銷(xiāo)售團隊激勵

【培訓對象】
營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售總監、市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大區經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等銷(xiāo)售或者銷(xiāo)售相關(guān)管理人員

【培訓收益】
● 幫助管理者修煉領(lǐng)導智慧，改善工作心態(tài)，忠誠敬業(yè)踏實(shí)工作 ● 幫助管理者轉變銷(xiāo)售理念，提升銷(xiāo)售能力，瞄準市場(chǎng)追求業(yè)績(jì) ● 幫助管理者學(xué)會(huì )系統思維，提升管理能力，科學(xué)管理發(fā)展團隊 ● 幫助管理者修煉領(lǐng)導智慧，改善工作心態(tài)，忠誠敬業(yè)踏實(shí)工作

第一講：心態(tài)篇——銷(xiāo)售是高尚的職業(yè)
一、正確認識銷(xiāo)售這一職業(yè)
1. 銷(xiāo)售的定位
討論：今日頭條的一則消息引發(fā)的深思-“銷(xiāo)售低人一等”嗎？
1）勇于承認自己是一名銷(xiāo)售人員
2）銷(xiāo)售的心理暗示：害怕客戶(hù)拒絕的乞丐心理--給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的使者心理
2. 樹(shù)立正確的“客戶(hù)觀(guān)”
討論：客戶(hù)是什么？客戶(hù)喜歡什么樣的銷(xiāo)售人員？
1）客戶(hù)是對手？獵物？上帝？
2）客戶(hù)喜歡的銷(xiāo)售人員畫(huà)像：工作專(zhuān)業(yè)，知識豐富，關(guān)心客戶(hù)
3）客戶(hù)的拒絕=我們的成長(cháng)
二、成功銷(xiāo)售員的3、4、5、6
1. 必須知道的3件事
1）蹲得越低，跳得越高
2）想爬多高，功夫就得下多深
3）有效的時(shí)間管理造就成功的銷(xiāo)售員
2. 必備的三個(gè)“4”
1）4種態(tài)度：找尋動(dòng)力：自我肯定：渴望成功：堅持不懈
2）4張王牌：明確目標，樂(lè )觀(guān)心情，專(zhuān)業(yè)表現，大量行動(dòng)
3）4大素質(zhì)：強烈的內在動(dòng)力，嚴謹的工作作風(fēng)，完成推銷(xiāo)的能力，建立關(guān)系的能力
3. 堅持5種信念
1）相信自己
2）足夠自信
3）真心誠意地關(guān)心客戶(hù)
4）始終保持積極和熱忱
5）鞭策自己的意志力，尊重您的客戶(hù)
4. 業(yè)績(jì)倍增6大原則
1）我要對自己的成功負責
2）我是XX行業(yè)的專(zhuān)家
3）我能診斷客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品需求
4）用行動(dòng)開(kāi)啟成功的人生
5）我要把工作做好——用心
6）我立志出類(lèi)拔萃——執著(zhù)
視頻：當幸福來(lái)敲門(mén)
5. 成功銷(xiāo)售人員的自我定位
1）公司形象代表（銷(xiāo)售人員的形象、專(zhuān)業(yè)度）
2）公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品與服務(wù)的傳遞者（熟練掌握公司產(chǎn)品和服務(wù)的差異化定位）
3）客戶(hù)銷(xiāo)售的引導者、采購的顧問(wèn)（價(jià)值專(zhuān)家、顧問(wèn)，而非單純的銷(xiāo)售人員）
4）是客戶(hù)最好的朋友（和客戶(hù)建立感情上的鏈接才能讓客戶(hù)信賴(lài)并簽單）
5）是市場(chǎng)信息和客戶(hù)意見(jiàn)的收集者（行業(yè)的思想領(lǐng)導者并能將客戶(hù)意見(jiàn)反饋給公司）

