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《團隊建設與執行力》-研修班培訓圓滿(mǎn)成功
時(shí)間:2013-10-28
培訓時(shí)間:2013年10月17-18日
培訓課程:《團隊建設與執行力》
培訓講師:蔣小華
培訓地點(diǎn):寧波
培訓課程:《團隊建設與執行力》
培訓講師:蔣小華
培訓地點(diǎn):寧波
【課程大綱】
第一章 解讀執行力問(wèn)題
第二章 三大核心要素
一、結果導向
二、責任邏輯
三、客戶(hù)服務(wù)
二、責任邏輯
三、客戶(hù)服務(wù)
第三章 提升團隊執行力
1、執行三化
2、戰略執行的5步驟
3、執行工具:PDCA循環(huán)
4、組織執行力提升三個(gè)流程
2、戰略執行的5步驟
3、執行工具:PDCA循環(huán)
4、組織執行力提升三個(gè)流程
第四章 團隊與團隊凝聚力
一、團隊的力量
二、為什么人多力量卻不一定大?
三、團隊定義
四、團隊9種角色
五、團隊凝聚力形成
一、團隊的力量
二、為什么人多力量卻不一定大?
三、團隊定義
四、團隊9種角色
五、團隊凝聚力形成
第五章 團隊溝通與協(xié)作
一、溝通與協(xié)作的5大思維
二、溝通的底線(xiàn)
三、三大要素
四、三步驟:編碼、解碼、反饋
五、說(shuō)對方想聽(tīng)的、聽(tīng)對方想說(shuō)的
二、溝通的底線(xiàn)
三、三大要素
四、三步驟:編碼、解碼、反饋
五、說(shuō)對方想聽(tīng)的、聽(tīng)對方想說(shuō)的
六. 主動(dòng)開(kāi)啟溝通渠道
七、接受工作三個(gè)步驟
八、請示的藝術(shù):多出選擇題,少出問(wèn)答題
九、職場(chǎng)紅人7條小策略
十、向下溝通的技巧
七、接受工作三個(gè)步驟
八、請示的藝術(shù):多出選擇題,少出問(wèn)答題
九、職場(chǎng)紅人7條小策略
十、向下溝通的技巧
第六章 打造高績(jì)效團隊