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    團隊績(jì)效從何而來(lái)?

    課程編號:30818

    課程價(jià)格:¥22000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1059

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:王志濤

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)全體員工(各部門(mén)人員、服務(wù)、銷(xiāo)售、新員工、骨干員工等)

    【培訓收益】


    時(shí)間 課程大綱
    08:30 ~ 08:10 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng):破冰及初步體驗 Ice Breaking
    ▲說(shuō)明:用有趣的體驗活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標上,進(jìn)入課程的學(xué)習中。

     

     


    08:30 ~ 12:00

     

     

     


    ■第一單元:團隊績(jì)效從何而來(lái)
    ▲為什么擁有同樣的資源和人,交給不同的團隊,結果卻相去甚遠? 為什么現實(shí)的組織中有那么多的人,卻陷入無(wú)效的、甚至毫無(wú)意義的工作中? 如何解決?影響人們有效工作的關(guān)鍵因素是什么?團隊真正的價(jià)值到底在什么地方?
    •【引導反思】團隊績(jì)效從何而來(lái)?
    •R高績(jì)效=M高團隊士氣+C高團隊能力+S高協(xié)調配合
    •【總結分享】深度解析:團隊績(jì)效從何而來(lái)?
    •洞悉團隊中的人和事:關(guān)于人的工作VS. 關(guān)于事的工作
    •團隊的關(guān)注圈(concern) 與影響圈 (circle of influence)
    •高績(jì)效團隊的特點(diǎn):高效溝通與高標準執行
    •團隊的硬技能Hard skills與軟技能Soft skills
    •諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者詹姆斯·赫克曼(James J. Heckman):“軟技能”成就“硬實(shí)力”
    12:00 ~ 14:00 午餐,午休

     

     

     


    14:00 ~ 17:00

     

     

     

     

     

     

     


    14:00 ~ 17:00
    ■第二單元:高績(jì)效團隊的情緒與心態(tài)管理
    1、情緒智力(Emotional Intelligence)
    •準確識別、評價(jià)和表達情緒情感的能力(Perceiving emotions ),
    •通達或產(chǎn)生適當情緒情感以促進(jìn)思考的能力(Using emotions),
    •理解情緒情感及其知識的能力(Understanding emotions ),
    •管理情緒情感以推動(dòng)情緒情感與智力的成長(cháng)的能力(Managing emotions)。
    2、職場(chǎng)中的情緒智力之自我感知 Self−Perception
    •自視 Self-regard——尊重自我、認可自身的同時(shí),也能接受自己的不足。
    •情感自查 Emotional Self-awareness ——能夠識別、區分自己的不同感受,清楚知道事情的起因。•堅定果斷 Assertiveness ——表達自己的感受、觀(guān)點(diǎn)和理念,并堅持自我。
    •獨立性 Independence ——擺脫對他人的情感依附,能自我指導,并依靠自己做決斷。
    •自我實(shí)現 Self-actualization——為最大限度地開(kāi)發(fā)自己的天賦和能力而不斷努力。
    3、職場(chǎng)中的情緒智力之適應性Adaptability
    •實(shí)際驗證 Reality Resting(事實(shí)辨別)——客觀(guān)的看待事物而不主觀(guān)臆斷,并能尋求客觀(guān)證據來(lái)確認自己的感受、感覺(jué)和想法。
    •靈活性 Flexibility ——針對不斷變化的環(huán)境作出調適
    •堅定果斷 Assertiveness ——表達自己的感受、觀(guān)點(diǎn)和理念,并堅持自我。
    •獨立性 Independence ——擺脫對他人的情感依附,能自我指導,并依靠自己做決斷。
    •自我實(shí)現 Self-actualization
    ——為最大限度地開(kāi)發(fā)自己的天賦和能力而不斷努力。
    3、職場(chǎng)中的情緒智力之適應性Adaptability
    •實(shí)際驗證 Reality Resting(事實(shí)辨別)——客觀(guān)的看待事物而不主觀(guān)臆斷,并能尋求客觀(guān)證據來(lái)確認自己的感受、感覺(jué)和想法。
    •靈活性 Flexibility ——針對不斷變化的環(huán)境作出調適。
    17:00 ~ 17:20 啊哈時(shí)刻/成果產(chǎn)出 

    咨詢(xún)電話(huà):
    0571-86155444
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