共青團干部的五項修煉

一、政治強：把思想政治建設擺在首要位置
（一）夯實(shí)國有企業(yè)團干部的政治理論基石
1.什么叫馬克思主義中國化？
2.理解中國特色社會(huì )主義理論
3.吸收馬克思主義中國化的最新理論成果
案例——保持清醒的政治頭腦：
（1）任志強賬號被關(guān)與黨性修養
（2）畢福劍事件的教訓
思考：國有共青團干部與青年馬克思主義者的關(guān)系
（二）領(lǐng)會(huì )習總書(shū)記系列講話(huà)精神
1.把握根本主線(xiàn)——堅持和發(fā)展社會(huì )主義
2.唱響時(shí)代主題——中華民族偉大復興的中國夢(mèng)
3.掌握途徑手段——協(xié)調推進(jìn)“四個(gè)全面”戰略部署
4.了解總體布局—— “五位一體”的總體布局
5.堅持價(jià)值引領(lǐng)——培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)
6.根植文化土壤——繼承和弘揚中華優(yōu)秀傳統文化
視頻：習近平在復興之路上的講話(huà)
小組討論：構建全球能源互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國有共青團干部可以有何作為？

二、本事多：打造足以勝任工作的復合型人才
（一）成為國有企業(yè)共青團工作的行家里手
1.了解共青團發(fā)展的光輝歷程
2.把握國有企業(yè)共青團工作的特點(diǎn)
3.正視國有企業(yè)共青團工作的困難
4.精通國有企業(yè)團青工作實(shí)務(wù)
（1）熟悉團建基本知識
（2）打造基層團支部建設標準
（3）加強團員的教育、管理和服務(wù)
（4）明確國有企業(yè)團建的重點(diǎn)
小組討論：企業(yè)共青團工作的方向和重心
案例：
（1）“實(shí)現中國夢(mèng)、青春勇?lián)?rdquo;主題團日活動(dòng)
（2）“江蘇省青年崗位能手”
（二）在共青團的工作實(shí)踐中歷練綜合素質(zhì)
1.時(shí)間管理能力
（1）時(shí)間管理的黃金法則
（2）年季月日的時(shí)間管理
（3）個(gè)人與工作時(shí)間的統籌安排
2.情緒管理能力
（1）陽(yáng)光心態(tài)的基本內涵
（2）破解干擾情緒的壁壘
（3）掌握情緒管理的ABC理論
3.人際交往能力
（1）認識人際交往前提
（2）厘清做人與做事關(guān)系
（3）中國人人際關(guān)系的十條法則
4.溝通協(xié)調能力
（1）認識有效溝通的六大指標
（2）克服公眾演說(shuō)的四大障礙
（3）掌握演講與PPT配合使用的技巧
5.會(huì )務(wù)組織能力
（1）把握會(huì )前準備要點(diǎn)
（2）理順會(huì )議的流程
（3）做好會(huì )后的跟蹤與落實(shí)
6.公文寫(xiě)作能力
（1）公文寫(xiě)作規范格式 
（2）領(lǐng)會(huì )公文寫(xiě)作的四大要素
（3）企業(yè)常用公文與應用文文種寫(xiě)作技巧（通知、報告、計劃、方案、總結、紀要、辦法、講話(huà)稿、新聞稿等）說(shuō)明：因時(shí)間關(guān)系只能簡(jiǎn)單介紹。
案例分析：一個(gè)優(yōu)秀的共青團干部成長(cháng)記

