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導讀:《西游記》是國人家喻戶(hù)曉、耳熟能詳的古典文學(xué)名著(zhù),敘說(shuō)唐三藏愿赴西天取經(jīng),在徒弟孫悟空、豬八戒、沙悟凈的護送、陪同下,克服九九八十一道難關(guān),終于圓滿(mǎn)完成取經(jīng)任務(wù)返回中土的故事。
四大名著(zhù)唯有《西游記》結局是皆大歡喜的?!段饔斡洝啡绱颂貏e,其透露了怎樣的管理哲學(xué)?
一、員工心態(tài)管理
為什么我要從團隊心態(tài)上首先談起呢?因為西游記團隊人不多,各類(lèi)人物卻齊全。首先,西游團隊是一個(gè)1114的團隊模式。第一個(gè)1是董事長(cháng):如來(lái);第二個(gè)1是觀(guān)音:總經(jīng)理;第三個(gè)1是項目經(jīng)理:唐僧;4就是員工:悟空、八戒、沙僧和白馬。取經(jīng)項目組實(shí)際操作人員就是后面的14,前面的都是各級領(lǐng)導。其次,項目組的終極任務(wù)是:取經(jīng)。組織、人員、目標,這是一個(gè)和我們日常工作中所見(jiàn)的團隊沒(méi)有什么兩樣的。作為企管專(zhuān)家,深知一些做領(lǐng)導的經(jīng)理人、管理者的苦惱,這些苦惱的根源,大多都在于不了解員工的心態(tài)——員工他們究竟有些什么樣的從業(yè)心態(tài)呢?主要有三點(diǎn):
1、員工跟隨企業(yè)的目的是為了改善自己的生活狀態(tài)。
2、員工在遭遇困難時(shí),希望得到團隊和上級的幫助。
3、員工希望團隊目標的實(shí)現和個(gè)人需求的實(shí)現一致。
所以,想要團隊目標得到更好更快的實(shí)現,請您不要忽視了員工的心態(tài)。了解自己的員工,了解他們加入團隊的真正目的;幫助他們讓個(gè)人需求和團隊需求盡量協(xié)調一致;而不是一味的用高尚的企業(yè)理念、嚴格的企業(yè)制度來(lái)激勵和約束員工,才會(huì )讓員工更好的發(fā)揮出自己的最大能量為團隊創(chuàng )造利益。
二、團隊管理
西游的團隊在運作中為什么能成功,而沒(méi)有反抗,沒(méi)有不遵循指令?團隊能夠協(xié)調除了觀(guān)音外還有一點(diǎn),就是在孫悟空收服后3者中,他們已經(jīng)確立了各自的地位,按武功和法術(shù)以及收服的前后順序確立了自己的地位和職能,而這就是他們的團隊磨合期,各自確定自己的職能和在這個(gè)團隊里所處的位置,工作。到最后才會(huì )充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,各司其職各盡其責,去適應市場(chǎng)的運作。西游的團隊在運做中為什么能成功?有如下因素:
1、觀(guān)音(執行董事,代表資方),協(xié)調人,出資方
2、孫悟空,豬八戒,沙僧,白龍馬有共同的前提,就是都犯過(guò)錯誤
3、都有共同的目標,都期待自由
4、相同的語(yǔ)言,文化背景,資歷
5、有承諾--即得利益,觀(guān)音與他們達成的協(xié)議
6、在加入團隊前的收服較量中和收服后已經(jīng)經(jīng)歷磨合期,已經(jīng)具備協(xié)調工作的能力
7、能認知自己及各自的能力及所處的位置和職能,已經(jīng)端正自己的工作心態(tài)
8、團隊中沒(méi)有明爭暗斗的權利爭奪
9、目標的單向發(fā)展,沒(méi)有政策和市場(chǎng)干擾
10、沒(méi)有競爭對手
三、領(lǐng)導藝術(shù)
在一般人看來(lái),《西游記》中的唐僧是一個(gè)膽小固執、有時(shí)還有些是非不分的人,但作為“取經(jīng)”團隊的領(lǐng)導人,他在團隊領(lǐng)導方面有著(zhù)許多過(guò)人之處,唐僧不但不糊涂,而且還精明的很!觀(guān)世音菩薩到東土大唐,尋找西天取經(jīng)團隊領(lǐng)導,他相中了唐僧,和唐僧一拍即合,這里面就有一個(gè)雙向選擇的問(wèn)題。唐僧為什么能入觀(guān)世音菩薩的法眼呢?
