成為最“666”的領(lǐng)導 ——新生代員工管理

【培訓對象】
中基層管理者、新生代員工家長(cháng)

【培訓收益】
完成本次課程，學(xué)員可以獲得以下“四個(gè)一”： 一組數字——通過(guò)新生代調研數據，了解新生代員工的想法、關(guān)注點(diǎn)； 一個(gè)故事——通過(guò)課堂討論，打磨管理者的專(zhuān)屬故事，建立個(gè)人管理品牌； 一套測評——運用測評工具了解新生代員工的工作興趣與價(jià)值觀(guān)，方便精準激勵； 一張輪圖——掌握工作-生活平衡輪的使用，與新生代員工共同規劃TA的職場(chǎng)未來(lái)。

一、代溝，“溝”在哪兒？
1.新生代員工調研數據解讀
新生代員工的特色
新生代員工與領(lǐng)導的認知異同
2.新生代員工離職原因分析
3.吐槽篇：新生代員工畫(huà)像
頭腦風(fēng)暴：完成新生代員工畫(huà)像
呈現方式：案例教學(xué)、數據展示、頭腦風(fēng)暴

二、職場(chǎng)生命周期
1.職場(chǎng)五階段模型
蜜月期
驚詫期
反復期
下滑期
分離期
2.管理中的“熵增原理”
呈現方式：案例教學(xué)、視頻學(xué)習、現場(chǎng)討論
階段產(chǎn)出：各階段員工名單梳理

三、用招聘建立良好的吸引力
1.心態(tài)建設：面試是雙向選擇
2.在面試中呈現專(zhuān)業(yè)性
電話(huà)溝通的重點(diǎn)
面試前的準備
言之有物的提問(wèn)
真誠的反饋
3.入職體驗很重要
呈現方式：案例教學(xué)、成果展示、現場(chǎng)討論
階段產(chǎn)出：標準面試流程&新員工入職體驗設計

四、創(chuàng )造良好的工作體驗
1.基于個(gè)體的工作體驗設計
個(gè)人風(fēng)格識別
因人而異的溝通策略
2.打造團隊文化與風(fēng)格標簽
提煉團隊文化內核
萃取典型文化行為
制定標準文化制度
制作文化創(chuàng )意周邊
3.讓工作“有趣”起來(lái)
工作設計五要素
有效授權
工作反饋
呈現方式：課堂測評、現場(chǎng)討論
階段產(chǎn)出：團隊文化藍圖

五、不能忽略的離職面談
1.離職面談的作用
2.如何做到好聚好散？
3.“前同事”關(guān)系網(wǎng)
呈現方式：案例教學(xué)

六、“大神”是怎樣煉成的
1.故事的力量
2.打造我的個(gè)人品牌故事
收集素材
提煉萃取
打磨演繹
3.展示自我的場(chǎng)合
領(lǐng)導力時(shí)刻
靈活運用社交媒體
呈現方式：游戲學(xué)習、實(shí)戰練習、現場(chǎng)討論
階段產(chǎn)出：學(xué)員個(gè)人管理故事大綱

七、聯(lián)盟精神與職業(yè)生涯規劃
1.任期制：培養開(kāi)創(chuàng )性員工的利器
2.職業(yè)生涯規劃工具
生涯彩虹
平衡輪
IDP
呈現方式：案例教學(xué)、體驗式學(xué)習
階段產(chǎn)出：學(xué)員個(gè)人職業(yè)平衡輪 

