當前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng )

相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程

《有效溝通與協(xié)作》-湖北宜昌內訓培訓圓滿(mǎn)成功

時(shí)間：2013-09-04

培訓時(shí)間：2013年9月3日
培訓課程：《有效溝通與協(xié)作》
培訓講師：蔣小華
培訓地點(diǎn)：湖北宜昌

【課程背景】

幫助你深化對“溝通”的認識，掌握溝通的秘訣，讓你擁有良好的人際關(guān)系；
通過(guò)演練培養你的親和力與溝通的技巧，讓你成為團隊中最受歡迎的人；
掌握上級與下級的不同心理特征，采取正確的溝通方式，實(shí)現溝通暢通；
學(xué)習與了解沖突的識，快速化解部門(mén)間的沖突，實(shí)現團隊與個(gè)人的更大價(jià)值。
課程中還能讓領(lǐng)域商務(wù)談判的精髓，讓你無(wú)敵談判高手。

【課程提綱】

一、溝通與協(xié)作的基礎

二、有效表達

1、表達之前要問(wèn)的3個(gè)問(wèn)題
2、信息編碼的3個(gè)原則
3、有效表達的7個(gè)導航工具

三、傾聽(tīng)與反饋的藝術(shù)

四、溝通的策略

五、人際風(fēng)格溝通技巧

六、縱向（上下級）溝通

1、如何與上級溝通
2、如何與下屬溝通

七、橫向（跨部門(mén)平級）溝通

八、處理沖突的技巧

九、有效的會(huì )議

十、雙贏(yíng)談判的技巧

上一篇 : 《執行力》-重慶內訓培訓圓滿(mǎn)成功

下一篇 : 《通訊工程承包商項目管理》——河南新鄉內訓培訓圓滿(mǎn)成功

相關(guān)熱門(mén)文章

相關(guān)熱門(mén)內訓課程

相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程