敬學(xué) 重師 務(wù)本——企業(yè)內訓師TTT培訓

課程模塊 單元內容 課程時(shí)間
第一部分
培訓的基本認知 總論
一、培訓的一個(gè)中心
二、培訓師的兩個(gè)職責
課程的專(zhuān)家，培訓的教練
三、培訓師的三種角色
1.編–課程設計
2.導–教學(xué)技巧
3.演–表達魅力
四、培訓師的六大能力
1.表達能力，專(zhuān)業(yè)能力，激勵能力
2.制作能力，應變能力，學(xué)習能力
五、講師的專(zhuān)業(yè)形象
1.儀容：頭發(fā)、面部
2.服裝：衣領(lǐng)袖口、領(lǐng)帶、西裝制服外套、口袋、西褲、裙長(cháng)、皮鞋（男、女）
3.形象：眼神、笑容、配飾
4.忌諱事項 第一天
課時(shí)：3H
一分鐘演練點(diǎn)評
1.學(xué)員上臺做一分鐘演講練習
2.工作人員在現場(chǎng)以Ｖ８錄像
3.一一回放錄像老師點(diǎn)評建議
第二部分
演：公眾表達的魅力 導入：成人學(xué)習的心理
一、克服緊張的情緒
1.怯場(chǎng)現象
a)心神不寧，不敢正視，詞不達意
b)盼望結束，大腦空白
2.克服方法
(1)預演未來(lái)，做自己的天使
(2)丟掉面子，放下架子
(3)放松神經(jīng)，緩解緊張情緒
(4)向內容，逆向，正向轉換
(5)找到面慈心善的學(xué)員
二、語(yǔ)言肢體的表達
1.交流：雙手前伸，掌心向上
2.拒絕：掌心向下，做橫掃狀
3.區分：兩手豎放，做切分狀
4.指明：用掌指認，成45°角
5.號召：手在額上，揮掌收拳
6.激情：緊握拳頭，圓弧向上
三、語(yǔ)言表達的技巧
音量,語(yǔ)速,語(yǔ)調,停頓,重音
四、眼神肢體的運用
站的,坐的,走的
五、突發(fā)狀況的處理
1.內容錯漏：說(shuō)錯立即更正，說(shuō)漏無(wú)痕補回
2.氣氛沉悶：冷場(chǎng)主動(dòng)提問(wèn)，多講案例故事
3.課堂干擾：講話(huà)強勢介入，高手先拜碼頭
4.被問(wèn)不會(huì )：留下聯(lián)絡(luò )方式，丟給其它學(xué)員
5.預防技巧：小搞預防忘詞，提問(wèn)條挑著(zhù)答 第一天
課時(shí)：4H
三分鐘演練點(diǎn)評
1.學(xué)員上臺做三分鐘表達演練
2.其它學(xué)員按點(diǎn)評流程給意見(jiàn)
3.最后老師綜合點(diǎn)評指導建議

第二天
肢體動(dòng)作分解
語(yǔ)音語(yǔ)調語(yǔ)氣運用
示范點(diǎn)評2·5H

突發(fā)狀況處理
及4分鐘學(xué)員示范點(diǎn)評
2H
第三部分
導：課堂掌控的技巧 上課不是演講，不是演戲；要曉之以理，動(dòng)之以情
一、成人排斥學(xué)習的原因
二、學(xué)習類(lèi)型的解析
1.行動(dòng)型,思考型
2.理論型,實(shí)用型
三、突發(fā)狀況的處理
1.內容錯漏,氣氛沉悶
2.課堂干擾,被問(wèn)不會(huì )
3.預防技巧 第三天
課時(shí)：2.5H

第四部分
導：演示文檔的制作 導入：PPT的制作流程
一、版面風(fēng)格的設計
1.一級頁(yè)面
2.二級頁(yè)面
3.三級頁(yè)面
二、圖表數據的活用
1.微軟剪貼畫(huà)和多媒體
2.PPT制作教學(xué)網(wǎng)站
三、色彩與動(dòng)畫(huà)表現
1.暖色系，冷色系
2.中性色，互補色
3.相鄰色
四、動(dòng)畫(huà)轉場(chǎng)的運用
1.文字、圖片、PPT的轉場(chǎng)
五、操作時(shí)的小技巧 第三天
課時(shí)：1`5H
第五部分
作業(yè)（晚上） 講師布置PPT作業(yè)，由第三天下午老師講解與點(diǎn)評演練
第六部分
編：課程開(kāi)發(fā)與設計 一、課程開(kāi)發(fā)的四原則
二、課前的調研工作
向誰(shuí)調研，如何調研
三、分析培訓的對象
1.經(jīng)驗專(zhuān)業(yè)，學(xué)員人員
2.男女比例，職位高低
3.學(xué)習意愿，學(xué)習習慣
四、材料的掌握收集
材料的收集渠道與取舍
五、結構大綱的設計
1.課程時(shí)間
2.八種大綱結構
六、開(kāi)場(chǎng)白與結尾語(yǔ)
1.開(kāi)場(chǎng)
2.結語(yǔ) 第三天
課時(shí)：3H 