三、會(huì )創(chuàng )新：開(kāi)拓國有企業(yè)共青團工作新局面
（一）國有企業(yè)團青工作的三大原則：
1.黨有號召 團有行動(dòng)
2.圍繞中心 服務(wù)大局
3.爭先創(chuàng )優(yōu) 服務(wù)青年
（二）國有企業(yè)團青工作創(chuàng )新的三大領(lǐng)域：
1.工作思路創(chuàng )新
2.工作方式創(chuàng )新
3.自身建設創(chuàng )新
案例分析：重心如何下移
（三）國有企業(yè)團青工作創(chuàng )新的關(guān)鍵
1.根據企業(yè)不同發(fā)展階段確定不同的工作重心
2.緊密?chē)@提高企業(yè)核心競爭力開(kāi)展工作
3.圍繞企業(yè)人才戰略和青年團員的職業(yè)生涯規劃開(kāi)展工作
4.結合企業(yè)的社會(huì )效益開(kāi)展工作
小組討論：二八法則與企業(yè)共青團工作創(chuàng )新
案例分析：
（1）志愿助殘工作獲批團中央“陽(yáng)光行動(dòng)”示范項目
（2）黑龍江國有團委：與農民工子女共慶“六一”兒童節
（四）國有企業(yè)團青工作創(chuàng )新的重點(diǎn)
1.理念創(chuàng )新
2.制度創(chuàng )新
3.管理創(chuàng )新
4.活動(dòng)創(chuàng )新
5.文化創(chuàng )新
6.形象創(chuàng )新
小組討論：我們共青團工作的特色品牌是在哪里？

四、善學(xué)習：成為順利時(shí)代發(fā)展潮流的弄潮兒
（一）善于學(xué)習時(shí)政熱點(diǎn)
1.美國重返亞洲戰略與“一帶一路”倡議
2.全國“兩會(huì )”精神精要；
3.公司 “兩會(huì )”精神
（二）善于把握學(xué)習的渠道
1.團中央官網(wǎng)與微信公眾號
2.全國團干部教育管理網(wǎng)
3.習總書(shū)記關(guān)于共青團的重要講話(huà)
【解讀】：
（1）2016年五四前夕，習近平在安徽合肥主持召開(kāi)知識分子、勞動(dòng)模范、青年代表座談會(huì )并發(fā)表重要講話(huà)
（2）2015年，總書(shū)記在給全國青聯(lián)全國學(xué)聯(lián)換屆大會(huì )的致信
（3）2014年五四，習總書(shū)記同北京大學(xué)師生座談的講話(huà)

五、能戰斗：突出基層團組織的生力軍和突擊隊作用
（一）有效激發(fā)基層共青團組織的活力
1.實(shí)現國有企業(yè)共青團工作的全覆蓋
2.建立健全國有企業(yè)共青團工作的激勵機制
3.有效激勵的四個(gè)層次：利、樂(lè )、和、安
（二）發(fā)揮基層共青團組織的戰斗堡壘作用
1.單兵作戰不如團隊作戰
2.強化國有企業(yè)共青團組織力
3.營(yíng)造爭做時(shí)代先鋒的良好氛圍
案例分析：
（1）國有團委：抗洪搶險團員青年沖鋒在前
（2）國有團委：“青年突擊隊”奮戰抗震救災第一線(xiàn) 

