團隊管理的五大障礙

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)所有管理人員

【培訓收益】
1.了解自身的定位及價(jià)值 2.掌握梳理團隊規則的方法 3.成為沖突處理高手 4.讓您的激勵卓有成效 5.快速把文化落到團隊每個(gè)人心里

一、我是誰(shuí)？我的價(jià)值是什么？
1.失敗領(lǐng)導者的特征？
2.領(lǐng)導者5種權力類(lèi)型
硬權利
合法權利
獎賞權利
強制權利
軟權利
專(zhuān)家權利
參照權利
3.組織技能模型
非管理階層
主管階層
中階階層
高階階層
4.領(lǐng)導的2種責任
業(yè)務(wù)責任
領(lǐng)導責任
5.管理與領(lǐng)導的區別

二、如何建立團隊的規則
1.共同的目標打造
2.優(yōu)秀的領(lǐng)導梯隊
3.三個(gè)統一標準
統一的聲音
統一的行動(dòng)
統一的思想
案例：阿里鐵軍
小組討論：優(yōu)秀團隊是什么樣的？

三、團隊沖突解決方法
1.妥協(xié)法的運用原則及對象
2.回避法的運用原則及對象
3.平滑法的運用原則及對象
4.強迫法的運用原則及對象
5.滾雪球法的運用原則及對象
6.直接法的運用原則及對象
7.背后鞠躬法的運用原則及對象
8.延時(shí)法的運用原則及對象
9.轉移法的運用原則及對象
案例討論：對號入座，切勿亂坐

四、如何進(jìn)行團隊激勵？
1.激勵員工的四大原則？
因人而異
公平公正
獎勵正確的事情
激勵與約束并重
互動(dòng)：什么激勵對你最有作用？
案例：錯誤激勵的后果
小組討論：什么才是最好的激勵
2.如何實(shí)施激勵？
激勵的分類(lèi)？
物質(zhì)激勵
1)物質(zhì)激勵的方法
精神激勵
1)精神激勵的方法
創(chuàng )意激勵
1)創(chuàng )意激勵的方法
視頻：老板你要激勵我
互動(dòng)：你用過(guò)的最有創(chuàng )意的激勵是什么
案例：一場(chǎng)聲勢浩大的激勵活動(dòng)
練習：2人一組練習激勵對方（圍繞物質(zhì)、精神和創(chuàng )意）

五、如何打造團隊文化？
1.共識文化：讓學(xué)員明確自己企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)
我說(shuō)你聽(tīng)
我做你看
你說(shuō)我聽(tīng)
你做我看
2.重啟愿景：激發(fā)學(xué)員改變的欲望，提振完善自我，不斷創(chuàng )新的士氣
時(shí)光機器：
小組成員設想2年后企業(yè)的樣子
小組成員討論2年后會(huì )發(fā)生的事情（企業(yè)和團隊）
站在2年后自己的角度，交流感受，并記錄
3.愿景呈現：各組采用繪畫(huà)方式呈現企業(yè)2年后的樣子
小組共創(chuàng )：畫(huà)出企業(yè)2年后的圖景并分享

課程總結 

國家認證企業(yè)培訓師，管理專(zhuān)家
原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓總監
原美菜網(wǎng)（獨角獸公司） 高級培訓經(jīng)理
原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓經(jīng)理
原去哪兒網(wǎng) 培訓經(jīng)理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
孫老師擁有16年企業(yè)培訓與管理經(jīng)驗，成功帶領(lǐng)團隊從0到1搭建企業(yè)培訓體系。
幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓體系并落地實(shí)施。從新建構該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎勝任力模型及人才供應鏈培訓體系。主導企業(yè)內訓師體系搭建，用半年的時(shí)間，完成120位內部培訓師的篩選、培養及落地實(shí)施。
孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪(fǎng)學(xué)習。期間阿里OD（組織發(fā)展）團隊，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀(guān)學(xué)習。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。
主導河貍家搭建手藝人培訓體系，完成平臺手藝人自培訓，自成長(cháng)的培訓體系，該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿(mǎn)意度從6%降低至3%。完成內訓師體系搭建，用半年時(shí)間，挖掘培養專(zhuān)職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫”、“線(xiàn)上商學(xué)院”的體系搭建。
主導開(kāi)發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓超過(guò)500人次。
孫老師根據自己近16年企業(yè)培訓與管理經(jīng)驗、完成上千場(chǎng)內訓課程、培訓學(xué)員5萬(wàn)人次+，主導培訓項目十余個(gè)。對于企業(yè)如何通過(guò)培訓實(shí)現戰略落地及整體績(jì)效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當前比較熱的阿里文化及體系如何根據企業(yè)實(shí)際內化，也有非常成功的實(shí)戰經(jīng)驗。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評＋課堂練習
【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無(wú)保留

