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一、企業(yè)績(jì)效工資方案設計的常見(jiàn)困惑
員工薪酬設計中最核心的問(wèn)題是績(jì)效工資的設計。企業(yè)績(jì)效工資設計中,要解決以下主要困惑:
1、績(jì)效考核與工資如何掛鉤,如何體現多勞多得的分配原則?
2、如何向關(guān)鍵崗位傾斜,構建激勵和培養人才高地?
3、如何在現有工資職級體系中,引入有效的績(jì)效工資機制?
4、如何平衡企業(yè)效益與員工收入?
二、“全額計件工資制”向“基本工資+計件工資”變革的設計方法
全額計件工資制存在以下主要問(wèn)題:
1、看似正式員工與臨時(shí)員工同工同酬,其實(shí)正式員工沒(méi)有企業(yè)歸屬感,難以長(cháng)期留住人才。
2、在企業(yè)訂單少、開(kāi)工不足時(shí),正式員工只能獲得社保規定的基本保障工資。
3、全額計件工資制的計件單價(jià)可能高于外包加工單價(jià),企業(yè)容易傾向于將工作外包,以降低成本,這樣即使企業(yè)訂單多,也有可能形成正式員工的開(kāi)工不足。這樣,企業(yè)計件崗位的核心員工將容易流失。
因此,根據企業(yè)發(fā)展要求和企業(yè)員工訴求,正式員工的 “全額計件工資制”須改革為“基本工資+計件工資”。
改革的目標:兼顧平衡企業(yè)效益與員工利益。
在方案設計過(guò)程中,員工期望新的工資曲線(xiàn)如圖1所示。
考慮到企業(yè)規模效益和員工利益的共同增長(cháng),同時(shí),將計件單價(jià)統一起來(lái),簡(jiǎn)化了核算管理。通過(guò)合理提高基本工資,適當降低計件單價(jià),兼顧員工積極性,提高產(chǎn)能,減少企業(yè)外包業(yè)務(wù)量,就有了方案2的設計,如圖2中的綠色實(shí)線(xiàn)所示。
三、變革方案參數的確定方法
從前述方案中可以看到,改革要點(diǎn)參數有三:如何確定員工工作量定額,如何確定基本工資線(xiàn),如何確定新的計件工資單價(jià)。
1、確定員工工作量定額
在短期的咨詢(xún)項目中,采用泰勒的計量方法進(jìn)行科學(xué)的員工工作量定額的統計與確定,是不現實(shí)的。企業(yè)現有的計件工資單價(jià)是在長(cháng)期的實(shí)踐中參照行業(yè)通常做法和企業(yè)自身情況反復調整而積累的勞動(dòng)定額經(jīng)驗。因此,可以根據現有計件單價(jià)、過(guò)去的人均年度收入、人均工作量等確定因素,與公司管理層和員工共同討論確定工作量定額。
2、確定基本工資線(xiàn)與新計件工資單價(jià)
在確定了工作量定額后,基本工資線(xiàn)與計件工資單價(jià)的確定將構成一個(gè)函數關(guān)系,基本工資高,計件單價(jià)低;基本工資低,計件單價(jià)高。如何確定,也需要公司和員工形成一致的意見(jiàn)。為此,根據不同工種分別進(jìn)行參數多個(gè)可能組合方案設計(如圖3所示為裝配工種薪酬方案比較),用圖形曲線(xiàn)和詳細的數據表格,與員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展、管理理念、薪酬管理與方案的交流討論,最后確定一組公司與員工均能接受的工作量定額、基本工資和計件單價(jià)組合。
在基本工資確定時(shí),當時(shí)(2005年)當地的社保最低基本工資為580元/月。最后方案選擇基本工資952元/月,裝配工計件單價(jià)5.7元/工時(shí),這里的工時(shí)不是自然時(shí)間,而是每道工序或產(chǎn)品核定的工作量工時(shí),不同行業(yè)、同行業(yè)不同企業(yè)的工作量定額表均不同,企業(yè)將根據管理、技術(shù)裝備和員工技能總體水平的發(fā)展不斷調整。
四、變革方案實(shí)施后的參數調整方法
企業(yè)員工工資每年都有可能調整,有個(gè)體調整(個(gè)人崗位變化或技能提升)和整體調整(公司薪資體系或總體參數)。整體參數調整須考慮的要素和方法包括:
1、調整工作量定額
工作量定額將主要根據工藝技術(shù)及其設備的改進(jìn)、員工平均效率水平進(jìn)行調整。在工作條件基本不變的情況下,可以不調整,也可以逐年適當增加工作量定額(員工的熟練程度和技能逐年提升)。在工作量定額不調整時(shí),員工在同樣勞動(dòng)強度下,收入將明顯增加。
在適當增加工作量定額時(shí),要考慮調整幅度低于員工平均技能的增長(cháng)幅度,以保證員工收入的增長(cháng)。
2、調整基本工資線(xiàn)
調整基本工資線(xiàn)的原則是要高于當地社保部門(mén)每年發(fā)布的企業(yè)最低工資標準。如企業(yè)所在地2012年的最低工資標準為1260元/月,則今年的基本工資線(xiàn)可以調整到1500元/月或更高一點(diǎn)。
3、調整計件單價(jià)
在基本工資線(xiàn)調整后,根據計件崗位工種的市場(chǎng)薪酬水平、市場(chǎng)計件工資參考單價(jià)、CPI指數增長(cháng)、企業(yè)員工工資總額增長(cháng)預算等全盤(pán)系統考慮調整計件單價(jià),因有基本工資的調整,計件單價(jià)可以選擇不變;選擇向上調整時(shí),原則上調整后的計件單價(jià)低于市場(chǎng)外協(xié)的計件單價(jià)。
方案介紹中的示例曾在2006年在某企業(yè)實(shí)施,目前在繼續執行。該企業(yè)裝配工平均工資收入已從方案實(shí)施前的約1200元/月增長(cháng)到現在的3500元/月以上。至2011年底,該企業(yè)人員總數增加了5倍,企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增加了10倍以上(達數億元)。
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