工程項目導航 工程項目經(jīng)理人的經(jīng)營(yíng)手冊

【培訓對象】
項目經(jīng)理、企業(yè)高管、技術(shù)負責人、其他項目團隊成員

【培訓收益】
● 幫助企業(yè)客觀(guān)評價(jià)自身管理機制及團隊長(cháng)短板 ● 引導全體學(xué)員分析項目相關(guān)的技術(shù)市場(chǎng)格局和管理背景定位 ● 學(xué)習項目背景信息收集的工具和技術(shù) ● 快速識別常見(jiàn)邀標陷阱，正確給出適當回應 ● 分享重點(diǎn)行業(yè)成功及失敗案例，深層探索資源配置VS管理瓶頸的解決方案 ● 幫助全體學(xué)員樹(shù)立項目目標和經(jīng)營(yíng)目標的發(fā)展思維

導引故事：成功的項目和失敗項目
一、項目技術(shù)與管理
1. 項目成敗的核心因素
1）技術(shù)因素
2）管理因素
3）環(huán)境因素
2. 項目技術(shù)負責人和項目管理負責人
二、項目管理機制
1. 項目治理
2. 項目管理
案例分享：上海地鐵

第一講：每個(gè)項目都是面紗——透視工程項目的市場(chǎng)環(huán)境與背景
一、項目背景調研
1. 項目產(chǎn)品需求——商業(yè)可行性
1）經(jīng)濟需求
a項目投資回報
b業(yè)務(wù)規?；貓?br /> 小組討論：如何評價(jià)項目標的物的商業(yè)投資回報
2）非經(jīng)濟需求
a“走出去”政策
b行業(yè)引領(lǐng)
互動(dòng)引導：如何評價(jià)非商業(yè)驅使的項目投資回報？
小組討論：哪類(lèi)項目更好？
2. 關(guān)鍵干系人——3類(lèi)發(fā)標方式
1）機構發(fā)標——行政代理人
2）商業(yè)發(fā)標——業(yè)主
3）專(zhuān)業(yè)代理——專(zhuān)業(yè)選手
互動(dòng)引導：各類(lèi)發(fā)標方的特質(zhì)
二、項目歷史
1. 同類(lèi)項目——市場(chǎng)對標
1）規模對標
2）技術(shù)對標
3）價(jià)格對標
小組討論：如何找出可比性對標？
2. 發(fā)標次數
1）第幾次發(fā)標
2）第幾段發(fā)標
現場(chǎng)演示：綜合評價(jià)各類(lèi)外部因素影響下的項目？
小組點(diǎn)評

第二講：項目高手的關(guān)注點(diǎn)——項目機制
一、項目治理機制
1. 什么是治理機制？
1）牽制決策
2）激勵團隊
2. 項目治理概念
3. 項目治理架構
4. 項目治理應用
小組分享：前沿機構項目治理狀況
二、項目范圍
1. 項目范圍定義
2. 項目工作結構分解——四層結構
1）范圍層
2）帳戶(hù)層
3）崗位層
4）活動(dòng)層
3. 工程項目特質(zhì)：設計工作范圍與施工工作范圍
現場(chǎng)模擬：項目工作路徑
三、項目變更
1. 變更緣由
2. 變更應對
1）采納
2）不采納
3. 變更記錄
1）變更申請
2）變更實(shí)施
3）變更跟蹤
4）變更責任人
紙上推演：邏輯導圖
案例分享：錦江之星的墻
四、項目授權
1. 項目領(lǐng)導架構
2. 授權原理
1）7人原則
2）權責分解
3）績(jì)效評價(jià)
模擬演練：眾志成城

