從技術(shù)走向管理

【培訓對象】
各類(lèi)研發(fā)人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓師。

【培訓收益】
通過(guò)課程的學(xué)習可以系統地提升技術(shù)人員轉型為管理人員的多種能力：
了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀(guān)念、知識、技能
認識和適應你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍
根據企業(yè)發(fā)展戰略和企業(yè)資源制定工作策略
掌握如何規劃和設計崗位職責和工作流程
掌握如何建設和運作團隊，考察、培養、使用人才
掌握如何設定目標、制定計劃、執行任務(wù)、達成目標
學(xué)習如何建立自我提升機制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領(lǐng)導者


從技術(shù)走向管理
——業(yè)務(wù)能手到管理能手的轉變
前言：
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續沿著(zhù)技術(shù)路線(xiàn)發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線(xiàn)；在企業(yè)成長(cháng)的過(guò)程中，某些技術(shù)人員會(huì )提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數量和規模日益增加，有越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì )發(fā)現，當一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后，得到的結果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱(chēng)職的經(jīng)理。
如果你目前在基層管理崗位或者剛剛進(jìn)入管理崗位，本課程將展示你未來(lái)的挑戰，增加管理的能力，有效地配合你的主管，恰當地選擇職業(yè)發(fā)展通道，以較高的起點(diǎn)、較快的速度成長(cháng)，成為值得企業(yè)最有潛力的培養對象。


課程特點(diǎn)：
曾經(jīng)從事過(guò)技術(shù)工作的管理人員，如企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監、公司人力資源總監/經(jīng)理、研發(fā)/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目管理辦人員、軟件/硬件/結構主管、研發(fā)骨干等

課程收獲：
通過(guò)課程的學(xué)習可以系統地提升技術(shù)人員轉型為管理人員的多種能力：
了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀(guān)念、知識、技能
認識和適應你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍
根據企業(yè)發(fā)展戰略和企業(yè)資源制定工作策略
掌握如何規劃和設計崗位職責和工作流程
掌握如何建設和運作團隊，考察、培養、使用人才
掌握如何設定目標、制定計劃、執行任務(wù)、達成目標
學(xué)習如何建立自我提升機制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領(lǐng)導者

