銷(xiāo)售團隊管理實(shí)戰輔導

第一章：市場(chǎng)調研實(shí)戰
一、宏觀(guān)市場(chǎng)分析
1.行業(yè)市場(chǎng)的信息來(lái)源；
2.影響市場(chǎng)行業(yè)因素的分析、
1)社會(huì )經(jīng)濟因素
2)人口和社會(huì )因素
3)行業(yè)成熟度
4)政策法規因素
二、競爭市場(chǎng)分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手數據分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產(chǎn)品策略分析
5.競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策略分析
6.競爭對手價(jià)格策略分析
7.促銷(xiāo)與動(dòng)銷(xiāo)分析
8.終端網(wǎng)絡(luò )關(guān)系分析
9.團隊戰力分析
10.投入產(chǎn)出分析
三、客戶(hù)需求分析
1.產(chǎn)品性?xún)r(jià)比
2.品牌影響力
3.產(chǎn)品性能
4.營(yíng)銷(xiāo)政策
5.售前售后服務(wù)
四、消費者分需求分析
1.消費者購買(mǎi)模式
2.消費者購買(mǎi)類(lèi)型
3.消費者購買(mǎi)決策
4.影響購買(mǎi)的因素
五、市場(chǎng)分析的方法及工具
1.定性預測
1)購買(mǎi)者意向調查法
2)銷(xiāo)售人員綜合意見(jiàn)法
3)專(zhuān)家意見(jiàn)法
4)市場(chǎng)式銷(xiāo)法
5)市場(chǎng)因子推演法
2.定量預測法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場(chǎng)調研報告的撰寫(xiě)
5.工具：數據分析工具應用
6.工具：SWOT分析使用
7.工具：市場(chǎng)調研的“頭頭是道
8.案例：寶潔公司利用市場(chǎng)調研擊退雕牌
第二章：區域市場(chǎng)業(yè)績(jì)預測
一、區域市場(chǎng)銷(xiāo)量的預測
1.銷(xiāo)售預測的重要性
2.銷(xiāo)售預測思維方式
3.銷(xiāo)售預測的管理體系
4.預測人員的綜合素質(zhì)
5.信息采集的“四性”
6.行業(yè)總量預測的方法
7.如何調高預測的準確性
8.市場(chǎng)預測的步驟
9.市場(chǎng)預測的方法
10.核心樣板市場(chǎng)的預測
11.銷(xiāo)量標桿的選擇
12.工具：銷(xiāo)量常見(jiàn)的預測的六種方法
13.工具：多學(xué)科市場(chǎng)預測法
14.工具：“見(jiàn)微知著(zhù)”預測法
15.工具：客戶(hù)訪(fǎng)談提綱
16.工具：數據對比法
17.案例：林彪三問(wèn)贏(yíng)得遼沈戰役
二、市場(chǎng)布局與預估
1.調研數據的準確與使用
2.行業(yè)與區域市場(chǎng)形狀
3.如何快速看懂市場(chǎng)的“五勤系”
4.調研后的重要動(dòng)作
5.如何尋找市場(chǎng)契合點(diǎn)
6.新市場(chǎng)如何布局
7.如何建立品牌的價(jià)值感
8.新市場(chǎng)產(chǎn)品線(xiàn)的組合
9.咨詢(xún)案例：張經(jīng)理的“手抄布局地圖”
10.工具：市場(chǎng)調研“頭頭是道”的使用
第三章：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定與完成
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃制定的主要方法
2.如何盤(pán)點(diǎn)自身資源
3.營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)現的管控方法
4.結果導向的管控
5.制度體系管控
6.信息管控
7.計劃的異常管理
8.復盤(pán)在計劃管理中的運用
9.復盤(pán)的四個(gè)作用
10.市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)績(jì)增長(cháng)的方法
11.案例：工作周報/月報的分析
12.工具：復盤(pán)的使用方法
第四章： 團隊建設打造優(yōu)秀員工
1.什么是團隊
2.團隊合作不良表現
3.團隊建設遇到的困惑
4.什么是團隊精神
5.高效團隊八種基本角色
6.培養團隊精神的四大關(guān)建
7.成功從員工做起
8.四類(lèi)員工的分類(lèi)
9.能力與收入
10.培養積極的觀(guān)念
11.感恩的心態(tài)
12.有一顆包容的心
13.勤奮與敬業(yè)
14.職業(yè)生涯規劃
第五章：打造高效執行力
1.執行力差的十大原因
2.團隊執行力不佳的原因分析
3.提高員工的執行心理素質(zhì)
4.執行力來(lái)自有效的工作總結
5.工作的輕重緩急
6.PDCA與制定工作計劃
7.分清時(shí)間管理的六項基本方法
8.打造高效執行力
9.執行力的行為規范
10.執行力文化
11.如何提高團隊執行力與凝聚力
12.一切行動(dòng)聽(tīng)指揮—海爾的執行力
第六章、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與成交
1.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的十大誤區
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的十大思維
3.介紹公司產(chǎn)品的FABE模式
4.如何建立個(gè)人信任感
5.如何尋找契合點(diǎn)
6.如何營(yíng)造成交氛圍？
7.搞定大客戶(hù)的四項基本原則
8.大客戶(hù)成交預測五步法
9.客戶(hù)砍價(jià)怎么辦
10.成交的七大信號
11.成交的八種方法
第七章：營(yíng)銷(xiāo)策劃與品牌傳播
1.產(chǎn)品運營(yíng)體系
2.價(jià)格的本質(zhì)是什么
3.如何控制亂價(jià)
4.如何賣(mài)價(jià)值
5.產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度
6.銷(xiāo)量增長(cháng)模式
7.產(chǎn)品推廣與消費者心智
8.互聯(lián)網(wǎng)為什么不見(jiàn)效
9.品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要性
10.小米手機的品牌策略
11.品牌是消費者所經(jīng)歷的總和
12.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌傳播手段
13.屌絲產(chǎn)品—江小白
14.云集標題黨成就互聯(lián)網(wǎng)
15.工具：如何建立品牌的信任狀
16.工具：定價(jià)的方法
17.工具：銷(xiāo)量利潤矩陣 