第三講：容易忽視的項目重點(diǎn)——常見(jiàn)的管理缺陷
一、項目溝通
1. 溝通原理
2. 溝通信效度
3. 項目管理溝通模型
互動(dòng)游戲：我說(shuō)你話(huà)
4．項目溝通管理計劃
小組模擬：項目溝通路徑
二、收益核算
1. 經(jīng)濟收益
1）現金收益——掙值
2）投資收益——凈現值
3）匯兌收益
4）項目預算的收益核算
模擬案例演示：長(cháng)期異地建設項目
2. 品牌收益
1）樹(shù)立品牌形象
2）凸顯品牌特質(zhì)
3）強化品牌信用
焦點(diǎn)小組：品牌要件及影響
3. 成長(cháng)收益
1）技術(shù)攻堅
2）規?；芾?br /> 3）異國文化
4）團隊成長(cháng)
5）其他
頭腦風(fēng)暴：最核心的收益如何確定？
三、常見(jiàn)的初始邀標壁壘
1. 技術(shù)規范
2. 法律適用
3. 付款標準
4. 其他
案例分享：“走出去”政策

第四講：職業(yè)化項目進(jìn)階人才的CEO視角——工程項目經(jīng)營(yíng)思路
一、初始期項目目標
1. 企業(yè)管理項目化
2. 產(chǎn)品生命周期
3. 項目生命周期
4. 項目經(jīng)理生命周期/能力周期
二、擴張期項目目標
1. 項目產(chǎn)品升級
2. 多線(xiàn)項目產(chǎn)品設計——項目組合策略
3. 項目核心資源——團隊能力培植
模擬分析：現代工程項目市場(chǎng)五力圖
三、企業(yè)項目發(fā)展策略
1. 項目客戶(hù)定位
2. 工程項目的充分目標
1）客戶(hù)粘性
2）核心資源
3）市場(chǎng)節奏
案例分享：客運廊橋
3. 項目組合
1）高端項目與戰略級項目
2）項目目標與經(jīng)營(yíng)發(fā)展
案例分享：隱形冠軍

第五講：成為高手的功課——課程總結
1. 重點(diǎn)回顧
2. 課后任務(wù)
3. 結束語(yǔ) 

信息安全及風(fēng)險管理專(zhuān)家
香港大學(xué)工商管理碩士
上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)/同濟大學(xué)電氣工程專(zhuān)業(yè)
美國PMI認證項目管理專(zhuān)業(yè)PMP®（2004年）
英國IPMA注冊專(zhuān)業(yè)培訓師
國家認證中級電氣工程師
信息系統審計（CISA）培訓師
信息系統安全管理（CISSP）培訓師
曾任：上海建筑裝飾工程集團 電氣工程師
曾任：中國高科集團（股票代碼600730） 項目運營(yíng)部工程師
曾任：某頂級外資銀行（世界500強） 高級項目經(jīng)理
曾任：某頂級德資（媒體和服務(wù)）集團（世界500強） 高級項目總監
擅長(cháng)領(lǐng)域：項目管理、項目談判、項目流程、工程項目、信息安全風(fēng)險管理……

江燊老師擁有4年政府部門(mén)項目運營(yíng)經(jīng)驗、8年世界500強企業(yè)管理經(jīng)驗，超過(guò)10年的項目管理咨詢(xún)培訓服務(wù)經(jīng)驗；擅長(cháng)歸納提煉國際項目知識體系中實(shí)踐元素，融入現實(shí)項目管理服務(wù)中，真正做到“理論中學(xué)管理，實(shí)踐中出真理”的學(xué)習方式。
同時(shí)老師在企業(yè)信息安全風(fēng)險管理也頗有造詣，處理了近上百件企業(yè)信息風(fēng)險項目事件，其中曾為寶尊電商提供信息安全咨詢(xún)服務(wù)，大幅度提高寶尊信息安全管理水平，并輔導咨詢(xún)企業(yè)通過(guò)了美國紐交所IPO要求，并于2015年5月成功上市納斯達克，老師堅持不斷追蹤行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，應對前沿威脅，持續梳理更新持續有效綜合治理方案。

