• <button id="2q4wy"><menu id="2q4wy"></menu></button>
    <button id="2q4wy"><menu id="2q4wy"></menu></button><button id="2q4wy"></button>
  • <button id="2q4wy"></button>
  • <li id="2q4wy"></li>
  • <li id="2q4wy"></li>
    <button id="2q4wy"></button>
  • <button id="2q4wy"><xmp id="2q4wy">
  • <li id="2q4wy"><tt id="2q4wy"></tt></li>
  • 當前位置: 首頁(yè) > 內訓課程 > 課程內容
    廣告1
    相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程更多 》
    相關(guān)熱門(mén)內訓課程更多 》
    相關(guān)最新下載資料

    TTT(初級)-內部講師授課及表達技巧

    課程編號:14405

    課程價(jià)格:¥80000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:2628

    行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

    授課講師:劉成熙

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    內部講師

    【培訓收益】
    1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。
    2.使學(xué)員掌握企業(yè)內部講師的職責,功能與角色。
    3.使學(xué)員具備提出訓練計劃及設計訓練課程的理論基礎及實(shí)務(wù)能力。
    4.使學(xué)員能運用適切的表達技巧,成為杰出的訓練員。5.使學(xué)員能熟練及運用各種教學(xué)手法,結合不同的訓練需求。6.使學(xué)員具備規劃訓練教案與教材的系統能力。7.使學(xué)員能編制及運用訓練評估工具,追蹤維持并開(kāi)發(fā)訓練績(jì)效。

    第一單元:企業(yè)培訓的基本認知
    一、企業(yè)為什么需要對員工進(jìn)行培訓?
    二、企業(yè)員工培訓的核心任務(wù)與目的是什么?
    三、對員工實(shí)施培訓有哪些主要渠道?
    四、企業(yè)員工培訓與傳統教育的根本區別在哪里?
    五、企業(yè)員工的學(xué)習輪輻模型分析
    六、企業(yè)員工的學(xué)習動(dòng)機有哪些?
    七、企業(yè)員工學(xué)習的心理特點(diǎn)有哪些?
    講述
    案例分析
    示范說(shuō)明
    心得分享

    第二單元:內部講師特質(zhì)
    一、內部講師心理公約
    內部講師的角色
    內部講師的職責
    內部講師的特質(zhì)
    內部講師的自我修煉
    企業(yè)內部講師團介紹
    二、成人學(xué)習心理分析
    成人學(xué)習的動(dòng)機
    成人學(xué)習的心態(tài)
    成人學(xué)習的期待
    成人學(xué)習的有效方法
    三、內部講師的職業(yè)形象
    為什么需要塑造培訓師的專(zhuān)業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范?
    培訓師專(zhuān)業(yè)形象的基本要求
    培訓師職業(yè)風(fēng)范的總體要求
    講述
    案例分析
    示范說(shuō)明
    心得分享

    第三單元:訓練課程設計
    一、訓練的目的
    如何維持計劃的一致性
    如何與有關(guān)者溝通
    選取評估標準
    二、訓練的分類(lèi)
    三、訓練的內容
    確認目標達成程度
    配合所需使用時(shí)間
    制定目標行為標準
    訓練方法的選擇
    訓練計劃的展開(kāi)與學(xué)員分析
    講述
    案例分析
    分組討論
    示范說(shuō)明
    心得分享
    單元試講

    第四單元:有效開(kāi)場(chǎng)與課程導入技巧
    一、登臺亮相的基本要求
    二、應該避免的幾種負面開(kāi)場(chǎng)方式
    三、有效開(kāi)場(chǎng)的四大要素
    四、六種常見(jiàn)的課程內容導入技巧
    設計問(wèn)題:發(fā)掘主題價(jià)值的導入
    陳述事實(shí):共享熱點(diǎn)話(huà)題的導入
    開(kāi)門(mén)見(jiàn)山:預覽主題內容的導入
    引用名言:倚賴(lài)權威影響的導入
    制造共鳴:引發(fā)聽(tīng)眾記憶的導入
    情緒渲染:觸發(fā)感性認知的導入
    五、模擬演練與即時(shí)點(diǎn)評
    講述
    案例分析
    分組討論
    示范說(shuō)明
    心得分享
    單元試講

