崗位評價(jià)是一項非常重要且比較復雜的基礎性的工作，它主要的功能是實(shí)現薪酬管理的內部公平公正性，以數值的量化形式表現崗位的綜合特征，并橫向比較崗位的價(jià)值，對崗位實(shí)行劃崗定級，并將各層級的崗位的量值轉化為貨幣值，從而建立科學(xué)、合理、公平的薪酬制度。
        要做好崗位評價(jià)工作不僅需要相關(guān)人員具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且還需要一套實(shí)用的崗位評價(jià)的流程來(lái)幫助企業(yè)對崗位評價(jià)活動(dòng)進(jìn)行規劃和控制，提高工作效率、節約操作成本。方劍雄根據企業(yè)的實(shí)際情況，結合國內外崗位評價(jià)理論研究范本，以及自己對多家企業(yè)進(jìn)行崗位評價(jià)活動(dòng)的操作實(shí)踐。制定了一個(gè)比較實(shí)用的崗位評價(jià)操作流程。包括四個(gè)階段：崗位評價(jià)準備階段，培訓與溝通階段，實(shí)施評價(jià)階段反饋與調整階段。

        在崗位評價(jià)之前，主要的工作就是確立崗位評價(jià)的信息，標桿崗位，制訂評價(jià)計劃，動(dòng)員員工。
        一、收集確定崗位評價(jià)的信息
        崗位評價(jià)所需要的信息很多，絕大多數的信息可以通過(guò)崗位調查、崗位分析和崗位設計等環(huán)節獲得，它一般包括：
        1. 職務(wù)說(shuō)明書(shū)：經(jīng)過(guò)崗位分析完善的職務(wù)說(shuō)明書(shū)是進(jìn)行崗位評價(jià)的基礎，因為職務(wù)說(shuō)明書(shū)對各崗位的具體職責，工作內容、權限、任職資格，工作環(huán)境等都做了詳細的說(shuō)明，這些將成為崗位評價(jià)時(shí)的重要考慮依據。
        2. 崗位規范文件與制度：它是對某部門(mén)職能工作作出明確的規范，它有以下內容：

