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企業(yè)規模比較大,靠人治則鞭長(cháng)莫及,所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?,但是對人性的認識還是以經(jīng)濟人假設為前提,靠規章制度來(lái)管理企業(yè)。其對員工的激勵和控制還是外部的,通過(guò)懲罰與獎勵來(lái)使員工工作,員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作,員工按企業(yè)的規章制度去行事,在管理者的指揮下行動(dòng), 管理的內容是管理員工的行為。
當下企業(yè)管理出現的問(wèn)題:
一、重西方,不切合實(shí)際
現在理論界的主體與管理界的主體,基本是文化革命后成長(cháng)起來(lái)的,有闖關(guān)的勁頭,也有新的思維,對外界的知識與經(jīng)驗接受快,特別是留學(xué)歸國從事理論的青年學(xué)者。他們對中國的歷史、對中國管理的演化過(guò)程知之甚至少,寫(xiě)文章,給學(xué)生講管理課,全是美國如何如何,日本如何如何,至于中國如何,就很難說(shuō)清楚,甚至成為胡說(shuō)八道。王明其人已經(jīng)死去,但其遺風(fēng)還在,在?大一部分人沒(méi)有管理經(jīng)驗。他們是出了學(xué)校門(mén)又進(jìn)學(xué)校門(mén)的人,教了幾十年管理課,還不知道企業(yè)門(mén)朝哪兒開(kāi)。他們上課前一天晚上就睡不好覺(jué)。要抄教材,背教案,上講之后還是背教案。他們的講課,猶如“鈍刀子宰肉”;聽(tīng)這樣的課,不是享受,而是受罪。只有一些理論而沒(méi)有經(jīng)驗的人,想問(wèn)題比較天真,理解問(wèn)題好走極端,其思路與實(shí)踐有差距。例如,他們看一張圖,記一張表,就以此為標準到處亂套,發(fā)表議論。實(shí)際上,他們根本不知道管理的完善過(guò)程不是框套過(guò)程,而是逐步改進(jìn)過(guò)程,是在改進(jìn)中逐步完善的。因西方理論缺乏中國人性基因,管理界開(kāi)始反思并形成論權者謀等理論。
二、重行政,盲目效仿大企業(yè)
行政管理是綜合性和應用性很強的新興學(xué)科。它包括日常行政事物管理、辦公用品管理、規定工作移交制度、出差管理辦法、公司會(huì )議制度、員工行為規范、車(chē)輛管理規定、公司印章管理、對外宣傳管理規定、公司保密制度、安全保衛管理辦法、費用開(kāi)支報銷(xiāo)管理辦法、公司員工福利待遇、文件管理等。劉先起先生所寫(xiě)的《A管理模式》其核心就是企業(yè)內部的行政管理。行政管理是管理中的重要內容,但它不等于企業(yè)管理。
三、輕文化,沒(méi)有凝聚力
辦企業(yè),產(chǎn)品是看得見(jiàn)、摸得到的,而企業(yè)文化則是看不見(jiàn)、摸不到的,如果不細心觀(guān)察,甚至連感覺(jué)都感覺(jué)不到。經(jīng)營(yíng)者對產(chǎn)品是硬手抓,而對企業(yè)文化則不了了之。但企業(yè)文化確實(shí)是存在的,而且對企業(yè)影響很大。目標是否明確,職工是否有凝聚力,發(fā)展是否有后勁,失敗了能不能東山再起等,都是企業(yè)文化所產(chǎn)生的功能。
四、輕人才
人力資源管理與開(kāi)發(fā)理論研究已風(fēng)靡全球,但對我國的大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)新概念,人才管理并未凸現出來(lái)。
綜上所述,企業(yè)要健康發(fā)展需制定符合實(shí)情的科學(xué)管理模式!
一個(gè)成熟的企業(yè),明顯的標識之一就是不斷創(chuàng )新,無(wú)論是新技術(shù)的應用,還是新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);無(wú)論是新市場(chǎng)的開(kāi)拓,還是管理手段的改善。因為防范風(fēng)險不等于拒絕創(chuàng )新,習慣不等于保險。成功的企業(yè)往往在于引導市場(chǎng),而投機的企業(yè)往往迎合市場(chǎng)。民營(yíng)企業(yè)確實(shí)缺乏一些資源,但是,優(yōu)秀的企業(yè)是在獲取資源的過(guò)程中成長(cháng)的,而僅僅利用現有資源的企業(yè)往往缺乏生機和激情,“存在就是合理”的口號在地域和時(shí)空都不再成為障礙的新時(shí)期面前顯得蒼白無(wú)力,這才是發(fā)展的硬道理。
民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程如同一場(chǎng)正在進(jìn)行著(zhù)的、永不落幕的比賽,既要經(jīng)過(guò)預選賽,還要通過(guò)復賽和決賽,勝出和淘汰互為驗證,但參賽者的心思肯定不是“重在參與(過(guò)足老板癮)”,因為東山再起的機會(huì )畢竟不多。其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的脆弱更多表現為難以超越自己,很多管理的復雜化都是自己找的,而且很多事情介于對錯之間!民營(yíng)企業(yè)老板的成就動(dòng)機非常之高,內心往往有著(zhù)很大的改造社會(huì )的沖動(dòng)。這也許是一種東方式的人生觀(guān)所造成的。表現在商業(yè)活動(dòng)中,過(guò)于強大的欲望與易于沖動(dòng)的素質(zhì),往往容易形成冒進(jìn)而草率的決策,容易盲目追求大企業(yè)管理,強調老板個(gè)性化和重視個(gè)人經(jīng)驗,沉湎于習慣管理之中,這恐怕才是影響一些民營(yíng)企業(yè)難以做強做大的管理盲點(diǎn)。而發(fā)展對策就是培育健康的企業(yè)文化,培養負責任的管理團隊,并不斷創(chuàng )新,按市場(chǎng)的需求變化和競爭格局理性的調整企業(yè),提升規范和高效率的管理,增強企業(yè)的競爭能力,把我們的企業(yè)做成“百年老店”!
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