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系統思考訓練
課程編號：14915
課程價(jià)格：￥64000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：1624
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
中高管理人員
【培訓收益】
1、對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。
2、應用邏輯思維工具能幫你完成并強化問(wèn)題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量
3、運用系統性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會(huì )，然后在事實(shí)基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問(wèn)題而浪費有效工作時(shí)間；
4、面對復雜或簡(jiǎn)單的問(wèn)題、決策和規劃，團隊和個(gè)人均能開(kāi)展更快捷有效的工作；
5、在基于事實(shí)（并不是猜測或假設）的基礎上解決所關(guān)注的事件并澄清錯誤信息；
6、找出情況不佳或表現良好的真實(shí)原因，并確定解決方案和改進(jìn)措施；
7、通過(guò)出色的風(fēng)險管理來(lái)更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施；
8、可以更加清晰地進(jìn)行交流，從而更加有效地利用人力和時(shí)間。
9、通過(guò)邏輯思維的訓練提升發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
10、提供整體性問(wèn)題分析方式與解決架構
11、指導企業(yè)主管問(wèn)題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量
12、導入問(wèn)題管理的觀(guān)念與實(shí)務(wù)流程，冀使企業(yè)主管學(xué)成之后即能學(xué)以致用，解決問(wèn)題
第二單元:系統思考的概述
1. 什么是以問(wèn)題為導向的系統思考模式？
2. 系統的概述
3. 系統思維的淵源、
4. 系統的特性
5. 系統思考的微妙法則
壹：癥狀解
一、今日的問(wèn)題來(lái)自昨日的解。
二、愈用力推，系統反彈力量愈大。
(補償性回饋)
三、漸糟之前先漸好。
四、顯而易見(jiàn)的解往往無(wú)效。
五、對策可能比問(wèn)題更糟。 (舍本逐末)
六、欲速則不達。(成長(cháng)上限)
貳：基本特性
七、因與果在時(shí)空上并不緊密相連。(時(shí)間滯延)
參：根本解(整體思考)
八、尋找小而有效的高杠桿解。
(阻力最小之道)
九、魚(yú)與熊掌可以兼得。
十、不可分割的整體性。
十一、沒(méi)有絕對的內外。
6. 系統思考的語(yǔ)言與原件
正反饋（不斷增強的環(huán)路）
負反饋（調節環(huán)路）
時(shí)間延滯
7. 系統洞察的四種觀(guān)點(diǎn)
事件層次的觀(guān)點(diǎn)
行為變化趨勢層次的觀(guān)點(diǎn)
系統結構層次的觀(guān)點(diǎn)
心智模式層次的觀(guān)點(diǎn)
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第三單元:系統思考的要訣
1. 系統思考的要訣
事件思考
趨勢思考
結構思考
心智模式
2. 一位系統思考者，能夠看到四種層次同時(shí)在運作
事件
行為模式
系統
心智模式
3. 心智模式
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第五單元:系統思考的應用技巧
1. 系統思維的8大法則的應用核心
整體法則：局部的簡(jiǎn)單疊加不等于整體。
大局法則：戰略上的問(wèn)題不可能通過(guò)戰術(shù)手段來(lái)改變。
長(cháng)遠法則：不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)。
要素法則：重要的少數制約整體的行為。
聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要。
結構法則：結構決定系統的性質(zhì)和功能層次法則：相同的要素在不同的層次上價(jià)值不同。
系統法則：以簡(jiǎn)馭繁，化繁為簡(jiǎn)的方法。
1. 理性的思維流程是什么？針對過(guò)去、現在以及未來(lái)的問(wèn)題，分別應該采用什么樣的思維工具？
2. 系統思維的技能的選擇技巧
觀(guān)察思維技能／觀(guān)察類(lèi)問(wèn)題
分析思維技能／分析類(lèi)問(wèn)題
設計思維技能／設計類(lèi)問(wèn)題
決策思維技能／決策類(lèi)問(wèn)題
3. 您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法？
4. 系統思維解決問(wèn)題基本框架
問(wèn)題描述
分解議題
消除非關(guān)鍵議題
信息整理，進(jìn)行關(guān)鍵分析與論證
綜合結果建立有結構的結論