★清華大學(xué)—中旭商學(xué)院教授
★上海復旦大學(xué)MBA班與公共決策學(xué)院任課講師
★杭州干部學(xué)院任課講師
★上海電力學(xué)院任課講師
★上海電力技術(shù)管理學(xué)院任課講師
★上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院任課講師
★華東師范大學(xué)MBA任課講師
★黃埔軍校富二代領(lǐng)袖培訓班教官
★達生商學(xué)院董事兼導師
★上海宏眾企業(yè)管理咨詢(xún)公司董事
★中國淘課網(wǎng)董事
★中國學(xué)習能力研究院理事或發(fā)展顧問(wèn)

曾在江蘇泗陽(yáng)是知名律師，負責過(guò)幾百起經(jīng)濟和民事案件
93年8月到上海浦東陸家嘴金融貿易區金楊小區開(kāi)發(fā)辦工作
97年到昊華國際任首席顧問(wèn)，跟隨《亞太通路經(jīng)營(yíng)之父》詹弘志先生學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)通路，后在保健品行業(yè)發(fā)展，門(mén)店發(fā)展到170多家
99年在王磊公司任副總經(jīng)理，通過(guò)品牌經(jīng)營(yíng)成全國知名連鎖機構，目前僅在上海有七家直營(yíng)店，十多家加盟店
02年在趙小蝶化妝品公司任執行總裁，鋪貨到全國各大商場(chǎng)和屈臣氏門(mén)店
04年在慧泉國際教育集團任營(yíng)銷(xiāo)總監同時(shí)兼任講師與慧泉國際商學(xué)院學(xué)務(wù)主任。
跟隨余世維博士四年之久，是中國管理培訓第一人余世維博士的特別助理，連續10年每年為國家電網(wǎng)南方電網(wǎng)培訓100多天，是國家電網(wǎng)與南方電網(wǎng)最受歡迎的培訓師之一；連續9年為上海地鐵授課最受歡迎的老師；上海貝爾每年上課最多的老師；為日韓企業(yè)講課最受歡迎的老師，寧夏移動(dòng)，利安科技，杭州五星級天都城國際酒店全年度簽約培訓師，中國多所高等學(xué)府MBA班特聘講師，全國多家培訓機構的最受歡迎的培訓師之一。
主要著(zhù)作有：《不抱怨的職場(chǎng)》，《經(jīng)營(yíng)的秘訣—稻盛和夫給創(chuàng )業(yè)者的9堂必修課》，《經(jīng)營(yíng)的秘訣—柳井正給創(chuàng )業(yè)者的36個(gè)啟示》，《中國夢(mèng)-中國創(chuàng )業(yè)領(lǐng)袖的道路和夢(mèng)想》等

《企業(yè)家創(chuàng )富秘籍》
《培訓師的培訓-TTT》
《團隊執行力》
《情景領(lǐng)導力》
《打造高效團隊》
《如何成為世界500強企業(yè)最受歡迎的員工》
《中基層干部核心能力提升訓練》
《與成功有約—高效人士的七個(gè)習慣》
《猶太育兒智慧》
《職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)競爭力》
《解讀習主席文化重建》
《時(shí)間管理》
《企業(yè)之魂》
《解讀新常態(tài)》

別的老師的課程上完，學(xué)員見(jiàn)到我像見(jiàn)到一團肉，孫汗青老師上完的學(xué)員，見(jiàn)到我都非常禮貌客氣。所以我向我們的客戶(hù)也推薦上孫汗青老師這門(mén)《職業(yè)競爭力》的課程。
上海貝爾人力資源部賈部長(cháng)。
47歲第一次聽(tīng)到這樣的課程真是如雷貫頂。
原中興通訊高管田總。
上完孫汗青老師課程的員工，我最放心，最起碼他們能夠在工作崗位上敬業(yè)的工作，不讓我頭疼。
上海地鐵第一運營(yíng)公司人資部王部長(cháng)。
原先我們的員工總抱怨我們食堂的伙食不好，自從上完孫汗青老師的《職業(yè)競爭力》課程，我再也沒(méi)有聽(tīng)到對此的抱怨！所以我們十幾年來(lái)一直安排孫汗青老師的課程。
上海煙草張書(shū)記。
孫汗青老師的課程是唯一全員沒(méi)有早退，一直到結束的一堂全員收獲非常好的課程。
日企住友電梯總經(jīng)理：廖雄飛。
孫老師為我們上了四期課程，是我們公司培訓出勤率最多的課程。
韓企科絲美詩(shī)化妝品公司hr：金燕。