看電影 學(xué)管理——打造卓越的中層團隊管理者

【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
● 企業(yè)各層面所要求的核心競爭力 ● 企業(yè)中層最需要的人際交往能力 ● 企業(yè)中層的人際能力的多種體現和實(shí)用啟發(fā) ● 認識到管理者必須了解人性，關(guān)注員工 ● 掌握激勵知識型員工的方法

課程簡(jiǎn)述：通過(guò)看電影學(xué)管理培訓，提升中層管理者的管理意識，引發(fā)思考
培訓方式：兩天培訓以“視頻+案例+研討+活動(dòng)+演練”的方式開(kāi)展，確保從學(xué)會(huì )到習得
開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)：撲克牌大PK（讓大家相互融合熟悉，看到有效管理在競爭中的價(jià)值）
團隊建設：隊名，隊長(cháng)，隊徽，口號（采取家庭分組方式，隊與隊之間進(jìn)行PK）

第一講：關(guān)于中層的三個(gè)關(guān)鍵和十個(gè)疑問(wèn)
一、三個(gè)關(guān)鍵
關(guān)鍵一：企業(yè)各層面所要求的核心競爭力
關(guān)鍵二：企業(yè)中層最需要的人際交往能力
關(guān)鍵三：企業(yè)中層的人際能力的多種體現和實(shí)用啟發(fā)
研討：管理中遇到的困惑
二、關(guān)于中層的十個(gè)疑問(wèn)
研討：中層的作用