原眾安保險（港股代碼：6060）培訓總監
荷蘭商學(xué)院工商管理碩士
原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學(xué)負責人
上汽集團連續5年人才培養顧問(wèn)
太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問(wèn)
同濟大學(xué)特聘講師、浦東人力資源管理學(xué)會(huì )專(zhuān)家
NCDA-職業(yè)生涯規劃師、CPBA注冊行為風(fēng)格分析師、CPMA注冊激勵因子分析師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
劉鈺老師具有超過(guò)14年的新晉管理者技能提升/領(lǐng)導力測評/培訓/咨詢(xún)項目經(jīng)驗。
劉老師連續5年服務(wù)上海汽車(chē)集團，個(gè)人面試及訪(fǎng)談近1000名經(jīng)銷(xiāo)商管理干部；協(xié)助完成上汽集團經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導力課程庫；為上海汽車(chē)集團培養了超30名測評師
曾幫助上海某著(zhù)名培訓機構，完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標與績(jì)效管理》、《問(wèn)題分析與解決》三門(mén)版權課程開(kāi)發(fā)；為超過(guò)20家客戶(hù)設計年度領(lǐng)導力發(fā)展計劃并幫助完成落地；
帶領(lǐng)信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業(yè)大學(xué)的搭建。搭建內部咨詢(xún)模式的業(yè)務(wù)框架；培養45位業(yè)務(wù)條線(xiàn)內訓師，指導其授課與課程開(kāi)發(fā)；完成78處分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導力測評及培訓（含工具設計、面試執行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓工作；配合公司上市，推進(jìn)組織轉型，通過(guò)培訓推廣管理規范化，其間培養了多位優(yōu)秀的培訓人才，向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓管理者。
劉老師累計培訓場(chǎng)次超過(guò)350場(chǎng)，受訓人次超過(guò)3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場(chǎng)次。
劉老師提出了“決策-執行-影響-創(chuàng )新”的轉型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學(xué)員清晰認知到自己的行為傾向與能力短板，從而開(kāi)展有針對性的學(xué)習行動(dòng)，幫助學(xué)員成長(cháng)為懂業(yè)務(wù)全景、懂組織運作、懂員工心理的管理全才，成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中堅力量。
劉老師立志為更多企業(yè)培養順應時(shí)代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

【主講課程】
中基層管理系列：
《積極領(lǐng)導力—打造自我賦能的團隊》
《新生代員工管理》
《敏捷型領(lǐng)導者的角色轉換與團隊打造》

《目標與績(jì)效輔導》
思維系列：
《六頂思考帽》
《問(wèn)題分析與解決》
人才培養系列：
《搭建人才梯隊—高潛力人才的甄選與評估》
《企業(yè)培訓項目設計與實(shí)施》

【客戶(hù)評價(jià)】
劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風(fēng)格活潑，真的像他自己說(shuō)的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。 ——海銀集團人力資源總監 楊帆
劉鈺老師給我們的員工和客戶(hù)提供了非常好的課程，幫助大家找到了領(lǐng)導力發(fā)展的方向。
——日本成和事務(wù)所上海分所 總經(jīng)理 西澤民行
和劉鈺老師合作很放心，他的內容不是一成不變的，根據學(xué)員、市場(chǎng)環(huán)境等因素會(huì )做出相應的調整，去年（2020年）疫情后復工第一次培訓時(shí)，就加入了遠程團隊管理的內容，真的特別及時(shí) ——源氏木語(yǔ)CHO 瞿琦偉
劉鈺老師在給我們的中支培訓前都會(huì )深入調研，針對每一家的問(wèn)題給出不同的解決方案，并搭配相應的工具，落地性特別強，是我們系統內的明星講師。
——太平人壽 幸福中支項目負責人 盛笑美
劉鈺老師的培訓和學(xué)員契合度非常高，總能GET到學(xué)員的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，牽著(zhù)學(xué)員往下走，無(wú)論業(yè)務(wù)團隊還是技術(shù)團隊，都很喜歡他的課程。 ——喜馬拉雅培訓經(jīng)理 趙翠翠
鈺哥是我見(jiàn)過(guò)的培訓師里最不端著(zhù)的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動(dòng)，也好理解，每次想到某個(gè)笑話(huà)或者游戲，就會(huì )連帶著(zhù)想起學(xué)過(guò)的理論和工具，記憶非常深刻。
——原米哈游績(jì)效主管 高曉博 

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認知：管理自己，領(lǐng)導他人1.你屬于哪種類(lèi)型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領(lǐng)導；4.新時(shí)代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發(fā)揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

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  本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過(guò)問(wèn)題討論與互動(dòng)方式，引導大家共同思考，并給予實(shí)操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統的管理模式已不湊效；2.新時(shí)代的管理7項基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)基本特征；4.90后員工：不主動(dòng)+不服..

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• 新生代員工管理

   

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