以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來(lái)傳統的銷(xiāo)售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)，打破國家與地區有形無(wú)形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達到全球化﹑網(wǎng)絡(luò )化﹑無(wú)形化﹑個(gè)性化、一體化。
 

電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿易活動(dòng)。 　　
電子商務(wù)是以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎。以電子化方式為手段，以商務(wù)活動(dòng)為主體，在法律許可范圍內所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。
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 B2B = Business to Business：商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，通過(guò)使用Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺，完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過(guò)程及票據的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監控配送過(guò)程等。
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B2C = Business to Customer ：B2C模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營(yíng)為標志。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
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C2C = Consumer to Consumer ：C2C同B2B B2C一樣，都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶(hù)對用戶(hù)的模式，C2C商務(wù)平臺就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺，使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。 C2C的典型是百度C2C、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。 　　
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優(yōu)點(diǎn)
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1﹑電子商務(wù)將傳統的商務(wù)流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。 　　
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2﹑電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng )造了更多的貿易機會(huì )。 　　
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3﹑電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力
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電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續增強 隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)方式轉變和結構調整的力度繼續加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì )更加強勁。電子商務(wù)將被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領(lǐng)域和社會(huì )生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì )電子商務(wù)的應用意識不斷增強，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規將不斷出臺，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設更全面的展開(kāi)，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內在動(dòng)力持續增強
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電子商務(wù)應用將達到新的廣度和深度 隨著(zhù)《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規劃》的實(shí)施，電子商務(wù)在國民經(jīng)濟各部門(mén)中將得到進(jìn)一步的推廣和應用。電子商務(wù)交易額呈現穩定持續增長(cháng)態(tài)勢；在區域發(fā)展方面，長(cháng)三角、珠三角和環(huán)渤海等東南沿海的電子商務(wù)在繼續高速增長(cháng)的同時(shí)，輻射力也逐漸提高，將促進(jìn)東部和中西部地區之間的協(xié)調發(fā)展；在企業(yè)應用方面，在國家、各級政府的政策引導下，在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的協(xié)助下，將促進(jìn)企業(yè)由非支付型電子商務(wù)向支付型電子商務(wù)發(fā)展、協(xié)同電子商務(wù)的發(fā)展，深化企業(yè)應用水平。