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    銷(xiāo)售談判技巧

    課程編號:6660

    課程價(jià)格:¥28000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:3810

    行業(yè)類(lèi)別:機械行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

    授課講師:陸和平

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    項目銷(xiāo)售人員、大客戶(hù)銷(xiāo)售人員

    【培訓收益】


    第一講:談判的基本概念
     什么是談判和雙贏(yíng)談判
     為什么要重視銷(xiāo)售談判
     談判中籌碼和心理的關(guān)系
    第二講: 談判中如何運用“時(shí)間”籌碼
     由客戶(hù)采購流程導出項目銷(xiāo)售流程
     如何利用“完整流程戰術(shù)”積累力量
     如何在不利的最后階段運用“拖延戰術(shù)”反敗為勝
    第三講:談判中如何獲得“信息”籌碼
     內線(xiàn)(教練)策略
     客戶(hù)采購組織分析的5個(gè)模型
     確定關(guān)鍵決策人VITO的方法
     其他客戶(hù)關(guān)鍵信息(KI)的收集
    第四講:談判中如何創(chuàng )造“力量” 籌碼
     品牌的力量
     權威的力量
     關(guān)系的力量(利益+信任)
     差異的力量(壁壘)
    第五講:談判準備
     確定談判目標:理想、現實(shí)和最低目標
     考慮對方需求:換位思考
     分析雙方籌碼:優(yōu)勢和略勢
     制定談判策略:地點(diǎn)、座位、時(shí)間
     組建談判小組:主談輔談、黑臉白臉
    第六講:談判開(kāi)局策略
     開(kāi)價(jià)高于實(shí)價(jià)
     讓對方先出價(jià)
     永遠不要接受對方第一次開(kāi)價(jià)或還價(jià)
     對還價(jià)表示驚訝
    第七講:談判發(fā)展策略
     虛設領(lǐng)導
     微笑著(zhù)說(shuō)“不”
     除非交換決不讓步
     聲東擊西
    第八講:談判締結策略
     黑臉白臉
     最后一分鐘要求
     讓步策略
     反悔策略
     小恩小惠
    第九講:擺脫談判困境
     對抗/僵持/僵局三種談判困境的對策
    第十講:不同性格與談判風(fēng)格
     紅黑游戲
     孤島求生
     談判演練
     角色扮演
     案例討論
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