第二講：打造狼性團隊
一、狼性團隊文化的特質(zhì)
1. 狼性文化四維度：克服困難；開(kāi)拓拼搏；孜孜不倦；勇闖難關(guān)
2. 狼性文化在企業(yè)中的三意義
1）嗅覺(jué)敏銳，善于捕捉機會(huì )
2）不屈不撓，從不輕言失敗
3）團隊精神，強調協(xié)調配合
3. 如何培養狼性文化
1）各司其職：分工明確，目標明確
2）各做所長(cháng)：相互幫助、支持和分工協(xié)作，最大化利用自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
3）指定委派：學(xué)會(huì )培養指定和委派下屬。
4）目標堅定：有共同的使命感，向總體目標挑戰。
二、狼性團隊執行三大原則
1. 執行原則一：高層打造中層
案例：過(guò)生日；培訓重點(diǎn)走樣的故事 ；董事長(cháng)吃水果
2. 執行原則二：中層定位
1）中層的3個(gè)苦惱：缺乏上級信任；得不到下級擁護；沒(méi)有同級的配合；
2）中層的3個(gè)靈魂拷問(wèn)：做企業(yè)的資產(chǎn)還是負債？做大氣層，折射掉高層戰略vs做放大鏡，聚焦公司戰略？
3）中層的定位：統一目標、思想和行動(dòng)
3. 執行原則三：基層執行五大要點(diǎn)
1）火一般的熱情改變世界
2）無(wú)條件執行
3）斷提升自己：絕對成長(cháng)（個(gè)人內在能力的成長(cháng)）和相對成長(cháng)（金錢(qián)、權利、地位）
4）全力以赴
5）敬業(yè)為魂-專(zhuān)注的力量
案例：山村女校長(cháng)-張桂

第三講：巔峰銷(xiāo)售團隊的激勵方法
一、銷(xiāo)售激勵的必要性
視頻：當幸福來(lái)敲門(mén)
二、有效激勵的理論
——馬斯洛和赫茲伯格
三、激勵的雙因素
1. 保健因素：基本工資+績(jì)效+浮動(dòng)+提成+其他獎勵
2. 激勵因素：公司自豪感+組織氛圍+工作成就感+同事關(guān)系+發(fā)展機會(huì )+認可度+學(xué)習環(huán)境
案例分析1：某民企老板的困惑
案例分析2：李強的困擾
案例：別開(kāi)生面的“冰箱”獎
練習：激勵問(wèn)卷
四、全新的開(kāi)始
工具：銷(xiāo)售團隊生命示意矩陣

【課程回顧、結業(yè)、填寫(xiě)赴崗承諾書(shū)、祝福、合影】 

中、英、日三語(yǔ)授課
日本大阪大學(xué)國際公共政策碩士
松下集團日本關(guān)西總部董事會(huì )特邀講師
LIFO心理測評國際培訓師/哈里遜心理測評國際培訓師
曾任：美國通用電氣（世界500強）丨中國區培訓經(jīng)理
曾任：法國索迪斯（世界500強）丨中國區日本企業(yè)業(yè)務(wù)拓展總監
擅長(cháng)領(lǐng)域：大客戶(hù)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售團隊建設與管理、銷(xiāo)售談判、銷(xiāo)售禮儀
→成功簽下連續15年的千萬(wàn)級戰略性合同，創(chuàng )造索迪斯全球最長(cháng)合同記錄，至今無(wú)人打破
→入職半年簽訂建武音響600萬(wàn)、康奈可300多萬(wàn)2個(gè)百萬(wàn)級別項目，成功打開(kāi)索迪斯集團華東、華南區日企市場(chǎng)，創(chuàng )下索迪斯集團銷(xiāo)售傳奇。
→打造索迪斯對日企銷(xiāo)售團隊,帶領(lǐng)團隊第一年實(shí)現3000萬(wàn)業(yè)績(jì)，且第二年業(yè)績(jì)增長(cháng)到4500萬(wàn)，從而使陷入困境5年的日本市場(chǎng)扭虧為盈，企業(yè)利潤提升40%。

