重塑新時(shí)代班組管理

【培訓對象】
一線(xiàn)班組長(cháng)、車(chē)間主任、工段長(cháng)等基層管理者

【培訓收益】
 理解新時(shí)代背景下的全新管理邏輯，建立“三全”新理念；  找到激活員工工作動(dòng)力的規律與方法，植入人本化七大機制；  掌握實(shí)現團隊與員工實(shí)現雙贏(yíng)的管理思維，真正釋放一線(xiàn)活力；  學(xué)會(huì )構建管理高效、文化和諧、卓越執行、員工自豪的新時(shí)代班組管理模式。

 第一部分
新時(shí)代管理之“變”  從傳統管理到人本管理的三個(gè)轉變
——管理哲學(xué)的轉變
——管理思維的轉變
——管理工具的轉變
 新時(shí)代班組管理的三個(gè)新理念
——全員參與
——全方位管理
——全過(guò)程控制 ①理解人本管理的核心內涵
②建立班組“三全”管理理念

第二部分
班組組織建設  班組組織建設的基本指導原則
 卓越班組的基本組織結構設置
 班組長(cháng)與班委會(huì )的責任與職能
 如何設置班組委員
 如何有效發(fā)揮委員的功能
 班組功能小組的建設與作用發(fā)揮 ①解決班組長(cháng)“忙亂”的問(wèn)題
②踐行全員化管理
③實(shí)現規范化管理
④實(shí)現班組長(cháng)“在”與“不在”一個(gè)樣
第三部分
班組文化建設  班組文化建設的四大功效
——變“管理人”為“引導人”
——變“約束人”為“激活人”
——變“改造人”為“塑造人”
——變“滿(mǎn)足人”為“成就人”
 班組文化建設的四大使命
——將班組建設成為班員的精神家園
——將班組建設成為班員的樂(lè )業(yè)福田
——將班組建設成為班員的成長(cháng)搖籃
——將班組建設成為班員的成就舞臺
 如何推進(jìn)卓越班組文化建設？
——“文”：班組理念系統建設
——“化”：班組化育系統建設 ①解決企業(yè)文化不落地的問(wèn)題
②解決班組一盤(pán)散沙的問(wèn)題
③解決班組凝聚人心的問(wèn)題
④彰顯班組文化傳承力和凝聚力

 

第四部分
班組制度建設
 實(shí)效制度是班組正常運轉的保證
 班組制度建設存在的難點(diǎn)和誤區
——有制度，無(wú)人心
——有制度，無(wú)活力
——有制度，多博弈
——有制度，無(wú)執行
 班組制度公約化
——全員共識，消除博弈
——全員認同，消除對抗
——自我管理，互相監督 ①解決制度無(wú)效問(wèn)題
②解決有令不行問(wèn)題
③提高制度的執行性
④學(xué)會(huì )完善班組制度
第五部分
透明化平臺建設  透明化管理的本質(zhì)
公平——員工最基本的需要
公正——管理與激勵的根本基礎
公開(kāi)——陽(yáng)光是最好的消毒劑
 如何開(kāi)展班組透明化建設？
——哪些要素需要透明化
——哪些平臺支撐透明化
 班組透明化平臺建設
——班組管理看板建設
——微信共享交流平臺 ①解決管理不公平問(wèn)題
②解決制度不透明問(wèn)題
③解決目標不清晰問(wèn)題
④解決績(jì)效不公示問(wèn)題
⑤解決現場(chǎng)雜亂問(wèn)題
⑥學(xué)會(huì )制作管理看板
⑦學(xué)會(huì )制作文化看板
⑧學(xué)會(huì )通過(guò)看板實(shí)現有效管理
第六部分
人本機制建設  分享管理機制——互動(dòng)為師、工友為師
 榮譽(yù)管理機制——正向激勵，群體感染
 輪值管理機制——全員有責、全員管理
 評議管理機制——交流觀(guān)點(diǎn)，融合思想
 賽馬管理機制——以賽促練，提升技能
 活力管理機制——激發(fā)活力、緩解壓力 ①學(xué)會(huì )“搭臺”
②學(xué)會(huì )激勵班員
③學(xué)會(huì )評價(jià)班員
④學(xué)會(huì )營(yíng)造氛圍
⑤學(xué)會(huì )獎懲班員
⑥建設正能量場(chǎng)域
第七部分
案例管理法  案例管理法的內涵
 案例在班組管理中的作用
——案例是文化化育的工具
——案例是解決問(wèn)題的工具
——案例是傳授經(jīng)驗的工具
——案例是避免事故的工具
 如何實(shí)施案例管理法？
 實(shí)施案例管理法的注意事項
 如何發(fā)揮案例管理法的最大效用
 現場(chǎng)演練 ①學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題
②學(xué)會(huì )解決問(wèn)題
③學(xué)會(huì )分享經(jīng)驗
④學(xué)會(huì )借鑒教訓
⑤學(xué)會(huì )教育班員
⑥消除管理博弈
⑦沉淀培訓素材

