管理羅盤(pán)

【培訓對象】
企事業(yè)單位各級管理者，如各級團隊管理者、職能部門(mén)經(jīng)理/主管等基、中、高層管理者，新晉升經(jīng)理和主管、儲備干部

【培訓收益】
●學(xué)習領(lǐng)導團隊達成績(jì)效的基本原理； ●運用一套基于管理行為模型PMCS； ●收獲恰當使用管理方法和領(lǐng)導藝術(shù)的指導 ●在模擬體驗中體會(huì )平衡管理羅盤(pán)PMCS四要素是衡量?jì)?yōu)秀領(lǐng)導者/管理者的標準； ●通過(guò)模擬體驗對具體管理實(shí)踐的探索，獲得管理決策判斷和實(shí)踐工具； ●展開(kāi)高績(jì)效團隊打造的探索、獲得管理決策判斷的指導 。

第一天 課程大綱及內容安排

08:30 ~ 08:40 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：報到與期待（Ice Breaking）
▲說(shuō)明：用有趣的活動(dòng)來(lái)幫助大家做課前熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標上，進(jìn)入課程的學(xué)習中。

 

08:40 ~ 12:00

 

 

■第一單元：管理者的核心工作
▲身為管理者需對自己的身份有明確認知——即管理者的身份的準確定位，才能客觀(guān)的自我評價(jià)自己的管理工作，才能深刻理解管理的內涵。而掌握管理思想的精髓，就要從管理大師德魯克對管理的定義入手。身為一名管理者，我們首先要弄明白管理是什么？管理為什么？什么是管理? 以及誰(shuí)是管理者? 管理的使命是什么？如何用最簡(jiǎn)單的描述來(lái)定義管理？ 第一單元的課程通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的、邏輯性極強的案例分析加管理模擬體驗的方式將以上問(wèn)題進(jìn)行深刻解讀：
•【案例】 一個(gè)真實(shí)的管理難題引發(fā)的思考
•管理的核心工作—— “管理羅盤(pán)PMCS”模型導入
•管理大師們對于管理的重要定義：I管理就是跟人有關(guān)的活動(dòng)
•II管理者是能為改善機構的運作能力和獲得成果作出自己的貢獻的人(Peter F．Drucker)
•III管理者著(zhù)眼于貢獻 (Peter F．Drucker)
•IV管理是指同別人一起，或通過(guò)別人使工作完成得既有效率又有效果的過(guò)程 (Stephen P. Robbins)
•V管理只有永恒的問(wèn)題，而沒(méi)有終結的答案
•【模擬體驗】 GAME MASTER（上）
• 【反思與分享】管理如何提升組織效率？
•百年管理的三個(gè)演變過(guò)程&管理是如何解決三個(gè)效率的問(wèn)題
12:00 ~ 14:00 午餐、午休

 

14:00 ~ 17:00

 

 

 

14:00 ~ 17:00

■第二單元：發(fā)揮管理的價(jià)值
▲為什么擁有同樣的資源和人，交給不同的管理者進(jìn)行管理，結果卻相去甚遠？ 為什么現實(shí)的組織中有那么多的人，卻陷入無(wú)效的、甚至毫無(wú)意義的工作中？ 如何解決？影響人們有效工作的關(guān)鍵因素是什么？管理真正的價(jià)值到底在什么地方？ 第二單元的課程將引導學(xué)員延續上單元對于管理的思考——基于管理行為的管理模型PMCS，繼續利用管理模擬體驗的方式讓學(xué)員再一次深刻反思并自我建構：
•【模擬體驗】 GAME MASTER（下）
•【反思與分享】你的團隊績(jì)效從何而來(lái)？
•深刻洞悉管理中的人和事：關(guān)于人的工作VS. 關(guān)于事的工作
•管理者的管理水平要達到的最低程度 & 管理專(zhuān)家與管理高手
•管理者的關(guān)注圈(concern) 與影響圈 (circle of influence)
•管理的本質(zhì)，把責任、權力和利益分成等邊三角形
•【反思與分享】如何通過(guò)管理釋放團隊績(jì)效？
• 管理羅盤(pán)模型解析：重新思考你的工作系統System
•長(cháng)期團隊績(jì)效穩定的考量：尊重工作系統的完整性
•管理者／領(lǐng)導者個(gè)人對績(jì)效的影響度
•績(jì)效發(fā)揮與管理者的軟技能Non-technical skills
•【案例】為何優(yōu)秀的他們沒(méi)有取得應有的成功？來(lái)源于組織學(xué)習大師阿基里斯 (Chris Argyris) 的研究
•【討論】如何才能走出“獲得較高領(lǐng)導地位后，領(lǐng)導力發(fā)展就停止了”的怪圈？如何才能做到職位晉升而學(xué)習能力同步提高？
•【反思與分享】如何有效發(fā)展個(gè)人的領(lǐng)導力？
•【工具】應用發(fā)展管道模型 Development Pipeline®
17:00 ~ 17:30 啊哈時(shí)刻/當天課程總結