實(shí)戰經(jīng)驗：
► 銷(xiāo)售團隊管理與談判王者：帶領(lǐng)團隊連續2年獲得銷(xiāo)冠，每年業(yè)績(jì)保持在全公司前三
曾為索迪斯（中國區）從“0”搭建日企事業(yè)部，積極擴大國內日企客戶(hù)群，突破企業(yè)中國區5年無(wú)日企客戶(hù)的局面，并將日企簽約年限1年平均升至3.5年，保證運營(yíng)團隊的穩定性，降低人才和運營(yíng)成本15%。使所帶領(lǐng)團隊連續2年成為公司銷(xiāo)冠，后續每年業(yè)績(jì)保持在全公司前三名。
► 課程開(kāi)發(fā)能手：所開(kāi)發(fā)的OJT課程包，成為考核員工去總部OJT的唯一KPI
任職GE通用電氣期間，參與開(kāi)發(fā)SOP制作課程并在全公司范圍內普及，累計主導或參與開(kāi)發(fā)6門(mén)課程，共獲得12項GE全球認證的課程授課資質(zhì)，并進(jìn)行30場(chǎng)中英日三語(yǔ)培訓。因表現優(yōu)異，獲公司2007年培訓之星。

部分成功案例：
✈曾為長(cháng)谷川香料進(jìn)行《大客戶(hù)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理》等系列課程，幫助企業(yè)提升目標管理、團隊發(fā)展等技能，累計授課20期。
✈曾為豐田汽車(chē)進(jìn)行《大客戶(hù)銷(xiāo)售-高績(jì)效銷(xiāo)售團隊的建設與管理》等系列課程，課后使2018年企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升5%，累計授課10期。
✈曾為YKK中國（拉鏈行業(yè)鼻祖）中層管理進(jìn)行《問(wèn)題解決和銷(xiāo)售發(fā)表》課程培訓，幫助學(xué)員制定多個(gè)解決問(wèn)題流程，其中旗下大連工廠(chǎng)銷(xiāo)售和采購審批流程的問(wèn)題解決流程，被評為2018年最佳并應用到實(shí)際，后連續返聘3年。
✈曾為雅瑪多物流進(jìn)行《職業(yè)形象塑造與銷(xiāo)售禮儀》課程培訓。受到企業(yè)管理者高度贊譽(yù)，課后立即返聘老師《高績(jì)效銷(xiāo)售團隊的建設與管理》課程。
✈曾為住友商社（世界500強）進(jìn)行《銷(xiāo)售精英銷(xiāo)售技能》培訓，有效幫助學(xué)員提升銷(xiāo)售談判、銷(xiāo)售技巧等技能，獲得學(xué)員一致好評，返聘3期。

主講課程：
《智奪訂單——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧》
《出手不凡——步步為營(yíng)搞定銷(xiāo)售談判》
《銷(xiāo)售流程與銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)工作坊》
《高績(jì)效銷(xiāo)售團隊的建設與管理》
《銷(xiāo)售團隊激勵》
《銷(xiāo)售禮儀與溝通技巧》
《永攀高峰——高績(jì)效銷(xiāo)售團隊建設和管理》（沙盤(pán)模擬）
《決戰市場(chǎng)——營(yíng)銷(xiāo)制勝，勇拔頭籌》(沙盤(pán)模擬)