    第五單元:講師表達技巧
    一、講師的儀表
    二、講師專(zhuān)業(yè)表達技巧
    黃金十五秒—出場(chǎng)技巧
    關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現場(chǎng)
    三、非口語(yǔ)表達的技巧
    肢體語(yǔ)言的運用
    手勢的運用
    眼神運用訓練—視域擴闊
    眼神運用訓練—增加力量
    眼神運用訓練—場(chǎng)面控制
    手勢運用訓練—配合內容
    身體語(yǔ)言訓練—能力擴張
    身體語(yǔ)言訓練—情緒表達
    一心多用能力訓練
    實(shí)戰演練:每組安排一位學(xué)員,演練每個(gè)技巧
    四、超語(yǔ)言表達的技巧
    聲調的運用
    聲調能力
    聲調能力訓練—聲量擴張
    聲調能力訓練—配合內容
    聲調能力訓練—情緒表達
    聲調能力訓練—配合聽(tīng)眾
    速度的掌握
    聲音表情
    五、克服緊張的技巧
    自我情緒調控
    克服怯場(chǎng)的自我調控技巧
    建立自信心的方法
    加強能量的技巧
    六、問(wèn)與答的技巧
    處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn)
    何時(shí)回答問(wèn)題
    希望營(yíng)造的氣氛
    回答問(wèn)題的三個(gè)步驟
    處理問(wèn)題的選擇方案
    實(shí)戰演練:每組安排一位學(xué)員,演練問(wèn)與答技巧
    七、突發(fā)狀況與異議的處理技巧
    八、班級紀律管理設計
    講述
    分組討論
    示范說(shuō)明
    心得分享
    單元試講
    輪流演練
    實(shí)作

    第六單元:課程有效回顧與總結技巧
    一、有效收結與學(xué)員反饋
    二、什么是有效的收結?
    三、階段性收結與學(xué)員反饋
    四、應該擯棄的幾種課程結束方式
    五、幾種常見(jiàn)收結方式的運用技巧
    講述
    分組討論
    示范說(shuō)明
    心得分享
    單元試講
    輪流演練
    實(shí)作

    第七單元:訓練績(jì)效評估
    一、培訓績(jì)效評鑒及考核項目
    1.決定培訓目標,策略及模式
    依公司經(jīng)營(yíng)的愿景及理念,制定并公布培訓目標,策略及模式
    制定并公布培訓目標之評鑒及考核項目
    規劃如何執行及完成評鑒及考核項目之流程
    確定培訓成效指標或情況描述。
    2.學(xué)員參訓績(jì)效
    3.課程規劃績(jì)效
    4.結訓學(xué)員職涯及工作表現
    制定學(xué)員培訓動(dòng)態(tài)數據庫
    訪(fǎng)談結訓學(xué)員相關(guān)主管或問(wèn)卷調查追蹤結訓學(xué)員的工作
    表現
    制定結訓學(xué)員職涯及工作表現回饋機制
    協(xié)助落實(shí)“選才,育才,用才,留才”政策
    二、KirkpatrickModel(培訓評量模式)
    1.第一階層:反應
    2.第二階層:學(xué)習
    3.第三階層:應用
    4.第四階層:影響
    三、訓練績(jì)效的維持與知識管理
    講述
    案例分析
    分組討論
    示范說(shuō)明

     

    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
    咨詢(xún)熱線(xiàn):
    • 微信:13857108608
    聯(lián)系我們
    蜜芽亚洲av无码精品色午夜_久久免费国产AⅤ网_一本大道香蕉高清久久_精品久久久久久亚洲
  • <button id="2q4wy"><menu id="2q4wy"></menu></button>
    <button id="2q4wy"><menu id="2q4wy"></menu></button><button id="2q4wy"></button>
  • <button id="2q4wy"></button>
  • <li id="2q4wy"></li>
  • <li id="2q4wy"></li>
    <button id="2q4wy"></button>
  • <button id="2q4wy"><xmp id="2q4wy">
  • <li id="2q4wy"><tt id="2q4wy"></tt></li>