銷(xiāo)售團隊建設與業(yè)績(jì)提升

【培訓對象】
銷(xiāo)售團隊主管，銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理；可以作為有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人士復習和強化的課程，也適用于需要提高銷(xiāo)售技能和認知的其他營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員和職業(yè)經(jīng)理人。


【培訓收益】
培訓收獲：
準確把握從一線(xiàn)業(yè)務(wù)到銷(xiāo)售經(jīng)理的心理調適和角色定位，勝任管理崗位
理解團隊主管的職責在于規劃運行系統，營(yíng)造高效團隊，維系人際關(guān)系
掌握團隊管理的四大利器，熟練運用訓練課程、實(shí)地輔導、業(yè)務(wù)會(huì )議等教導手段
懂得給予部屬贊美及肯定，并善于授權，給予部屬心理支持和物質(zhì)支援
學(xué)會(huì )通過(guò)績(jì)效評估，決定團隊成員的工作目標、任務(wù)分派、培訓計劃和成長(cháng)路徑
在團隊溝通中領(lǐng)會(huì )傾聽(tīng)與反饋，引導、激勵所有成員參與和分享，實(shí)現績(jì)效提升

課程背景：
出色的銷(xiāo)售代表或明星員工必然就是一位稱(chēng)職的團隊經(jīng)理嗎？答案顯然是否定的。本課程全面、系統地演繹成為一名卓越銷(xiāo)售團隊主管應具備的技能和素養，并得以從容、自信地應對一系列現實(shí)問(wèn)題，包括從明星到主管有哪些心態(tài)需要調整？如何識別新成員加入團隊的適合度？如何有效培養和訓練部屬并使之快速成長(cháng)？激勵員工的方法有哪些？在日常團隊管理中有哪些適合授權？當團隊成員遇到問(wèn)題時(shí)，主管如何與他們溝通？如何主持團隊會(huì )議，使所有成員熱情參與……
培訓幫助學(xué)員成功進(jìn)入團隊主管的角色，引領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標。為此他們必須得到團隊成員的信任，對部屬賞罰分明，能夠帶動(dòng)每一個(gè)人的熱忱，并且讓部屬隨時(shí)能找到自己；懂得杰出的團隊主管如何設定目標，運用訓練或指派任務(wù)，讓團隊一步步朝著(zhù)規劃的目標前行。

課程特色：
情景式授課，以學(xué)員實(shí)際工作為案例，詮釋實(shí)用的銷(xiāo)售團隊建設與管理技巧；
通過(guò)面對面的專(zhuān)題小組形式反復練習和獲得反饋，擬定應對策略和行動(dòng)計劃；
專(zhuān)有培訓視聽(tīng)輔助教材和游戲，寓教于樂(lè )，幫助學(xué)員成功進(jìn)入銷(xiāo)售團隊主管的角色。

課程大綱：
1．銷(xiāo)售主管角色定位
銷(xiāo)售主管心理調適與角色轉型
團隊管理流程與系統規劃
銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題分析與對策
四類(lèi)銷(xiāo)售目標體系設定與管理

2．新員招募與面試
優(yōu)秀銷(xiāo)售人才的特質(zhì)與三個(gè)切合原則
面試七個(gè)步驟與提問(wèn)技巧
團隊招募注意事項與誤區

3．團隊日常管控策略
管理工具 – 表單、例會(huì )、跟訪(fǎng)、述職
控制焦點(diǎn) – 方向、進(jìn)度、行為、態(tài)度
效率型與效能型業(yè)務(wù)模式區分

4．領(lǐng)導方式與教導
員工業(yè)績(jì)的兩大要素 – 能力與承諾
領(lǐng)導行為的兩種方式 – 指示與支持
情境領(lǐng)導 – 指揮、教導、支持、授權
銷(xiāo)售教導循環(huán)與操作步驟

 
5．最佳團隊激勵方式
教練式經(jīng)理人五項工作內容
馬斯洛需求層級理論與啟示
員工激勵的九項原則與實(shí)踐指導
JCM激勵模式 – 工作構面設計與激勵

6．高效團隊溝通策略
給予建設性反饋的四個(gè)步驟
傾聽(tīng)的五大技巧與障礙
促進(jìn)溝通的表達方式與討論策略

7．時(shí)間管理與效率
效率法則 – 選擇做與不做、何時(shí)去做
時(shí)間管理四象限與定位
任務(wù)分類(lèi) – 主動(dòng)性任務(wù)與應對性任務(wù)
時(shí)間效率管理的策略與方法