部分客戶(hù)評價(jià)：
經(jīng)過(guò)幾天培訓下來(lái)，發(fā)現張老師不僅只是形象好，氣質(zhì)佳，聲音甜美，更有豐富的管理和銷(xiāo)售工作方面的經(jīng)驗。張老師循循善誘，善于誘導。這種行動(dòng)式的啟發(fā)教學(xué)對我們這些已步入中年的男人來(lái)講，是很有效果的。
——島津中國 趙思齊
多年以來(lái)一直不敢在眾人面前發(fā)言，這次參加老師的培訓，在老師的再三鼓勵下，發(fā)現自己不僅可以在眾人面前發(fā)言了，而且還可以說(shuō)的有理有據。通過(guò)這次的經(jīng)驗發(fā)現了自己的潛能，會(huì )在今后的工作中運用下去。
——太陽(yáng)電線(xiàn)東莞 朱茵
張老師作為銷(xiāo)售和管理者，實(shí)際工作經(jīng)驗豐富，基本功扎實(shí)，教學(xué)思路，邏輯思維清晰。授課時(shí)注意穿插工作中，工作生活中的實(shí)際經(jīng)驗，引導學(xué)員積極參與到課堂中來(lái)。課堂氣氛活躍，擅長(cháng)引導學(xué)員間的討論。
——長(cháng)瀨中國 Judy
張老師能把復雜的方法論，由繁入簡(jiǎn)，由淺入深舉的例子即貼近工生活，又容易理解，并且很容易應用到工作當中。有機會(huì )還要再做老師的學(xué)生。
——南航華東區 吳秀麗
張老師優(yōu)雅風(fēng)趣，上課氣氛活躍，平易近人，讓人如沐春風(fēng)。作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的銷(xiāo)售菜鳥(niǎo)來(lái)講，我們從她那里學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識，更有學(xué)習到工作的方法和做人的道理。
——長(cháng)谷川香料 肖斌
老師的課既有理論依據，又結合實(shí)際，不浮夸，很貼切舒服。張老師是既有理論，又有接地氣兒的實(shí)際經(jīng)驗，特別擅長(cháng)循循善誘。有機會(huì )還要再參加張老師的系統性銷(xiāo)售培訓。
——雅瑪多 趙光
通過(guò)這次銷(xiāo)售流程工作坊，很好地整理了銷(xiāo)售流程體系和銷(xiāo)售的步驟，對于公司產(chǎn)品的差異化又有了進(jìn)一步的認識和提高。這次培訓太值了。
——金發(fā)科技 丁先生 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

  一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

  ￥   元/ 天

  人氣：1770  

  

• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

  ￥   元/ 天

  人氣：1340  

  

• 打造巔峰銷(xiāo)售團隊

   

  培訓主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進(jìn)行 為了確保學(xué)習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習要求。我的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)： 轉變一個(gè)念頭，世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要，用什么態(tài)度去面對這份工作更重要；選擇影響人生，態(tài)度決定人生。 當一個(gè)人做足了充分的準備而后決定開(kāi)始拿命搏路時(shí)，整個(gè)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1094  

  

• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：打造超級戰斗力銷(xiāo)售團隊

   

  【直面挑戰】 無(wú)論你是管理區域業(yè)務(wù)人員，還是門(mén)店銷(xiāo)售人員，你是否想解決以下困惑的問(wèn)題： 如何擁有銷(xiāo)售人員追隨你的領(lǐng)導力？ 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷(xiāo)售團隊？ 如何建立特有的銷(xiāo)售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？ 如何建立適合自己公司資源的實(shí)用培訓體系，有效輔導快速出單？ ..

  ￥   元/ 天

  人氣：4863  

  

• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊管理

   

  第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知和轉換一. 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”三. 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色四. 實(shí)現向銷(xiāo)售管理者的轉化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..

  ￥   元/ 天

  人氣：2502  

  

• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊陽(yáng)光心態(tài)訓練

   

  上篇 成功營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)訓練第一節 頂尖銷(xiāo)售員如何認識銷(xiāo)售工作一、銷(xiāo)售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時(shí)間管理造就頂尖的銷(xiāo)售員二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的創(chuàng )造三、龜兔賽跑案例新解第二節 尖銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售心理訓練一、頂尖銷(xiāo)售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷(xiāo)售員的動(dòng)力源泉2、頂尖銷(xiāo)..

  ￥   元/ 天

  人氣：2513