實(shí)戰經(jīng)驗：
中國高科集團丨項目運營(yíng)部工程師：曾與團隊一同進(jìn)行上海浦東金橋開(kāi)發(fā)區工業(yè)廠(chǎng)房改造項目，包括貝爾-阿爾卡特中國（世界500強兼央企）提供倉儲服務(wù)升級及其它配套服務(wù)升級，為21世紀初的中國程控交換系統建設和上海浦東金橋地區的經(jīng)濟發(fā)展提升作出了重要的貢獻，為所屬公司產(chǎn)生經(jīng)濟效益的由120多萬(wàn)增至近400萬(wàn)。
某頂級外資銀行（世界500強）丨高級項目經(jīng)理：于2000年間，與團隊共同開(kāi)展“中國區信用卡發(fā)卡籌備項目”，此項目信用卡發(fā)卡規模超過(guò)5000萬(wàn)美金，參與項目人數涉及超過(guò)1000人，建立成了當時(shí)國內最大外資獨立清算與發(fā)卡一體的系統及團隊。
某頂級德資（媒體和服務(wù)）集團（世界500強）丨高級項目總監：老師曾參與集團跨國并購項目審核，成功建設大型技術(shù)服務(wù)中心2個(gè)，并新增工作服務(wù)人員2000名，為中國區業(yè)務(wù)能力擴張提供有力支持，隨后又帶領(lǐng)團隊策劃、投標并收獲多個(gè)世界級服務(wù)項目標的，如淘寶中國、美國運通、美國西北航空、法國ibis、中國國際航空等項目，為企業(yè)提升了近20%的利潤率。

部分授課案例：
▲曾為帕柯（中國）講授《項目管理高效實(shí)戰課程》，通過(guò)互動(dòng)引導的方式，激勵學(xué)員積極有效地學(xué)習工作中尚未周全考量的技能短板，并通過(guò)課程的積極引導，提出了十余條項目流程改善建議，為超過(guò)50%的項目骨干人員確定自己的職能定位和個(gè)人發(fā)展方向，從而幫助企業(yè)的項目管理貨幣價(jià)值規模擴大5倍以上。
▲曾為美人信息（美顏相機開(kāi)發(fā)團隊）講授《項目管理必修課》，經(jīng)歷3天的課程輔導，幫助學(xué)員們認識項目管理的重要性，并找到自己和團隊共同進(jìn)步的潛力和方向，并為其中的5位公司高管和超10位項目中層管理者開(kāi)拓了更高遠的項目管理進(jìn)取空間，為企業(yè)打造駕馭3億人民幣等值項目的項目管理理念。
▲曾為三金玻璃機械（中國玻璃機械制造獨角獸）講授《工程項目管理》，幫助學(xué)員樹(shù)立積極向上的項目管理精神，并為核心項目管理人員和高管團隊們打造具有國際視野的項目管理文化，讓企業(yè)從產(chǎn)品市場(chǎng)霸主向管理市場(chǎng)霸主提升，幫助實(shí)現市場(chǎng)占有率超過(guò)65%。
▲曾為寶尊電商提供信息安全咨詢(xún)服務(wù)，大幅度提高寶尊信息安全管理水平，并輔導咨詢(xún)企業(yè)通過(guò)了美國紐交所IPO要求，并于2015年5月成功上市納斯達克。
▲曾為銀聯(lián)商務(wù)提供信息安全咨詢(xún)及培訓服務(wù)，幫助其90%的企業(yè)員工順利獲得CISA證書(shū)（信息安全領(lǐng)域世界權威專(zhuān)業(yè)認證），并幫助企業(yè)獲得ISO認證，為企業(yè)提高15%的風(fēng)險防范水平。

主講課程：
《項目溝通技巧》
《項目領(lǐng)導力和團隊管理》
《突破產(chǎn)品項目困境—產(chǎn)品設計策劃和研發(fā)人員技能提升》
《工程項目導航—工程項目經(jīng)理人的經(jīng)營(yíng)手冊》
《項目流程管理—職業(yè)項目經(jīng)理人的必修課》
《項目風(fēng)險管理—職業(yè)項目經(jīng)理人的必修課II》
《項目談判技巧—職業(yè)項目經(jīng)理人的必修課III》
《信息安全管理—暢游移動(dòng)互聯(lián)海洋的護衛艦》

