團隊管理——中高層管理能力的強勢突圍

【培訓對象】
中高層管理人員、中高層管理后備人員

【培訓收益】
● 提升領(lǐng)導者的前瞻能⼒，掌握如何更好傳播團隊基本價(jià)值觀(guān)和理念，激發(fā)他⼈與⾃ ⼰分享共同愿景，增強團隊執行⼒。 ● 培養領(lǐng)導者追求卓越精神，不斷更新⼯作標準，并承擔必要的風(fēng)險，從戰略到執行的全方位管控。 ● 提升領(lǐng)導者激勵他⼈，增強團隊凝聚⼒，清晰戰略目標設計，解析戰略意圖。

第一講：領(lǐng)導力與管理的基本常識
一、領(lǐng)導者管理系統
1. 戰略目標
2. 商業(yè)模式
3. 流程管理
4. 制度設計
5. 組織建設
二、將團隊效能發(fā)揮到極致，管理者需要完成四大突破
突破1：從管自己到帶團隊
突破2：從管理人到經(jīng)營(yíng)人
突破3：從指揮到與授權
突破4：從守城到變革
三、領(lǐng)導與管理的區別
1. 管理重在管行；領(lǐng)導重在管⼼
2. 管理靠制度約束，領(lǐng)導靠經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)⼈的動(dòng)力和熱情
3. 管理解決確定的事情，領(lǐng)導面對不確定的事情

第二講：凝聚力塑造——文化管理
一、建立共同的愿景
1. 價(jià)值觀(guān)的融和
2. 植入執行基因
二、價(jià)值體系，進(jìn)行價(jià)值觀(guān)管理
1. 文化管理的作用
2. 價(jià)值觀(guān)管理的方法路徑
三、培養團隊精神
1. 協(xié)作、思考、自動(dòng)自發(fā)
2. 換位思考
3. 開(kāi)放的心智，信息共享

第三講：牽引力提升——目標管控
一、目標的兩大誤區
1. 目標的缺失與搖擺
1）人生聚焦有目標
2）目標確定后堅定走下去
2. 目標與計劃定位不清
1)目標是計劃的根本與方向，計劃是目標的支撐與保障
二、目標的兩大來(lái)源
1. 從組織的戰略中制定目標
流程：公司戰略——戰略澄清與解碼——公司指標體系——部門(mén)指標承接——個(gè)人績(jì)效承諾
1）自上而下的戰略分解，自下而上的戰略執行
2）華為戰略制定的BLM模型解析
工具：關(guān)鍵戰略舉措（KSF）到年度目標
工具：重點(diǎn)目標制定量表
2. 從標桿的對照中制定目標
1）平衡計分卡看目標的提升路徑
工具：部門(mén)標桿對照的思考量表
三、促成目標達成的六部曲
第一步：任務(wù)分解
工具：工作分解結構（WBS）
第二步：確定時(shí)限
——圍繞關(guān)鍵事項定時(shí)間
第三步：明確責任
——責任稀釋原則，責任跳動(dòng)原則
第四步：配備資源
——所有能幫我們達成目標的都是資源
第五步：激勵方案
——激勵的兩種形式：正面激勵與負向激勵
第六步：風(fēng)險預案
——時(shí)間、地點(diǎn)、人員、環(huán)境、資源

第四講：協(xié)作力高效——管理溝通
一、關(guān)鍵對話(huà)
1. 關(guān)鍵對話(huà)的三個(gè)特征
2. 關(guān)鍵對話(huà)的四個(gè)步驟
二、不同管理情境中的溝通應用
1. 績(jì)效管理中的溝通技巧
1）績(jì)效目標的溝通
2）績(jì)效輔導中的溝通方法：GROW模型
3）績(jì)效評價(jià)結果的反饋
2. 授權管理中的溝通技巧
1）授權程序
2）授權話(huà)術(shù)
3. 激勵管理中的溝通技巧
1）正面反饋
2）輔導性反饋