課程對象：
各類(lèi)研發(fā)人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓師。

課程大綱：
1、技術(shù)人員轉型于管理人員的角色轉換和角色定位
□ 企業(yè)典型的職位層次及要求
管理的概念
管理者應該從事的主要活動(dòng)
人才發(fā)展規劃-職業(yè)通道與職業(yè)定位
□ 技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區別
□ 技術(shù)人員向管理人員轉型的五大障礙（“老母雞效應”、“超人”、“考試高手”、“保險系數”、“技能錯位”）
□ 工作轉型后的角色定位
角色的重新定位（做個(gè)小團隊的CEO、角色準則）
如何培養個(gè)人的領(lǐng)導力（影響力）
改進(jìn)和應用能力
例子：GE韋爾奇的領(lǐng)導人員選擇標準
□ 從技術(shù)人員向管理人員轉型升級的體系模式
管理體系模型
從技術(shù)到管理-技能提升模型
如何修煉從技術(shù)到管理的能力
參考：10大管理技能簡(jiǎn)介
案例討論：她又努力又有能力，為何績(jì)效評估結果還是不佳？
2、全局把握能力-文化、業(yè)務(wù)、戰略、資源
□ 全局觀(guān)的重要性（工作重點(diǎn)、能力準備、資源配置、任務(wù)控制、行事方式）
□ 把握全局的工作策略
適應企業(yè)文化
了解企業(yè)戰略
善用企業(yè)資源
追隨關(guān)鍵成功路徑
□ 適應企業(yè)文化
文化的體現方式（加班、上班上網(wǎng)、授權、…）
觀(guān)察文化的五個(gè)維度
文化與價(jià)值觀(guān)的聯(lián)系
樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)（優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、良好組織氣氛的框架
課堂研討：加班與公司文化
課堂研討：宣傳企業(yè)價(jià)值觀(guān)的最好時(shí)機
□ 追隨企業(yè)戰略-管理的前提
什么是戰略（愿景、戰略目標、戰略途徑戰略層次）
了解公司業(yè)務(wù)和戰略(業(yè)務(wù)戰略、競爭戰略、產(chǎn)品與市場(chǎng)戰略、研發(fā)戰略)
克服戰略實(shí)施中的四大障礙
案例講解：蘋(píng)果電腦企業(yè)戰略規劃
□ 善用企業(yè)資源(人、財、物、關(guān)系、知識…)
專(zhuān)題講解：如何建立知識關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
□ 緊跟關(guān)鍵成功路徑
制造型企業(yè)業(yè)務(wù)模式
產(chǎn)品盈利因素
研發(fā)關(guān)鍵路徑向導
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路標
示例： 蘋(píng)果iPod mp3音樂(lè )播放器
惠普公司噴墨打印機產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
課程練習：根據企業(yè)戰略確定關(guān)鍵成功路徑和行動(dòng)重點(diǎn)
模板：工作策略分析
3、規劃與設計-職能、崗位、流程
□ 管理規劃和設計的體系
分析和明確組織的職能
職能分解與崗位設置
建立管理規范（職位說(shuō)明、制度、底線(xiàn)）
職能規劃與設計
課堂練習 職能分析和分配
模板1：職能分析表
模板2：職責分配表
□ 建立組織形式
研發(fā)組織的常見(jiàn)問(wèn)題
常見(jiàn)的組織方式（職能、輕度矩陣、重矩陣）
現代研發(fā)的組織方式（資源線(xiàn)、任務(wù)線(xiàn)）
□ 流程規劃與設計（支持公司戰略和業(yè)務(wù)）
什么情況要考慮流程建立或者再造
流程建立的必要性
流程的構建
流程示例
流程成熟度評估
□ 實(shí)際流程講解（支持公司戰略和業(yè)務(wù)）
4、如何有效的完成任務(wù)-目標、方案、計劃、執行
□ 有效完成任務(wù)的5大步驟（ORADO-PDCA模型）
制定符合SMART原則的目標
檢驗目標
制定解決方案
選擇方案（Pro-Cons決策方法）
任務(wù)執行（計劃、跟蹤、調整）
□ 提高時(shí)間效益的方法
工作分類(lèi)方法
工作授權方法
時(shí)間安排技巧
□ 任務(wù)執行系列模板講解
工作選擇表
目標計劃表
周工作檢查計劃
工作總結表
問(wèn)題跟蹤表
課程練習：利用提供的任務(wù)執行模板計劃工作
5、團隊建設和運作
□ 優(yōu)秀團隊的基本概念
四種團隊現象(明星隊對冠軍隊、…)
群體、團體與團隊的區別
優(yōu)秀團隊的五大特征
課堂小游戲：團隊有效工作
□ 團隊發(fā)展的五個(gè)階段（階段特征和管理要點(diǎn)）
形成
磨合
規范
表現
轉型
□ 如何進(jìn)行人崗匹配
如何考察不同員工的類(lèi)型（態(tài)度、技能、特長(cháng)等）
如何進(jìn)行人崗匹配（人崗匹配表）
課題研討：如何管理聰明的員工？
6、有效的溝通技巧
□ 為什么要溝通？
□ 溝通障礙的來(lái)源
□ 如何分析他人的溝通模式
□ 不同模式的溝通特征
壓力下的溝通特征
時(shí)間觀(guān)念不同情形下的溝通特征
決策觀(guān)念不同情形下的溝通特征
□ 如何選擇溝通激勵方式
□ 溝通方式的靈活調整
□ 溝通方式與管理方式（指揮、授權、支持、教導）
7、如何成為管理操作高手
□ 管理方法技能綜述（圖表化、表格化、帕累托原理、BSA、信息收集與整理技能）
課后作業(yè)：利用差距分析工具，分析你的改進(jìn)領(lǐng)域、改進(jìn)目標和改進(jìn)行動(dòng)。