鐘理勇（James Zhong）
中國管理科學(xué)院新媒體方向客座教授
美國項目管理協(xié)會(huì ) 項目管理師/PMP
ISAGA國際模擬培訓學(xué)會(huì ) 沙盤(pán)設計師
高級新媒體運營(yíng)培訓師 主播培訓師
國家二級心理/心貓App 咨詢(xún)師/簽約作家
政府機關(guān)公務(wù)員10年工作經(jīng)歷
中國管理科學(xué)院新媒體方向客座教授
現任職位：上海方連實(shí)業(yè)企業(yè)戰略顧問(wèn)
上海電影學(xué)院、交大等多家知名院校和培訓機構的特邀講師
【專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗】
沙盤(pán)模擬是如何保證授課結果的呢？流程是首先結合員工實(shí)際，定制化設計員工重點(diǎn)工作場(chǎng)景，針對性進(jìn)行培訓，打破了傳統培訓力要求先提高員工能力， 再接受高難度任務(wù)挑戰的固化思維，而是先提高任務(wù)難度，將學(xué)員在高度模擬實(shí)戰的場(chǎng)景中訓練，通過(guò)激發(fā)斗志—攻堅克難—復盤(pán)反思的過(guò)程，學(xué)員的自信心和工作能力提高，因為培訓場(chǎng)景與現實(shí)工作的高度接近，學(xué)員的培訓成果可快速轉化至現實(shí)工作，達到了培訓效果的同時(shí)，幫助企業(yè)提升績(jì)效。
鐘老師曾在 2018 年參加了 ISAGA 國際模擬及培訓學(xué)會(huì )年會(huì )，與美國、歐洲和日本等國專(zhuān)家學(xué)者共同交流分享游戲化課程，在關(guān)于企業(yè)培訓的課程設計上， 鐘老師原創(chuàng )的“沉浸游戲不如改變行動(dòng)”的培訓觀(guān)點(diǎn)得到了國內外同行的肯定， 并在實(shí)際授課過(guò)程中不斷更新案例、結合企業(yè)實(shí)際情況定制化設計，所講授的企業(yè)沙盤(pán)課程均取得了客戶(hù)的高度好評。
工作經(jīng)歷：鐘老師具有13年公文寫(xiě)作、活動(dòng)策劃新媒體運營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗，目前任杭州網(wǎng)紅基地短視頻公司導師，負責網(wǎng)紅直播節目策劃、短視頻內容策劃、爆款視頻選題和現場(chǎng)拍攝導演，具有極其豐富的短視頻實(shí)戰經(jīng)驗和獨到眼光；文筆犀利、創(chuàng )意敏捷，曾為房地產(chǎn)、服裝、餐飲和快消品等多個(gè)行業(yè)輔導策劃抖音、快手和微信視頻號等內容創(chuàng )作。
近兩年來(lái)，移動(dòng)端早已成為主流媒介。人群跨度從兒童到老年，涉及行業(yè)從娛樂(lè )到教育，移動(dòng)端內容的呈現趨勢也在日新月異。從最早的短信文字，到圖片表情包的盛行，再到現在短視頻的熱潮，科技更新的腳步不斷催生著(zhù)時(shí)代的變遷。千字的探店攻略，閱讀量比不過(guò)短視頻app里10秒的網(wǎng)紅探店吃播；85后媒體老司機放下單反，玩起了手機短視頻，成為新一代自營(yíng)媒介KOL；學(xué)習強國APP興起和傳統新聞的短視頻化等等，這些變化讓主流媒體再次反思自身，融媒體的新時(shí)代大勢早已到來(lái)，人人都可以是創(chuàng )作者，都可以擁有自主創(chuàng )造內容的能力和權利，展現自己的創(chuàng )意，挖掘無(wú)限潛能。
【授課風(fēng)格】：
鐘老師幽默風(fēng)趣，親切大方，語(yǔ)言精煉，課堂氣氛輕松活躍，能夠有效的調動(dòng)學(xué)員的積極性，同時(shí)以深入淺出，豐富的實(shí)戰經(jīng)驗加案例分析講解專(zhuān)業(yè)知識，真正做到實(shí)戰實(shí)用，落地實(shí)際。
【學(xué)術(shù)成果】：（書(shū)籍、論文、版權課程、課題研究成果等）
【出版書(shū)籍】： 《融媒》

【精品課程】
版權課程 《短視頻制作》 《新媒體運營(yíng)》

沙盤(pán)模擬系列 《吉塔行星-高效決策與執行》沙盤(pán) 《模擬聯(lián)合國—跨部門(mén)溝通》沙盤(pán)
《沙漠掘金-團隊溝通和高效執行》沙盤(pán) 《鐵路大亨—團隊協(xié)作和商務(wù)溝通》沙盤(pán)
《故事領(lǐng)導力-結構思考和工作匯報》沙盤(pán) 《能力全景圖-能力素質(zhì)模型搭建》沙盤(pán)

行動(dòng)學(xué)習系列 《OKR理論導入和落地實(shí)操》行動(dòng)學(xué)習工作坊 《創(chuàng )新思維與問(wèn)題分析解決》行動(dòng)學(xué)習工作坊
《從優(yōu)秀到卓越》關(guān)鍵崗位培訓體系建設工作坊 《會(huì )議效率提升、高效會(huì )議》課程
《結構性思維與公文寫(xiě)作》 《跨部門(mén)溝通協(xié)作行動(dòng)學(xué)習工作坊》