第五講：執行管控
一、組織效率低效的三大現象
1. 忙碌不出業(yè)績(jì)
2. 計劃不敵變化
3. 聽(tīng)說(shuō)總有距離
二、組織效率低效的六大根源與相應對策
三、選對人：分析下屬的勝任度
1. 勝任的含義
2. 分析下屬的勝任度
3. 根據下屬的勝任度不同，采取不同的管理措施
四、使用靈活且有效的領(lǐng)導方式
1. 識別指導行為和支持行為——指導行為提升能力，支持行為提升意愿
2. 常用的七項指導行為和七項支持行為
3. 指導行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導方式
第六講：人才管理理念及實(shí)踐
一、狼性人才的培養理念
1. 選拔事業(yè)合伙人
2. “奮斗”DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才
3. 一線(xiàn)艱苦地區、復雜環(huán)境是人才培養的最佳場(chǎng)所
二、狼性團隊成員的激勵
1. 以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧
2. 要給火車(chē)頭加滿(mǎn)油、適當拉開(kāi)差距
3. 激勵服務(wù)戰略，分配制向獲取分享制
三、干部選拔理念
1. 優(yōu)先從成功團隊、主攻戰場(chǎng)、一線(xiàn)艱苦地區中選拔干部
2. 干部不是終生制，干部要能上能下
3. 干部選拔任用的關(guān)鍵行為 

9年企業(yè)管理培訓實(shí)戰經(jīng)驗
15年世界500強企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
中山大學(xué)工商管理碩士（MBA）
武康大學(xué)工商管理在讀博士（DBA）
著(zhù)作《5G產(chǎn)業(yè)：新智能時(shí)代革命》
曾任：華為（世界500強）丨海外人力資源項目負責人
曾任：順豐（上市）丨高管領(lǐng)導力發(fā)展負責人
曾任：TCL（上市）丨人才發(fā)展專(zhuān)家
擅長(cháng)領(lǐng)域：中高層領(lǐng)導力、華為執行力、企業(yè)文化構建、戰略規劃咨詢(xún)、組織變革管理、管理溝通與非職權影響力、高績(jì)效團隊建設與管理、向華為學(xué)管理
曾受邀：上海交通大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、南京大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、中國石油大學(xué)、華北電力大學(xué)、華中商學(xué)院等高?？偛冒嗍谡n
中國交通建設集團、中鐵集團、中國電科、中國航發(fā)、中國石化、中國石油、中國冶金科技集團、招商集團、中國銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)等大型央企常聘講師