第二講：解析——16個(gè)電影片段的深度解析
1. 一線(xiàn)士兵
視頻片段1：戰士面臨的進(jìn)退兩難的困境前進(jìn)
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）大規模宣傳動(dòng)員的作用不足以支撐持久的企業(yè)競爭
2）產(chǎn)品在市場(chǎng)上競爭的差異化來(lái)源于組織對資源分配的差異化
3）勇氣、意愿用于大規模運動(dòng)，智慧、理性用于持久競爭
4）組織管理命令的下達應該是多種方案的選擇結果，而不是唯一方案的強有力執行
2. 積極選擇
視頻片段2：中層的表現以及技能
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）區分手下人中不同的技能水平
2）在面對任務(wù)時(shí)，總給自己多個(gè)選擇，并從中挑選理想的選擇
3）中層管理的主要表現不是業(yè)務(wù)水平，而是人際管理水平
4）人際管理水平的直接表現行為就是高水平的溝通
3. 人際能力
視頻片段3：政委長(cháng)項何在？
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）管理者主動(dòng)挖掘每一個(gè)成員獨特的一面
2）選擇最希望突出和宣揚的特點(diǎn)進(jìn)行多種形式的傳播
3）人際能力表現為識別、提煉、表達、傳播
4）中層經(jīng)理是否會(huì )與手下人談話(huà)？ ---10分鐘談話(huà)可以做什么？ 30分鐘談話(huà)可以做什么？
4. 概念能力
視頻片段4：高層的長(cháng)項何在？
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）企業(yè)高管給組織一個(gè)概括，說(shuō)明企業(yè)發(fā)展的最高意義是什么
2）企業(yè)高管可以在中層管理者中討論實(shí)施方案，鼓勵更多的不同意見(jiàn)
3）可以有效鑒別更多的建議和選擇
4）在激烈競爭的環(huán)境中果斷地選用超常的做法
5. 傳播實(shí)例
視頻片段5：激勵作用的效果
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）宣傳企業(yè)中正面人物要用數字以及事實(shí)說(shuō)話(huà)
2）要提供技能的傳播途徑，提供模仿和學(xué)習的實(shí)際支持
3）重在鼓勵過(guò)程中的態(tài)度和技能，結果是自然實(shí)現的
4）在過(guò)去的一年中，你的團隊中鼓勵的人有具體的示例嗎？提供了學(xué)習和模仿的途徑了嗎？其它人認為是可行的嗎？
6. 技能輔導
視頻片段6：再看中層管理者的效用
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）有技術(shù)長(cháng)項的人通常不會(huì )溝通，你要求他也要提高溝通水平嗎？
2）中層的人際能力要體現在各種基礎能力的輔導上
3）認同下屬的想法，并給予積極的補充
4）你手下的那些業(yè)績(jì)優(yōu)秀的人，他們身上其它方面的不足你是否提供過(guò)輔導的機會(huì )
7. 人才識別
視頻片段7：管理者對資源調用的敏感
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）分工思想用于提高效率
2）隨時(shí)發(fā)現不同特長(cháng)的人并隨時(shí)有調用的意識
3）請思考，你的下屬經(jīng)辦的所有事情都是她（他）的長(cháng)項嗎？
4）你是否留心到組織中有人具備一些特殊的長(cháng)項，而他目前的職位用的卻不是這個(gè)長(cháng)項
8. 行動(dòng)支持
視頻片段8：關(guān)鍵時(shí)刻政委的精神作用
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）你手下的團隊是否有信心不足的時(shí)候？
2）是否給予了切實(shí)的支持，而不是簡(jiǎn)單停留在口頭上的信任
3）是否敢于明確承認對手的優(yōu)勢，以及優(yōu)勢的原因
4）有效鼓勵團隊的士氣從坦誠的狀態(tài)分析開(kāi)始
9. 調用資源
視頻片段9：媒體的作用，高層調用
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）充分調用組織的各種資源來(lái)樹(shù)立每一個(gè)成員必勝的信心
2）樹(shù)立信心可以從多個(gè)側面來(lái)實(shí)現
3）不能假定卓越的人物任何事情都優(yōu)秀，他必定有自己內心虛弱的時(shí)候，有自我懷疑的時(shí)候。要妥善處理好這個(gè)時(shí)候
4）回顧一下，你樹(shù)立的去年的企業(yè)榜樣， 他們是否有過(guò)猶豫， 他們是否真的知道自己是如何取得成績(jì)的？
10. 面對挫折
視頻片段10：一線(xiàn)戰士的挫折和打擊
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）時(shí)刻提示下屬關(guān)注任何不理解的疑問(wèn)
2）時(shí)刻提示下屬，競爭不僅僅依靠勇氣和信念，還要靠智慧和理性
3）體諒下屬挫折時(shí)的心情
4）下屬受到了挫折，他自己是最大的受害者，其次才是企業(yè)，再其次才是管理者
11. 保護下屬
視頻片段11：為下屬辯護的中層
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）高層對細節的關(guān)注
2）高層對關(guān)鍵點(diǎn)的把握
3）高層對中層與基層關(guān)系的明確把握和提示
4）中層對基層的保護
12. 具體支持
視頻片段12：為下屬提供資源
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）認真思考是否為下屬提供了切實(shí)的支援
2）認真思考是否有話(huà)題可以與下屬平等交流
3）中層管理者的人際溝通能力就是從這些細節表現出來(lái)的
4）隨時(shí)把握下屬的心理變化趨勢非常重要
13. 流程分配
視頻片段13：對資源的分配為目標服務(wù)
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）請思考，屬下在受到挫折的時(shí)候，最需要來(lái)自中層的什么方面的支持
2）請思考，作為中層，你是否儲備了多種資源以備隨時(shí)用于對下屬的支持任
14. 危機時(shí)刻
視頻片段14：政委的選擇
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）有效控制組織對外宣傳的榜樣人物
2）緊急關(guān)頭，組織可以誠懇告知組織的真實(shí)意圖
3）人總會(huì )開(kāi)始尋求平常的時(shí)候，尤其是連續遭受挫折的時(shí)候，嚴重懷疑自己的能力
4）中層要調用資源確保危急時(shí)刻的勝利，哪怕造假都在所不辭
15. 適度控制
視頻片段15：關(guān)鍵人物的重要性
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）為什么外企在宣傳自己的員工時(shí)，通常比較低調
2）為什么私企經(jīng)常出現頻繁跳槽的知名員工
3）為什么國家大力宣傳的榜樣通常都是己經(jīng)去世了的
4）企業(yè)應該如何適度控制對優(yōu)秀員工的宣傳以及使用
16. 人性管理
視頻片段16：最后的陳述
問(wèn)題測試：選擇測試答案，并說(shuō)明原因
示例：企業(yè)實(shí)際應用
1）請思考你的團隊管理中那些是與人性對著(zhù)干的？
2）你認為企業(yè)員工的人性本質(zhì)有哪些？
3）你發(fā)現過(guò)那些企業(yè)的那些本性是與人性對立的，請舉例

