高績(jì)效團隊建設與管理

【培訓對象】
各部門(mén)經(jīng)理、主管、辦公室、銷(xiāo)售、行政、財務(wù)等協(xié)調人員


【培訓收益】
本課程從組建高績(jì)效團隊所需要素開(kāi)始入手，逐條分解操作行為，與企業(yè)的實(shí)際管理問(wèn)題與現象高度接軌，充分體現了團隊當中各成員的心理與現狀，深刻描繪了在組織當中團隊合作的階段與過(guò)程，課程生動(dòng)，實(shí)效。得到各著(zhù)名團隊的認可與贊賞。

前言：培訓與教育的區別
第一部分：團隊建設的前提
1．企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2．企業(yè)文化—企業(yè)目標---企業(yè)制度之間的關(guān)系
3．團隊建設與企業(yè)價(jià)值觀(guān)之間的關(guān)系
4．價(jià)值觀(guān)訓練：新諾亞方舟
5．如何正確面對與理解企業(yè)內不同員工的價(jià)值觀(guān)

 

第二部分：高績(jì)效團隊建設步驟與合作
1．什么是真正的團隊？?jì)?yōu)秀團隊的條件？
2．團隊建設的九大步驟與要點(diǎn)
3．建設團隊的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節
4．團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
5．團隊合作中可能遇到的問(wèn)題分解

第三部分：團隊中的分工合作
1．團隊成員角色測試
2．團隊成員的九大角色—如何但任好不同角色的要求
3．案例分析：團隊中領(lǐng)導的任務(wù)與職責素養
4．案例分析：團隊中的執行者的任務(wù)
5．不同特點(diǎn)的團隊成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)

 

第四部分：團隊內部日常管理實(shí)戰案例
------------------------用小組討論，案例分析的方式，分析日常管理常遇到的問(wèn)題

 

第五部分：團隊當中問(wèn)題員工的管理
1.何謂問(wèn)題員工
2.問(wèn)題員工對于管理工作的危害
3.團隊當中8種常遇到的問(wèn)題員工分析
4.小組討論：?jiǎn)?wèn)題員工的管理
5.8種問(wèn)題員工的管理方法—講解

 

第六部分：團隊執行力提升
1.錄像：執行的價(jià)值
2.企業(yè)為什么缺乏執行力的六大原因
3.提升團隊執行力的四大要素
4.工作有效進(jìn)行的三個(gè)環(huán)節
5.提升執行的額流程方法

 

第七部分：團隊發(fā)展的階段
1.團隊發(fā)展的五個(gè)階段，團隊的特點(diǎn)與合作對策
2.團隊發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3.團隊發(fā)展階段一：實(shí)戰案例訓練1—感覺(jué)差異
4.團隊發(fā)展階段二：實(shí)戰案例訓練2—漸入佳境
5.團隊發(fā)展階段三：實(shí)戰案例訓練3—純熟默切

 

曾任聯(lián)想集團大客戶(hù)銷(xiāo)售主任，世界500強施樂(lè )（中國）大區經(jīng)理

德國萊茵集團管理中心高級經(jīng)理人

德國萊茵商學(xué)院認證講師

美國領(lǐng)導力研究會(huì )講師

美國DDI機構認證講師

中國營(yíng)銷(xiāo)管理協(xié)會(huì )、中國職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì )特約專(zhuān)家

同時(shí)擔任國內多所大學(xué)的EMBA、總裁研修班、營(yíng)銷(xiāo)總監班特聘講師

海爾集團、伊利集團、中國移動(dòng)長(cháng)期培訓顧問(wèn)

張老師在聯(lián)想與施樂(lè )等著(zhù)名企業(yè)有著(zhù)十多年的經(jīng)歷，所以對專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧、溝通談判、客戶(hù)服務(wù)管理等有深刻的體會(huì )與經(jīng)驗，同時(shí)主管施樂(lè )湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的人員。對管理者角色認知、團隊建設、企業(yè)文化、激勵授權等內容有豐富的管理案例與經(jīng)驗。為上百家著(zhù)名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導力與藝術(shù)、客戶(hù)服務(wù)管理、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓，400余場(chǎng)的培訓經(jīng)驗、極強的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓企業(yè)極高的口碑。

培訓特點(diǎn)
現場(chǎng)氛圍是成功的保障，能否調動(dòng)起受訓學(xué)員的好奇、好問(wèn)、好學(xué)的心理不單單是靠一些游戲，更重要的是靠課程內容以及講師如何引出、如何引導、如何總結點(diǎn)評，讓大家思維慢慢變化，起到豁然開(kāi)朗的啟發(fā)作用

培訓平均得分90分以上，保證一流的授課質(zhì)量與出眾的客戶(hù)口碑
 

• 品牌建設與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶(hù)要求，減少部分內容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問(wèn)答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開(kāi)場(chǎng)導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..

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• 設備預防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現代化設備管理發(fā)展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專(zhuān)業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設備初期管理.教育訓練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛生和環(huán)境..

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• 打造幸福力高績(jì)效團隊

   

  課程背景：現代企業(yè)經(jīng)常出現一些現象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導不支持，對職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執行力不佳、得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(cháng)遠的目標和計劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂(yōu)慮自己和組織的前途！這些現象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題，面對激烈的職場(chǎng)競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績(jì)效團隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程

   

  【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè )、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內訓課程；沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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• 項目型銷(xiāo)售流程與管理

   

  【課程背景】項目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(cháng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì )在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現由此可見(jiàn)，項目型銷(xiāo)售之所以復雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復雜，參與者眾多，決策流程復雜。因此，如何認識和理解項目型銷(xiāo)售這類(lèi)..

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• 一線(xiàn)班組長(cháng)綜合素養與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領(lǐng)導的轉型1.一線(xiàn)班組長(cháng)的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類(lèi)？3)班組長(cháng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(cháng)常犯的錯誤；5)班組長(cháng)的六項職能轉變。2.一線(xiàn)班組長(cháng)的自我..

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