第二天 課程大綱及內容安排

08:30 ~ 08:50 ■動(dòng)力活動(dòng)：?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明：用充滿(mǎn)活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)并回顧第一天課程，進(jìn)入今天的課程的學(xué)習中。

 

08:50 ~ 12:00

 

 

■第三單元：?jiǎn)T工的績(jì)效是由管理者決定
▲管理者必須認清這樣一個(gè)現實(shí)：蕓蕓眾生千差萬(wàn)別，人和人之間無(wú)論在智商、體力、知識、技能等方面，抑或在愛(ài)好、信念、性格、作風(fēng)等方面都各有特點(diǎn)，各不相同，也參差不齊。
做同一件事，不同的人展示出的能力也不一樣。管理是人的延伸，事實(shí)證明，輔導是促進(jìn)員工成長(cháng)的最佳途徑。成功的輔導能夠充分調動(dòng)員工的能動(dòng)性與主導權，引導員工在積極思考中領(lǐng)悟問(wèn)題的解決之道。在工作中及過(guò)對員工進(jìn)行有效輔導，可以使員工快速具備業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的能力，并使其技能水平快速提升、個(gè)人業(yè)績(jì)也得到提高，同時(shí)還拓展了員工個(gè)人發(fā)展空間。
•管理羅盤(pán)解析：正確姿勢提升團隊能力Competence
•【反思】管理的三個(gè)原點(diǎn) (Peter F．Drucker)
•【反思】個(gè)人領(lǐng)導力的五個(gè)層次 (John C.Maxwell)
•管理羅盤(pán)模型中團隊能力先天解決之道：識人用人
•【工具】PDP行為特質(zhì)動(dòng)態(tài)衡量系統測評與應用
•知己解彼：分析PDP測評結果
•管理羅盤(pán)模型中團隊能力后天的解決之道：輔導
•【反思與分享】如何更好的進(jìn)行輔導？
•【工具】教練工具4F練習
•從輔導到教練：成功改變認知、激發(fā)情感、動(dòng)員行動(dòng)的能力
•促人改變的三個(gè)輪子：自?xún)榷馀c自外而內的改變
•有效的激勵、喚醒與鼓舞
12:00 ~ 14:00 午餐、午休

 

 

14:00 ~ 17:00

 

 

 

14:00 ~ 17:00
■第四單元：長(cháng)期績(jì)效的保證——有效激勵和輔導下屬成長(cháng)
▲組織要在未來(lái)的競爭中取勝，管理者就需要不斷提升其綜合管理技能來(lái)提高員工的工作效率，為每一個(gè)成員有效賦能，把團隊建設、人員培養等并不怎么重視的工作提高到空前重要的高度，充分激發(fā)員工的深層次內在動(dòng)力——舊式的“控制、命令與催促”注定將逐漸被淘汰，“激勵、喚醒與鼓舞”將越來(lái)越成為主流，管理者掌握必要的工具方法來(lái)激勵和輔導員工成長(cháng)。本單元聚焦于團隊士氣模塊。
•【梳理】反求諸己，你希望你的老板什么激勵？
•組織中的激勵：保健因素 (Hygiene factors) VS. 激發(fā)因素 (Motivators)
•如何保持員工長(cháng)期態(tài)度的積極改變？ (Frederick Herzberg)
•【體驗】員工的滿(mǎn)意度蓋洛普工具Q12
•管理者的管理行為與員工沉默 (employee silence)
•為避免員工沉默領(lǐng)導者的上中下策
•從管理者到領(lǐng)導者：動(dòng)員群眾 解決難題 (by Noel M. Tichy )
•【練習】認可與激發(fā)員工的新視角——欣賞式訪(fǎng)談
•領(lǐng)導者／管理者自身也需要成長(cháng)
•毋意，毋固，毋必，毋我
•【反思】領(lǐng)導者成長(cháng)的增量：3Δ法則
•重新定義，重新實(shí)踐，重新體悟
•【反思與分享】領(lǐng)導者／管理者成長(cháng)的“年輪”
•【工具】領(lǐng)導者／管理者發(fā)展階梯模型 (by Ram Charan)
17:00 ~ 17:30 課程大總結 