講述來(lái)龍去脈：文件數據及論證
解決方案的提出
5. 系統思維與解決問(wèn)題流程
方法、工具、理論
方針與價(jià)值
人員、組織、環(huán)境
問(wèn)題狀況與問(wèn)題環(huán)境
系統思考實(shí)戰工具表
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
六
結語(yǔ) Q&A
中高管理人員
【培訓收益】
1、對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問(wèn)題并集中思考、解決這些問(wèn)題。
2、應用邏輯思維工具能幫你完成并強化問(wèn)題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量
3、運用系統性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會(huì )，然后在事實(shí)基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問(wèn)題而浪費有效工作時(shí)間；
4、面對復雜或簡(jiǎn)單的問(wèn)題、決策和規劃，團隊和個(gè)人均能開(kāi)展更快捷有效的工作；
5、在基于事實(shí)（并不是猜測或假設）的基礎上解決所關(guān)注的事件并澄清錯誤信息；
6、找出情況不佳或表現良好的真實(shí)原因，并確定解決方案和改進(jìn)措施；
7、通過(guò)出色的風(fēng)險管理來(lái)更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施；
8、可以更加清晰地進(jìn)行交流，從而更加有效地利用人力和時(shí)間。
9、通過(guò)邏輯思維的訓練提升發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
10、提供整體性問(wèn)題分析方式與解決架構
11、指導企業(yè)主管問(wèn)題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量
12、導入問(wèn)題管理的觀(guān)念與實(shí)務(wù)流程，冀使企業(yè)主管學(xué)成之后即能學(xué)以致用，解決問(wèn)題
第一單元：系統思考的來(lái)源
1. 系統思考來(lái)源于管理者第五項修煉
2. 組織學(xué)習的層次
單環(huán)學(xué)習（single-loop learning）
雙環(huán)學(xué)習（doublelearning）
再學(xué)習（deutero learning -loop ）
3. 組織學(xué)習大師彼得圣吉「第五項修練」中的五項修練為主要核心：
自我超越：實(shí)現心靈深處的熱望
改善心智模式：新眼睛看世界
建立共同愿景：打造生命共同體
團隊學(xué)習：激發(fā)群體智慧
系統思考：見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林藝術(shù)
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
1. 系統思考來(lái)源于管理者第五項修煉
2. 組織學(xué)習的層次
單環(huán)學(xué)習（single-loop learning）
雙環(huán)學(xué)習（doublelearning）
再學(xué)習（deutero learning -loop ）
3. 組織學(xué)習大師彼得圣吉「第五項修練」中的五項修練為主要核心：
自我超越：實(shí)現心靈深處的熱望
改善心智模式：新眼睛看世界
建立共同愿景：打造生命共同體
團隊學(xué)習：激發(fā)群體智慧
系統思考：見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林藝術(shù)
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第二單元:系統思考的概述
1. 什么是以問(wèn)題為導向的系統思考模式？
2. 系統的概述
3. 系統思維的淵源、
4. 系統的特性
5. 系統思考的微妙法則
壹：癥狀解
一、今日的問(wèn)題來(lái)自昨日的解。
二、愈用力推，系統反彈力量愈大。
(補償性回饋)
三、漸糟之前先漸好。
四、顯而易見(jiàn)的解往往無(wú)效。
五、對策可能比問(wèn)題更糟。 (舍本逐末)
六、欲速則不達。(成長(cháng)上限)
貳：基本特性
七、因與果在時(shí)空上并不緊密相連。(時(shí)間滯延)
參：根本解(整體思考)
八、尋找小而有效的高杠桿解。
(阻力最小之道)
九、魚(yú)與熊掌可以兼得。
十、不可分割的整體性。
十一、沒(méi)有絕對的內外。
6. 系統思考的語(yǔ)言與原件
正反饋（不斷增強的環(huán)路）
負反饋（調節環(huán)路）
時(shí)間延滯
7. 系統洞察的四種觀(guān)點(diǎn)
事件層次的觀(guān)點(diǎn)
行為變化趨勢層次的觀(guān)點(diǎn)
系統結構層次的觀(guān)點(diǎn)
心智模式層次的觀(guān)點(diǎn)
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第三單元:系統思考的要訣
1. 系統思考的要訣
事件思考
趨勢思考
結構思考
心智模式
