工作匯報呈現與公文寫(xiě)作

【培訓對象】
中基層管理者、骨干員工、急需提升相關(guān)能力的員工

【培訓收益】
掌握工作匯報、總結的基本原則和策略 掌握工作匯報內容的設計和編排套路以及重要的邏輯思維 掌握常見(jiàn)的工作匯報的形式 掌握PPT制作的技巧和方法 掌握公文寫(xiě)作的文體和格式 掌握公文寫(xiě)作的羅 掌握思維導圖對邏輯的訓練技巧

引言：
一、常見(jiàn)的工作總結、匯報中出現的問(wèn)題
討論：我們工作匯報、總結中常見(jiàn)的困惑有哪些？
1.不具備匯報意識，認為匯報不重要
2.茶壺煮餃子
3.缺乏邏輯，顛三倒四
4.內容冗長(cháng)，捕捉不到重點(diǎn)核心
5.匯報不分場(chǎng)合
6.匯報總結時(shí)不了解溝通的對象
7.要么不匯報不總結要不時(shí)時(shí)刻刻匯報總結…..

二、匯報準備工作
案例分析：辛苦半個(gè)月的吳雙，錯在哪里？
討論：匯報的目的是什么？
1. 匯報的四種目的
- 請求決策
- 匯報風(fēng)險
- 爭取資源
- 信息同頻
- 討論：記憶中最成功的匯報；
- 案例分析：大區經(jīng)理趙元的工作匯報
2. 匯報準備的五個(gè)途徑
- 明確目標
- 提出問(wèn)題
- 對比數據
- 講明需求
- 找準時(shí)機
- 案例分析：駐外老陳工作匯報的問(wèn)題
- 案例分析：被駁回的方案報告
3. 向上匯報的五大原則
- 深挖痛點(diǎn)
- 實(shí)事求是
- 二三選擇
- 主動(dòng)表達
- 多多詢(xún)問(wèn)
- 案例分析：某上市公司副總趙柯的匯報展示

四、有效構建工作匯報的內容（重點(diǎn)）
討論：在匯報前，請思考領(lǐng)導關(guān)心哪些事？
1. 領(lǐng)導主要關(guān)心四個(gè)重點(diǎn)
- 需要決策的事情
- 風(fēng)險和機會(huì )
- 問(wèn)題與建議
- 資源匹配
- 案例分析：項目經(jīng)理趙丹的匯報
2. 怎么做年終總結、季度總結、工作匯報
- 年終總結的基本原則：
盤(pán)點(diǎn)收獲，高光時(shí)刻
經(jīng)驗為基，方法提煉
方法系統，技能提升
- 工具：
一句話(huà)總結工作
90秒總結工作
- 工作總結結構構建
- 工具：
一頁(yè)紙工作總結表
- 思維導圖對工作匯報與表達邏輯的梳理
- 開(kāi)頭鳳冠：SCQA模型
- 案例分析：工作總結分析與拆解
- 案例分析：優(yōu)秀工作總結的賞析
- 匯報內容的豬肚原則
- 匯報結尾的豹尾效應
3. 工作總結的情景化
- HR工作匯報的三個(gè)要點(diǎn)
- 制造行業(yè)工作匯報的四個(gè)角度
- 財務(wù)人員工作匯報的三個(gè)關(guān)鍵要素
（此處可根據客戶(hù)的需求及行業(yè)進(jìn)行定制）
4. 捕捉重點(diǎn)工作的漏斗法OGRA
- 團隊愿景
- 績(jì)效目標
- 相關(guān)資源
- 行動(dòng)方案
- 案例分析：某數字媒體的運營(yíng)工作匯報
5. 如何通過(guò)匯報爭取資源（預算）
- 從事實(shí)到數據
- 從目標到計劃
- 從固化到優(yōu)化
- 從執行到產(chǎn)出
- 案例分析：SpaceX的發(fā)布會(huì )演講指南

五、工作匯報的表達與呈現
一）PPT的制作與設計
1.PPT在職場(chǎng)中的重要作用
2.PPT基礎入門(mén)
如何新建一個(gè)PPT
怎樣使用模板
怎樣設計母版
怎樣添加、刪減PPT
怎樣保存PPT
怎樣美化PPT
怎樣添加視頻和影音
怎樣播放PPT
怎樣轉化PPT到PDF
3. PPT的設計風(fēng)格及應用情境
教學(xué)式
演講式
總結式
故事式
4. PPT在匯報及演講過(guò)程中的基本原則
字圖結合
一頁(yè)一內容
針對內容調整PPT
針對對象調整PPT
工具：PPT內容篩選漏斗
訓練：現場(chǎng)調整、設計PPT
5. 優(yōu)秀PPT素材網(wǎng)頁(yè)推薦
現場(chǎng)成果：每人呈現一份帶有匯報內容的PPT成果，講師現場(chǎng)輔導、點(diǎn)評
六、公文寫(xiě)作的特點(diǎn)及結構搭建
案例分析：你會(huì )如何匯報？
金字塔結構是什么
金字塔原理的四大特點(diǎn)
-現場(chǎng)拆解：習大大政府工作報告
金字塔原理的呈現結構
-案例研討：縱向結構
-案例研討：橫向式結構
-模擬練習
金字塔的原則
-MECE原則
-練習：MECE運用
七、 常見(jiàn)的公文撰寫(xiě)
一）請示——巧妙運用，求助上級
1、請示應用的范圍。
2、請示和報告的區別。
3、請示的行文方向。
4、請示的正文中注意的要素。
5、注意請示時(shí)的語(yǔ)氣。
6、注意請示中語(yǔ)言的要求。
二）會(huì )議紀要- 概括總結，客觀(guān)反應事實(shí)
1. 會(huì )議紀要的三個(gè)要點(diǎn)
- 紀實(shí)性
- 提要性
- 特殊性
2. 會(huì )議紀要常見(jiàn)的格式
3. 會(huì )議紀要經(jīng)典案例分享
4. 進(jìn)行會(huì )議紀要的演練
三）通知——通達知曉，文中輕騎
1.通知適用的范圍和具體的要求
2.通知的具體類(lèi)型。
3.通知的行文方向。
4.通知每一種類(lèi)型的寫(xiě)作要求
5.在通知寫(xiě)作中要注意的地方。
6.在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行分析。
四）報告——及時(shí)匯報，知照上級 
1、注意報告的行文方向。
2、在報告中要注意寫(xiě)作的語(yǔ)氣。
3、在報告的具體內容中要注意敘述的主要內容。
4、在報告中注意一定要有自己的主要觀(guān)點(diǎn)。

（或可根據企業(yè)需求進(jìn)行內容的設計與調整） 

歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專(zhuān)項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規劃師

中國移動(dòng)EAP督導師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

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