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中高層管理培訓之企業(yè)贏(yíng)得決策競爭力的8個(gè)原則
時(shí)間:2014-04-21
在企業(yè)中,一般決策都是企業(yè)的中高層管理者,因此企業(yè)中中高層管理者的決策都會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生重大的影響,因此企業(yè)想要贏(yíng)得決策競爭力一定要注意以下8個(gè)原則,《中高層管理培訓手冊》中點(diǎn)出了這8個(gè)原則對企業(yè)贏(yíng)得決策競爭力有著(zhù)重要影響,一起來(lái)看看。
一、明確價(jià)值目標
這就是要求明確界定企業(yè)所尋求的價(jià)值和實(shí)現價(jià)值的總體措施,為企業(yè)發(fā)展確定總體目標和總體戰略,并且保持相對穩定。只有這樣才能保證具體事務(wù)性決策過(guò)程中的目標選擇和措施選擇,能準確地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展總體目標和總體戰略的實(shí)現。這個(gè)總體目標和總體戰略,在企業(yè)決策體系中所起的就是串連的作用。如果把企業(yè)組織運行比作一串佛珠,總體目標和總體戰略,也就是把這串佛珠串起來(lái)的經(jīng)線(xiàn)。
這就是要求明確界定企業(yè)所尋求的價(jià)值和實(shí)現價(jià)值的總體措施,為企業(yè)發(fā)展確定總體目標和總體戰略,并且保持相對穩定。只有這樣才能保證具體事務(wù)性決策過(guò)程中的目標選擇和措施選擇,能準確地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展總體目標和總體戰略的實(shí)現。這個(gè)總體目標和總體戰略,在企業(yè)決策體系中所起的就是串連的作用。如果把企業(yè)組織運行比作一串佛珠,總體目標和總體戰略,也就是把這串佛珠串起來(lái)的經(jīng)線(xiàn)。
二、全面收集信息
制定決策不能當算命先生,必須在全面準確地收集決策信息基礎上,設計決策方案后,論證選擇。決策的過(guò)程也就是對涉及到?jīng)Q策問(wèn)題的信息進(jìn)行辨別和運用,并在找到內在邏輯聯(lián)系之后進(jìn)行選擇的過(guò)程。沒(méi)有決策信息的全面收集,也就沒(méi)有信息的辨別和運用,決策的優(yōu)化選擇也就成了空話(huà)。
制定決策不能當算命先生,必須在全面準確地收集決策信息基礎上,設計決策方案后,論證選擇。決策的過(guò)程也就是對涉及到?jīng)Q策問(wèn)題的信息進(jìn)行辨別和運用,并在找到內在邏輯聯(lián)系之后進(jìn)行選擇的過(guò)程。沒(méi)有決策信息的全面收集,也就沒(méi)有信息的辨別和運用,決策的優(yōu)化選擇也就成了空話(huà)。
三、科學(xué)方法論證
這就是在企業(yè)所尋求和目標與所面對的實(shí)際之間,找到穩定而必然的聯(lián)系。然后再通過(guò)確立穩定而必然的聯(lián)系來(lái)尋找機遇、辯識機遇、選擇機遇、抓住機遇。沒(méi)有科學(xué)方法的選擇應用,在企業(yè)所尋求和目標與所面對的實(shí)際之間,梳理出穩定而必然的聯(lián)系,也就不可能。所認定的機會(huì ),也就不一定是機會(huì )。被認定為不是機會(huì )的真正機會(huì ),相反被錯過(guò)。
這就是在企業(yè)所尋求和目標與所面對的實(shí)際之間,找到穩定而必然的聯(lián)系。然后再通過(guò)確立穩定而必然的聯(lián)系來(lái)尋找機遇、辯識機遇、選擇機遇、抓住機遇。沒(méi)有科學(xué)方法的選擇應用,在企業(yè)所尋求和目標與所面對的實(shí)際之間,梳理出穩定而必然的聯(lián)系,也就不可能。所認定的機會(huì ),也就不一定是機會(huì )。被認定為不是機會(huì )的真正機會(huì ),相反被錯過(guò)。
四、下屬參與充分
下屬員工是上司主管的績(jì)效伙伴,也是上司主管的戰友和同志。各級主管又是企業(yè)老板的績(jì)效伙伴、戰友和同志。讓下屬員工在決策制定過(guò)程中參與得越充分,就越能發(fā)掘發(fā)揮下屬員工的聰明才智。這一方面可起到集思廣益的作用,另一方面又通過(guò)決策參與而在滿(mǎn)足下屬員工善的欲望滿(mǎn)足的同時(shí),起到激發(fā)下屬員工的積極性和創(chuàng )造性的作用。
