職場(chǎng)高情商塑造

【培訓對象】
全體員工

【培訓收益】
掌握調節心態(tài)的具體策略和方法 掌握思維對行為的具體影響及應對措施 建立積極的心理判斷機制，重建快樂(lè )工作的心智模式 掌握情商塑造的關(guān)鍵方法

引言：你幸福嗎？你為什么不幸福

第一部分：情商的重要作用和意義
1.討論：熱點(diǎn)事件，讓我們反思情商的重要性！
2.情商在職場(chǎng)、工作中的主要體現
- 人際關(guān)系
- 團隊協(xié)作
- 沖突管理
- 抗壓力
- 以結果為導向的工作作風(fēng)....
3.討論：為什么說(shuō)智商管理事，情商管理人？
4.情商測試
5.情商的兩個(gè)層次五個(gè)維度

第二部分：高情商的表現：面對工作挑戰的能力
一）職業(yè)與職場(chǎng)
- 反思：什么是職業(yè)？工作？專(zhuān)業(yè)？態(tài)度？
1.職場(chǎng)中的四類(lèi)心態(tài)
酸葡萄
摔罐子
知足常樂(lè )
太悲催
2. 職業(yè)發(fā)展的五維模型
職業(yè)發(fā)展是目標
- 案例分析：大郭的成長(cháng)
職場(chǎng)角色是定位
- 責任是定位的核心
- 案例分析：向前一步為什么那么難？
職場(chǎng)心態(tài)是支撐
- 心態(tài)對個(gè)人發(fā)展的重要性
- 視頻：積極心態(tài)的作用
職場(chǎng)素養是基礎
- 案例分析：強者史玉柱的成長(cháng)與成功
職場(chǎng)能力是油門(mén)
- 三個(gè)問(wèn)題反思能力
二）塑造陽(yáng)光心態(tài)，構筑快樂(lè )工作
- 提問(wèn)：你健康嗎？身心健康才是健康？
1.心理健康的十大標準
- 常見(jiàn)的心理問(wèn)題
- 心理健康程度體檢
- 心檢報告解讀
2.陽(yáng)光心態(tài)構筑的天龍八步法
識別焦慮信號
- 焦慮產(chǎn)生時(shí)四個(gè)層次的表現
- 案例分析：疫情下身體的狀況
- 線(xiàn)上互動(dòng)：掃描X
調整內在認知
- 案例分析：人生四種狀態(tài)
- 心理學(xué)原理：習慣性及歸因錯位
- 案例分析：疫情下張宏的錯誤思維
- 認知心理學(xué)模型：ABCDE模型
- 演練：將ABCDE運用于實(shí)際工作和生活中
選擇適合策略
- 提問(wèn)：焦慮產(chǎn)生的本質(zhì)是什么？
- 學(xué)會(huì )系統思維策略，提升策略思維
- 工具：六頂思考帽的使用
- 案例分析：疫情下，六頂思考帽教會(huì )你如何彎道超車(chē)
學(xué)會(huì )緩解情緒
- 緩解情緒的冰山模型
- 案例分析：家庭風(fēng)波
- 演練：將冰山模型運用到工作生活中
合理釋放壓力
- 提問(wèn)：面對壓力時(shí)，人本能的反應是什么？
- 案例分析：“狂躁”路怒患者
- 芮克式呼吸法
- 敲擊療法
學(xué)會(huì )換位思考
- 換位思考公式
- 案例分析：客戶(hù)經(jīng)理張名成功解圍
培養良好睡眠
- 晝夜節律3原則
- 良好睡眠的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
養成良好習慣
- 提問(wèn)：如何打破習慣？
- 刻意練習的3F原則
- 案例分析：陳晨心態(tài)的修煉之路

以上內容可以根據企業(yè)的需要進(jìn)行適當的調整。 

歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專(zhuān)項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規劃師

中國移動(dòng)EAP督導師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

• 九型人格與職場(chǎng)高效溝通

   

  一、溝通的關(guān)鍵要素—人 這都是由于在溝通過(guò)程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類(lèi)型的人，對我們的實(shí)際生活和工作有非常大的意義。 1、團隊中的人 2、不同的人會(huì )有不同的溝通習慣 3、不同的人會(huì )采用不同的溝通方式 4、相同的說(shuō)法、作法對不同的人有完全不同的效果二、九型人格——幫助我們認清自..

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