非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

 

第一單元 企業(yè)戰略與人力資源
案例：人力資源是如何變成“人力”的？
人、人力與人力資源
企業(yè)中的4類(lèi)人：人材、人才、人財與人裁
戰略目標與人力資源的關(guān)系
傳統人事管理與現代人力資源管理的區別與聯(lián)系
部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中的職責
如何讓人力資源為企業(yè)戰略服務(wù)？

 

第二單元 崗位職責的確定
如何搜集和整理工作職責信息？
描述下屬崗位職責的8大要點(diǎn)
描述崗位職責必須遵循的“四項基本原則”
崗位說(shuō)明書(shū)在工作中的重要作用
如何確定下屬的任職資格？
描述崗位職責的常用動(dòng)詞
案例：如何撰寫(xiě)部門(mén)文員崗位說(shuō)明書(shū)？

 

第三單元 部門(mén)經(jīng)理選才的技巧
招聘的原則
面試維度的確定
如何篩選簡(jiǎn)歷？
營(yíng)造良好的面試氛圍
資格審查法、經(jīng)歷評價(jià)法、情景模擬法與壓力測試法
觀(guān)看錄像：面試中存在的缺陷
開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題
角色扮演：如何進(jìn)行結構化面試？
冰山一角：求職者顯性與隱性特征
選人的風(fēng)險及防范方法
如何確定求職者薪資？
新員工試用期內輔導及考核

 

第四單元 部門(mén)經(jīng)理育人的方法
員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃
如何開(kāi)展培訓需求分析
員工能力與意愿矩陣圖
育人三層次：技能、知識與態(tài)度
企業(yè)教練與員工輔導
OJT培訓與課堂培訓
在日常工作中磨練和培養員工
小組討論：鐵打的營(yíng)盤(pán)如何培育“流水的兵”？
分析：如何防范“員工結構性過(guò)剩”？

 

第五單元 部門(mén)經(jīng)理在考核中的角色
什么是績(jì)效管理？績(jì)效考核的作用
績(jì)效考核與與績(jì)效管理的關(guān)系
傳統的態(tài)度考核與績(jì)效考核的區別
績(jì)效考核的目的與實(shí)施方法
績(jì)效考核基本流程
什么是KPI？指標與目標的關(guān)系
如何確定下屬的KPI？
業(yè)績(jì)指標與行為指標
主基二元法的應用
如何為下屬設定工作任務(wù)與目標？
練習：如何為司機和出納設定KPI？
部門(mén)經(jīng)理在考核中的角色
員工績(jì)效面談中的四個(gè)基本要素
績(jì)效考核結果的廣泛應用

 

第六單元 部門(mén)經(jīng)理用人的理念
案例：提升一人得罪三人
員工晉升通道設計
偏平化的部門(mén)架構設計
發(fā)現并使用員工的長(cháng)處
案例：楊時(shí)齋將軍如何使用人的短處？
員工的職業(yè)錨
用人與企業(yè)文化的關(guān)系
如何看待“用人不疑、疑人不用”？
案例：優(yōu)劣組合的團隊構建
總結：?jiǎn)T工的特質(zhì)與用人的藝術(shù)
 

      中國教練式培訓咨詢(xún)創(chuàng )始人
 人力資本圈創(chuàng )始人，悅瀾HR學(xué)院院長(cháng)，上海交通大學(xué)特邀講師，事成企管首席HR教練、高級人力資源管理師講師；
 全國多家咨詢(xún)公司合伙人兼高級咨詢(xún)顧問(wèn)、項目負責人、高級講師；
 曾在多家企業(yè)集團及上市公司任企業(yè)培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總等職務(wù)；
 國際人力資源管理碩士、復旦大學(xué)MBA研修；
 曾師從華人成功學(xué)大師陳安之、心理學(xué)潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)尚致勝、世界行銷(xiāo)大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時(shí)對快速提升學(xué)習力、快速閱讀力有一定的研究和授課。

 

培訓經(jīng)驗：10多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，6年培訓行業(yè)經(jīng)驗，總培訓課時(shí)10000余課時(shí)。擅長(cháng)培訓體系建設、團隊素質(zhì)訓練、管理技能課程、戰略績(jì)效薪酬管理。
培訓形式：現場(chǎng)體驗教學(xué)+現場(chǎng)頭腦風(fēng)暴+實(shí)戰教練指導+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+師生互動(dòng)升華=現場(chǎng)教練
開(kāi)發(fā)與講授的課程：
精益人力資源管理類(lèi)：《企業(yè)培訓體系建設與培訓管理》、《企業(yè)人才梯隊建設與培養》、《企業(yè)培訓師培訓（TTT）》、《全面績(jì)效管理及實(shí)施》、《全面薪酬管理策略及實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《年度培訓計劃制訂實(shí)用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規劃》、《高效招募選材體系實(shí)務(wù)》、《人力資源戰略規劃與企業(yè)預算》、《全面戰略人力資源審計》、《戰略勞動(dòng)關(guān)系管理》
職業(yè)素質(zhì)類(lèi)：《職業(yè)化團隊與高效執行力提升訓練》、《高效會(huì )議管理》、《高效時(shí)間管理》、《高效目標管理》、《咨詢(xún)式問(wèn)題解決方法》、《跨部門(mén)溝通管理》、《職業(yè)化五項修煉》、《高效能人士的七個(gè)習慣》、《打造卓越執行力》、《中高層干部素質(zhì)訓練》、《新任經(jīng)理的管理技能提升》、《管理技能全面提升》、《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》
營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售類(lèi)：《從銷(xiāo)售骨干走向管理高手》、《高績(jì)效狼性營(yíng)銷(xiāo)團隊打造》、《狼性銷(xiāo)售團隊建設及考核》、《實(shí)效銷(xiāo)售過(guò)程管理技能訓練營(yíng)》、《高績(jì)效渠道開(kāi)發(fā)及維護》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《電話(huà)銷(xiāo)售技巧訓練》
培訓理念：致力于通過(guò)訓練來(lái)提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質(zhì)，使培訓成為提升企業(yè)績(jì)效、實(shí)現企業(yè)戰略目標的核動(dòng)力。
客戶(hù)評價(jià)：楊老師的課程，內容貼近實(shí)際，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場(chǎng)競爭力。