2. 一位系統思考者，能夠看到四種層次同時(shí)在運作
事件
行為模式
系統
心智模式
3. 心智模式
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第四單元:系統思考的模組、架構、公式
1. 系統思維基模
成長(cháng)上限
舍本逐末
反應遲緩
目標侵蝕
惡性競爭
富者越富
共同的悲劇
飲酖止渴
成長(cháng)投資不足
2. 系統思考中，基模的三種用途
前瞻：行動(dòng)當下的提醒
回顧：現存問(wèn)題的了解
溝通：解說(shuō)復雜之系統
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
1. 系統思維基模
成長(cháng)上限
舍本逐末
反應遲緩
目標侵蝕
惡性競爭
富者越富
共同的悲劇
飲酖止渴
成長(cháng)投資不足
2. 系統思考中，基模的三種用途
前瞻：行動(dòng)當下的提醒
回顧：現存問(wèn)題的了解
溝通：解說(shuō)復雜之系統
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第五單元:系統思考的應用技巧
1. 系統思維的8大法則的應用核心
整體法則：局部的簡(jiǎn)單疊加不等于整體。
大局法則：戰略上的問(wèn)題不可能通過(guò)戰術(shù)手段來(lái)改變。
長(cháng)遠法則：不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)。
要素法則：重要的少數制約整體的行為。
聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要。
結構法則：結構決定系統的性質(zhì)和功能層次法則：相同的要素在不同的層次上價(jià)值不同。
系統法則：以簡(jiǎn)馭繁，化繁為簡(jiǎn)的方法。
1. 理性的思維流程是什么？針對過(guò)去、現在以及未來(lái)的問(wèn)題，分別應該采用什么樣的思維工具？
2. 系統思維的技能的選擇技巧
觀(guān)察思維技能／觀(guān)察類(lèi)問(wèn)題
分析思維技能／分析類(lèi)問(wèn)題
設計思維技能／設計類(lèi)問(wèn)題
決策思維技能／決策類(lèi)問(wèn)題
3. 您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法？
4. 系統思維解決問(wèn)題基本框架
問(wèn)題描述
分解議題
消除非關(guān)鍵議題
信息整理，進(jìn)行關(guān)鍵分析與論證
綜合結果建立有結構的結論
講述來(lái)龍去脈：文件數據及論證
解決方案的提出
5. 系統思維與解決問(wèn)題流程
方法、工具、理論
方針與價(jià)值
人員、組織、環(huán)境
問(wèn)題狀況與問(wèn)題環(huán)境
系統思考實(shí)戰工具表
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
六
結語(yǔ) Q&A
學(xué)歷與現職：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA
經(jīng)歷：大英法律事務(wù)所所長(cháng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執行副總；廣東龍邦物流有限公司執行總經(jīng)理兼華北區總經(jīng)理；金運達國際物流集團副總裁；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(cháng)兼CEO；清華大學(xué)長(cháng)春總裁班客座教授，清華大學(xué)深圳研究院創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)學(xué)院特邀授課專(zhuān)家，北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘授課專(zhuān)家,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)中高管研修班特邀授課專(zhuān)家，眾多國企及上市公司特聘授課專(zhuān)家，眾多銀行證券等金融機構特聘授課專(zhuān)家。
重要介紹：
中國高端著(zhù)名實(shí)戰管理專(zhuān)家，清華北大交大特邀授課教授；500強及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專(zhuān)家；擁有高管實(shí)戰資歷（分管戰略管理-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)-人力資源-運營(yíng)管理等），20年以上專(zhuān)業(yè)授課經(jīng)驗，精研經(jīng)營(yíng)戰略管理營(yíng)銷(xiāo)人資。律師背景超強邏輯思維實(shí)戰管理出身構建專(zhuān)業(yè)課程體系。成功咨詢(xún)與培訓150多家全球及中國500強企業(yè)；1800多家中大型頭部企業(yè)，累計4000天場(chǎng)管理培訓；線(xiàn)上線(xiàn)下累計授訓近百萬(wàn)企業(yè)中高管和精英學(xué)員；內訓課程返聘率90%以上,課程滿(mǎn)意率95%以上；其創(chuàng )建的實(shí)戰管理團隊咨詢(xún)項目續單率80%以上；專(zhuān)業(yè)誠信贏(yíng)得信賴(lài)實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值品質(zhì)贏(yíng)得尊重；獲得客戶(hù)超高滿(mǎn)意度和客戶(hù)返聘率，授課量在行業(yè)內遙遙領(lǐng)先。以國際化的培訓理念課堂有趣經(jīng)驗實(shí)戰結果有效；讓學(xué)員突破心智模式-產(chǎn)生行動(dòng)學(xué)習-帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng )佳績(jì)。