首先,唐僧胸懷大志,有大志向,有大追求。這是首要的條件,無(wú)志者不立,沒(méi)有志向,很難有所成。西天取經(jīng)是一項苦差事,唐僧能夠欣然接受,就是其大志向在背后作為支撐的。唐僧希望追求圓滿(mǎn)、修得正果,具有很強的進(jìn)取心和企圖心,同時(shí)希望通過(guò)取得真經(jīng)這一行為,造福更多的人,具有很強的公德心和團隊意識。正因為如此,唐僧對西天取經(jīng)這項任務(wù)看得很重,非常愿意擔當這一使命。這是觀(guān)世音菩薩相中唐僧的首要原因。
其次,唐僧專(zhuān)業(yè)出身,政治過(guò)硬,價(jià)值觀(guān)念比較相合。西天取經(jīng)是一項佛門(mén)事業(yè),團隊領(lǐng)導人從佛門(mén)弟子中選出比較可靠。同時(shí)西天取經(jīng)這一任務(wù)比較艱巨,需要佛門(mén)上下通力合作,所以團隊領(lǐng)導人需要對組織文化、組織理念非常認同,這樣可以避免一些不必要的沖突。唐僧前期一直致力于佛門(mén)事業(yè),對組織的文化和理念比較認同,同時(shí)還是企業(yè)文化的宣傳者和建設者,其專(zhuān)業(yè)和出身也是比較符合的。后面的事實(shí)也證明,唐僧跟上層領(lǐng)導很少有矛盾,也沒(méi)有出現意識形態(tài)上的沖突。
再次,他意志堅定,不怕困難。這是作為團隊領(lǐng)導人最重要的品質(zhì)。在項目實(shí)施過(guò)程中,常常會(huì )遇到許多意想不到的困難。這些困難甚至會(huì )使人認為項目目標無(wú)法實(shí)現。此時(shí),作為項目經(jīng)理,最重要的就是具有頑強的意志力。這種意志力是提高團隊士氣最重要的因素。無(wú)論在取經(jīng)路上遇到多大的艱難險阻,唐僧對于實(shí)現目標具有堅定的信念,抱著(zhù)“不取真經(jīng),誓不還鄉”的決心。
最后,他知人善任,合理分配工作,適當控制。團隊成員具有不同的業(yè)務(wù)能力和性格特征,只有知人善任,根據其特長(cháng)和能力分配工作崗位,并根據其性格特點(diǎn)進(jìn)行適當控制,才能最大限度地發(fā)揮其特長(cháng)和積極性。所以,唐長(cháng)老很有領(lǐng)導風(fēng)范,值得我們的企業(yè)家學(xué)習。
四、理財觀(guān)念
每一個(gè)職場(chǎng)人士——在家里,也許是好老婆或好老公,出門(mén)在外,就成了好職員或好上司。但有一點(diǎn)是不變的,我們需要理財。我們辛苦工作,經(jīng)營(yíng)家庭,都是為了把自己的財富增加到令自己滿(mǎn)意的程度。然而,并不是所有會(huì )賺錢(qián)的人都會(huì )理財,很多人一天到晚疲于奔命,到老了退了才發(fā)現自己根本沒(méi)有什么積蓄。而會(huì )理財的人,縱使不會(huì )賺錢(qián),他也能慢慢地積累出屬于自己的財富。企從《西游記》的角色分配看,我們把三個(gè)徒弟看成是理財的工具,妖精看成是理財增值的障礙。
1、孫悟空:股票。把孫悟空演變成股票毫不為過(guò)。因為它們有著(zhù)共同的特點(diǎn),聽(tīng)你話(huà)的時(shí)候,可以讓你一路過(guò)關(guān)斬將,有種云里霧里的成功快感。而如果他不聽(tīng)你話(huà),你會(huì )感覺(jué)念緊箍咒都沒(méi)用,它會(huì )把你活活氣死。
2、豬八戒:國債。把豬八戒比成國債,是因為它們的人緣都特好。我想如果說(shuō)要攢錢(qián),老百姓第一想到的肯定是國債。這就正好符合了豬八戒可左右逢源,上不得罪師父,下又討好師兄師弟的特征。而且,豬八戒的最大特色就是愛(ài)偷懶。如果平時(shí)懶得打理財產(chǎn),估計把錢(qián)放憑證式國債賬戶(hù)是人們眼中的上上之選。
3、沙和尚:銀行存款。沙和尚可以說(shuō)是最勤勤懇懇的了,他的能力比不上孫悟空,人緣又沒(méi)豬八戒好。但無(wú)論出現什么狀況,沙和尚是最忠實(shí)的,他始終不離唐僧左右。銀行存款對老百姓來(lái)說(shuō)是必不可少的理財工具吧。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)文化的根本,是企業(yè)之道。在日益激烈的競爭中,企業(yè)必須首先建立起自己的價(jià)值觀(guān),并以這種價(jià)值來(lái)影響企業(yè)中的無(wú)數個(gè)小團隊。企業(yè)文化所倡導的是一種價(jià)值觀(guān)導向,但是企業(yè)中應該由不同性格的人組成,這與文化沒(méi)有矛盾,反而能促進(jìn)文化的形成。
在整個(gè)西天取經(jīng)的過(guò)程中,唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚組成了這個(gè)團隊。企業(yè)是人的團隊,企業(yè)的業(yè)績(jì)就是人的業(yè)績(jì)的總和。團隊必須建立在共同信念的基礎上,必須體現其在共同原則中的凝聚力,否則它將喪失活力,不能行動(dòng)。
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