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    結構性思維

    課程編號:54833

    課程價(jià)格:¥20000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:300

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

    授課講師:徐春嫣

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    需要提升團隊溝通有效性的組織、需要實(shí)現跨部門(mén)溝通“0”障礙的組織,或者如日常以溝通為主的售前、銷(xiāo)售、客服人員等;

    【培訓收益】
    《結構性思維》的學(xué)習,對于組織和個(gè)人的具有雙重收益: 對組織: 提升組織思考能力:使員工會(huì )思考、善于思考、享受思考帶來(lái)的成就感; 提高組織溝通速度:使企業(yè)具有統一的和共識的思維、語(yǔ)言、交流和行文標準,從而提高企業(yè)溝通效率; 沉淀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗:使企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗得到梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承和可復制。 對個(gè)人: 嚴謹:形成嚴謹的結構性思維習慣,在面臨任務(wù)和問(wèn)題時(shí)從多個(gè)側面清晰而全面的進(jìn)行思考; 高效:能夠在日常的口頭表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀(guān)點(diǎn); 清晰:能夠在書(shū)面表達中使觀(guān)點(diǎn)更明確,結構更嚴密,表達更清晰、有說(shuō)服力。

     一、 構建結構性思維

    1. 結構性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
    1) 結論先行
    2) 上下對應
    3) 分類(lèi)清楚
    4) 排列邏輯
    2. 結構性思維接收信息
    1) 第一步:識別
    2) 第二步:對應
    3) 第三步:結構
    4) 第四步:表達


    二、 縱向的回答/概括式結構

    1. 自上而下的疑問(wèn)/回答對話(huà)式
    1) 設定場(chǎng)景
    2) 確定主題
    3) 設想問(wèn)題
    4) 回答問(wèn)題
    2. 自下而上的概括總結式
    1) 識別沒(méi)有內容的主題句
    2) 羅列內容要點(diǎn)
    3) 概括總結形成主題句


    三、 橫向的演繹和歸納邏輯結構

    1. 演繹論證結構
    1) 演繹論證的定義
    2) 演繹的兩種形式
    2. 歸納論證結構
    1) 歸納論證的定義
    2) 歸納的三種形式
    3. 歸納與演繹的轉換


    四、 序言的講故事結構

    1. 序言結構的基本要素
    1) S:背景
    2) C:沖突
    3) Q:疑問(wèn)
    4) A:回答
    2. 常見(jiàn)的序言模式
    1) 標準式
    2) 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
    3) 突出憂(yōu)慮式
    4) 突出信心式

     

     

     

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