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    新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

    課程編號:9585   課程人氣:2002

    課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項目管理 

    授課講師:張永杰

    課程安排:

           2013.5.16 北京



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    • 講師介紹
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    【培訓對象】
    企業(yè)CEO/董事長(cháng)、研發(fā)總監、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等。

    【培訓收益】
    1、分享講師數百場(chǎng)研發(fā)管理培訓的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,通過(guò)現場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;
    2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結如何與公司的規模相適應來(lái)建立研發(fā)管理體系;
    3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構成要素;
    4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法;
    5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓……

    一、 研發(fā)流程與項目管理的定位分析
    1. 研發(fā)項目成功的七大要素分析
    2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
    3. 做好研發(fā)項目管理的四大前提條件
    4. 推行研發(fā)項目管理的三大分離之:技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相分離
    5. 推行研發(fā)項目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
    6. 推行研發(fā)項目管理的三大分離之:產(chǎn)品線(xiàn)和資源線(xiàn)相分離
    7. 產(chǎn)品成功的三大標準是什么?我們的項目立項書(shū)中有無(wú)提及?


    8. 研發(fā)項目管理的基本概念
    1). 產(chǎn)品與項目的區別?
    2). 項目的屬性
    3). 研發(fā)項目管理的五大過(guò)程組
    4). 研發(fā)項目管理的九大知識領(lǐng)域


    9. 案例研討與分析

     

     

    二、 研發(fā)流程與項目管理的組織保障:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團隊
    1. 典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
    2. 企業(yè)在研發(fā)組織運作中存在的典型問(wèn)題
    1). 部門(mén)之間協(xié)調困難
    2). 人員忙閑不均
    3). 設計更改頻繁
    4). 研發(fā)人員忙于救火


    3. 溝通效率低下的原因分析:
    1). 職能型組織結構?
    2). 是否推卸責任和扯皮?
    3). 如何推倒厚重的部門(mén)墻?
    4). 文化的建設:三講、三不講……


    4. 公司級的投資決策委員會(huì )
    5. 打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實(shí)施條件
    6. 跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
    1). 項目組的N大金剛
    2). 重要角色分析:PM、QA、用戶(hù)體驗專(zhuān)員、訂單履行……
    3). QA與QC的區別
    4). PM的素質(zhì)要求與培養方式


    7. 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色定位與職責
    8. 演練與問(wèn)題討論:貴公司的跨部門(mén)團隊角色有哪些?

     

    三、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結構化流程
    1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
    2. 開(kāi)發(fā)流程需要結構化的11大征兆
    3. 開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩(shī)
    4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結構化:7-8層級
    1). 結構化流程的層次劃分
    2). 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構示例
    3). 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細流程示例
    4). 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
    5). 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導書(shū)、模板、檢查表示例


    5. 咨詢(xún)案例分享:如何把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
    6. 咨詢(xún)案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構造過(guò)程
    7. 研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

     

    四、 研發(fā)項目的立項管理
    1. 研討:目前立項時(shí)遇到的問(wèn)題
    2. 項目立項基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規劃?客戶(hù)需求?……
    3. 項目立項時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項目任務(wù)書(shū)》
    4. 產(chǎn)品包需求如何定義
    5. 各職能部門(mén)的DFx
    6. 業(yè)務(wù)計劃書(shū)的編制
    7. 立項決策如何進(jìn)行?


    8. 項目立項時(shí)應關(guān)注“四項基本原則”
    1). 市場(chǎng)可行性
    2). 技術(shù)可行性
    3). 商業(yè)模式-如何賺到錢(qián)?
    4). 風(fēng)險管理:定性描述


    9. 收集并分析需求的方法
    1). 演示:《需求說(shuō)明書(shū)》
    2). 建立全員化的需求收集制度
    3). 客戶(hù)陳述-需求描述
    4). $APPEALS
    5). KANO模型
    6). AHP
    7). 需求的分解與分配

     

    五、 研發(fā)項目的質(zhì)量管理(結構化的評審體系)
    1. 打造四級結構化質(zhì)量管理體系
    2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
    3. 高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
    4. 業(yè)務(wù)決策團隊的角色構成與職責定義


    5. 商業(yè)決策在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的定位
    1). 6-8大商業(yè)評審點(diǎn)
    2). 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素
    3). 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
    4). 商業(yè)決策的流程分析


    6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評審有哪些?
    1). 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的5-7大技術(shù)評審點(diǎn)
    2). 如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗固化
    3). 技術(shù)評審的流程分析:QA、PM、系統工程師、技術(shù)評審專(zhuān)家……
    4). 如何避免評審的效率低下及流于形式
    5). 實(shí)例講解:某IT公司技術(shù)評審的實(shí)際操作

     

    六、 研發(fā)項目的計劃管理
    1. 研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
    2. 咨詢(xún)項目演示:計劃模板同流程的關(guān)系
    3. 項目計劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
    4. 項目的分層實(shí)施與分層監控


    5. 監控計劃
    a) 監控點(diǎn)設置原則
    b) 監控計劃總攬圖
    c) 監控計劃一覽表


    6. 項目控制手段:項目報告
    a) 項目報告種類(lèi)
    b) 項目報告機制


    7. 項目控制手段:項目例會(huì )
    a) 項目例會(huì )種類(lèi)
    b) 例會(huì )議程和內容
     

    8. 項目控制手段:計劃變更控制
    a) 變更控制流程
    b) 計劃滾動(dòng)刷新


    9. 項目控制手段:狀態(tài)轉移
    10. 項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
    11. 項目控制手段:狀態(tài)轉移
    12. 項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
    13. 產(chǎn)品規劃要合理、且有節奏感
    14. 項目多時(shí),高層領(lǐng)導從事該做的事情
    15. 質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
    16. 計劃監控:演示PERT圖等
    17. 演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
    18. 咨詢(xún)項目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》

     

    七、 研發(fā)項目的風(fēng)險管理
    1. 風(fēng)險和問(wèn)題的區別
    2. 風(fēng)險的定性分析
    3. 從兩個(gè)維度分析
    1). 發(fā)生概率
    2). 影響程度
    3). 風(fēng)險分析矩陣表


    4. 風(fēng)險管理計劃模板
    5. 打造研發(fā)過(guò)程管理的風(fēng)險管理知識庫

     

    八、 如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化
    1. 如何根據企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
    2. 變革失敗的原因分析
    3. 成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
    4. 企業(yè)如何實(shí)施變革管理
    5. 如何處理變革管理中人的問(wèn)題
    6. 成功實(shí)施管理變革的案例分享
     

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