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    敏捷項目管理

    課程編號:23445   課程人氣:937

    課程價(jià)格:¥4980  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項目管理 

    授課講師:鐘義杰

    課程安排:

           2022.4.12 上海 2022.9.8 上海



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)的項⽬管理⼈員,有⼀定的帶團隊作戰經(jīng)驗,同時(shí)具有開(kāi)放⼼態(tài)和主動(dòng)學(xué)習態(tài)度,還有探索解決問(wèn)題的好奇⼼。

    【培訓收益】
    學(xué)完本課程,學(xué)員將會(huì )對以下敏捷項⽬管理的內容有⼀個(gè)清晰的認識: 1.如何應對需求的頻繁變化? 2.如何應對上線(xiàn)前集中交付的⻛險? 3.如何按時(shí)保質(zhì)保量交付項⽬? 4. 原汁原味的敏捷是怎么玩的? 5.如何規劃和執⾏敏捷項⽬? 6.如何根據現實(shí)情況調整業(yè)務(wù)⽅向和改進(jìn)管理流程? 7. 如何更好地理解客戶(hù)需求? 8.如何從0到1探索出解決⽅案? 9. 如何從1到N實(shí)現業(yè)務(wù)爆發(fā)式的增⻓? 10. 項⽬團隊如何和⼲系⼈協(xié)作? 11.多個(gè)團隊如何共同交付產(chǎn)品? 12. 如何交付完整的解決⽅案,打造⼤規模兵團作戰的能⼒?

     模塊1:⿊天鵝場(chǎng)景 (應對不確定性)

    本模塊從管理流程⻆度出發(fā),探討如何應對頻繁變化的不確定性需求。

    1.1 敏捷應對變化

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:如何應對客戶(hù)需求的頻繁變化

    • 解決⽅案:敏捷轉型,擁抱變化

    • ⼯具⽅法:敏捷⽅法和最佳實(shí)踐綜述

    • 案例分享:華為的敏捷轉型四部曲

    1.2 管控項⽬⻛險

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:上線(xiàn)前問(wèn)題爆發(fā),通宵加班,如何控制集中交付的⻛險

    • 解決⽅案:⻛險拆分,分散前置,迭代交付

    • ⼯具⽅法:⼩團隊的Scrum敏捷⽅法

    • 案例分享:華為質(zhì)量與流程IT部⻔(BP&IT)的敏捷實(shí)踐武器庫

     

    1.3 項⽬管理鐵三⻆

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:需求積壓,預算超標,⼀再延期,如何按時(shí)保質(zhì)保量交付項⽬

    • 解決⽅案:進(jìn)展可視,暴露問(wèn)題,加速流動(dòng)

    • ⼯具⽅法:精益看板⽅法

    • 案例分享:平安科技團隊的精益看板實(shí)踐

    模塊2:敏捷實(shí)戰沙盤(pán) (落地實(shí)施場(chǎng)景)

    本模塊以Scrum敏捷⽅法為主,加上精益看板⽅法,遵循Plan-Do-CheckAdjust循環(huán)框架,使⽤沙盤(pán)模擬⼯作場(chǎng)景進(jìn)⾏實(shí)戰演練。

    2.1 項⽬規劃 Plan

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題: 在需求頻繁變化的情況下,如何進(jìn)⾏項⽬規劃

    • 解決⽅案: 迭代規劃

    • ⼯具⽅法: 項⽬待辦清單,迭代待辦清單,故事地圖

    • 案例分享: 中國電信研究院的故事地圖

    2.2 項⽬執⾏ Do

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:如何跟蹤進(jìn)展,控制⻛險

    • 解決⽅案:持續溝通,加快反饋

    • ⼯具⽅法:每⽇站會(huì )

    • 案例分享:華為公有云研發(fā)團隊的每⽇站會(huì )

    2.3 檢查調整 Check&Adjust

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:如何調整業(yè)務(wù)⽅向和改進(jìn)管理流程

    • 解決⽅案:迭代交付,持續優(yōu)化

    • ⼯具⽅法:最⼩可⾏產(chǎn)品MVP,迭代評審(業(yè)務(wù)⻆度),迭代回顧(管理⻆度)

    • 案例分享:微信的MVP迭代演進(jìn),蔚來(lái)汽⻋NIO數字化運營(yíng)部⻔的回顧會(huì )議

     

    模塊3:以客戶(hù)為中⼼ (業(yè)務(wù)場(chǎng)景)

    本模塊基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景, 重點(diǎn)討論如何以客戶(hù)為中⼼,創(chuàng )造業(yè)務(wù)價(jià)值。

    3.1 客戶(hù)需求

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:如何站在客戶(hù)⻆度,理解客戶(hù)需求

    • 解決⽅案: 精益客戶(hù)開(kāi)發(fā)

    • ⼯具⽅法: 客戶(hù)訪(fǎng)談,⽤戶(hù)畫(huà)像,客戶(hù)旅程地圖

    • 案例分享: 抖⾳⽤戶(hù)畫(huà)像,平安⻋險客戶(hù)旅程地圖

     

    3.2 產(chǎn)品創(chuàng )新

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:如何探索解決⽅案,從0到1進(jìn)⾏產(chǎn)品創(chuàng )新

    • 解決⽅案:設計思維

    • ⼯具⽅法:客戶(hù)問(wèn)題和解決⽅案的雙鉆模型

    • 案例分享: 華為⼿機案例

    3.3 業(yè)務(wù)增⻓

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:如何實(shí)現爆發(fā)式增⻓,從1到N推進(jìn)業(yè)務(wù)增⻓

    • 解決⽅案:增⻓⿊客

    • ⼯具⽅法:AB測試,增⻓地圖

    • 案例分享: ⽹⻜Netflix的第⼆曲線(xiàn)

    模塊4:團結就是⼒量 (⼤規模敏捷協(xié)作場(chǎng)景)

    本模塊重點(diǎn)討論如何進(jìn)⾏全局優(yōu)化,系統性地提升組織效率。隨著(zhù)企業(yè)的規模擴張,從依靠個(gè)⼈能⼒單打獨⽃的孤膽英雄,需要進(jìn)化成為依靠制度流程協(xié)同作戰的⼤兵團,于是敏捷的應⽤范圍從單個(gè)⼩團隊到多個(gè)團隊再擴⼤到整個(gè)企業(yè),這樣偶然成功才能變成必然成功。

    4.1 打破部⻔墻 (單團隊的上下游⻆度)

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:?jiǎn)蝹€(gè)團隊如何和上下游協(xié)作

    • 解決⽅案:跨職能團隊,⼲系⼈管理

    • ⼯具⽅法:DevOps,⼲系⼈地圖,需求管理

    • 案例分享:⾹港⾦管局區塊鏈標桿項⽬HKTFP的需求管理

    4.2 多團隊協(xié)作 (多團隊的跨部⻔⻆度)

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:多個(gè)團隊共同交付產(chǎn)品

    • 解決⽅案:跨團隊協(xié)作

    • ⼯具⽅法:敏捷版本⽕⻋,集成熱點(diǎn)

    • 案例分享:華為商城vMall開(kāi)發(fā)團隊的集成熱點(diǎn)

    4.3 價(jià)值流 (全局的企業(yè)級⻆度)

    • 痛點(diǎn)問(wèn)題:圍繞客戶(hù)價(jià)值流,交付完整的解決⽅案

    • 解決⽅案:端到端交付,分層的組織架構

    • ⼯具⽅法:規?;艚菘蚣躍AFe

    • 案例分享:蔚來(lái)汽⻋NIO數字化運營(yíng)部⻔的⼤規模敏捷轉型

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