國內資深產(chǎn)品管理專(zhuān)家、研發(fā)管理專(zhuān)家、項目管理專(zhuān)家：
江新安
擅長(cháng)領(lǐng)域：產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、
 ； ； ； ； ； ； ； ； ； ；集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理（IPD）

13年產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理工作與咨詢(xún)經(jīng)驗，三大專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域都
形成了專(zhuān)業(yè)化系列化的課程，課程能收能放，更顯專(zhuān)業(yè)！


● 民商法學(xué)碩士、美國愛(ài)荷華州立大學(xué)MBA




● 相關(guān)背景
● 項目管理者聯(lián)盟高級顧問(wèn)、清華大學(xué)產(chǎn)品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業(yè)法律顧問(wèn)、律師、中國培訓網(wǎng)推薦專(zhuān)家、中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網(wǎng)推薦講師，中國過(guò)程改進(jìn)網(wǎng)首席專(zhuān)家。中國產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國產(chǎn)品管理研究中心專(zhuān)家組成員，中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人。中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網(wǎng)推薦講師，中國過(guò)程改進(jìn)網(wǎng)首席專(zhuān)家。
● 02年創(chuàng )辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔任世界500強產(chǎn)品創(chuàng )新戰略經(jīng)理、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（軟銀注資）銷(xiāo)售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監、企業(yè)任職資格小組組長(cháng)；大型軟件及系統集成企業(yè)技術(shù)管理總監、IPMT秘書(shū)、IPD咨詢(xún)項目經(jīng)理；某國際知名智能識別企業(yè)常務(wù)副總裁。
● 多年的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）管理實(shí)施經(jīng)驗。
● 現任多家咨詢(xún)公司及培訓機構特約講師，資深咨詢(xún)顧問(wèn),多所大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程特聘講師。
● 主講課程：
產(chǎn)品管理類(lèi)：
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《卓有成效的產(chǎn)品管理》《產(chǎn)品管理流程》《產(chǎn)品戰略管理》《產(chǎn)品團隊管理》《產(chǎn)品需求管理》《產(chǎn)品研發(fā)管理》《產(chǎn)品上市管理》《產(chǎn)品績(jì)效管理》《產(chǎn)品生命周期管理》《產(chǎn)品數據管理》《產(chǎn)品市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規劃》《產(chǎn)品創(chuàng )新管理》《產(chǎn)品財務(wù)管理》《產(chǎn)品測試管理》《產(chǎn)品中試管理》《產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理》《產(chǎn)品服務(wù)管理》《新產(chǎn)品上市推廣與營(yíng)銷(xiāo)計劃》《產(chǎn)品運營(yíng)管理》《產(chǎn)品設計與可靠性工程》《產(chǎn)品用戶(hù)體驗（UE）》
研發(fā)管理類(lèi)：
《研發(fā)績(jì)效管理》《研發(fā)知識產(chǎn)權管理》《研發(fā)體系的打造》《從技術(shù)走向管理》《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)》《研發(fā)質(zhì)量管理》《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD》《技術(shù)平臺與技術(shù)管理》《研發(fā)任職資格與員工成長(cháng)》《研發(fā)人員的職業(yè)素養》《研發(fā)流程管理》《研發(fā)成本與財經(jīng)管理》
項目管理類(lèi)：
《通用項目管理》《研發(fā)項目管理》《軟件項目管理》《電信運營(yíng)商工程項目管理》《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設項目管理》《銷(xiāo)售項目管理》《水利施工行業(yè)項目管理》《市政路橋施工行業(yè)項目管理》
其他類(lèi)（興趣課程）：
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃、部門(mén)年度計劃與全面預算管理》《中層經(jīng)理的素質(zhì)提升MTP》《業(yè)務(wù)流程管理》《卓有成效的時(shí)間管理》《非財務(wù)人員的財務(wù)管理》《集團管控與運營(yíng)》《企業(yè)知識管理》《大客戶(hù)銷(xiāo)售心理及消費者行為分析》《高績(jì)效管理》《薪酬設計與績(jì)效管理》