【主講課程】
阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》
管理類(lèi)課題：《中層管理者M(jìn)TP訓練營(yíng)》《打破崗位邊界的5項修煉——快速提升團隊協(xié)作力》《情境領(lǐng)導力》《七個(gè)習慣》《教練式領(lǐng)導》《目標管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》
培訓類(lèi)課題：《年度培訓計劃的制定與實(shí)施》《培訓體系搭建與內訓師隊伍養成》《培訓項目的設計與管理》《從企業(yè)績(jì)效角度構建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門(mén)版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說(shuō)家一樣演繹》《課程開(kāi)發(fā)與設計》
體驗類(lèi)課題：《無(wú)領(lǐng)導小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》
——詳見(jiàn)孫倩老師80余門(mén)課程清單
【學(xué)員評價(jià)】
孫老師的課程非常系統，從溝通的聽(tīng)、說(shuō)、提問(wèn)以案例層層深入，并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開(kāi)城負責人 劉浩
課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實(shí)戰性！——字節跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線(xiàn)培訓負責人 張暢
孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓工作者，好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授，我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國銷(xiāo)售負責人 范艷玉
孫老師的課程是會(huì )讓你像看了上集期待下集一樣，內容純干貨。大贊！——小米培訓負責人 夏曉博
和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機，重點(diǎn)是后續對工作的幫助也非常的明顯。——美團網(wǎng)運營(yíng)高級經(jīng)理 周善 

• 打造團隊管理戰力的修煉之道

   

  一、銷(xiāo)售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀管理者的特點(diǎn)？2.頭腦風(fēng)暴：管理者的職能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作為下屬的管理者（互動(dòng)）（3）作為同級的管理者（互動(dòng)）（4）作為上級的管理者（互動(dòng)）案例分析：兩位銷(xiāo)冠的不同的發(fā)展情況分析（同時(shí)期的兩位銷(xiāo)冠，一位已經(jīng)成為..

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• 銀行大堂經(jīng)理團隊管理能力提升

   

  第一講：大堂經(jīng)理的角色認知一、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理的三個(gè)層面1. 人管2. 制度管3. 自動(dòng)自覺(jué)二、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理者的角色認知案例：新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務(wù)明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽(tīng)話(huà)型四、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)團隊管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1）用何種..

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• 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、團隊管理及金融創(chuàng )新

   

  第一講：當前的金融生態(tài)環(huán)境1.國際經(jīng)濟形勢變化2.國內經(jīng)濟形勢與金融環(huán)境變化3.對公業(yè)務(wù)轉型的思考與建議第二講：業(yè)務(wù)操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標客戶(hù)的搜尋1）2020 年業(yè)務(wù)發(fā)展思路2）供應鏈融資3）債券發(fā)行4）科技金融5）“走出去”戰略第三講：當前形勢下的機遇與挑戰 ..

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• 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團隊管理

   

  第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知和轉換一. 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”三. 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色四. 實(shí)現向銷(xiāo)售管理者的轉化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風(fēng)格..

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• 營(yíng)銷(xiāo)團隊管理實(shí)務(wù)

   

  一、營(yíng)銷(xiāo)管理者觀(guān)念與思維創(chuàng )新 自我認知 知人者智合作觀(guān)念：上善若水 溶入之智團隊觀(guān)念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀(guān)念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀(guān)念：逆水行舟，不進(jìn)則退二、營(yíng)銷(xiāo)管理者智慧與心態(tài)修煉關(guān)于靈性：人類(lèi)靈性退化了嗎？案例：扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問(wèn)：真相？本質(zhì)？規律？分享..

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