Ø  知名教學(xué)技術(shù)專(zhuān)家，教學(xué)羅盤(pán)©理論創(chuàng  )立者

Ø  曾任人眾人教育集團課程研發(fā)總經(jīng)理

Ø  曾任寓學(xué)于樂(lè )教育研發(fā)院院長(cháng)

Ø  曾服務(wù)汾酒集團商學(xué)院、中國電信天翼互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院、

Ø  北京大學(xué)、長(cháng)江商學(xué)院等知名高校 特聘講師

Ø  出版專(zhuān)著(zhù)《教學(xué)羅盤(pán)：基于建構主義的整合教學(xué)模式》；

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

■在任課程研發(fā)總經(jīng)理期間，自主研發(fā)40余門(mén)課程，培養了集團100位培訓師。

■06年至今，15年來(lái)授課超過(guò)2500天，在教學(xué)設計、課程開(kāi)發(fā)、講師（培訓師）培養、行動(dòng)學(xué)習等方面擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗。

■多年來(lái)系統深入地研究建構主義、體驗學(xué)習、自然學(xué)習法、意義學(xué)習SOI、五星教學(xué)等教學(xué)模式，十多年來(lái)閱讀量超過(guò)1000本著(zhù)作。他深入研究和實(shí)踐教學(xué)理論及技術(shù)，將建構主義與教學(xué)實(shí)踐相結合，推動(dòng)中國教學(xué)技術(shù)的科學(xué)化發(fā)展——讓老師教得好，讓學(xué)生愿意學(xué)，開(kāi)創(chuàng  )性提出“教學(xué)羅盤(pán)”教學(xué)模式，致力于大面積提升老師教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習效率。

【主講課程】

教學(xué)羅盤(pán)系列課程：

《教學(xué)羅盤(pán)©—基于建構主義的整合教學(xué)模式》

《TTT企業(yè)培訓師培訓課程》、《課程呈現技巧》

《精品課程設計與開(kāi)發(fā)》、《互動(dòng)式教學(xué)》、《領(lǐng)導者任老師》、《將行動(dòng)學(xué)習融入工作》

《問(wèn)題分析與解決》、《績(jì)效導向的教練技術(shù)》、《復盤(pán)》、《組織經(jīng)驗萃取》

【學(xué)員評價(jià)】

回歸本質(zhì)，重新定義，打通道術(shù)。王老師結合自己豐富的培訓經(jīng)驗，結合世界級大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見(jiàn)效快”的技能。

——銷(xiāo)售羅盤(pán)導師，《訓戰結合打造大客戶(hù)銷(xiāo)售鐵軍》作者 魯冰山

王老師根據自己多年、多維度的實(shí)踐和經(jīng)驗積累，加上長(cháng)年的理論研究學(xué)習，形成了一套自己的、有理有據、有圖有真相的教學(xué)操作系統，會(huì )讓許多身在此山中的人豁然開(kāi)朗，也會(huì )讓許多剛剛入行的小白拿到可實(shí)施的工具。

——匯豐行地產(chǎn)投資機構·人力資源管理中心總經(jīng)理 馬波

相信王老師的課程會(huì )給到教育培訓從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時(shí)間，讓您快速成為教學(xué)專(zhuān)家。——講師訓練與課程研發(fā)專(zhuān)家 周錦弘

王老師的教學(xué)羅盤(pán)模式簡(jiǎn)單、高效，能夠有效地指導讀者更好地設計和實(shí)施教學(xué)過(guò)程，提高培訓的課堂效果，有效地實(shí)現教學(xué)的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）。

——瑞斯康達科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經(jīng)理 張校民



王志濤老師時(shí)常帶領(lǐng)學(xué)員從腦科學(xué)的深度來(lái)分析問(wèn)題，讓人不時(shí)會(huì )有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺(jué)。不得不說(shuō)，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學(xué)者都將駛入名師的快車(chē)道。

——PICC河北省分公司客戶(hù)服務(wù)部副總經(jīng)理 董國紅



學(xué)習不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學(xué)羅盤(pán)”的實(shí)用模型，在每個(gè)環(huán)節給出了很多實(shí)用的案例。這將極大程度降低學(xué)習者的學(xué)習難度、提升學(xué)習者的工作效率！

——湖南培訓師聯(lián)盟副會(huì )長(cháng) 李常菊

王老師的課值得每一位在企業(yè)大學(xué)或TD崗位上摸索實(shí)踐的同學(xué)仔細閱讀，一定會(huì )為你在企業(yè)中落地培訓與業(yè)務(wù)結合的有效性推進(jìn)上加速其發(fā)展進(jìn)程。

——美菜網(wǎng)·云杉大學(xué)校長(cháng) 劉剛