部分學(xué)員評價(jià)：
江老師的授課十分吸引我，不僅聽(tīng)著(zhù)十分有趣，而且經(jīng)常引發(fā)我的思考，有時(shí)涉及的問(wèn)題需要帶回家細細琢磨，江老師是一位我十分欣賞且信任的老師。
——微軟高級工程師 袁靖
聽(tīng)了江老師的項目管理課程，讓我重新有了對項目管理新的了解和認識，老師課堂上演練、互動(dòng)特別強，一點(diǎn)都不枯燥；真希望江老師以后多來(lái)給我們上課和輔導，對我們這群學(xué)員來(lái)說(shuō)太受用了！
——嘉彰裝飾總經(jīng)理 付景斌
江老師的課程給我一種積極向上的感覺(jué)，但是授課風(fēng)格娓娓道來(lái)，沒(méi)有壓迫感；可能是因為江老師的跨學(xué)科背景，他課程既給我很強的親和感，又有很好的邏輯性，這是我喜歡的老師。
——百事（中國）人力資源總監 Keera
以前老以為信息安全一點(diǎn)都不重要，可上了江老師的信息安全課程，才知道無(wú)論個(gè)人還是公司信息安全都是最為要命的，謝謝江老師的授課，讓我們更加深刻意識到了信息安全對于公司的重要性有多大！
——IBM高級工程師 Ivan Wang
謝謝江老師給我們上了一節信息安全風(fēng)險防范課程，讓我們明白了企業(yè)不單單只是看利潤，業(yè)績(jì)，還有信息安全也是首要的，好的信息安全更能為企業(yè)帶來(lái)更好的規劃發(fā)展，江老師的課程真的太精彩了！
———Capgemini信息安全經(jīng)理 Andrew Cai 

• 工程項目風(fēng)險管理實(shí)務(wù)

   

  一、緒論1、項目與項目管理（1）項目的內涵（2）項目管理的內涵2、風(fēng)險與項目風(fēng)險（1）風(fēng)險（2）項目風(fēng)險3、項目風(fēng)險管理（1）項目風(fēng)險管理的概念（2）項目風(fēng)險管理的產(chǎn)生及發(fā)展（3）主動(dòng)風(fēng)險管理（4）項目風(fēng)險管理的主要內容（5）項目風(fēng)險管理的主要方法（6）項目風(fēng)險管理的意義及作用4、案例1 中國鐵建沙..

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• 工程項目總承包項目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類(lèi)2 工程項目建設程序3 工程項目管理類(lèi)型和任務(wù)4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設計采購施工）模式3 DB（設計施工）模式4 BOT（建設經(jīng)營(yíng)移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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  一、工程合同1.工程合同基本原理（1）工程合同的概念及作用（2）工程合同原則（3）工程合同的法律基礎（4）工程合同內容和文本形式（5）工程合同的生命期過(guò)程（6）現代工程合同的特點(diǎn)和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同（1）工程項目中的主要合同關(guān)系（2）工程施工合同（3）工程分包合同3.工程中的其他合同..

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• 工程項目精細化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1.1.1工程項目市場(chǎng)環(huán)境1.1.2工程項目市場(chǎng)的挑戰與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營(yíng)銷(xiāo)的困境與決策原則1.1.4工程項目營(yíng)銷(xiāo)的特征與方法1.1.5工程項目營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標前的風(fēng)險評估1.2 工程項目投標1.2.1投標/不投標的決策1.2.2投標取勝的..

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• 工程項目管理培訓實(shí)務(wù)與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過(guò)程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內容- 工程建設項目生命周期- 工程建設項目管理程序- 工程項目組織結構模式及選擇- 工程項目的甲方..

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