張蕾老師在15年的團隊運營(yíng)與管理過(guò)程中不斷總結與實(shí)踐，實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋聯(lián)合創(chuàng )始人、企業(yè)大學(xué)負責人、區域業(yè)務(wù)負責人、人才發(fā)展專(zhuān)家，多維度的工作視角，豐富的實(shí)操案例，使張老師能精準挖出企業(yè)管理痛點(diǎn)，設計全面解決方案。
拓寬國際化視野：華為項目管理及人力資源BP第一批認證管理者，獨立負責海外項目人力資源管理，積極推廣華為企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)模式，有效促進(jìn)公司業(yè)績(jì)目標的實(shí)現。
提升經(jīng)營(yíng)管理能力：負責人才發(fā)展整體策略的制定及管控執行，創(chuàng )立銷(xiāo)售系統的客戶(hù)學(xué)院，在銷(xiāo)售與人力資源界面與客戶(hù)共創(chuàng )，客戶(hù)整體對公司的貢獻率同比增長(cháng)超17%。
培養戰略思維：制定集團人力資源戰略目標規劃，搭建管理與領(lǐng)導力培訓系統，全面負責公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培訓經(jīng)驗中，在企業(yè)文化、戰略、領(lǐng)導力、執行力等企業(yè)組織與管理部分有著(zhù)深入研究，并開(kāi)發(fā)出一整套企業(yè)組織與管理培訓課程體系?！断蛉A為學(xué)習》系列課程、《組織執行方略》系列課程培訓超過(guò)300天，曾服務(wù)于中國建設銀行、中國銀行、中國交通建設集團、中國網(wǎng)通、中國電科、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國移動(dòng)、京東方、長(cháng)安汽車(chē)、富士康等大型企業(yè)，累計咨詢(xún)及培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)300余家，培訓學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人次，重復聘用率在80%以上。
經(jīng)典案例：
重慶長(cháng)安汽車(chē)（央企）采購《管理實(shí)戰模擬艙》，返聘40+天，真實(shí)還原管理情境，貼合企業(yè)戰略需求來(lái)設計課程，并持續返聘中......
中國交通建設集團（央企）采購《向華為學(xué)習-文化與管理模式》，返聘30+天，厘清管理邏輯，啟迪學(xué)員思想，并持續返聘中......
中國石化（央企）采購《向華為學(xué)習——文化與管理模式》，課程輪訓30+天，厘清管理邏輯，啟迪學(xué)員思想，并持續返聘中.....
美的集團（世界500強）采購《卓越領(lǐng)導力——從拳打腳踢到?jīng)Q勝千里》，課程返聘15天，全面提升領(lǐng)導力，建立領(lǐng)導者信譽(yù)，提升領(lǐng)導者前瞻能力，并持續返聘中.....
中國航發(fā)（央企）采購《向華為學(xué)習企業(yè)文化與干部隊伍管理》，課程輪訓4期，解讀華為干部隊伍管理精髓，提高干部管理認知的深度與廣度，實(shí)現企業(yè)可持續增長(cháng)，并持續返聘中......
國家電網(wǎng)（央企）采購《向標桿學(xué)習-企業(yè)文化》，返聘5期，解讀華為文化管理體系建設，掌握企業(yè)成功的邏輯，實(shí)現組織活力，并持續返聘中......

主講課程：
《卓越領(lǐng)導力——實(shí)現組織跨越式增長(cháng)》
《華為執行力——管理效率與組織活力》
《企業(yè)文化——引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的成功之道》
《戰略解碼——明晰組織戰略強化組織執行》
《組織變革——基于數字經(jīng)濟時(shí)代的管理創(chuàng )新》
《華為領(lǐng)先之道——企業(yè)文化與熵減的人才管理實(shí)踐》
《團隊管理——中高層管理能力的強勢突圍》
《管理溝通——打造高績(jì)效與強凝聚力的團隊》

課程特色：
張老師授課富有活力和親和力，善于營(yíng)造輕松活躍的授課氛圍，在課程內容上，倡導“深度與廣度兼顧，實(shí)踐理論并舉”，課程內容注重實(shí)用性及啟發(fā)性，善于從事物本源出發(fā)，全面系統解決問(wèn)題。

