現場(chǎng)卓越主管能力修煉

【培訓對象】
生產(chǎn)、質(zhì)量、物流等部門(mén)基層主管

【培訓收益】
1.準確定義管理者角色，明確管理者應盡職責 2.樹(shù)立正確的管理者心態(tài)，有效實(shí)施自我管理 3.深入認識員工需求，把握員工激勵的著(zhù)力點(diǎn) 4.掌握團隊管理技能，帶出卓越的團隊 5.理解溝通基本原則，掌握6大溝通利器 6.深入認知PDCA、5S、目視管理、精益生產(chǎn)基本概念

一、破冰
1.問(wèn)候、建立共同語(yǔ)言
2.課程總體結構的介紹
3.學(xué)員相互認識并提出學(xué)習目標

二、管理者角色與職責
角色定位
1．管理者角色轉變
頭腦風(fēng)暴：從員工到管理者都有哪些變化
2．決定業(yè)績(jì)的核心要素
案例分析：老譚應該升職嗎？
3．不同的管理者角色
對下屬的責任與義務(wù)
對上司的責任與義務(wù)
對同事的責任與義務(wù)
管理的認知
案例分析：為什么需要管理工作？
1．管理的真諦是什么？
管理是親力親為嗎？
案例分享：行政命令管用嗎？

三、自我管理篇
以身作則
1．首先管理自己
案例分析：老劉和老王以身作則了嗎？
如何做好以身作則？
行動(dòng)轉化工具：建立團隊的管理原則
建立自己的績(jì)效系統
1．80/20原則
案例分析：完不成的報告
2．工作不因為救火而優(yōu)秀——做重要的事情
3．關(guān)注你的目標
行動(dòng)轉化工具:昨日的記憶

四、人員管理篇
情境領(lǐng)導
1．管理要因人而異
2．不同的成熟度發(fā)展階段
案例分析：判斷員工成熟度狀態(tài)
指導行為與支持行為的運用
善用激勵技巧
頭腦風(fēng)暴：?jiǎn)T工為什么士氣低落？
1．什么樣的獎懲有效果？
針對不同需求予以激勵
案例分析：小李的遠大理想
2．關(guān)鍵行為強化三維度PST與NAF
案例分享：從戒煙看怎么激勵員工

五、溝通管理篇
溝通概論
1．溝通模型
2．溝通的目在于達成共識
3．溝通的基本原則
千萬(wàn)不要想當然
用魔鬼思維
多樣性溝通
小視頻：空難之后，想當然的悲劇
溝通偏好與溝通風(fēng)格
1．消極式溝通
2．侵犯式溝通
3．坦決式溝通
溝通的六大利器
1．5W1H描述事件
活動(dòng)演練：向上司匯報你的改善
2．五步法表達觀(guān)點(diǎn)
活動(dòng)演練：怎么向上司表達觀(guān)點(diǎn)
3．移情式傾聽(tīng)
小視頻：傾聽(tīng)關(guān)鍵信息
4．漏斗式提問(wèn)
活動(dòng)演練：讓下屬同意參加班組改善工作
5．同理心
活動(dòng)演練：同理心的運用
6．啤酒式反饋
活動(dòng)演練：贊美你的同桌
反饋在批評和表?yè)P中的有效運用
不同情境的溝通要點(diǎn)
1．為贏(yíng)得合作橫向溝通
2．為獲取資源向上溝通
3．為有效執行向下溝通溝通概論

六、工作管理篇
目視管理與5S
1．5S管理
小游戲：為什么需要5S？
2．5S詳解
3．將問(wèn)題目視化
4．目視管理的不同層級
案例分享：現場(chǎng)目視化管理
精益生產(chǎn)基礎
1．精益生產(chǎn)與七大浪費
小視頻：識別七大浪費
案例分析：七大浪費的改善
七、課程總結
八、Q&A 