第三講：觀(guān)后思考——中層管理詞匯
一、中層管理者需要的能力
1. 決策能力
2. 組織能力
3. 授權能力
4. 輔助能力
5. 人際能力
二、高中基層的能力區分
1. 高層的概念能力
2. 中層的人際能力
3. 基層的業(yè)務(wù)能力護
三、中層詞匯的延申
1. 上下溝通的技巧、方式、內容
2. 中層責任意識的關(guān)鍵作用
3. 能力等式
4. 能力鑒別的方式
5. 意愿等式以及提升意愿的途徑

第四講：再思考——中層疑問(wèn)的再思考
1. 卓越團隊中核心成員的作用是什么？
2. 中層管理者對團隊的主要管理任務(wù)體現在哪里？
3. 中層管理者的人際能力有哪些具體表現？
4. 企業(yè)高層的管理競爭力的核心是什么？
5. 中層管理者的決策能力如何體現？
6. 組建一個(gè)新的團隊最該做的是什么？
7. 中層管理者對人力資源的貢獻是什么？
8. 中層管理者如何運用資源給骨干員工以實(shí)際的支持？
9. 如何最大化使用團隊核心成員的全部?jì)r(jià)值？
總結 

20年的大型企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
DBA工商管理博士
HBDI全腦優(yōu)勢™ 授權導師
中興通訊金牌講師
精益六西格瑪黑帶大師
曾任：中興通訊（中國500強）丨領(lǐng)導力發(fā)展負責人
曾任：金域醫學(xué)（上市）丨金域大學(xué)執行校長(cháng)
曾任：?？低暎ㄖ袊?00強）丨人力資源部高級總監
擅長(cháng)領(lǐng)域：領(lǐng)導力、高效團隊打造、執行力、管理技能提升、企業(yè)培訓體系建設……

實(shí)戰經(jīng)驗：
于老師具有通訊、醫療、IT三大行業(yè)的管理實(shí)戰經(jīng)驗，尤其是在團隊管理、企業(yè)培訓體系建設方面有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗及獨到見(jiàn)解，擅長(cháng)運用“全腦優(yōu)勢思維模型”對員工進(jìn)行賦能，讓弱勢變?yōu)閮?yōu)勢。
→任職?？低暺陂g，針對從基層到中高層（M2-M4），制定了一套技能提升培訓體系，為企業(yè)培養了100多位實(shí)戰的中高層M3-4管理者，輪訓了700多位基層M2管理者。
→任職中興通訊期間，曾負責領(lǐng)導力體系、中高層管理者、后備人才培養與戰略發(fā)展等項目開(kāi)展，助力企業(yè)落實(shí)人才發(fā)展戰略，并輸送500+名優(yōu)秀管理者，得到高層領(lǐng)導的高度認可。
→任職金域醫學(xué)期間，建立了從員工到總經(jīng)理的整套技能提升培訓體系，針對從骨干、主管、經(jīng)理、總監到總經(jīng)理，為企業(yè)培養了近百位中高層管理者，輪訓了近千位經(jīng)理、主管及骨干。
于老師是一位資深培訓師，能深度挖掘企業(yè)管理者的切身痛點(diǎn)，并將大量的實(shí)戰案例融入課程當中，與實(shí)際工作產(chǎn)生連接，場(chǎng)景感十足。曾為中興通訊、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、騰訊、阿里巴巴等多家500強企業(yè)進(jìn)行團隊管理、管理者技能提升等領(lǐng)域授課，
累計授課800場(chǎng)，學(xué)員超3.5W人，好評達94%以上。

