經(jīng)濟新常態(tài)下的零售金融3.0創(chuàng )新發(fā)展

 課程名稱(chēng)： 《經(jīng)濟新常態(tài)下的零售金融3.0創(chuàng )新發(fā)展》

主講： 王志強老師 6課時(shí)

課程大綱/要點(diǎn)：

一、經(jīng)濟下行期中銀行的思考

1、利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行的挑戰

2、解讀經(jīng)濟新常態(tài)的內涵

3、零售金融發(fā)展的新常態(tài)

4、經(jīng)濟下行期中金融機構的思考

5、寬松貨幣政策通道打開(kāi)后的機遇

6、零售業(yè)務(wù)發(fā)力的抓手

二、零售金融的轉型方向

1、案例：上班族—舌尖上的紅旗東街

2、零售銀行的三代轉型

3、零售金融3.0版本

三、零售金融客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的組合拳

1、零售獲客活動(dòng)模型

2、情感類(lèi)活動(dòng)的實(shí)踐

3、零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的基礎——流量

4、流量客戶(hù)挖掘的爆點(diǎn)在哪里

四、零售金融創(chuàng )新發(fā)展的抓手

1、特色支行建設

2、零售支撐系統— 積分生命周期

3、基于客群分類(lèi)的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)

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王志強，社區銀行客戶(hù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域實(shí)戰型專(zhuān)家。畢業(yè)于南京大學(xué)商學(xué)院，企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)碩士。曾任高校講師、系主任，國內領(lǐng)先的金融培訓機構咨詢(xún)總監，研發(fā)總監。近年來(lái)輔導、管控了國內各大銀行上千家網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)咨詢(xún)培訓項目，具有系統的管理思維和豐富的網(wǎng)點(diǎn)督導實(shí)戰經(jīng)驗。王老師針對老年社區居民、工薪收入社區居民、高級白領(lǐng)社區居民、個(gè)體工商戶(hù)等各類(lèi)型社區主流客戶(hù)群體研發(fā)了系統性差異化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略，在社區金融領(lǐng)域發(fā)表多篇專(zhuān)業(yè)論文，并著(zhù)有《社區銀行網(wǎng)點(diǎn)建設及運營(yíng)管理手冊》、《社區銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)手冊》，對新開(kāi)社區銀行、傳統社區型網(wǎng)點(diǎn)以及小微專(zhuān)營(yíng)支行等多種模式的社區金融業(yè)態(tài)進(jìn)行了深入研究，在社區獲客渠道開(kāi)拓及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)域總結積累了大量實(shí)用案例；有著(zhù)深厚的實(shí)戰培訓經(jīng)驗和豐富的理論基礎，研究成果曾獲得原工總行行長(cháng)楊凱生贈書(shū)獎勵，授課水平在眾多商業(yè)銀行學(xué)員中享有盛譽(yù)。

推薦課程：

《社區銀行差異化經(jīng)營(yíng)策略》、《社區銀行網(wǎng)點(diǎn)精細化管理》、《社區銀行產(chǎn)能提升解決方案》、《社區銀行存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維護》、《社區銀行外拓開(kāi)發(fā)客戶(hù)實(shí)施策略》、《社區商戶(hù)合作聯(lián)盟開(kāi)發(fā)策略》、《社區銀行渠道開(kāi)拓及活動(dòng)策劃》

課程特色：

授課條理性強，針對不同客戶(hù)群體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理分析，落地實(shí)戰