15年項目改善經(jīng)驗
30個(gè)以上咨詢(xún)項目實(shí)操
強思企管高級顧問(wèn)，多年外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)運營(yíng)管理和項目管理經(jīng)驗，優(yōu)秀的企業(yè)管理素養和視野
先后擔當過(guò)生產(chǎn)管理、精益生產(chǎn)推進(jìn)、公司運營(yíng)管理工作，具有豐富的制造業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗
職業(yè)生涯至今，重點(diǎn)從事項目改善和管理咨詢(xún)工作，主持過(guò)的項目有：現場(chǎng)改善、5S與目視管理改善、TPS推進(jìn)、工廠(chǎng)&物流中心布局規劃、倉儲管理改善、庫存優(yōu)化……
培訓特色：通過(guò)實(shí)戰案例和課堂互動(dòng)，挑戰學(xué)員舊有觀(guān)念，促進(jìn)學(xué)員反思，帶動(dòng)其在更高的意識層面上去看待和解決問(wèn)題，同時(shí)針對學(xué)員的個(gè)性化問(wèn)題給予實(shí)操性方案輔導
個(gè)人專(zhuān)長(cháng)：
課程專(zhuān)長(cháng)
5S與目視管理實(shí)務(wù)（工具篇）5S與目視管理推行實(shí)戰（推行篇）
卓越主管能力訓練
現場(chǎng)精細化管理改善提升
工廠(chǎng)物流與倉儲管理進(jìn)階
精益生產(chǎn)系列課程
項目專(zhuān)長(cháng)
5S與目視管理管理
現場(chǎng)改善
生產(chǎn)績(jì)效提升
精益生產(chǎn)改善
物流倉儲管理改善
工廠(chǎng)、倉儲布局與規劃
部分服務(wù)客戶(hù)：
航通用電氣、大陸汽車(chē)電子、大眾聯(lián)合汽車(chē)、航天機電、通力電梯、上海莊臣、聯(lián)亞制衣、昆山鋁業(yè)、上?？继┧?、南京圣韓玻璃特步中國、宏大齒輪、雅馬哈樂(lè )器、青島圣戈班、廣漢圣戈班、愛(ài)思恩梯（大
宇）、傲卓凱恩紙業(yè)、港華清源華衍水務(wù)、歐文斯科寧、威高醫療、揚州高露潔、YKK(吉田)拉鏈、東洋電裝、衛崗乳業(yè)、新寧物流、索尼移動(dòng)通信……
成功項目個(gè)案：
案例一：上海某外企5S改善項目（2008/12 -- 2009/05）
工作擔當：項目經(jīng)理/咨詢(xún)顧問(wèn)
項目背景：
上海某外企響應總部要求開(kāi)始籌劃5S項目推進(jìn)。通過(guò)溝通，高層希望并認可我們能夠通過(guò)5S項目，從“形式化”到“行事化”提升員工行為的轉變過(guò)程；希望在項目過(guò)程中通過(guò)團隊與團隊的競爭形成現場(chǎng)新標準和基礎管理上的共同語(yǔ)言，促進(jìn)認知水平的提高，改善現場(chǎng)流程與環(huán)境。希望項目能為公司推行LEAN的遠景規劃奠定基礎，從而推動(dòng)LEAN工廠(chǎng)的建設。
項目成就：
項目完全按期完成，項目組成員獲得升職和海外培訓機會(huì )；
項目質(zhì)量獲得客戶(hù)方認可；
與項目組成員建立了良好的交流合作關(guān)系，多次帶領(lǐng)客戶(hù)前往參觀(guān)，該公司已經(jīng)在5S基礎上順利推進(jìn)精益生產(chǎn)。
案例二： 某民企500強集團子公司精益改善與工廠(chǎng)布局項目（2011/03-- 2013/04）
工作擔當：精益辦主任
項目背景：
公司通過(guò)幾年的精益生產(chǎn)改善，至2010年底，已經(jīng)基本過(guò)渡到生產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)，但并未真正實(shí)現產(chǎn)品流動(dòng)，同時(shí)，因為設備維護、工藝粗放、原材料不良等一系列問(wèn)題，品質(zhì)問(wèn)題異常突出。2011年年初，結合新工廠(chǎng)布局規劃工作，開(kāi)展了以“工序內打造品質(zhì)”、“工序流暢化”為核心的精益改善與工廠(chǎng)布局設計項目。
項目成就：
完成樣板線(xiàn)改造并推廣，實(shí)現生產(chǎn)單件流及少人化改善，生產(chǎn)效率提高70%以上，不良率改善80%以上；
整體物流距離削減85%以上，實(shí)現新工廠(chǎng)布局規劃設計，優(yōu)化物料搬運路線(xiàn)，實(shí)現小批量配送，內部物流格局的根本性變化。
啟動(dòng)庫存管理優(yōu)化項目，建立基于數據分析的銷(xiāo)售預測與庫存管控分析模型，并開(kāi)展庫存管理改善。
案例三：某配件后市場(chǎng)服務(wù)公司管理系統優(yōu)化（2013/04 -- 至今）
工作擔當：副總經(jīng)理
項目背景：
公司深受訂單波峰波谷的困擾，長(cháng)期以來(lái)生產(chǎn)效率低下，訂單處理周期過(guò)長(cháng)，準時(shí)發(fā)貨要求得不到滿(mǎn)足。為了改善客戶(hù)服務(wù)水平，提高公司效益和員工收益，開(kāi)展全面的管理系統優(yōu)化工作。
項目成就：
開(kāi)展生產(chǎn)與物流績(jì)效改善，提高交付能力，訂單處理周期由一周以上改善至3.77天；
生產(chǎn)部門(mén)效率分別提升119%和51%，物流部門(mén)效率提升74%；準時(shí)交付率達95%以上；
進(jìn)行倉儲管理優(yōu)化，提升倉儲利用率和改善庫存管理水平，規劃設計物流配送中心，優(yōu)化內部運作流程，庫存周轉率由8次改善至10次以上。 

• 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  課程背景： 本課程在幫助學(xué)員認識領(lǐng)導行為風(fēng)格的基礎上，塑造幾項重要的領(lǐng)導行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導力； 本課程比較適用于有一定的管理實(shí)踐背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者； 田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導力系列課程已有近二十年時(shí)間，逐步形成了面向高層、中層、基層管理者的，層次..

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• 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉 2023年05月13上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年05月13上海 2023年05月28成都2023年06月03上海 2023年07月08上海2023年07月30廣州 2023年08月06上海2023年08月27青島 2023年09月10上海2023年10月29上海 2023年11月19上海202..

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• 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  模塊一：認識管理與領(lǐng)導行為風(fēng)格管理的含義領(lǐng)導的含義管理與領(lǐng)導行為風(fēng)格的比較領(lǐng)導的本質(zhì)：以影響力對他人產(chǎn)生吸引力從而帶來(lái)他人的追隨管理大師論領(lǐng)導：權變理論、情境領(lǐng)導、目標理論、心理動(dòng)力…影響管理與領(lǐng)導行為風(fēng)格的主要因素研討與練習：面對不同特征的下屬如何展現..

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• 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉 2020年12月13日 上海

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  2020年08月16上海 2020年09月13上海2020年10月18上海 2020年11月08上海2020年12月13上海課程目標透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導力的核心理念準確把握領(lǐng)導行為風(fēng)格的典型特征掌握結合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導行為風(fēng)格的努力方向和具體思路、方法掌握運用領(lǐng)導力工作方..

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• 中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導力修煉 2020年11月08日 上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

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