品牌知名度：
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導類(lèi)講師排名前5名以?xún)?，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以?xún)?，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以?xún)? 中國實(shí)戰派講師100強之一，講師內地授課量前三甲，持續九年授課每年達到280天以上，返聘率90%。
演講與授課專(zhuān)題：
企業(yè)戰略管理與策略規劃
BEM戰略解碼與執行工作坊
BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導力-戰略與執行&戰略KPI制定與目標分解
戰略業(yè)務(wù)規劃與組織協(xié)同
OGSM年度經(jīng)營(yíng)計劃制定與執行
企業(yè)戰略創(chuàng )新與變革
企業(yè)價(jià)值創(chuàng )新與再成長(cháng)之道
企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維提升
利潤倍增-科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理與持續增長(cháng)策略
經(jīng)營(yíng)效率分析與問(wèn)題解決技巧
企業(yè)成功運營(yíng)與高效協(xié)同
組織診斷與經(jīng)營(yíng)管理提升
突破習慣領(lǐng)域-打造組織再成長(cháng)的動(dòng)力
創(chuàng )新管理與領(lǐng)導變革之道
組織協(xié)同與無(wú)邊界管理
組織文化塑造-打造企業(yè)競爭力
打造成功的戰略組織能力-企業(yè)組織能力建設與賦能發(fā)展
知人善任的領(lǐng)導藝術(shù)
LTP卓越領(lǐng)導力&情境領(lǐng)導&情商領(lǐng)導力
教練領(lǐng)導力&變革領(lǐng)導力&高績(jì)效教練
迎接變革-四維變革管理&領(lǐng)導變革與變革管理
MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）
從技術(shù)到管理&德魯克系列課程經(jīng)理人與組織&卓有成效的管理者
敏銳學(xué)習力-成就卓越領(lǐng)導者
商務(wù)演講與呈現技巧#簡(jiǎn)報與公眾表達
部屬培育與在職OJT
目標管理與績(jì)效考核
卓越績(jì)效管理實(shí)務(wù)
高效執行力打造卓越企業(yè)
跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧#管理溝通&跨部門(mén)協(xié)作3.0無(wú)邊界管理與群策群力#向上管理
無(wú)邊界管理與高效組織協(xié)作
非職權影響力與沖突管理
問(wèn)題分析與決策方法&系統思考與科學(xué)決策&決斷力
創(chuàng )新思維訓練
麥肯錫解決問(wèn)題七步成詩(shī)
雙贏(yíng)商務(wù)談判技巧
高效能人士的七個(gè)習慣
結構化思維&金字塔原理邏輯思維訓練
高績(jì)效團隊建設#沖突管理&高效團隊建設與激勵技巧
高管的人力資源管理策略與實(shí)務(wù)
戰略性人力資源管理
基于平衡計分卡的戰略績(jì)效管理
企業(yè)內部講師培訓TTT(初中高)
新生代后員工管理技巧#學(xué)習型組織創(chuàng )建
績(jì)效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導技巧
TD關(guān)鍵人才梯隊組織建設與培養人才
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧
高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)與投訴技巧
顧問(wèn)式銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧
區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃與執行
無(wú)邊界管理與群策群力
項目管理技巧
高端著(zhù)名實(shí)戰管理培訓專(zhuān)家-劉成熙老師-迭代更新課
New-BEM戰略解碼與執行-工作坊（2-7天）
New-基于BLM模式的戰略與執行（2天）
New-利潤倍增-科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理與持續增長(cháng)策略（2天）