第八部分
班組例會(huì )管理  班組例會(huì )的功效
——例會(huì )是工作管理的平臺
——例會(huì )是思想溝通的平臺
——例會(huì )是學(xué)習分享的平臺
——例會(huì )是問(wèn)題解決的平臺
 怎樣開(kāi)好班前會(huì )？
——班前會(huì )功能與要素解析
——開(kāi)好班前會(huì )的關(guān)鍵點(diǎn)
——視頻觀(guān)賞：某班組班前會(huì )
 怎樣開(kāi)好班后會(huì )？
——班后會(huì )功能與要素解析
——開(kāi)好班后會(huì )的關(guān)鍵點(diǎn)
 怎樣開(kāi)好交接班會(huì )？
——班后會(huì )功能與要素解析
——開(kāi)好班后會(huì )的關(guān)鍵點(diǎn)
 怎樣開(kāi)好班組其他例會(huì )
——安全例會(huì )、民主生活會(huì )…… ①解決應付開(kāi)會(huì )的問(wèn)題
②解決無(wú)效會(huì )議的問(wèn)題
③實(shí)現班組例會(huì )規范化
④實(shí)現班組例會(huì )最大效能

 

 翟振芳 老師
——企業(yè)班組建設及班組長(cháng)能力提升專(zhuān)家
 東北大學(xué)管理學(xué)碩士
 曾任中公教育集團（上市代碼002607）遠程部產(chǎn)品總監
 曾任國內某班組建設專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機構產(chǎn)品研發(fā)總監
 曾任國網(wǎng)公司蒙東電力本質(zhì)安全建設特聘顧問(wèn)
 曾任中糧集團、中煤集團、國投集團等央企班組建設特聘顧問(wèn)
 曾任國航集團、浙能集團、中泰集團、特變電工集團、盛源集團等大型企業(yè)班組建設特聘顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
翟老師擁有十余年班組建設咨詢(xún)與培訓經(jīng)驗，服務(wù)過(guò)上百家企業(yè)，具有扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗?；谏习賯€(gè)多樣本咨詢(xún)服務(wù)案例，構建形成了企業(yè)班組建設的一整套方法論與落地工具體系，為推動(dòng)企業(yè)“三基”（基礎、基層、基本功）管理提升持續賦能。
翟老師立足國網(wǎng)蒙東電力本質(zhì)安全建設咨詢(xún)項目，潛心鉆研，開(kāi)拓創(chuàng )新，完成了企業(yè)本質(zhì)安全化管理的全新方法論探索，并主筆撰寫(xiě)了《本質(zhì)安全化建設探索與實(shí)踐》一書(shū)。該項目榮獲內蒙古自治區管理創(chuàng )新一等獎、全國管理咨詢(xún)優(yōu)秀案例二等獎、國家電網(wǎng)公司重大管理創(chuàng )新成果二等獎、商業(yè)評論雜志最佳行動(dòng)獎等多項殊榮。
翟老師曾服務(wù)國投羅鉀班組建設項目，擔任項目經(jīng)理。該項目榮獲新疆自治區管理創(chuàng )新一等獎、全國管理咨詢(xún)優(yōu)秀案例二等獎、商業(yè)評論雜志最佳行動(dòng)獎等多項殊榮。通過(guò)開(kāi)展班組建設，2015年國投羅鉀公司共完成1867項六源治理獎，331項OPL獎，80項六項改善獎，239項金點(diǎn)子狀元獎，134項合理化建議獎，并已全部付諸應用。另外，通過(guò)開(kāi)展班組建設工作，國投羅鉀公司綜合管理績(jì)效得到明顯提升，各類(lèi)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標比2014年均有較大提升。舉例：僅以硫酸鉀廠(chǎng)為例，2015年累計生產(chǎn)硫酸鉀150.50萬(wàn)噸，優(yōu)級品率100%，比計劃增加20萬(wàn)噸，完成計劃的115.32%，單月產(chǎn)量最高達到19.5萬(wàn)噸（1月），周產(chǎn)量4.2萬(wàn)噸，主要消耗指標比同期大幅降低。
翟老師立足項目實(shí)踐，探索構建了班組管理“創(chuàng )標建模”基本方法論，即通過(guò)“問(wèn)題診斷——培訓賦能——創(chuàng )標實(shí)踐——兌標萃取——管理建模——持續改進(jìn)”系統推進(jìn)，激活組織內生活力，力求實(shí)現“一班創(chuàng )標，班班優(yōu)化，一處改善、處處改善”，有力促進(jìn)了企業(yè)綜合績(jì)效的明顯提升。
翟老師以企業(yè)“三基”管理提升為著(zhù)力點(diǎn)，本著(zhù)對標全球最佳實(shí)踐的前瞻視野和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以推動(dòng)企業(yè)基礎管理提升、基層管理者勝任力提升、產(chǎn)業(yè)工人基本素質(zhì)提升為終生使命，致力于為中國企業(yè)做大做強而奮斗！