CMC國際注冊管理咨詢(xún)師
國家注冊高級營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè )、和君咨詢(xún)集團，三星科鍵、創(chuàng )維集團、大贏(yíng)數控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，十五年營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、高級咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導并落地實(shí)施。

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

  一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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• 打造巔峰銷(xiāo)售團隊

   

  培訓主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進(jìn)行 為了確保學(xué)習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習要求。我的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)： 轉變一個(gè)念頭，世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要，用什么態(tài)度去面對這份工作更重要；選擇影響人生，態(tài)度決定人生。 當一個(gè)人做足了充分的準備而后決定開(kāi)始拿命搏路時(shí)，整個(gè)..

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• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：打造超級戰斗力銷(xiāo)售團隊

   

  【直面挑戰】 無(wú)論你是管理區域業(yè)務(wù)人員，還是門(mén)店銷(xiāo)售人員，你是否想解決以下困惑的問(wèn)題： 如何擁有銷(xiāo)售人員追隨你的領(lǐng)導力？ 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷(xiāo)售團隊？ 如何建立特有的銷(xiāo)售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？ 如何建立適合自己公司資源的實(shí)用培訓體系，有效輔導快速出單？ ..

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• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊管理

   

  第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知和轉換一. 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”三. 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色四. 實(shí)現向銷(xiāo)售管理者的轉化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..

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• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊陽(yáng)光心態(tài)訓練

   

  上篇 成功營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)訓練第一節 頂尖銷(xiāo)售員如何認識銷(xiāo)售工作一、銷(xiāo)售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時(shí)間管理造就頂尖的銷(xiāo)售員二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的創(chuàng )造三、龜兔賽跑案例新解第二節 尖銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售心理訓練一、頂尖銷(xiāo)售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷(xiāo)售員的動(dòng)力源泉2、頂尖銷(xiāo)..

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