下屬員工是上司主管的績(jì)效伙伴,也是上司主管的戰友和同志。各級主管又是企業(yè)老板的績(jì)效伙伴、戰友和同志。讓下屬員工在決策制定過(guò)程中參與得越充分,就越能發(fā)掘發(fā)揮下屬員工的聰明才智。這一方面可起到集思廣益的作用,另一方面又通過(guò)決策參與而在滿(mǎn)足下屬員工善的欲望滿(mǎn)足的同時(shí),起到激發(fā)下屬員工的積極性和創(chuàng )造性的作用。
五、避免情感用事
高質(zhì)量的決策,直接是一種優(yōu)化選擇,它是建立在科學(xué)分析基礎上的。而情感則會(huì )讓人把已有意志目標,不辯大小,不辯根本與具體,固定地指向一個(gè)點(diǎn)之后無(wú)法再移動(dòng)。被情感所困,不知隨著(zhù)內、外部實(shí)際的變化進(jìn)行調整。所以,余世維博士講,成功的企業(yè)老板必須做“三冷”動(dòng)物:“冷靜、冷酷、冷血”。企業(yè)決策只有超越情感的作用,絕對理性地分析判斷,才能確保決策的質(zhì)量,減少決策的失誤。
高質(zhì)量的決策,直接是一種優(yōu)化選擇,它是建立在科學(xué)分析基礎上的。而情感則會(huì )讓人把已有意志目標,不辯大小,不辯根本與具體,固定地指向一個(gè)點(diǎn)之后無(wú)法再移動(dòng)。被情感所困,不知隨著(zhù)內、外部實(shí)際的變化進(jìn)行調整。所以,余世維博士講,成功的企業(yè)老板必須做“三冷”動(dòng)物:“冷靜、冷酷、冷血”。企業(yè)決策只有超越情感的作用,絕對理性地分析判斷,才能確保決策的質(zhì)量,減少決策的失誤。
六、防止好惡獨斷
任何一個(gè)人都有自己的好惡。但這種好惡與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系并不一定相對應。所好的東西不一定能對企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用,所惡的東西也不一定對企業(yè)發(fā)展有阻礙作用。憑好惡進(jìn)行決策,把自己的一已之見(jiàn)的判斷,加給企業(yè)組織,也就必然造成決策質(zhì)量的降低。
任何一個(gè)人都有自己的好惡。但這種好惡與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系并不一定相對應。所好的東西不一定能對企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用,所惡的東西也不一定對企業(yè)發(fā)展有阻礙作用。憑好惡進(jìn)行決策,把自己的一已之見(jiàn)的判斷,加給企業(yè)組織,也就必然造成決策質(zhì)量的降低。
七、多聽(tīng)不同意見(jiàn)
企業(yè)決策人員,無(wú)論處于何種層次,自身的知識如何廣博,也必須聽(tīng)取不同意見(jiàn),并且通過(guò)一定方式尋求不同意見(jiàn)。不同意見(jiàn)就是一名鏡子,它能照出你自己意見(jiàn)的短處和缺陷。忽視不同意見(jiàn),回避不同意見(jiàn),也就失去了發(fā)現自己短處和缺陷的機會(huì )。這相對于一個(gè)企業(yè)而言,就很危險了。在危機掉入陷阱之前,主動(dòng)回避,總比從陷阱里爬出來(lái)要容易得多。
企業(yè)決策人員,無(wú)論處于何種層次,自身的知識如何廣博,也必須聽(tīng)取不同意見(jiàn),并且通過(guò)一定方式尋求不同意見(jiàn)。不同意見(jiàn)就是一名鏡子,它能照出你自己意見(jiàn)的短處和缺陷。忽視不同意見(jiàn),回避不同意見(jiàn),也就失去了發(fā)現自己短處和缺陷的機會(huì )。這相對于一個(gè)企業(yè)而言,就很危險了。在危機掉入陷阱之前,主動(dòng)回避,總比從陷阱里爬出來(lái)要容易得多。
八、決策體系健全
這也就是要求按照企業(yè)組織運行過(guò)程中所要制定的決策,按照問(wèn)題、時(shí)間和責任人這三個(gè)方面,梳理成一個(gè)三維立體結構體系,并予以明確的界定,以保證每一個(gè)決策,都有具體的責任人,在最恰當的時(shí)間組織制定。
這也就是要求按照企業(yè)組織運行過(guò)程中所要制定的決策,按照問(wèn)題、時(shí)間和責任人這三個(gè)方面,梳理成一個(gè)三維立體結構體系,并予以明確的界定,以保證每一個(gè)決策,都有具體的責任人,在最恰當的時(shí)間組織制定。
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