中國營(yíng)銷(xiāo)精英管理論壇—商務(wù)談判全攻略

上 午
 
單元一：談判的準備
很多人不曉得該怎么準備談判。所以我們這套課程就從談判的準備講起。我們將運用七個(gè)要素構成的談準備表，帶領(lǐng)學(xué)員一步一步做好談判的準備。包括溝通管道的選擇，議程的安排，以及談判隊伍的組成，在這里都會(huì )作一介紹。 

單元二：檢驗我們的談判籌碼
除了準備談判之外，我們還得找籌碼。我們有哪些籌碼？在這個(gè)單元你將學(xué)到，如何確定我們是否擁有人家想要的東西（也就是籌碼），或者，如何讓人家想要我們手上的東西；也將學(xué)到懲罰對方的技巧，以及運用時(shí)間、專(zhuān)業(yè)知識、白紙黑字、操縱認知、無(wú)賴(lài)戰術(shù)等共八種談判籌碼的心法。這是進(jìn)入學(xué)習談判領(lǐng)域的基本功。
 
12:00 – 13:00 午餐休息 

下 午 

單元三：談判的基本模型
準備談判的同時(shí)，我們還必須了解談判的基本模型。怎么給對方一扇門(mén)，又怎么鎖住自己的立場(chǎng)?！竬es, but」與「no, but」是兩個(gè)主要的模型。這兩個(gè)模型該怎么用？這里我們都會(huì )作深入討論。 

單元四：談判桌上的出牌與推擋功夫
上桌出牌以后，少不得一連串試探與攻防。試探該怎么試？攻防之間又該如何巧妙運用？在這里你將學(xué)會(huì )攻防之間的基本拆招方式，以及讓步的「幅度」、「次數」、「速度」等打「談判撲克牌」的「梭哈」（show hand）技巧。 

單元五：鎖住自己的方法與談判的解題模型
你將學(xué)會(huì )如何在收尾的時(shí)候，用「民意」、「白紙黑字」、「第三者」、「沒(méi)有能力」、「傷害自己」、「專(zhuān)業(yè)知識」、及「抽象議題」等戰術(shù)鎖住自己的技巧。你也將學(xué)會(huì )必要時(shí)候如何解套，以及如何套用談判解題模型，為談判找到協(xié)議的空間。

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  第一講：心法篇：心法不開(kāi)，技法不來(lái)——管理者的底層邏輯1. 三個(gè)角色定位：資源整合者、團隊思考者、人際協(xié)調者1) 游戲體驗：口字游戲2) 游戲體驗：新數學(xué)測驗2. 三個(gè)關(guān)鍵思維：初始心、長(cháng)久心、他人心1) 闖關(guān)案例1：業(yè)余愛(ài)好2) 闖關(guān)案例2：進(jìn)退..

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  一、促動(dòng)式學(xué)習開(kāi)場(chǎng)小組成員建立深度鏈接（暗喻卡）高情商溝通對職場(chǎng)人的重要性情商的定義以及常見(jiàn)的誤區二、懂點(diǎn)溝通心理學(xué)：溝通中的深層心理需求與心理防御案例學(xué)習：?jiǎn)T工管理及跨部門(mén)溝通時(shí)常見(jiàn)的情境對話(huà)學(xué)點(diǎn)心理學(xué)：洞察冰山下“看不見(jiàn)”的部分-深層需求 ..

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  【課程背景】客戶(hù)信誓旦旦地說(shuō)，合作沒(méi)有問(wèn)題，為何一到簽合同時(shí)，附加條件那么多？強勢的合作伙伴步步緊逼，是一味忍讓還是絕地反擊，弱勢的我們怎樣抓到籌碼，掌握主動(dòng)權？商務(wù)合同，看起來(lái)完美無(wú)瑕，實(shí)則處處是坑，爆雷后，步步驚心……談判對方的意圖和底線(xiàn)是否清楚？..

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