郭敬峰老師簡(jiǎn)介

博客訪(fǎng)問(wèn):549617
【郭敬峰老師】 ★壓力情緒管理專(zhuān)家 ★團隊績(jì)效提升專(zhuān)家 ★北大元培智庫·應用心理學(xué)·客座教授 ★2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍 ★ 2015-2022年度“中國培訓優(yōu)秀講師” «美國N...
郭敬峰最新博文
- 中國南方電網(wǎng)某供電局《投訴處理技..
- 湖南某食品集團有限責任公司《企業(yè)..
- 某重機械工業(yè)株式會(huì )社《跨部門(mén)溝通..
- 中國太平養老保險《客服高效溝通及..
- 中國建筑集團某骨干企業(yè)《壓力管理..
- 返聘!中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )《客服投訴..
- 某外企油田工程公司《員工心理健康..
- 返聘!某石油集團世界500強企業(yè)..
- 某知名央企世界500強企業(yè)《心理..
- 中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )《高情商客戶(hù)溝通..
郭敬峰主講課程
2021年7月29日,上海建工集團《團隊協(xié)作高效溝通藝術(shù)》課程圓滿(mǎn)結束!“團隊績(jì)效提升專(zhuān)家”郭敬峰老師多次返聘精彩授課!此次為集團100位新員工精彩分享:“溝通能力測試”、“團隊協(xié)作技巧”、“高效溝通藝術(shù)”,“互動(dòng)解疑答惑”等,幫助大家盡快工作適應與團隊融入,提高團隊協(xié)作與溝通能力,提升團隊凝聚力和戰斗力,很多學(xué)員不約而同給老師打出了滿(mǎn)分的評價(jià),企業(yè)領(lǐng)導也表示非常滿(mǎn)意!
課程開(kāi)始的暖場(chǎng)游戲“抓小奴”,學(xué)員們興致勃勃,現場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)。郭老師善于打造輕松愉悅的學(xué)習氛圍,讓大家從內在充分調動(dòng)積極性,活潑熱烈的氛圍中帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習,從而得到更好的課程吸收效果。 郭老師先做了溝通能力測試,通過(guò)案例分析闡述了管理溝通的雙70%定理,工作中如何與別人快速建立信任的商務(wù)溝通“SOFTEN”法則。首先要清晰明白自己溝通的目的;其次,溝通中要“真誠一致性表達”;運用“同頻同率、先跟后帶”的溝通秘笈;最后雙贏(yíng)思維“達成信息的傳遞、情感的交融、思想的統一”,提升團隊協(xié)作溝通能力。
作為社會(huì )中的人,我們傾向于將自己歸入某個(gè)群體,以此來(lái)獲得歸屬感,而通過(guò)一切可能的信息,讓對方感覺(jué)到我們很相像,換位思考,感同身受,有利于達成共識。郭老師分享“人際交往的三大法則”: 黃金法則:——你期望別人怎么對待你,你就怎么對待別人! 白金法則:——別人期望你怎么對待他,你就怎么對待他! 鉆石法則:——給別人超出他期望的東西!
課程在熱烈的掌聲中順利結束,郭老師和優(yōu)勝團隊合影留念,大家覺(jué)得干貨滿(mǎn)滿(mǎn),收獲很多,都表示以后工作中要多多運用,迅速融入崗位角色,提高團隊協(xié)作溝通能力!
人生在世,溝通是第一生產(chǎn)力,企業(yè)管理需要高效溝通藝術(shù)發(fā)揮戰斗力,團隊協(xié)作有利于企業(yè)績(jì)效目標達成,祝各位新員工能盡快適應新環(huán)境,帶著(zhù)愛(ài)和使命感做好本職工作,為中國新型城市化建設添磚加瓦,快樂(lè )工作,幸福生活!
您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎? 1、銷(xiāo)售人員流失,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不高怎么辦? 2、員工職業(yè)倦怠,執行力低下怎么辦? 3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過(guò)大怎么辦? 4、HR管理者怎樣才能選對人做對事? 5、員工消極,如何提高工作積極性?...
應對策略:通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng),如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升心理資本,提高管理績(jì)效! |