        （1）崗位勞動(dòng)規則，包括：時(shí)間規則、組織規則、崗位規則、協(xié)作規則、行為規則等。
        （2）定員定額標準。包括：編制定員標準、各類(lèi)崗位人員標準、時(shí)間定額標準、產(chǎn)量定額標準、雙重定額標準（人員與產(chǎn)量或時(shí)間與產(chǎn)量）等。
        （3）崗位培訓規范：對崗位員工職業(yè)技能培訓與開(kāi)發(fā)所作的具體規定。
        （4）崗位員工規范，即崗位的任職資格條件。
        二、確定待評的崗位
        要做崗位評價(jià)，首先要確定哪些崗位參與評價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，我們會(huì )根據組織結構圖、業(yè)務(wù)流程以及崗位性質(zhì)不同，將崗位分為四大類(lèi)職系：管理類(lèi)崗位、技術(shù)類(lèi)崗位、生產(chǎn)類(lèi)崗位、服務(wù)類(lèi)崗位。并對企業(yè)內的崗位按四種類(lèi)型進(jìn)行清理，列出需要進(jìn)行評價(jià)的崗位名稱(chēng)、目錄，保證不會(huì )遺漏任何需要評價(jià)的崗位。
        如果企業(yè)的崗位較少，我們可把所有崗位納入評價(jià)范圍；如果企業(yè)崗位較多，就要從各種類(lèi)型中選出有代表性的標桿崗位進(jìn)行評估。標桿崗位的選取不宜太多，太多花費人力物力較大；也不宜太少，太少崗位評價(jià)結果就缺乏合理性，一般選取10-15個(gè)崗位為宜（占總崗位數的60%左右），并且要分布在各個(gè)層級，涵蓋各崗位系列。
        三、制訂崗位評價(jià)的計劃
        崗位評價(jià)跟其它管理活動(dòng)一樣，為了保障評價(jià)活動(dòng)的實(shí)施，必須確立評價(jià)的目標，對過(guò)程進(jìn)行控制，及確定所需的組織與資源保證。一般來(lái)說(shuō)一份完善的評價(jià)計劃應有以下內容：
        1. 成立崗位評價(jià)機構
        崗位評價(jià)委員會(huì )或領(lǐng)導小組是崗位評價(jià)工作的主體，它一般由行政主要領(lǐng)導、總工程師、管理師、工會(huì )負責人或代表、各部門(mén)主管等組成。它的主要職責是討論通過(guò)評價(jià)標準、評價(jià)技術(shù)、評價(jià)方法，以及對崗位評價(jià)中的重大問(wèn)題進(jìn)行決策，審定崗位評價(jià)的結果。
        崗位評價(jià)委員會(huì )應對企業(yè)的崗位較為了解，在員工中有一定的影響力，又具有一定的知識素養，同時(shí)還應兼顧基層員工代表人數。最好能涵蓋企業(yè)高、中、基層，其中中層員工數量應占多數，委員以30人左右為宜。
值得注意的是評價(jià)人員的占比要依企業(yè)的性質(zhì)，規模諸多因素來(lái)區別考慮。制造型的企業(yè)基層員工占比相對高一些，貿易型公司中層員工占比相對高一些，高新技術(shù)企業(yè)則專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占比相對高一些。
        2. 確定評價(jià)的時(shí)間、地點(diǎn)。
        因每個(gè)企業(yè)都要正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，而崗位評價(jià)需要由高、中、基層員工的共同參與，因此必須對評價(jià)的時(shí)間進(jìn)行規劃，以便評價(jià)人員不與正常工作相沖突，被其它事情干擾。
對于評價(jià)項目進(jìn)行的地點(diǎn)，也要根據實(shí)際情況綜合考慮，最好有一個(gè)安靜、溫度適宜、硬件設施齊全的大辦公室。比較大的企業(yè)，崗位數量較多的，一天不能完成評價(jià)內容的，還需將評價(jià)過(guò)程的連續性考慮進(jìn)去。
        3. 確定評價(jià)過(guò)程的紀律
        評價(jià)工作是一項嚴肅的工作，需要評價(jià)人員通力合作才能達成。一方面應規范評價(jià)過(guò)程的工作紀律。另一方面應規范評價(jià)結果的保密紀律，還不成熟的評價(jià)結果傳播出來(lái)，勢必影響員工的情緒。
        4. 確定評價(jià)會(huì )議主持人。
        一個(gè)好的主持人對于整個(gè)評價(jià)過(guò)程的成功是非常關(guān)鍵的，主持人擔負著(zhù)控制會(huì )議節奏，處理評價(jià)數據，撰寫(xiě)評價(jià)報告的責任。他的作用是保證會(huì )議按著(zhù)既定的程序進(jìn)行，確保每一個(gè)崗位均能得到公正的評價(jià)，但又不能影響評價(jià)人員對崗位評價(jià)所作的決定。
       因此，在選擇主持人時(shí)一定要有崗位評價(jià)經(jīng)驗，且有良好的控場(chǎng)能力，還要對公司的崗位有一定的了解。
值得注意的是，主持人不能參與打分。因為評價(jià)分數出來(lái)后，需進(jìn)行討論的，如果主持人也參與打分就有可能因為自己的主觀(guān)觀(guān)點(diǎn)，誤導自由討論，導致評價(jià)結果失真。

小貼士：
        崗位評價(jià)委員會(huì )，工會(huì )代表的比例要能體現只有廣泛的民意代表性，并要積極溝通，提高他們參與的熱情，特別是在評價(jià)意見(jiàn)不統一時(shí)，更要耐心取得他們的支持與理解，達成妥協(xié)。這樣評價(jià)的結果才為全體員工所接受。