與情緒壓力共舞課程大綱

【培訓對象】
公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者

【培訓收益】
?了解七情六欲五毒，學(xué)會(huì )負面情緒調適方法及壓力管理技巧。
?情緒管理自測和性格壓力自評，自我覺(jué)察成長(cháng)，增進(jìn)生活智慧。
?學(xué)會(huì )情商EQ的5個(gè)維度，結合工作情景實(shí)戰訓練，提升職業(yè)情商。
?增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。
?掌握協(xié)調沖突的技術(shù)，學(xué)會(huì )與同事相處三條法則，更好地跨部門(mén)協(xié)作溝通。
?減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。
?發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng )造性，培養積極心態(tài)面對人生。
?掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì )各種有效的放松方法。
?學(xué)會(huì )快速減壓的23種方法，提升情商、逆商。
?潛意識對話(huà)：發(fā)掘內在成長(cháng)的力量，變壓力為動(dòng)力。
?幸福職場(chǎng)：ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績(jì)效和行為績(jì)效。
?體驗現場(chǎng)神奇催眠術(shù)：了解潛意識的3大特點(diǎn)并善用倍增財富。
?培養積極雙贏(yíng)思維-升級BVR信念、價(jià)值觀(guān)、行為模式系統。

 《與情緒壓力共舞》課程大綱

【課程介紹】

“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業(yè)出現倦怠，婚姻出現不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔憂(yōu)、痛苦、無(wú)助，你懂得……負性情緒會(huì )導致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來(lái)不是問(wèn)題的本源，問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關(guān)系……

對情緒壓力的有效管理是人生幸?？鞓?lè )的基礎！

本課程從“發(fā)現壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂(lè )高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運用LP教練技術(shù)，讓您參透情緒，看清傳統方式處理情緒的負面影響；運用實(shí)際有效的方式，提高情緒管理能力，學(xué)會(huì )壓力疏導技巧，讓您在最短時(shí)間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業(yè)的不良影響，讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對：更快樂(lè )的工作，幸福的生活! 

 

【培訓收益】

² 了解七情六欲五毒，學(xué)會(huì )負面情緒調適方法及壓力管理技巧。

² 情緒管理自測和性格壓力自評，自我覺(jué)察成長(cháng)，增進(jìn)生活智慧。

² 學(xué)會(huì )情商EQ的5個(gè)維度，結合工作情景實(shí)戰訓練，提升職業(yè)情商。

² 增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。

² 掌握協(xié)調沖突的技術(shù)，學(xué)會(huì )與同事相處三條法則，更好地跨部門(mén)協(xié)作溝通。

² 減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

² 發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng )造性，培養積極心態(tài)面對人生。

² 掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì )各種有效的放松方法。

² 學(xué)會(huì )快速減壓的23種方法，提升情商、逆商。

² 潛意識對話(huà)：發(fā)掘內在成長(cháng)的力量，變壓力為動(dòng)力。

² 幸福職場(chǎng)：ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績(jì)效和行為績(jì)效。

² 體驗現場(chǎng)神奇催眠術(shù)：了解潛意識的3大特點(diǎn)并善用倍增財富。

² 培養積極雙贏(yíng)思維-升級BVR信念、價(jià)值觀(guān)、行為模式系統。

 

【授課方式】

團體活動(dòng)、趣味游戲、情商訓練、壓力測試、案例分析、分組討論、角色扮演。

課程內容追求實(shí)戰、實(shí)操、實(shí)用。體驗式培訓注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習獲得積極的智慧體驗，提升幸福感和工作績(jì)效，形成獨特的培訓風(fēng)格。

 

【培訓對象】：  公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者

【授課時(shí)間】:    1-2天

 

【課程大綱】

 

第一單元   解讀情緒與情商EQ

1、認識情緒

（1）“考眼力”識別情緒

互動(dòng)游戲：《你演我猜》

（2） 什么是七情、六欲、五毒

u  積極情緒與負面情緒區別

u  情緒的作用

       案例分析：情緒中暑

u 關(guān)于猴子的心理實(shí)驗

（3） 情緒自測：你的情緒穩定嗎？

              分組討論：“踢貓效應”我們想到…

（4）  如何情緒覺(jué)察？

               角色扮演：當工作會(huì )議中，你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，你會(huì )怎么做？

 

2、情緒的影響：

（1）情緒影響認知

        視頻賞析：辦公室的情緒爆發(fā)

（2）情緒影響人際交往：

         預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”

（3）情緒影響生理健康：

u    癌癥的情緒說(shuō)

u    笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭

u  “喜傷心，怒傷肝，憂(yōu)傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”

（4）AB型性格測試及案例分析

 