8．任務(wù)管理與授權
授權對主管和員工的六個(gè)效益
授權障礙評估與實(shí)施方法
風(fēng)箏原理與對管理者的21條建議

浙江大學(xué)管理學(xué)院總裁研修班專(zhuān)家講師
上海交通大學(xué)管理培訓中心MBA專(zhuān)家講師
中國《培訓》雜志核心推薦講師
澳大利亞MONASH大學(xué)工商管理碩士（MBA）

從業(yè)經(jīng)歷： 原世界500強美國輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部中國區市場(chǎng)經(jīng)理，精于顧問(wèn)式銷(xiāo)售、大客戶(hù)管理等領(lǐng)域的培訓與咨詢(xún)。多年來(lái)，一直致力于以人為本的銷(xiāo)售理念，研究和整合極具實(shí)戰意義的銷(xiāo)售模式，完善多種專(zhuān)業(yè)工具和方法，幫助企業(yè)實(shí)施行之有效的銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售人才管理，實(shí)現學(xué)員個(gè)人能力的發(fā)展及企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
先后入圍中國管理培訓年會(huì )、IPTS國際培訓協(xié)會(huì )等組織“十大講師”、中國管理培訓機構聯(lián)盟“中國百佳管理培訓師”，“搜狐職場(chǎng)”十大人氣培訓師。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售系列課程入選中國《培訓》雜志“精品課程”。歷任多家世界500強公司、知名企業(yè)特聘培訓顧問(wèn)，南京大學(xué)、浙江大學(xué)、交通大學(xué)、清華大學(xué)等高校企業(yè)管理課程特邀培訓專(zhuān)家，《商界評論》等主流營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)期刊撰稿人，中國HR精英沙龍特邀專(zhuān)家，中國企業(yè)培訓與發(fā)展年會(huì )論壇嘉賓。

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)、大客戶(hù)銷(xiāo)售策略、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售談判、卓越銷(xiāo)售管理以及高效銷(xiāo)售教導等系列課程互為銜接，各有專(zhuān)攻，構成一套完整的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售培訓體系，著(zhù)力構建銷(xiāo)售團隊的四大能力模塊 – 角色認知能力，銷(xiāo)售溝通能力，客戶(hù)管理能力和團隊建設能力。
培訓立足實(shí)戰，可操作性強，使學(xué)員對銷(xiāo)售運行流程有一個(gè)全景式、系統化的認知，更能在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和管理中做到知己知彼，既掌握訪(fǎng)談中溝通與引導手段，控制會(huì )談，又善于解讀買(mǎi)方采購流程，認知客戶(hù)決策循環(huán)。
 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

  一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

  ￥   元/ 天

  人氣：1770  

  

• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

  ￥   元/ 天

  人氣：1340  

  

• 打造巔峰銷(xiāo)售團隊

   

  培訓主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進(jìn)行 為了確保學(xué)習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習要求。我的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)： 轉變一個(gè)念頭，世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要，用什么態(tài)度去面對這份工作更重要；選擇影響人生，態(tài)度決定人生。 當一個(gè)人做足了充分的準備而后決定開(kāi)始拿命搏路時(shí)，整個(gè)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1092  

  

• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：打造超級戰斗力銷(xiāo)售團隊

   

  【直面挑戰】 無(wú)論你是管理區域業(yè)務(wù)人員，還是門(mén)店銷(xiāo)售人員，你是否想解決以下困惑的問(wèn)題： 如何擁有銷(xiāo)售人員追隨你的領(lǐng)導力？ 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷(xiāo)售團隊？ 如何建立特有的銷(xiāo)售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？ 如何建立適合自己公司資源的實(shí)用培訓體系，有效輔導快速出單？ ..

  ￥   元/ 天

  人氣：4862  

  

• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊管理

   

  第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知和轉換一. 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”三. 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色四. 實(shí)現向銷(xiāo)售管理者的轉化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..

  ￥   元/ 天

  人氣：2501  

  

• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊陽(yáng)光心態(tài)訓練

   

  上篇 成功營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)訓練第一節 頂尖銷(xiāo)售員如何認識銷(xiāo)售工作一、銷(xiāo)售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時(shí)間管理造就頂尖的銷(xiāo)售員二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的創(chuàng )造三、龜兔賽跑案例新解第二節 尖銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售心理訓練一、頂尖銷(xiāo)售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷(xiāo)售員的動(dòng)力源泉2、頂尖銷(xiāo)..

  ￥   元/ 天

  人氣：2509