具有與國際一流咨詢(xún)公司合作開(kāi)發(fā)課程的豐富經(jīng)驗及豐富的海內外授課經(jīng)驗?？筛鶕蛻?hù)實(shí)際培訓需求，客戶(hù)化的設計并輸出定制化的課程和現場(chǎng)講授培訓。尚峰講師在華為集團擔任培訓師和課程開(kāi)發(fā)負責人期間，多次深入海內外一線(xiàn)，實(shí)踐并總結出了大量培訓經(jīng)驗與實(shí)際案例。授課滿(mǎn)意度一直位居前列，首創(chuàng )了華為培訓授課綜合調查100%的授課滿(mǎn)意記錄。

 

       “學(xué)員的滿(mǎn)意、客戶(hù)的口碑”比什么宣傳都來(lái)得直接和厚重，課程內容秉承實(shí)用性、課程設計力求新穎性、課程效果追求長(cháng)效性，課程內容和授課風(fēng)格獨樹(shù)一幟，堪稱(chēng)中國企業(yè)員工技能培訓的風(fēng)向標。

 

【培訓針對行業(yè)】

已為下列行業(yè)企業(yè)提供管理咨詢(xún)與培訓多項：

通信/移動(dòng)行業(yè)        金融/銀行行業(yè) 

輕工/電子行業(yè)        文化/電力產(chǎn)業(yè)

 

【講授的課程目錄】

四大系列品牌課程：（排名不分先后）

一 “快樂(lè )工作  柔軟心靈®”系列品牌課程:

快樂(lè )工作柔軟心靈系列品牌課程之：柔軟心靈

快樂(lè )工作柔軟心靈系列品牌課程之：情壓管理

快樂(lè )工作柔軟心靈系列品牌課程之：高效溝通

快樂(lè )工作柔軟心靈系列品牌課程之：融入團隊

 

二  內訓師培訓（TTT）系列品牌課程:

TTT高中級系列課程之：企業(yè)內訓師入門(mén)培訓（初）

TTT高中級系列課程之：專(zhuān)業(yè)課程呈現與引導技術(shù)（中）

TTT高中級系列課程之：客戶(hù)化的課程設計與開(kāi)發(fā)（高）(咨詢(xún)式培訓課程)

 

三 技能提升行為優(yōu)化® 系列品牌課程：

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：客戶(hù)投訴處理與滿(mǎn)意訓練

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：呼叫服務(wù)與溝通技能訓練

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：高效團隊領(lǐng)導與建設訓練

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品宣講與推廣訓練

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：金牌客戶(hù)經(jīng)理全技能訓練

 

四 職業(yè)化冰山品牌®系列課程：

員工職業(yè)化冰山品牌系列課程：?jiǎn)T工職業(yè)化冰山全修煉

員工職業(yè)化冰山品牌系列課程：新員工職業(yè)化技能六項修煉

 

 
 

尚峰講師授課風(fēng)格自然親切、極富感染力、多采用教與練結合的方式、不但關(guān)注學(xué)員的認知，更注重學(xué)員的行為轉化，課程以實(shí)用性和生動(dòng)性見(jiàn)長(cháng)。幾年來(lái)持續為移動(dòng)、電信、聯(lián)通等通信業(yè)、銀行金融及500強各大名企授課，口碑頗佳，持續受到客戶(hù)親點(diǎn)邀約培訓授課，曾為多家合作咨詢(xún)公司授課天數和授課絕對滿(mǎn)意度名列前茅的御用講師，亦為合作咨詢(xún)公司合作過(guò)的性?xún)r(jià)比和職業(yè)化程度極高的金牌講師。

深圳華為、中興、富士康、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中聯(lián)想集團、北大方正、西門(mén)子、艾默生清華同方、TCL、美的、康佳、騰訊、同洲電子、武漢烽火、蘇寧電器、哈藥集團、鄂爾多斯、喬夫服飾、香格里拉、哈飛集團、長(cháng)春一汽、大連華豐、長(cháng)城證券、中國銀行、建設銀行、交通銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、平安銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國人壽、平安、康輝旅游、哈爾濱啤酒、青島啤酒、哈爾濱電視臺、浙江傳媒、完達山乳業(yè)等

• 《TTT初級到高級》( 2012-09-06 )
• 《情緒壓力管理》( 2012-09-06 )
• 《高效溝通》( 2012-09-06 )

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