●咨詢(xún)項目：
企業(yè)產(chǎn)品管理體系建設咨詢(xún)、企業(yè)研發(fā)及項目管理體系咨詢(xún)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系咨詢(xún)、企業(yè)人力資源體系咨詢(xún)、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設計咨詢(xún)、企業(yè)法務(wù)文化建設咨詢(xún)。

●成功案例
 ； ； 清華大學(xué)管理學(xué)院、廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院、中國兵器工業(yè)集團、中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、中國網(wǎng)通、江西電信、海南移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、展訊通信、華為技術(shù)、中興、三星、華潤紡織集團、萬(wàn)科、微軟研發(fā)中心、粵晶高科、廣西路橋、中迅化工、賽格股份、株洲聯(lián)城集團、株洲硬質(zhì)合金集團、淘寶網(wǎng)、漢德車(chē)橋、安圖生物、邁瑞醫療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動(dòng)力、金升陽(yáng)電源、粵海銀龍酒店集團、宇通客車(chē)、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車(chē)、濰柴動(dòng)力、黃?？蛙?chē)、南車(chē)集團、柳州五菱、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團、飛天紡織集團、珠江源開(kāi)發(fā)管委會(huì )、北京紅星、勁酒集團、廣州移動(dòng)、卓望科技、裕華地產(chǎn)、上海銀行、哈爾濱移動(dòng)設計研究院、中聯(lián)重科、徐工集團、曲江建設、魯西化工、南通市政府、工信部5所、北方車(chē)輛研究所、黃河小浪底中心樞紐局、江西省水利廳、天津津水、張江高科管委。。。。。。等幾百家企事

• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導者

   

  【課程說(shuō)明】隨著(zhù)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著(zhù)，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓。本課程專(zhuān)門(mén)為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  第一單元 技術(shù)到管理轉型概述1.技術(shù)管理者的價(jià)值2.技術(shù)管理者的職業(yè)通道3.小測試：您是否具備管理者潛質(zhì)4.克服轉型的心理障礙5.從技術(shù)走向管理的四個(gè)階段第二單元 覺(jué)悟認知階段：理解角色定位是成功的起點(diǎn)1.技術(shù)管理者的角色認知技術(shù)人員的特點(diǎn)與期待角色認知——戰..

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• 從技術(shù)走向管理高級實(shí)務(wù)班

   

  【課程背景】管理大師彼得·德魯克說(shuō)：技術(shù)和資本必須通過(guò)有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，是要培養一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學(xué)到的，也是必須學(xué)到的。然而，眾多技術(shù)或專(zhuān)業(yè)背景的管理者，由于其知識與工作背景的局限性，在走上管理崗位時(shí)卻面臨著(zhù)諸多困惑和難題，這說(shuō)明他們需要完成轉型和蛻變！l如何實(shí)現技術(shù)人才向..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  1. 技術(shù)人員轉型于管理人員的角色定位轉換1.1技術(shù)人員向管理轉型的必要性1.1.1對管理的基本認識——（分享管理大師的經(jīng)典理論）1.1.2管理人員與技術(shù)人員的素質(zhì)模型1.1.3技術(shù)人員與各級管理者行為動(dòng)機的差異1.1.4技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區別1.2管理角色的定位和轉型1.2.2典型技..

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• 從骨干走向管理：管理者如何成長(cháng)

   

  第一講 認識管理：成為管理者的前提條件1、 新視角：管理的真正含義2、 再定位：管理者的動(dòng)態(tài)角色3、 四作為：管理工作的四要素4、 新趨勢：現代管理發(fā)展方向第二講 勝任特征：成為管理者的素質(zhì)條件1、 特質(zhì)基礎：管理成長(cháng)條件2、 成功品質(zhì)：七個(gè)管理準則3、 勝任模型：中國管理特征第三講 角色轉變：從技術(shù)到..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  課程背景根據我們多年從事技術(shù)管理咨詢(xún)的經(jīng)驗，發(fā)現中國企業(yè)95%以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強的工程師中提拔起來(lái)的，很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員角色不能轉換，過(guò)度關(guān)注技術(shù)細節；認真幫助下屬可是他們并不買(mǎi)賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見(jiàn)，可是他們卻什么都不說(shuō)，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無(wú)從下手；..

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