銷(xiāo)售培訓體系建立

一、市場(chǎng)競爭與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才培養的問(wèn)題分析a)透過(guò)問(wèn)題看競爭b)了解競爭分析問(wèn)題
二、企業(yè)培訓與培訓體系的價(jià)值a)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與培訓b)培訓與銷(xiāo)售培訓體系c)企業(yè)培訓的核心價(jià)值
三、培訓體系建立需求分析a)企業(yè)競爭狀況b)企業(yè)領(lǐng)導者思維與發(fā)展戰略的解讀c)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與發(fā)展規劃與現狀分析d)企業(yè)管理基礎與培訓情況分析
四、銷(xiāo)售培訓體系建立的關(guān)鍵因素a)組織目標是否明確b)企業(yè)投入的資源是否匹配c)組織關(guān)系的定位是否合理d)領(lǐng)導者的良好意識e)培訓管理者的自身能力
五、銷(xiāo)售培訓體系的規劃a)銷(xiāo)售培訓體系目標確定b)銷(xiāo)售培訓管理組織規劃c)銷(xiāo)售培訓對象分析與劃分d)培訓資源分析與規劃
六、銷(xiāo)售培訓體系的規劃內容a)培訓策略與目標b)培訓組織結構c)內部培訓師資培養d)內部培訓教材規范e)外部培訓資源管理f)培訓操作與管理流程g)培訓績(jì)效的評估與管理
七、銷(xiāo)售培訓體系規劃的推行a)規劃好的體系是否就一定能推行成功？b)體系推行中常會(huì )面臨的問(wèn)題分析c)正確界定培訓管理的角色：管事還是管人？d)自上而下做，還是從下而上推？e)如何協(xié)調相關(guān)部門(mén)的關(guān)系？f)企業(yè)培訓體系建立疑難問(wèn)題解答

• 服裝銷(xiāo)售培訓必修技巧

   

  培訓前言：態(tài)度在服裝銷(xiāo)售技巧中決定一切，態(tài)度是一個(gè)人對待事物的一種驅動(dòng)力，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅動(dòng)力，注定會(huì )得到好的結果。自信是服裝銷(xiāo)售技巧行動(dòng)的源動(dòng)力，沒(méi)有了自信就沒(méi)有的行動(dòng)。如果你充滿(mǎn)了自信，你也就會(huì )充滿(mǎn)了干勁，你開(kāi)始感覺(jué)到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，導購對顧客是否購買(mǎi)產(chǎn)品產(chǎn)生很大的作用，從顧客決定購買(mǎi)因素分..

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• 醫院有效的招聘選拔體系建立

   

  課程背景 明晰招聘的科學(xué)流程，制定可行的選才方案 了解基本崗位的素質(zhì)模型，準確判斷求職者的適配度 掌握科學(xué)面試的相關(guān)技能，提高選才判斷的準確率 了解行為面試的科學(xué)知識，洞悉簡(jiǎn)歷背后的信息 掌握科學(xué)的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質(zhì) 學(xué)習先進(jìn)的人才測評工具，考察求職者的發(fā)展潛力課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、..

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• 銷(xiāo)售培訓：汽車(chē)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度提升

   

  （一）當前形勢和任務(wù) 1. 飛速發(fā)展的中國汽車(chē)市場(chǎng) 2. 行業(yè)成熟對客戶(hù)滿(mǎn)意度提出新的要求 3. 廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商面臨的壓力 （二）何謂客戶(hù)滿(mǎn)意度及其客戶(hù)滿(mǎn)意度的價(jià)值 1. 客戶(hù)怎樣才會(huì )滿(mǎn)意 2. 客戶(hù)滿(mǎn)意度的誤區 3. 客戶(hù)滿(mǎn)意度的價(jià)值 （三）客戶(hù)滿(mǎn)意度的評估 1. J.D. Power中國SSI和CSI評估系統..

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• 郵政企業(yè)成長(cháng)管理—人才梯隊體系建立

   

  一、市場(chǎng)競爭與企業(yè)人才培養的問(wèn)題分析a)透過(guò)問(wèn)題看競爭b)了解競爭分析問(wèn)題二、企業(yè)成長(cháng)與人才梯隊體系的價(jià)值a)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與人才梯隊b)成長(cháng)系統與人才梯隊體系c)企業(yè)成長(cháng)的核心價(jià)值三、企業(yè)人才梯隊體系建立需求分析a)企業(yè)競爭狀況b)企業(yè)領(lǐng)導者思維與發(fā)展戰略的解讀c)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與發(fā)展規劃與現狀分析d)企業(yè)管理基..

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• 精益服務(wù)：煙草公司客戶(hù)服務(wù)體系建立與優(yōu)化

   

  培訓受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士課程大綱 “顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)行業(yè)管理培訓典范系列課程之 《精益服務(wù)：煙草公司客戶(hù)服務(wù)體系建立與優(yōu)化》 在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，中國煙草面對經(jīng)營(yíng)理念和管理模式先進(jìn)、競爭實(shí)力強大的國際煙草巨頭，如何揚長(cháng)避短，抓好經(jīng)營(yíng)理念、運行模式、..

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• 精益服務(wù)：煙草公司客戶(hù)服務(wù)體系建立與優(yōu)化

   

  培訓受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士 課程收益 這是一門(mén)極具稀缺性和實(shí)用價(jià)值的培訓課程。專(zhuān)門(mén)針對煙草行業(yè)而開(kāi)設。本課程不僅幫助學(xué)員梳理煙草客戶(hù)服務(wù)體系的主要內容，使學(xué)員增強客戶(hù)服務(wù)意識，提高客戶(hù)服務(wù)技能。而且結合了顧楓老師多年以來(lái)為煙草系統進(jìn)行管理培訓與管理咨詢(xún)工作經(jīng)驗，尤其是與多家煙草公司合作進(jìn)行的客戶(hù)服務(wù)咨詢(xún)項目的研究成果和獨特..

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