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一個(gè)成功的項目,必定會(huì )有一個(gè)協(xié)調一致的高效率團隊。其中,每個(gè)團隊成員所擔任的職責。如同轉動(dòng)的齒輪一樣,要各自銜接的恰到好處,才會(huì )正常運轉。項目管理也是為了更好的促成該項目的成功。從具體實(shí)際出發(fā),完善細節,確保每一環(huán)節都落到實(shí)處,每一個(gè)人對自己所負責的工作都能恪盡職守。這一點(diǎn),中國古典名著(zhù)《西游記》一書(shū)中,師徒四人的取經(jīng)歷程其實(shí)就是一個(gè)很經(jīng)典的項目管理案例。為何如是說(shuō)?我們將做簡(jiǎn)要的探討,引以為鑒。
1、分工明確,各盡職責
這一師徒組合非常有趣,唐玄奘作為整個(gè)團隊的核心人物,相當于該項目的總經(jīng)理。他具有很明顯的特征:原則性非常強,有很堅韌的毅力。為了取經(jīng)的目標,排除一切困難,也要執著(zhù)完成。但他并不是孤身一人,他不僅有西天眾神的庇佑,也有凡界皇帝的支持,更有四位徒弟的守護。從這點(diǎn)出發(fā),項目成功需要一位有如此一位領(lǐng)導人去堅定執行方向,更離不開(kāi)上層領(lǐng)導的支持和團隊的協(xié)作。
沙僧沉默寡言,但是非常樸實(shí),任勞任怨,承擔了取經(jīng)過(guò)程中粗笨的工作,一路挑擔并無(wú)埋怨。這就表明,項目團隊中,具體負責一線(xiàn)工作的人妖具備這樣的品質(zhì),才能讓整個(gè)團隊的氛圍和諧,不抱怨不埋怨,盡力做好自己的工作。而對于豬悟能這個(gè)取經(jīng)成員,似乎所有人都覺(jué)得他一無(wú)是處,貪吃懶做又經(jīng)常誤事,最多也就是牽著(zhù)白馬。但是豬八戒這個(gè)成員,看起來(lái)好吃懶做,貪財好色,又不肯干活,最多牽下馬,好像留在團隊里沒(méi)有什么用處,其實(shí)他的存在還是有很大用處的,因為他性格開(kāi)朗,能夠接受任何批評而毫無(wú)負擔壓力,在項目組中承擔了潤滑油的作用。
這一師徒組合中,最關(guān)鍵的人物還是孫悟空,他雖吸日月精華而生,性格狂放不羈,似乎誰(shuí)也無(wú)法駕馭他,但他有著(zhù)極強的本領(lǐng),能助取經(jīng)的大業(yè)成功。也許,很多人認為,類(lèi)似孫悟空這種性格的人,就算他能力極強,也不適合放在隊伍里,因為根本不受人派遣,也不會(huì )遵守規定。其實(shí),放棄這種人對于項目才是一大損失,因為正是他天馬行空的思想,才會(huì )生出和別人不同的想法,不會(huì )墨守成規。會(huì )極大的推動(dòng)項目完成。至于如何制約他,我想既然孫行者都會(huì )被緊箍咒制服,要讓一個(gè)團隊成員服從組織安排也不是一個(gè)無(wú)法解決的問(wèn)題。
2、有效利用外部資源
在取經(jīng)的項目實(shí)施過(guò)程中,除了自己的艱辛勞動(dòng)外,這個(gè)團隊非常善于利用外部的資源,只要有問(wèn)題解決不了,馬上會(huì )向領(lǐng)導匯報,或者通過(guò)各種關(guān)系,找來(lái)各路神仙幫忙,以解決各種難題。這在項目執行中非常值得借鑒,因為在這一過(guò)程中,會(huì )出現很多意想不到的問(wèn)題,一旦靠自己的力量解決不了,或者自己不清楚自己的解決方式是否合適,就應該立即向上層請示,或者利用更好的資源區一起解決遇到的問(wèn)題。上下級有一個(gè)良好的及時(shí)溝通過(guò)程對項目具體操作是尤為有利的。
由此可見(jiàn),項目團隊的組織和項目實(shí)施真的是一門(mén)藝術(shù),要想完全了解其中的奧秘不是一朝一夕之間就能完成。我們能做的就是不斷地積累和學(xué)習,利用更多有效手段去解決所遇到的各種問(wèn)題,確保整個(gè)項目處在一個(gè)良性循環(huán)的軌道。