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企業(yè)文化中的五個(gè)層次文化管理培訓
時(shí)間:2014-03-27
在任何一家企業(yè)都有著(zhù)自己的文化,它是企業(yè)的一種特定的企業(yè)行為,更是企業(yè)的一種價(jià)值觀(guān),企業(yè)打造企業(yè)文化的主要目的就是通過(guò)協(xié)調企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,個(gè)體與群體以及群體與社會(huì )的關(guān)系,使企業(yè)在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)形象,從而推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步。單純企業(yè)外部形象設計是企業(yè)文化建設中的一部分,如統一的企業(yè)服裝、口號、外部裝飾等只算是形式上的企業(yè)文化,真正的企業(yè)文化應該是企業(yè)全體員工所共同認同并且自覺(jué)遵循的特有的觀(guān)念和行為。其實(shí)在企業(yè)文化中包含了五大層次,就這個(gè)問(wèn)題很多企業(yè)都開(kāi)展了企業(yè)文化管理培訓,一起來(lái)看看。
企業(yè)文化是具有層次性的,依次可以分為:觀(guān)念文化、理念文化、素質(zhì)文化、認同文化、參與文化。
一、觀(guān)念文化
指的是企業(yè)的性質(zhì)特征文化,通俗講就是能使社會(huì )公眾(包括企業(yè)內部員工)明白企業(yè)是做什么的,包括較為顯著(zhù)的企業(yè)標志、企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)產(chǎn)品名稱(chēng)、企業(yè)外部形象等;比如超級市場(chǎng)因其特有的名稱(chēng)和外部指示,公眾立刻就能明白其是實(shí)行顧客“自我服務(wù)”方式的零售自選商店,企業(yè)觀(guān)念文化的直接效應就在于此。
指的是企業(yè)的性質(zhì)特征文化,通俗講就是能使社會(huì )公眾(包括企業(yè)內部員工)明白企業(yè)是做什么的,包括較為顯著(zhù)的企業(yè)標志、企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)產(chǎn)品名稱(chēng)、企業(yè)外部形象等;比如超級市場(chǎng)因其特有的名稱(chēng)和外部指示,公眾立刻就能明白其是實(shí)行顧客“自我服務(wù)”方式的零售自選商店,企業(yè)觀(guān)念文化的直接效應就在于此。
二、理念文化
指的是單個(gè)企業(yè)區別于其他同類(lèi)企業(yè)的行為特征文化,一般包括該企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)方式、管理模式以及運行機制等,理念文化要比觀(guān)念文化更深入一層,但兩者同為較低層次的企業(yè)文化范疇,因為一個(gè)成熟企業(yè),無(wú)論其是否認識到,觀(guān)念文化和理念文化都是其正常運行不可少的部分,有許多特征甚至在企業(yè)成立之初已經(jīng)具備。
指的是單個(gè)企業(yè)區別于其他同類(lèi)企業(yè)的行為特征文化,一般包括該企業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)方式、管理模式以及運行機制等,理念文化要比觀(guān)念文化更深入一層,但兩者同為較低層次的企業(yè)文化范疇,因為一個(gè)成熟企業(yè),無(wú)論其是否認識到,觀(guān)念文化和理念文化都是其正常運行不可少的部分,有許多特征甚至在企業(yè)成立之初已經(jīng)具備。
三、素質(zhì)文化
這里強調的是企業(yè)中的規范和體現企業(yè)內部員工的知識水平、職業(yè)水平、工作技能、日常行為等人的素質(zhì)特征。
這里強調的是企業(yè)中的規范和體現企業(yè)內部員工的知識水平、職業(yè)水平、工作技能、日常行為等人的素質(zhì)特征。
四、認同文化
這里說(shuō)的是反映企業(yè)內部個(gè)體與群體的關(guān)系特征,具體而言,是指企業(yè)內部個(gè)體員工對自己所屬群體乃至對整個(gè)企業(yè)的依賴(lài)、信任和熱愛(ài)程度。
這里說(shuō)的是反映企業(yè)內部個(gè)體與群體的關(guān)系特征,具體而言,是指企業(yè)內部個(gè)體員工對自己所屬群體乃至對整個(gè)企業(yè)的依賴(lài)、信任和熱愛(ài)程度。
五、參與文化
這是企業(yè)文化中的最高層次,它包含兩個(gè)方面的含義:一是指員工參與企業(yè)管理決策的程度和特征;二是指企業(yè)參與社會(huì )事務(wù)的程度和特征。
這是企業(yè)文化中的最高層次,它包含兩個(gè)方面的含義:一是指員工參與企業(yè)管理決策的程度和特征;二是指企業(yè)參與社會(huì )事務(wù)的程度和特征。
在企業(yè)中,打造企業(yè)文化的時(shí)候,核心重點(diǎn)就是打造素質(zhì)文化、認同文化以及參與文化,因為這是屬于較高層次的企業(yè)文化部分,同時(shí)也是現階段企業(yè)文化重點(diǎn)建設的方面。因此,在企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化管理培訓的時(shí)候,一定要重點(diǎn)看看這五個(gè)企業(yè)文化層次的培訓,可見(jiàn)打造這五個(gè)層次的企業(yè)文化并不是一件簡(jiǎn)單的事。