• 從傳統走向精益-高效的精益班組管理

   

  【課程背景】1.客戶(hù)的要求高，我們的成本高，但是我們的效率卻不高，品質(zhì)不穩定，交期不準時(shí)。2.想要改善不知從何入手，以前學(xué)的理論性太強，到操作層面上就不行了3.每天都做點(diǎn)的改善，不知系統如何改善，不知收集那些數據，如何分析數據和制定改善方案，以及如何推行改善。4.生產(chǎn)線(xiàn)員工不穩定，抱怨多，辭工率高，管理人員壓力大，工作主動(dòng)性差。部門(mén)之..

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• 貿易戰重塑新格局，新政策決定財富新形勢 ——中高端客群資產(chǎn)配置特訓營(yíng)

   

  課程背景：2018年以來(lái)中美貿易戰開(kāi)啟，而隨著(zhù)2020年新冠疫情的流行中美趨向于全面對抗。此時(shí)，我國提出“經(jīng)濟雙循環(huán)”，產(chǎn)業(yè)結構、消費結構和融資結構全面轉向。伴隨著(zhù)經(jīng)濟迎來(lái)新的成長(cháng)環(huán)境，我國金融體系也正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。如何應對經(jīng)濟轉型期，做好資產(chǎn)配置，對中高端客戶(hù)再說(shuō)至關(guān)重要。而作為金融從業(yè)者，應該通過(guò)解析宏觀(guān)形勢、了解..

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• 電力企業(yè)之QC小組管理技能提升

   

  課程背景：QC活動(dòng)，以其“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn)，簡(jiǎn)單的分析模式和靈活的工作方法，正在被越來(lái)越多的電力企業(yè)應用于生產(chǎn)環(huán)節。本課程試圖從QC活動(dòng)的全流程入手，通過(guò)案例分析，確定現場(chǎng)型QC管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，著(zhù)重介紹現場(chǎng)型QC管理活動(dòng)的注冊、課題、實(shí)施、總結和發(fā)布?，F場(chǎng)型QC管理重在改造創(chuàng )新，如何從資料、人員、設備、工器具、..

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• 生產(chǎn)班組管理綜合能力提升培訓課程

   

  開(kāi) 訓:強調訓練的意義和目的、紀律導言、關(guān)于學(xué)習的效率及學(xué)習方法分析第一部分：班組長(cháng)自我管理：課堂分組討論：班組長(cháng)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題清單領(lǐng)導員工關(guān)鍵三要素：信任、責任、影響力只有做好自我管理才能真正管理他人：a)管理者角色轉換與角色管理b)積極的科學(xué)思維管理c)壓力與情緒管理d)態(tài)度管理第二部分：..

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• 班組管理綜合管理能力提升

   

  授課方式：以案例為主，穿插講授、互動(dòng)游戲、角色扮演等多種授課形式結合。 授課中所有學(xué)員分6組，每組6-7人。課程大綱： 開(kāi)胃菜1：影響力從哪里來(lái) 開(kāi)胃菜2：基層管理者應該用服務(wù)和支撐代替權威 案例1：《為什么執行力這么差？》 1. 執行力差在哪里？（為什么任務(wù)執行的結果未能盡如人意？） 2. “說(shuō)清楚&rdqu..

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