New-企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維（2天）
New-組織診斷與經(jīng)營(yíng)管理提升（2天）
New-企業(yè)價(jià)值創(chuàng )新與再成長(cháng)之道
New-戰略管理與策略規劃（2天）
New-企業(yè)戰略創(chuàng )新與變革（2天）
New-企業(yè)戰略思考（2天）
New-區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃與執行（2天）
New-賦能領(lǐng)導力-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導力法則（2天）
New-合作式思維-激活團隊群體的智慧（2天）
New-跨部門(mén)協(xié)作-無(wú)邊界管理與群策群力（2天）
New-無(wú)邊界管理與高效組織協(xié)同技巧（2天）
New-行動(dòng)學(xué)習與群策群力問(wèn)題解決工作坊（2天）
New-突破習慣領(lǐng)域培訓-打造組織再成長(cháng)的動(dòng)力（2天）
new-非職權影響力（2天）
new-洞察力-系統思考與科學(xué)決策應用訓練（2天）
New-LTP卓越領(lǐng)導力2.0版本（2天）
New-創(chuàng )新驅動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰略（2天）
New-互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)戰略創(chuàng )新策略（2天）
New-新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng )新（2天）
New-敏銳學(xué)習力-成就卓越領(lǐng)導者（2天）
授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗式學(xué)習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享
講師風(fēng)格
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到的講演，使學(xué)習輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結合
客戶(hù)點(diǎn)評
兩岸三地知名培訓專(zhuān)家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到、知識廣博，擅長(cháng)針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬(wàn)小時(shí)，線(xiàn)上線(xiàn)下授課學(xué)員累計近百萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認可和好評。
主要專(zhuān)長(cháng)與經(jīng)驗：
談判策略擬定與規劃；企業(yè)戰略規劃系統制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規劃系統制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓體系，薪酬與績(jì)效體系、組織績(jì)效管理系統制定及推；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與規劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構的設計及集團資源整合；領(lǐng)導力與執行力體系構建、企業(yè)并購策略擬定，財務(wù)及稅務(wù)規劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢(xún)輔導均有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
在咨詢(xún)輔導方面：對各類(lèi)企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰略規劃系統制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規劃系統制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓體系，薪酬與績(jì)效體系、組織績(jì)效管理系統制定，市場(chǎng)規劃等都了如指掌、曾成功輔導過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見(jiàn)解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問(wèn)題的思維贏(yíng)得眾多客戶(hù)的一致好評。
在企業(yè)培訓方面：企業(yè)戰略管理與經(jīng)營(yíng)規劃、BEM,BLM、思維訓練、MTP、領(lǐng)導力、執行力、商務(wù)談判、大客戶(hù)銷(xiāo)售、問(wèn)題分析與決策、人才發(fā)展等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨特授課風(fēng)格。