3、情商EQ提升：

（1）什么是情緒智力？

u  了解自己情緒的能力-覺(jué)察力

u   控制自己情緒的能力-管理力

u   自我激勵的能力-調整力

u   了解他人情緒的能力-同理力

u    維系良好人際關(guān)系的能力-整合力

（2）認識自己:你的情商有多高？

         心理測評：情商自測

（3）高情商EQ的5個(gè)標準：

               自我察覺(jué)能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力

 

4、制定自我管理方案：

               案例分享： 德魯克經(jīng)典五問(wèn)

 

5、實(shí)戰演練：如何1秒鐘處理消極情緒？

 

第二單元  職業(yè)情商修煉

1、什么叫職業(yè)情商？

   趣味游戲：《找變化》

 

2、高職業(yè)情商的表現：

u  學(xué)會(huì )溝通

u   學(xué)會(huì )微笑

u   學(xué)會(huì )稱(chēng)贊別人

u   學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和說(shuō)話(huà)

u   學(xué)會(huì )低調做人

u   善于豁達待人

 

3、職業(yè)情商修煉技巧：

（1）做好情緒管理：做情緒的主人

   A、 誰(shuí)在決定你的情緒？

   B、 正確處理情緒的三步驟

u  What-我現在有什么情緒

u  Why-我為什么會(huì )有這種情緒

u  How-如何有效的管理情緒

   C、 情緒控制技巧：  指標VS治本方法

u 控制他人情緒六步法

u 情緒調適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)

u 增加正面情緒技巧

        互動(dòng)游戲：大風(fēng)吹/可憐的小貓

（2）培養良好心態(tài)

 A、 職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)你具備嗎？

    互動(dòng)游戲：《職業(yè)價(jià)值觀(guān)大拍賣(mài)》

 B、 國學(xué)人生智慧

u  儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛(ài)和平。

u  道家-看得開(kāi)：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執闕中。

u  佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自?xún)羝湟?，明心?jiàn)性。

        C、智者心轉境，當下即極樂(lè )

（3）學(xué)習情商智慧

               案例分享：司馬懿與諸葛亮

（4）挫折提升情商

               案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”

 

4、職場(chǎng)情商北斗七劍

 

第三單元  與壓力共舞

1、 壓力趣味測試

       （1）心理測評：心理壓力自測量表

       （2）生活事件及壓力指數

       （3）自我壓力評估

 

2、 認識壓力、壓力感和壓力源

       （1）團體游戲：《成長(cháng)三部曲》

（2）壓力的反應：

u 情緒反應

u 行為反應

u 生理反應

       （3）什么是壓力感？

       自我認知：性格與壓力測試

      （4）什么壓力源？

A、中國特色的壓力源”識別分析

²  經(jīng)濟壓力/人際壓力/情感壓力

²  家庭壓力/健康壓力

²  成就壓力/內在自我的壓力

²  存在的壓力......

 B、  實(shí)操運用：ABCDEF情緒理論練習

        C、人生幸福三訣：

u 不要拿別人的錯誤來(lái)懲罰自己

u 不要拿自己的錯誤來(lái)懲罰別人

u 不要拿自己的錯誤來(lái)懲罰自己

 

3、 職業(yè)壓力特點(diǎn)：

      （1） 壓力與工作績(jì)效關(guān)系圖：

           案例分析：你的績(jì)效高峰在哪里？

      （2） 壓力特點(diǎn)

² 壓力會(huì )像空氣一樣伴隨你的一生。

² 壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng )造佳績(jì)。

² 壓力伴隨過(guò)度情緒化，情緒帶來(lái)壓力。

      （3）理想、現實(shí)和真實(shí)自我

案例分析：壓力形成的現象學(xué)本質(zhì)

      （4）輕松壓力調節：    

         A.內因：心理調節/生理調節：做情緒的主人

         B.外因：人際調節/環(huán)境控制：事件控制

 

4、 壓力管理技巧：

      （1）簡(jiǎn)單易行的23種減壓方法

      （2）潛意識自我能量提升

u  潛意識的3大特點(diǎn)

u  催眠體驗：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)

u  放松減壓：冥想快速身心放松

             實(shí)操演練：《神奇催眠“架人橋”》

      （3）深呼吸減壓

      （4）運動(dòng)減壓

      （5）音樂(lè )減壓

      （6）壓力管理策略：

u 傾訴表達：釋放不良情緒

u 娛樂(lè )放松：增強心理張力

u 理解他人：減少人際壓力

u 量力而行：避免身心透支

u 妥協(xié)放棄：權衡利弊得失

u 積極呼救：正確尋求幫助

u 好好睡覺(jué)：迎接美好明天

 

5、 升級BVR信念系統：培養積極雙贏(yíng)思維

       （1）最好的選擇，是讓自己變強大！

       （2）總結：壓力疏導的實(shí)現途徑

       （3）記得每天對自己微笑

 

第四單元   工作與生活平衡藝術(shù)

1、趣味測試

      當你一個(gè)人在家，下雨時(shí)?

