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    審時(shí)度勢基于深度思考的關(guān)鍵決策力

    課程編號:58758

    課程價(jià)格:¥35000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:371

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:蔣小華

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中高層

    【培訓收益】
    1. 深刻領(lǐng)悟決策的真諦,洞悉決策背后的影響因素與陷阱; 2. 掌握一套系統、實(shí)用、高效的決策工具與方法; 3. 學(xué)會(huì )在復雜情境中審時(shí)度勢,做出明智而果斷的決策; 4. 提升領(lǐng)導力與團隊協(xié)作能力,為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。

    第1章 決策認知:探索決策背后的智慧
    探索決策背后的智慧,從經(jīng)典案例中汲取經(jīng)驗。了解決策錯誤的代價(jià),掌握西蒙決策模型等有效決策的原則和標準,識別選項架構的影響,規避常見(jiàn)陷阱,提升決策質(zhì)量。
    1. 決策錯誤的代價(jià)與警示;
    2. 回顧個(gè)人與企業(yè)決策歷程:
    最重要的決策是什么?帶來(lái)了什么影響;
    3. 從經(jīng)典案例中汲取決策智慧
    諸葛亮和司馬懿誰(shuí)厲害?
    4. 決策與博弈:納什均衡與智豬博弈的啟示;
    囚徒困境、與田忌賽馬;
    到底要不要“以牙還牙”,能不能總以德報怨;
    5. 決策心理學(xué):選項架構的影響;
    默認選項、選項順序(首因效應、近因效應、C位)
    選項描述、錨定效應。
    6. 決策管理學(xué):
    組織里應由誰(shuí)來(lái)做決策?
    決策需尋求意見(jiàn)的一致嗎?
    7. 決策模型:
    西蒙決策模型:情報、設計、選擇和評價(jià);
    有效決策的標準、類(lèi)型和原則。

    第2章 決策陷阱:識別并規避潛在風(fēng)險
    深入剖析決策陷阱的根源,識別并規避潛在風(fēng)險。探討情緒、過(guò)度自信等因素對決策的影響,以及承諾升級、二元思維等常見(jiàn)陷阱的應對策略,確保明智決策。
    1. 思考:為什么聰明人常做錯誤的決策?
    情緒影響:情緒與決策如影隨形,沒(méi)有所謂的理性決策;
    過(guò)度自信:過(guò)于相信自己的專(zhuān)業(yè),越專(zhuān)業(yè)越可能決策錯誤;
    我側偏見(jiàn):思維狹隘,存在個(gè)人偏見(jiàn);
    重點(diǎn)偏差:小事花時(shí)間太多,對重要決策反而倉促決定;
    決策疲勞:做大量非重要的決策,導致沒(méi)有做重要決策。
    2. 決策中的常見(jiàn)陷阱及應對策略;
    承諾升級:受沉沒(méi)成本的影響,反而追加投資;
    二元思維:思維單一,類(lèi)似非黑即白、非此及彼;
    決策糾結:為尋找最好的麥穗,導致什么都沒(méi)做;
    布利丹效應:對類(lèi)似方案猶豫不決、難作決定。
    3. 針對決策陷阱的WRAP決策流程。

    第3章 決策工具:深度思考與應用工具,提升決策質(zhì)量
    掌握深度思考、思維拓展等決策工具,提升決策質(zhì)量。運用舉一反三、SWOT分析等方法拓展思維,借助頭腦風(fēng)暴、德?tīng)柗品ㄈ翰呷毫?,結合數據決策法做出科學(xué)決策。
    1. 深度思考法:
    舉一反三——如何找到事物的骨架和外衣?
    第二答案——別被大腦的第一反應迷惑;
    第三選擇——突破二元思維的困境,走進(jìn)新天地;
    2. 思維拓展法:
    二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;
    思維導圖——讓思維插上會(huì )飛翔的翅膀;
    SWOT分析——利用優(yōu)勢劣勢與機會(huì )威脅尋找不同的策略;
    決策樹(shù):預測未來(lái)結果收益,尋找最優(yōu)方案;
    六頂思考帽:從對抗思維到平行思維。
    3. 群策群力法:
    頭腦風(fēng)暴——讓數量帶動(dòng)質(zhì)量,用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子;
    德?tīng)柗品?mdash;—如何用人腦云計算做決策?
    4. 數據決策法:
    對顯性數據的統計;
    對隱性數據的調查;
    對全體數據的分析。
    5. IBM最佳決策五步法:
    目標、信息、分析、制定與評估。

    第4章 決策流程:六步打造高效決策體系
    構建高效決策體系,確保決策落地生根。明確目標、收集信息、深入分析、制定方案、量化評估、責任落實(shí)到人,跟蹤檢查與結果反饋,六步打造卓越?jīng)Q策流程。
    1. 第一步:確認目標:明確決策期望與問(wèn)題定義;
    決策期望:?jiǎn)?wèn)自己想要得到什么樣的結果以及原因;
    問(wèn)題定義:究竟要解決什么樣的問(wèn)題;
    OKR目標關(guān)鍵結果:圍繞上級的目標,確認自己的要達成的成果。
    2. 第二步:收集信息:多渠道、全方位獲取關(guān)鍵信息;
    先收集事實(shí)還是先聆聽(tīng)見(jiàn)解?
    需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?
    3. 第三步:決策分析:運用工具與方法進(jìn)行深入剖析;
    摩斯科定理:抓住核心問(wèn)題;
    問(wèn)五個(gè)為什么;
    外部環(huán)境決策工具:PEST;
    微觀(guān)環(huán)境決策工具:五力模型;
    業(yè)務(wù)投資組合決策工具:波士頓矩陣。
    4. 第四步:決策制定:確保決策落地生根,及時(shí)調整優(yōu)化;
    平衡計分卡:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;
    持續發(fā)展:吃在碗里的,看著(zhù)鍋里,想在田里;
    5. 第五步:決策評估:量化評估標準與方案優(yōu)劣;
    利弊評估:方案的優(yōu)缺點(diǎn)對于實(shí)現結果有多重要?
    風(fēng)險評估:有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大?
    反面意見(jiàn)的運用:這個(gè)方案會(huì )給預期結果帶來(lái)什么壞的影響?
    工具:羅伯特議事規則。
    6. 第六步:決策落實(shí):責任到人、跟蹤檢查與結果反饋。
    決策宣貫:結果定義、公司宣導、部門(mén)解讀;
    責任落實(shí):一對一制、僵化制、承諾制;
    跟蹤核查:兩會(huì )制、三對照、五定原則;
    結果考評:即時(shí)反饋、360度評價(jià)、績(jì)效面談。
     

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