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高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊管理中的五大現象培訓
時(shí)間:2014-03-27
我國的大型企業(yè)在對于營(yíng)銷(xiāo)團隊管理建設方面已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗,對于大多數的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的營(yíng)銷(xiāo)團隊建設改怎么做呢?面臨著(zhù)怎樣的問(wèn)題?但是為啥企業(yè)會(huì )出現這樣的問(wèn)題呢?《團隊管理培訓手冊》一書(shū)中指出存在這樣的問(wèn)題的背后是有以下幾個(gè)方面現象需要引起注意,一起來(lái)看看是哪幾方面。
現象一、配合意識薄弱,相互拆臺
造成這樣的現象原因主要是利益和責任,利益是大家都所圖的,而責任卻并不是,有些責任是大家要承擔的,有些責任是自己必須要自己承擔的,在這種情況下,如果出現問(wèn)題,不是想辦法解決,而是相互推諉,造成的結果就是相互拆臺,述說(shuō)對方的種種不是,與自己沒(méi)有任何干系。歸根結底,是團隊缺乏配合意識,過(guò)于分清你我的楚河漢界,成為敵對雙方,而不是同一條戰線(xiàn)的戰友。
造成這樣的現象原因主要是利益和責任,利益是大家都所圖的,而責任卻并不是,有些責任是大家要承擔的,有些責任是自己必須要自己承擔的,在這種情況下,如果出現問(wèn)題,不是想辦法解決,而是相互推諉,造成的結果就是相互拆臺,述說(shuō)對方的種種不是,與自己沒(méi)有任何干系。歸根結底,是團隊缺乏配合意識,過(guò)于分清你我的楚河漢界,成為敵對雙方,而不是同一條戰線(xiàn)的戰友。
現象二、削弱團隊力量,各自為政
企業(yè)中每個(gè)部門(mén)都應該是企業(yè)中的有機組成部分,如果各個(gè)部門(mén)不能形成統一的意見(jiàn),不能用同一個(gè)聲音去面對市場(chǎng),都以為自己是公司的老大,各自為政,以自己的方式去處理來(lái)自市場(chǎng)的問(wèn)題,這將不能夠形成合力,弱化整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的力量。
企業(yè)中每個(gè)部門(mén)都應該是企業(yè)中的有機組成部分,如果各個(gè)部門(mén)不能形成統一的意見(jiàn),不能用同一個(gè)聲音去面對市場(chǎng),都以為自己是公司的老大,各自為政,以自己的方式去處理來(lái)自市場(chǎng)的問(wèn)題,這將不能夠形成合力,弱化整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的力量。
現象三、制度規范不合理
商鞅變法之所以成功,就在于他言必行,行必果,得到了臣民的信任。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊,領(lǐng)導者也必須如此。沒(méi)有規矩不成方圓,有力的銷(xiāo)售政策和規范的制度是團隊健康發(fā)展的有力保證,如果朝令夕改,不但會(huì )影響整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的凝聚力,還有可能導致經(jīng)銷(xiāo)商對公司不信任,甚至得寸進(jìn)尺,結果是制度政策的公信力下降,領(lǐng)導的權威受到挑戰。
商鞅變法之所以成功,就在于他言必行,行必果,得到了臣民的信任。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊,領(lǐng)導者也必須如此。沒(méi)有規矩不成方圓,有力的銷(xiāo)售政策和規范的制度是團隊健康發(fā)展的有力保證,如果朝令夕改,不但會(huì )影響整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的凝聚力,還有可能導致經(jīng)銷(xiāo)商對公司不信任,甚至得寸進(jìn)尺,結果是制度政策的公信力下降,領(lǐng)導的權威受到挑戰。
現象四、激勵措施不合理
激勵是相對的,主要目的是樹(shù)立榜樣,營(yíng)造團隊的開(kāi)拓進(jìn)取意識,如果沒(méi)有合理的激勵措施,讓付出的員工沒(méi)有得到合理的回報,就會(huì )影響營(yíng)銷(xiāo)團隊成員的工作積極性。而在團隊建設中,勞力不討好的事情屢有發(fā)生,這些都影響著(zhù)團隊的成長(cháng)與進(jìn)步。
激勵是相對的,主要目的是樹(shù)立榜樣,營(yíng)造團隊的開(kāi)拓進(jìn)取意識,如果沒(méi)有合理的激勵措施,讓付出的員工沒(méi)有得到合理的回報,就會(huì )影響營(yíng)銷(xiāo)團隊成員的工作積極性。而在團隊建設中,勞力不討好的事情屢有發(fā)生,這些都影響著(zhù)團隊的成長(cháng)與進(jìn)步。
現象五、管理過(guò)于形式化
隨著(zhù)中國營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的發(fā)展,只重視結果,不重視過(guò)程隨著(zhù)跨國公司在市場(chǎng)上的規范運作而逐漸退出歷史舞臺,國內企業(yè)開(kāi)始注重過(guò)程,向先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式靠攏。加強過(guò)程管理的重要方法就是通過(guò)表格化管理,報表管理等等書(shū)面的形式對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作進(jìn)度、行程、績(jì)效進(jìn)行監督和考核。過(guò)程好,當然結果好??蓢鴥群芏嗥髽I(yè)畫(huà)虎不成反類(lèi)犬,成了本本主義,報表一大堆,匯報天天有,流于形式,不去思考深層次的市場(chǎng)問(wèn)題。
隨著(zhù)中國營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的發(fā)展,只重視結果,不重視過(guò)程隨著(zhù)跨國公司在市場(chǎng)上的規范運作而逐漸退出歷史舞臺,國內企業(yè)開(kāi)始注重過(guò)程,向先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式靠攏。加強過(guò)程管理的重要方法就是通過(guò)表格化管理,報表管理等等書(shū)面的形式對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作進(jìn)度、行程、績(jì)效進(jìn)行監督和考核。過(guò)程好,當然結果好??蓢鴥群芏嗥髽I(yè)畫(huà)虎不成反類(lèi)犬,成了本本主義,報表一大堆,匯報天天有,流于形式,不去思考深層次的市場(chǎng)問(wèn)題。
企業(yè)如果要想打造一支高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊,就一定要注意警惕以上所說(shuō)的五個(gè)現象在企業(yè)內的發(fā)生,如果一旦出現發(fā)生的跡象,一定要加以遏制,不能擴大,否則一切就太遲了,因此這更加強調企業(yè)的管理者一定要時(shí)常關(guān)注這幾個(gè)現象,不能讓他在自己的企業(yè)內發(fā)生。
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