新媒體系列 《融媒體/新媒體運營(yíng)》 《企業(yè)微信的運營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)》
《手把手教你成為文案高手》 《文字推動(dòng)業(yè)績(jì)——營(yíng)銷(xiāo)人員的軟文營(yíng)銷(xiāo)課綱》
《新媒體時(shí)代的電力新聞寫(xiě)作》 《新媒體團隊人員分工和組織架構搭建》
《新媒體宣傳文案寫(xiě)作與傳播》 《新聞采編技巧培訓》
《新聞寫(xiě)作》 《微信社群營(yíng)銷(xiāo)》
項目管理系列 《管理中的項目式思維》 《項目管理實(shí)戰》
通用管理系列 《職業(yè)生涯規劃與發(fā)展》 《目標與計劃管理》
《高效溝通與執行力》 《職場(chǎng)情緒和壓力管理》
《高效執行力》 《中高層領(lǐng)導力提升》
辦公軟件系列 《四大軟件助力辦公效力提升》 《四大軟件（Visio、Excel、PPT、思維導圖）助力辦公效力提升》
【項目經(jīng)驗】
2019年名創(chuàng )優(yōu)品“精英計劃”行動(dòng)學(xué)習項目
2019年中國銀行內蒙古分行行動(dòng)學(xué)習項目
2020年杭州上尚新商業(yè)集團“5300必達”行動(dòng)學(xué)習項目
2020年上海方連實(shí)業(yè)有限公司“王者運營(yíng)”操盤(pán)手培養學(xué)習項目
近5年參與實(shí)施行動(dòng)學(xué)習項目近20個(gè)
【部分服務(wù)客戶(hù)】
國有銀行：東莞建行、福州建行、北京工商銀行、山西省工商銀行省行、貴陽(yáng)工商銀行、中國工商銀行、建行白云支行（三期）、廣東農行、農行從化支行、重慶農行、農業(yè)銀行寧波市分行、農業(yè)銀行寧波寧?？h支行營(yíng)業(yè)部、農業(yè)銀行寧波海曙支行、農業(yè)銀行寧波中山支行、農業(yè)銀行寧波興寧支行、農業(yè)銀行寧波北侖支行、莆田農業(yè)銀行、農業(yè)銀行慈溪市支行營(yíng)業(yè)部、農業(yè)銀行慈溪龍山支行、農業(yè)銀行余姚泗門(mén)支行、農業(yè)銀行重慶市分行、農業(yè)銀行重慶渝中支行、農業(yè)銀行重慶江北支行、農業(yè)銀行重慶沙坪壩臺資園支行、貴州農行六盤(pán)水分行、貴州農行安順?lè )中?、湖南農行永州分行、寧波農行、農業(yè)銀行天津分行、農行北秀支行、中國銀行江蘇太倉分行、中國銀行安徽安慶分行等
電力行業(yè)：云南電網(wǎng)公司大理培訓中心、南網(wǎng)錦都培訓中心、南網(wǎng)昭通供電公司、南網(wǎng)鹽津供電公司、國網(wǎng)任丘供電公司、華電濰坊發(fā)電有限責任公司、國網(wǎng)新安江電廠(chǎng)、南網(wǎng)廣東東莞供電公司、國網(wǎng)駐馬店供電公司、華能吉林分公司、國網(wǎng)四川省供電公司監管中心、國網(wǎng)神農架供電公司、河北恒達電力安裝工程公司、國網(wǎng)濮陽(yáng)供電公司、國網(wǎng)宜興供電公司、江西豐城電廠(chǎng)、華能（大慶電廠(chǎng)、伊春電廠(chǎng)、鶴崗電廠(chǎng)、新華電廠(chǎng)）、華能山東分公司、華電鄒縣電廠(chǎng)、國網(wǎng)邢臺供電公司南網(wǎng)韶關(guān)供電公司、國網(wǎng)呼倫貝爾供電公司、國網(wǎng)開(kāi)封供電公司、國家電投金源集團、內蒙烏蘭察布供電公司、國網(wǎng)東營(yíng)供電公司、國網(wǎng)龍巖供電公司、南方電網(wǎng)、上海市電力公司、漳州電業(yè)局，順昌供電局，光澤供電局；將樂(lè )華電培訓中心、甘肅省電力局，隴西供電局，渭源供電局，安定電力局，海南電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、佛山供電局、東莞供電局、東莞寮步供電局、江門(mén)供電局、惠州供電局、肇慶供電局、珠海供電局、清遠供電局、河源供電局、梅州供電局、陽(yáng)江供電局、貴陽(yáng)供電局、興義供電局、楚雄供電局、夏津供電公司、周口市供電公司）、國網(wǎng)青海省電力公司（貴德、西寧）、國網(wǎng)長(cháng)白供電、西安輸變電公司、昆明供電局、迪慶供電局、中南電力設計院、溫州電廠(chǎng)、大亞灣電站、湖北電力、北京電力、昆明供電設計院等
其他：方連實(shí)業(yè)、大搜車(chē)、中國銀行、水星家紡、統一集團、名創(chuàng )優(yōu)品、中國平安、中荷人壽、有色網(wǎng)、通明傳媒、中石化杭州分公司、河南合眾集團、萬(wàn)科集團、上海東方證券、上海強生控股、中國移動(dòng)、中國電信、北京聯(lián)通、中國通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司、中石油等
【授課照片】