 

2、平衡工作技巧:

      （1）思考工作的意義

               案例分享：三個(gè)石匠

       （2）重拾工作的喜悅

                思考：漁夫和商人的故事

       （3）喜愛(ài)和尊重我們的工作

       （4）優(yōu)化工作的技巧

               趣味小練習：《我應該……》

 

3、享受生活樂(lè )趣

      討論：你理想的家是什么？

 

4、工作與生活平衡方法

 

第五單元   現場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)與答

【學(xué)員評價(jià)】

郭老師的課程內容專(zhuān)業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣，職業(yè)素養嚴謹開(kāi)放，案例分析新穎實(shí)用，講課認真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來(lái)有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂(lè )飲料（天津）有限公司   陳總

培訓內容層次清楚，注重實(shí)用性，培訓方法靈活多樣，與學(xué)員互動(dòng)良好，教學(xué)態(tài)度熱情認真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣，邏輯性強，專(zhuān)業(yè)水平高，對技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺(jué)良好。

一汽大眾汽車(chē)有限公司成都基地  人力資源  曹經(jīng)理

 

    郭老師經(jīng)驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過(guò)程中精神飽滿(mǎn)熱忱，對培訓內容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現場(chǎng)演練，語(yǔ)言流暢、通俗易懂，與學(xué)員積極互動(dòng)，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓負責人 曾小姐

 

郭老師很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現，減壓的方法，情緒的調整等方面，整個(gè)講座形式新穎，內容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。希望老師多來(lái)為我們講課，感恩！

巴城鎮“群團干部綜合能力提升”培訓班  婦聯(lián)宋主席

 

最大的收獲是學(xué)會(huì )面對工作糾結時(shí)適當的溫和而堅定的說(shuō)No，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會(huì )了情緒控制，學(xué)會(huì )了愛(ài)的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

東風(fēng)汽車(chē)《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員  尚小姐

 

郭老師專(zhuān)業(yè)能力很強，現場(chǎng)氛圍很好，內容實(shí)用性強，能結合學(xué)員崗位特點(diǎn)，很好的解答工作困惑問(wèn)題，對個(gè)人的生活、工作都很有幫助。

中國銀聯(lián)支付學(xué)院 趙院長(cháng)

 

郭老師的授課互動(dòng)性很強，能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力，在幫助員工學(xué)會(huì )管理壓力的同時(shí)，也利于團隊建設，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

 

學(xué)會(huì )了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關(guān)系。

中國船舶重工集團第七一一研究所 工會(huì ) 黃主席

 

 中國聯(lián)通3天培訓《催眠電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：

1. 通過(guò)這次培訓，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2. 收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，情商、催眠術(shù)及對愛(ài)情的認識，溝通能力及情商的提高；

4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時(shí)間學(xué)習到很多知識；  

5. 壓力如何排解，營(yíng)銷(xiāo)技巧提升，幸福生活如何營(yíng)造；

6. 學(xué)會(huì )了溝通，疏導情緒，提升銷(xiāo)售技巧…

 

與眾不同的培訓，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣，專(zhuān)業(yè)技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總

 

郭老師上課形象生動(dòng)，控場(chǎng)能力非常強，對個(gè)人的生活、工作都很有幫助。                 

陜西vivo鼎勝學(xué)院 田校長(cháng)

  

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì )與十四五規劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議在京召開(kāi)。中央委員會(huì )總書(shū)記習近平代表中央政治局向全會(huì )作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會(huì )作了說(shuō)明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議通過(guò)《中國共產(chǎn)黨..

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• 向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)現狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶(hù)的典型需求5.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎通信..

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• 大數據PTN網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )概述1.1全運營(yíng)時(shí)代中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )架構1.4中國移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò )技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò )定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 銀行數據應用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴(lài)數據
• 金融業(yè)本身就是基于數據與信息的產(chǎn)業(yè) • 數據分析推動(dòng)了銀行的轉型與創(chuàng )新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結合
• 目前的問(wèn)題: ü數據特點(diǎn)..

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• 中臺系統建設課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發(fā)展歷史（1小時(shí)）1.什么是中臺？2.中臺出現的歷史背景？3.中臺戰略與數字化轉型的關(guān)系？4.國內外中臺戰略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺能力建設戰略分析（3小時(shí)）1.中臺戰略的價(jià)值體現2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰略的實(shí)例討論(1).組織架構模式(2).業(yè)..

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• 大數據課程大綱

   

  課程目錄 主要內容概要 1.數據分析概述 ..

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