部分客戶(hù)評價(jià)：
張老師的課程深入淺出，很接地氣，深受啟發(fā)，轉型一定是頂層設計，是基于戰略層面的系統思考，收獲非常大！
——國有資本投資集團董事長(cháng)劉董
張老師的課程，對我的啟發(fā)非常大，很受大家的歡迎，現在我們明白了下一步的發(fā)力點(diǎn)。
——順豐集團項目負責人
“變革就是讓組織激發(fā)活力，使企業(yè)擺脫對個(gè)人的依賴(lài)”，張老師的課程對公司戰略制定及企業(yè)文化的構建有很好指導意義。
——歐亞藥業(yè)董事長(cháng)林董
張蕾老師的課程，很受用、很接地氣！
——廣東建設銀行行長(cháng)
通過(guò)張老師的培訓，我們對執行力各層面有了新的理解，明白了執行不是一個(gè)面，而是一個(gè)從上到下的系統！
——杭州網(wǎng)通公司總經(jīng)理
公司80年代就成立了，感覺(jué)后勁不足啦，把張蕾老師請進(jìn)公司，我們都深受啟發(fā)，轉型一定是頂層設計，是基于戰略層面的系統思考，收獲非常大！
——梵爾賽集團創(chuàng )始人黃總
張蕾老師強調不斷提高科學(xué)管理水平，增強工作執行力，培訓內容具有針對性、實(shí)效性，以心態(tài)團隊、文化業(yè)績(jì)?yōu)樗拇蠡c(diǎn)，倡導管理者互學(xué)團結，努力形成長(cháng)效機制，加快企業(yè)發(fā)展管理水平。
——克蘭斯電器創(chuàng )始人
感謝張蕾老師的付出，更感激的是張老師在管理及執行方法和策略上的傾囊相授。
——卓意實(shí)業(yè)董事長(cháng)
課程很實(shí)用，聽(tīng)完張老師的課程，會(huì )不斷提高管理者的管理水平，與時(shí)俱進(jìn)。
——年代董事長(cháng)沈總
稽總聽(tīng)完張老師的課程，很受啟發(fā)，尤其團隊活動(dòng)部分，以后會(huì )經(jīng)常組織類(lèi)似的培訓，提升管理水平，促進(jìn)公司目標的實(shí)現。
——巨峰木業(yè)董事長(cháng)
培訓達成預期效果，希望管理者按照張老師的管理思想和方法，持續學(xué)習該課程，全面提升自身能力。
——利展股份總經(jīng)理劉總
張老師的課程很實(shí)用，管理者接受度非常高，對我們管理層啟發(fā)很大，對公司的管理系統要重新梳理。
——天下糧倉總經(jīng)理
張老師的課程超乎我的意料，對珠寶行業(yè)也很實(shí)用。
——廣東珠寶企業(yè)創(chuàng )始人
張老師的課程對我幫助很大，對我的管理理念和戰略思考啟發(fā)很大，會(huì )進(jìn)一步加強這方面的培訓。
——光普實(shí)業(yè)董事長(cháng) 

• 打造團隊管理戰力的修煉之道

   

  一、銷(xiāo)售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動(dòng)）（3）作為同級的管理者（互動(dòng)）（4）作為上級的管理者（互動(dòng)）案例分析：兩位銷(xiāo)冠的不同的發(fā)展情況分析（同時(shí)期的兩位銷(xiāo)冠，一位已經(jīng)成為..

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• 銀行大堂經(jīng)理團隊管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認知一、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理的三個(gè)層面1. 人管2. 制度管3. 自動(dòng)自覺(jué)二、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理者的角色認知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽(tīng)話(huà)型四、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)團隊管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、團隊管理及金融創(chuàng )新

   

  第一講：當前的金融生態(tài)環(huán)境1.國際經(jīng)濟形勢變化2.國內經(jīng)濟形勢與金融環(huán)境變化3.對公業(yè)務(wù)轉型的思考與建議第二講：業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標客戶(hù)的搜尋1）2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2）供應鏈融資3）債券發(fā)行4）科技金融5）“走出去”戰略第三講：當前形勢下的機遇與挑戰 ..

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• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊管理

   

  第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知和轉換一. 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”三. 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色四. 實(shí)現向銷(xiāo)售管理者的轉化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..

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• 營(yíng)銷(xiāo)團隊管理實(shí)務(wù)

   

  一、營(yíng)銷(xiāo)管理者觀(guān)念與思維創(chuàng )新 自我認知 知人者智合作觀(guān)念：上善若水 溶入之智團隊觀(guān)念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀(guān)念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀(guān)念：逆水行舟，不進(jìn)則退二、營(yíng)銷(xiāo)管理者智慧與心態(tài)修煉關(guān)于靈性：人類(lèi)靈性退化了嗎？案例：扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問(wèn)：真相？本質(zhì)？規律？分享..

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