《新聞寫(xiě)作》 《鐵路大亨沙盤(pán)推演》

《互聯(lián)網(wǎng)+融媒體運營(yíng)模式與策略》 《企業(yè)管理創(chuàng )新》

《職場(chǎng)心理健康與心理舒緩》 《突發(fā)事件應對與輿情管理》

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》沙盤(pán)》 《《戰國風(fēng)云-管理決策和團隊溝通》沙盤(pán)》

《創(chuàng )新思維與問(wèn)題分析解決》 《新媒體時(shí)代的電力新聞寫(xiě)作》
 

• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷(xiāo)售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經(jīng)之路（1）地推團隊的不穩定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓：學(xué)習和訓練，從僵化到優(yōu)化，提升團隊集體戰斗力（1）價(jià)值觀(guān)培訓：是團隊戰斗力的根本（2..

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• 卓越支行長(cháng)的六項修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長(cháng)的角色認知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟結構的轉型2. 新常態(tài)下客戶(hù)價(jià)值的轉化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展帶來(lái)的啟示4. 網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的四個(gè)階段案例分析：標準化的百佳網(wǎng)點(diǎn)案例分析：差異化的社區網(wǎng)點(diǎn)案例分析：個(gè)性化的高端網(wǎng)點(diǎn)5. 網(wǎng)點(diǎn)負責人在轉型中的重要作用二、支行長(cháng)的幾..

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• 班組長(cháng)的五項修煉

   

  第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責艱任重我是誰(shuí)？兵頭將尾我從哪里來(lái)？從員工中來(lái)，到員工中去-老板任命我向誰(shuí)負責？向下對老板負責，向上對員工負責我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面我的目標是？超越期望：沒(méi)有最好，只有更好！第二項修煉：打造團隊的修煉——以一當十，以十當..

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• 卓越客戶(hù)服務(wù)人員的五項修煉

   

  一、培養積極主動(dòng)的服務(wù)意識——認識服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟爭優(yōu)勢——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè )公司，被轟炸后可在一個(gè)月內恢復附加值服務(wù)——案例：附加值增值服務(wù)所帶來(lái)的效益基本服務(wù)2、客人滿(mǎn)意的三個(gè)層面商品..

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• 工廠(chǎng)生產(chǎn)系統管理人員（TWI）的五項修煉

   

  第一項修煉 TWI的沿革及其設計的精神1.內容簡(jiǎn)易2.只分四點(diǎn)3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導–Job Instruction班組長(cháng)教新人1.理解正確工作教導步驟 2.熟練工作教導的四階段指導法 3.作業(yè)分解的技巧與實(shí)作 4.強化教導的準備事項5.主管對本身職務(wù)..

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• 班組長(cháng)成功之七項修煉

   

  Step 1 新形象的樹(shù)立與實(shí)際應用1班組長(cháng)管理現狀調研與分析2班組成員構成與定位3擔任班組長(cháng)的重要意義4新時(shí)代班組長(cháng)角色的轉換與實(shí)際意義5重新分析自己與環(huán)境的適配方法6如何對自己的角色、規范、權力、義務(wù)準確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長(cháng)的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..

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