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    問(wèn)題診斷與解決培訓

    課程編號:13697

    課程價(jià)格:¥23800/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1722

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:企業(yè)管理 

    授課講師:楊天河

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中高層管理人員

    【培訓收益】
    掌握經(jīng)營(yíng)診斷的基本技巧,能夠從現象到本質(zhì),把握關(guān)鍵問(wèn)題; 掌握系統分析問(wèn)題并制定優(yōu)化方案的技巧,大幅提升工作績(jì)效; 掌握推動(dòng)解決方案落地的核心技巧,提升個(gè)人影響力; 能夠應用全面降本增效法提升本崗位、本部門(mén)(企業(yè))績(jì)效和競爭力; 掌握咨詢(xún)專(zhuān)家的思維模式,像咨詢(xún)顧問(wèn)一樣敏銳,善于整合資源創(chuàng )造價(jià)值,提升個(gè)人職業(yè)競爭力。

    一、基礎篇
    1、為什么要管理診斷
    2、問(wèn)題診斷與解決必備核心技能
    3、如何通過(guò)問(wèn)題診斷與解決快速提升績(jì)效和競爭力
    4、管理診斷的運作基礎
     
    二、技巧篇
    (一)經(jīng)營(yíng)診斷能力訓練——通過(guò)診斷把握核心問(wèn)題
    1、診斷的基本理念
    2、診斷的基本技巧
    2.1問(wèn)題診斷分析的基本思維模式
    2.2常用診斷工具
    2.3診斷注意要點(diǎn)
    3、企業(yè)常用診斷框架
    3.1綜合管理診斷
    3.2組織氛圍診斷
    3.3執行力診斷
    3.4其它診斷
    實(shí)戰演練:結合單位情況進(jìn)行診斷
    4、診斷問(wèn)卷及設計技巧
    4.1問(wèn)卷設計
    4.2問(wèn)卷調查
    4.3問(wèn)卷回收
    4.4問(wèn)卷統計分析
    5、調研大綱設計及訪(fǎng)談核心技巧
     
    (二)方案優(yōu)化能力訓練——研究分析問(wèn)題并提出解決方案
    1、快速優(yōu)化
    1.1瞄準方向是前提
    1.2集中資源是關(guān)鍵
    1.3堅持不懈是王道
    1.4檢查控制是保障
    1.5對標趕超是手段
    1.5.1七步對標法
    1.5.2對標內容及分解
    1.5.3立體標桿選擇法
    1.5.4對標形式及標桿參觀(guān)4步法
    1.5.5對標5大技巧
    2、精細研究
    2.1問(wèn)題研究框架
    2.2信息收集分析
    2.3創(chuàng )新思維
    2.4診斷框架
    2.5量化體系
    2.6某項研究心路歷程與啟示
    實(shí)戰演練:某課題診斷演練
    3、系統策劃
    3.1策劃要點(diǎn)
    3.2推演要點(diǎn)
     
    (三)推動(dòng)變革能力訓練——推動(dòng)解決方案實(shí)施并落地
    1、變革阻力管理
    1.1變革對員工的心理影響
    1.2變革障礙分析及應對策略
    1.3變革中的人員分析及應對策略
    2、變革推進(jìn)核心要點(diǎn)
    3、成功的變革與失敗的變革
    4、在平衡中走向成功
     
    三、實(shí)務(wù)篇
    1、全面降本增效法
    1.1開(kāi)源核心方法
    1.2節流核心方法
    1.3競爭力提升核心方法
    2、診斷本單位(崗位)降本增效潛力——找出您的核心價(jià)值創(chuàng )造點(diǎn)及方向
    實(shí)戰演練:降本增效潛力診斷
     
    問(wèn)題診斷與解決培訓課程部分工具:
    1、5W2H28問(wèn)法
    2、5why分析法
    3、戰事人機法
    4、動(dòng)態(tài)控制法
    5、企業(yè)管理飛機模型
    6、綜合診斷框架
    7、組織氛圍診斷框架
    8、組織執行力診斷框架
    9、團隊/個(gè)人執行力(績(jì)效)診斷框架
    10、會(huì )務(wù)管理診斷框架
    11、對標管理診斷框架
    12、全面降本增效法
    13、立體標桿選擇法
    14、系統研究框架
    15、……
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