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    執行力管理培訓:如何加強企業(yè)制度執行力
        時(shí)間:2016-04-05

          制度建設是企業(yè)的一項重要管理活動(dòng),制度制定和制度執行是其中的兩個(gè)重要環(huán)節。其中,提高企業(yè)制度執行力,是關(guān)系企業(yè)能否永續發(fā)展最重要環(huán)節?,F實(shí)中,我們常常遇到這樣一種現象,一方面是企業(yè)不斷出臺各種新的制度,另一方面是制度執行力弱化、執行力缺失的情況在企業(yè)中普遍存在。制度的生命力在于執行,從現實(shí)看,一些制度之所以得不到有效執行,主要是在以下三個(gè)層面出了問(wèn)題:


      第一,制度層面的原因。


      制度設計本身有缺陷,導致制度缺乏可操作性,必將使制度的執行力大打折扣。表現在:一是制度設計本身不完整。規范權力、行為的“不準”條款多,而規范執行程序、明確責任追究和處理的條款少,導致出現違反“不準”條款時(shí)無(wú)從處理。二是制定制度不嚴肅。企業(yè)制定制度隨意,企業(yè)內部交叉發(fā)文、重復發(fā)文多;對已過(guò)時(shí)的制度不能及時(shí)修訂、完善或廢止;有的制度在內容上相互矛盾,失去制度的嚴謹性,導致制度失去執行力。三是制定的制度與企業(yè)實(shí)際脫節,缺乏科學(xué)性。


      第二,執行層面的原因。

     

          表現在:一是企業(yè)決策層相對重視制度的建立環(huán)節,忽視制度的執行環(huán)節,在制度執行環(huán)節未能發(fā)揮示范作用,使制度的嚴肅性、約束力降低。二是企業(yè)管理層貫徹制度不到位,導致執行不嚴,對企業(yè)制定的制度,往往只是局限于小范圍的幾個(gè)管理人員傳閱一下,而未能結合部門(mén)職責,有針對性的進(jìn)行傳達、學(xué)習,一般員工對上級制定制度的重要性、必要性,往往認識不清、理解不透,直接導致執行意識不強、執行意志不堅。


      第三,監督層面的原因。


      監督檢查是促進(jìn)制度落實(shí)的重要保證。企業(yè)中往往存在制度執行的機制不健全,導致執行力大打折扣,表現在:一是沒(méi)有建立一個(gè)科學(xué)的評價(jià)機制。制度本身沒(méi)有明確對每個(gè)崗位、每個(gè)員工、每個(gè)環(huán)節執行制度的程度和要求,沒(méi)有制定明確的評價(jià)標準。二是未能形成一個(gè)有效的監督檢查機制。企業(yè)內控制度不健全,部門(mén)間分工不明確,沒(méi)能形成平行分工、互相制約、互相監督的內控機制,紀檢監察、審計等部門(mén)開(kāi)展制度執行情況的監督檢查不深入,制度執行的跟蹤和檢查工作未落實(shí),造成在制度執行方面的監督職能作用沒(méi)能得到充分發(fā)揮。三是沒(méi)有建立一個(gè)有效的獎懲機制??己瞬块T(mén)不明確,考核標準不明確,獎懲標準不明確,考核力度不夠,造成員工喪失執行制度的積極性,最終導致了企業(yè)制度執行力的下降。


      二、提高企業(yè)制度執行力的對策


      制度建設作為企業(yè)管理的重要手段,無(wú)論是從制度制定到制度執行及制度完善,都必須以嚴謹的態(tài)度,細致的工作認真進(jìn)行。
      

           第一,明確制度出臺和實(shí)施的程序。


           首先,明確制度制定規定,對制度的研究、立項、制定、審查、頒發(fā)、實(shí)施、考核、監督等環(huán)節統一規劃,力求制定出的制度規范、嚴謹,符合企業(yè)實(shí)際、可執行性。還應有制約性條款,制訂具體的實(shí)施程序、措施和監督的方式,違反規定時(shí)處理的依據和責任追究等規定。其次,重視制度梳理、修訂、補充和完善環(huán)節,實(shí)行制度動(dòng)態(tài)管理。隨著(zhù)時(shí)間、政策和企業(yè)改革和業(yè)務(wù)發(fā)展變化,定期對對不適用的制度及時(shí)廢止,對不完善的制度及時(shí)修訂,對缺失的制度及時(shí)制定,使制度管理緊跟形勢和業(yè)務(wù)發(fā)展需要。


      第二,強化制度執行的剛性。


      首先,明確各崗位執行制度的責任,每個(gè)員工都要明確本職崗位必須遵循哪些制度,明確違反這些制度將要承擔的責任和后果。其次,重視領(lǐng)導層在制度執行中的主導和表率作用,強化其責任感、使命感。接著(zhù),注重宣傳教育,提高全員制度掌握能力。做到對企業(yè)制定的共性制度,確保人人了解,自覺(jué)遵守;對于本崗位工作相關(guān)的制度,確保人人熟知,規范執行;對本崗位制度,確保人人精通,嚴格操作。最后,強化執行力培訓,營(yíng)造執行文化,把執行作為最高行為準則和終極目標,結合本單位實(shí)際,引導、倡導員工以開(kāi)放的思維和心態(tài),接受新思想、新觀(guān)點(diǎn)、新知識,使企業(yè)的各項改革發(fā)展措施得到全員的理解和認同,大力營(yíng)造和諧高效的執行氛圍,增強員工對制度的執行意識和理性認識。


      第三、健全制度執行監督檢查和考評機制


      僅僅依靠個(gè)人的自覺(jué)性來(lái)執行制度,有一定的暫時(shí)性和不穩定性。從長(cháng)遠看,增強制度的執行力,必須建立完善的監督、考評、獎懲機制,形成強有力的執行約束,對執行過(guò)程、執行結果進(jìn)行監測考評,賞罰分明。


      建立一個(gè)科學(xué)的評價(jià)機制,對每個(gè)崗位、每個(gè)員工、每個(gè)環(huán)節執行制度的程度和要求,都要制定明確的評價(jià)標準。其次,建立一個(gè)有力的監督機制,加強上下級監督,一級抓一級,逐級抓落實(shí);加強內部監督,充分發(fā)揮紀檢監察、審計等監督部門(mén)在企業(yè)制度執行方面的監督保證作用。第三,建立一個(gè)有效的獎懲機制。通過(guò)建立一種獎懲機制,形成對員工執行制度的正向激勵,形成對違規行為的有效制約,加大對制度執行不力者或違反者的責任追究力度,從而確保各項制度的執行落實(shí)。第四,建立對制度定期梳理和對制度執行情況的督促檢查制度,如定期開(kāi)展對制度執行情況的效能監察工作,認真查找制度執行中存在的問(wèn)題,分析問(wèn)題的原因,制訂整改措施,提高員工執行制度的主動(dòng)性、自覺(jué)性。

     

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