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- 家居行業(yè)家具銷(xiāo)售技巧培訓
- 汽車(chē)4S店銷(xiāo)售技巧培訓
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- 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓
- 專(zhuān)業(yè)奢侈品培訓
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店面銷(xiāo)售人員職業(yè)化規范培訓
課程編號：10379
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：1724
店面銷(xiāo)售人員
【培訓收益】
1、職業(yè)心態(tài)修煉；
2、店面銷(xiāo)售人員的三個(gè)角色；
3、顧客購物時(shí)的四種心理沖突與對策；
4、銷(xiāo)售溝通推進(jìn)。
1、店面銷(xiāo)售人員的三個(gè)角色
1）老板角色
2）顧問(wèn)角色
3）員工角色
2、店面銷(xiāo)售人員四種職業(yè)心態(tài)
3、成為店面“賣(mài)手”的八種職業(yè)技能
1、3分鐘識別顧客類(lèi)型
2、顧客購物時(shí)的四種心理沖突與對策
●“理念+方法+工具”應用點(diǎn)：顧客九型定位、購買(mǎi)心理分析
1、如何與客戶(hù)無(wú)壓力接觸（無(wú)限接觸就沒(méi)有競爭對手）
2、如何讓客戶(hù)變消費為投資（賣(mài)未來(lái)）
3、顧客三道心理防線(xiàn)突破與店面公關(guān)策略
4、為客戶(hù)提供價(jià)值的四項基本原則
●“理念+方法+工具”應用點(diǎn)：接觸與投資、公關(guān)策略、客戶(hù)價(jià)值原則
1、顧客成交前的肢體征兆
2、異議處理的五大法則
3、如何迅速提升50%成交機率
4、如何應對打折降價(jià)、以走為上顧客
●“理念+方法+工具”應用點(diǎn)：客戶(hù)肢體語(yǔ)言分析、異議處理法則、營(yíng)銷(xiāo)危機處理
1、提升顧客滿(mǎn)意度的非業(yè)務(wù)價(jià)值探尋
2、五種擴大銷(xiāo)售額的建議時(shí)機
3、客戶(hù)關(guān)系管理的三種服務(wù)臨界
4、變抱怨為忠誠顧客的“五步消氣法”
5、快樂(lè )的奶牛產(chǎn)奶多：店員自我情緒管理法
●“理念+方法+工具”應用點(diǎn)：非業(yè)務(wù)價(jià)值探尋、客戶(hù)關(guān)系管理、五步消氣法、情緒管理法
1、個(gè)人形象設計
2、工作交往禮儀
3、銷(xiāo)售服務(wù)禮儀
●“理念+方法+工具”應用點(diǎn)：形象設計、店面銷(xiāo)售服務(wù)禮儀
團隊執行力訓練專(zhuān)家
團隊職業(yè)化王牌教官
國家二級心理咨詢(xún)師
國家高級經(jīng)絡(luò )催眠師
北京大學(xué)CHO人力資源高級研修班特約講師、
北京工商大學(xué)特約講師
《團隊執行力訓練營(yíng)》
幽默風(fēng)趣|案例豐富|互動(dòng)提問(wèn)|實(shí)戰演練
正大集團、山推機械集團、北辰集團、國家電網(wǎng)公司、廊坊科技谷、邯鄲陽(yáng)光百貨集團、北京京客隆集團、杭州和利時(shí)集團、華海藥業(yè)、雙匯集團、五洲大酒店、安居房地產(chǎn)集團、紅星美凱龍、北京迪文科技、久久藝術(shù)網(wǎng)、天意典藏、世紀歐美亞、中國民生銀行等數百家企業(yè)并實(shí)操多個(gè)實(shí)戰咨詢(xún)式培訓項目，被客戶(hù)譽(yù)為最具操作性的實(shí)戰訓練師。
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課程引子：在經(jīng)濟危機下，人們都勒緊錢(qián)包，節約消費的情況下，店鋪在顧客小心消費的情況下：1.影響顧客購買(mǎi)的因素是什么？如何提高進(jìn)店率？2.提高了進(jìn)店率，又如何提高成交率？3.提高了成交率，又如何提高客單價(jià)？4.提高了客單價(jià)，又如何提高顧客的忠誠度？5.從而真正實(shí)現多賣(mài)貨，店鋪業(yè)績(jì)才能真正提高。6.《職業(yè)賣(mài)手訓練》&mdash..
人氣：2634
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì)倍增實(shí)戰班（第9期）
【直面挑戰】 在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下，同類(lèi)門(mén)店的競爭越來(lái)越激烈，消費者都喜歡貨比三家，面臨消費習慣的挑戰，我們應當如何應對？一進(jìn)門(mén)還是一句“歡迎光臨”，接下來(lái)就是猛夸“咱家產(chǎn)品如何的好”，遇到顧客殺價(jià)就會(huì )“舉白旗投降”，顧客說(shuō)沒(méi)興趣時(shí)只會(huì )“干瞪眼”。沒(méi)有套路，..
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店面主管的角色與職責 認識營(yíng)業(yè)店對于企業(yè)的重要性從店員變成營(yíng)業(yè)店主管的角色轉換營(yíng)業(yè)店主管與店面綜合績(jì)效的關(guān)系營(yíng)業(yè)店主管擔任的主要角色與職責 勝任主管工作的基本條件 優(yōu)秀店面主管必須具備五大素質(zhì) 自我負責的工作動(dòng)機完善的行業(yè)與管理專(zhuān)業(yè)知識以身作則的服務(wù)態(tài)度充實(shí)的各種工作技能 ..
人氣：2016
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零售市場(chǎng)競爭力提升系列 — 優(yōu)質(zhì)店面銷(xiāo)售與服務(wù)
培訓目標: 店面銷(xiāo)售與服務(wù)是每個(gè)零售商都必須面臨的一種終端模式，它是客戶(hù)接觸企業(yè)并發(fā)生購買(mǎi)行為的第一場(chǎng)所，是企業(yè)銷(xiāo)售額和利潤產(chǎn)生的重要一環(huán)，因此店面銷(xiāo)售和服務(wù)人員的能力和素質(zhì)就成為左右終端營(yíng)業(yè)額的關(guān)鍵要素，如何提升店面銷(xiāo)售人員的職業(yè)素質(zhì)，如何使有限的終端店面資源發(fā)揮出最大的市場(chǎng)潛力？本課程集中為您解決以下問(wèn)題： 使學(xué)員認識到自身的職業(yè)定位..
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