部分授課案例：
★曾為中興通訊講授《一分鐘經(jīng)理與實(shí)踐》、《MTP》、《MKT》《看電影學(xué)管理：打造卓越的中層團隊管理者》等課程，累計150+期。
★曾為中國電信講授《用全腦思維打造高效團隊》、《目標管理與執行》等課程，累計50+期。
★曾為騰訊講授《有效溝通》、《用全腦思維打造高效團隊》等課程，累計10+期。
★曾為?？低曋v授《一分鐘經(jīng)理與實(shí)踐》、《MTP》、《看電影學(xué)管理：打造卓越的中層團隊管理者》等課程，累計20+期。
★曾為金域醫學(xué)講授《一分鐘經(jīng)理與實(shí)踐》、《用全腦思維打造高效團隊》課程，累計50+期。
★曾為中國移動(dòng)講授《MTP》、《看電影學(xué)管理：打造卓越的中層團隊管理者》等課程，累計20期。
……

主講課程：
《團隊領(lǐng)導力》
《MTP管理核心能力訓練》
《MKT經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)》
《戰略管理到執行BLM》
《高效能團隊打造的密碼-優(yōu)勢思維應用》
《基于人際風(fēng)格的卓越管理與高效領(lǐng)導技巧》
《看電影學(xué)管理：打造卓越的中層團隊管理者》
《“一分鐘”經(jīng)理管理之道-快速高效管理能力訓練》

部分客戶(hù)評價(jià):
老師擁有豐富的管理經(jīng)驗，每個(gè)知識點(diǎn)都講解得非常清晰、到位。本次《管理人員技能提升》課程實(shí)用性非常強，對我們學(xué)員的實(shí)際工作有很大幫助，具有指導意義！
——豐尚科技 副總裁 王玨珅
老師為我們做的商業(yè)案例非常貼切，對我們很有啟發(fā)，希望今后和老師再合作
——阿里巴巴 HR政委 春祺
全腦思維對我們的工作幫助很多，特別是認知自我，帶領(lǐng)團隊方面。老師的授課也是風(fēng)趣幽默，我們收益匪淺。感謝老師。
——湖北電信 某地市分公司總經(jīng)理 張總
王老師的MKT，學(xué)員們反饋很有收獲，特別是在對人的關(guān)注上，我聽(tīng)了也很有啟發(fā)，我們希望下次還有機會(huì )能夠一起學(xué)習。感謝老師。
——深圳華強集團 培訓經(jīng)理 候曉東
第一次聽(tīng)PLP（職員領(lǐng)導風(fēng)格與技巧），其中5種場(chǎng)景很實(shí)用，把我之前遇到的情況都做了梳理，整個(gè)全貌提現出來(lái)。所舉案例，比較貼切實(shí)際，也通俗易懂。這是一門(mén)好課程，我們計劃安排更多管理者學(xué)習。
——三胞集團 學(xué)習發(fā)展總監 孫思緯
老師這種培訓方式很好，透過(guò)電影片段，加上工作中實(shí)際案例，讓人印象深刻。
——金域醫學(xué) 副總裁 嚴婷
王博士這一年陪伴式的咨詢(xún)，給我我們企業(yè)在HR整體策略上，人才發(fā)展上提出了很多有價(jià)值的咨詢(xún)建議，幫助我們一起度過(guò)新冠期間的種種危機。王博士的知識經(jīng)驗豐富，對事物的觀(guān)察敏銳，有洞察力，是我學(xué)習的榜樣。
——伽藍集團 人力資源副總裁 任婷 

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