部門(mén)經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部有效預防和應對勞動(dòng)爭議

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                                                部門(mén)經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部有效預防和應對勞動(dòng)爭議 <br />
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                                                                              （2011年7月13日，廣州） <br />
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【課程背景】 <br />
2008年以來(lái)，國家先后實(shí)施了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《職工帶薪年休假條例》、《勞動(dòng)爭議司法解釋三》、《工傷保險條例》、《社會(huì )保險法》等政策法律法規；三年來(lái)，傳統的人力資源管理模式正接受著(zhù)法律的挑戰和考驗！ <br />
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無(wú)數的管理案例、勞動(dòng)爭議案例告訴我們，50%以上的勞動(dòng)爭議是由于中層部門(mén)經(jīng)理操作不當而引發(fā)的，當問(wèn)題反映到人力資源部的時(shí)候已經(jīng)無(wú)法挽回，企業(yè)唯一能做的就是被動(dòng)地應訴，企業(yè)等待的結果是——企業(yè)敗訴、巨款賠償、負面影響、人心動(dòng)蕩、連鎖反應…… <br />
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與部門(mén)經(jīng)理有著(zhù)密切關(guān)系的管理環(huán)節有：試用期日常管理、轉正考核、終止試用、工作目標的設定、工作過(guò)程的管控、不勝任工作的界定、調崗調薪的依據和程序、違紀違規問(wèn)題員工的界定和處分、解除勞動(dòng)合同的依據和程序等等。這些環(huán)節客觀(guān)上要求部門(mén)經(jīng)理精細化管理及保留相關(guān)有利證據；但是絕大部分部門(mén)經(jīng)理普遍存在著(zhù)風(fēng)險意識不足、管理責任意識不足、證據保留意識不足，這些都給企業(yè)的勞動(dòng)爭議防范環(huán)節帶來(lái)很大的影響！ <br />
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為了讓廣大部門(mén)經(jīng)理盡快了解和掌握必備的勞動(dòng)法律常識與勞資管理技能，協(xié)助人力資源部有效預防勞動(dòng)爭議，構建企業(yè)內部牢固的勞動(dòng)爭議防范體系，我們特設計此培訓講座。 <br />
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【課程大綱】（結合10個(gè)以上經(jīng)典案例） <br />
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一、勞動(dòng)關(guān)系的建立 <br />
1.招聘前，是否應明確該崗位的工作職責，部門(mén)經(jīng)理該如何做？ <br />
2.入職后，部門(mén)經(jīng)理該向勞動(dòng)者告知哪些情況，如何保留證據？ <br />
3.勞動(dòng)者借故拖延或拒絕簽訂勞動(dòng)合同的，部門(mén)經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部應對風(fēng)險？ <br />
4.勞動(dòng)者主動(dòng)申請延長(cháng)試用期，部門(mén)經(jīng)理如何走流程，須注意什么風(fēng)險？ <br />
5.不符合錄用條件的范圍包括哪些？屬于部門(mén)經(jīng)理取證的環(huán)節有哪些？ <br />
6.如何設定新員工試用期間的工作目標或具體要求？ <br />
7.試用期間，如何管理勞動(dòng)者，才能更輕松地獲取勞動(dòng)者不合格的證據？ <br />
8.試用期轉正考核流程該在什么時(shí)候啟動(dòng)？部門(mén)經(jīng)理需做哪些工作及注意哪些風(fēng)險問(wèn)題？ <br />
9.試用期滿(mǎn)前，勞動(dòng)者突然申請休假，勞動(dòng)者可能有想法，部門(mén)經(jīng)理如何處理？ <br />
10.勞動(dòng)者拒絕簽收有關(guān)通知書(shū)，部門(mén)經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部送達給勞動(dòng)者？ <br />
11.提前給勞動(dòng)者轉正，部門(mén)經(jīng)理須注意的細節問(wèn)題有哪些？ <br />
12.勞動(dòng)者試用期間辭職，部門(mén)經(jīng)理須注意哪些風(fēng)險問(wèn)題？ <br />
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二、勞動(dòng)關(guān)系的存續 <br />
1.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同將導致部分老勞動(dòng)者消極怠工，部門(mén)經(jīng)理如何應對？ <br />
2.部門(mén)經(jīng)理不給勞動(dòng)者安排工作，給勞動(dòng)者“放假”，有什么法律風(fēng)險？ <br />
3.什么情況下企業(yè)可以調整崗位，部門(mén)經(jīng)理如何走流程才能規避法律風(fēng)險？ <br />
4.部門(mén)經(jīng)理如何配合人力資源部與勞動(dòng)者協(xié)商變更勞動(dòng)合同？ <br />
5.勞動(dòng)者不能勝任工作，部門(mén)經(jīng)理如何創(chuàng )制或保留證據？ <br />
6.如何進(jìn)行績(jì)效考核，須注意哪些細節，才保證在“不能勝任工作”引發(fā)的爭議中勝訴？ <br />
7.對績(jì)效考核不合格的勞動(dòng)者，部門(mén)經(jīng)理如何處理？ <br />
8.末位淘汰制度，如何正確使用？ <br />
9.部門(mén)經(jīng)理怎樣預防勞動(dòng)者自行加班及索賠加班工資？ <br />
10.勞動(dòng)者在工作日加班，部門(mén)經(jīng)理如何操作，才確保安排調休無(wú)法律風(fēng)險？ <br />
11.日?？记?、出差、休息休假等方面，部門(mén)經(jīng)理如何操作，須注意哪些問(wèn)題？ <br />
12.部門(mén)經(jīng)理日常處分一般違紀違規的問(wèn)題員工，須注意哪些細節問(wèn)題？ <br />
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三、勞動(dòng)關(guān)系的終結 <br />
1.勞動(dòng)者向部門(mén)經(jīng)理提交辭職信，部門(mén)經(jīng)理如何走流程，才能規避風(fēng)險？ <br />
2.勞動(dòng)者不辭而別，部門(mén)經(jīng)理如何處理，如何協(xié)助人力資源部化解風(fēng)險？ <br />
3.對于嚴重違紀違規的勞動(dòng)者，部門(mén)經(jīng)理如何保留證據？ <br />
4.對于小錯不斷的勞動(dòng)者，部門(mén)經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部收集證據？ <br />
5.解雇嚴重違紀違規的勞動(dòng)者，部門(mén)經(jīng)理如何走流程？ <br />
6.部門(mén)經(jīng)理常常擅自口頭解雇勞動(dòng)者或強迫勞動(dòng)者離職，有什么風(fēng)險，如何化解？ <br />
7.部門(mén)經(jīng)理如何配合人力資源部與勞動(dòng)者協(xié)商解除勞動(dòng)合同？ <br />
8.勞動(dòng)合同解除或終止應當如何辦理手續？勞動(dòng)者拒絕配合交接工作，該怎么辦？ <br />
9.合法解除勞動(dòng)合同的理由有哪些，非法解除的理由有哪些？ <br />
10.用人單位需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟補償金的情形有哪些？ <br />
11.非國有用人單位如何組建“職工代表大會(huì )”？部門(mén)經(jīng)理的作用有哪些？ <br />
12.規章制度的公示技巧與方法有哪些，才能更符合仲裁或訴訟的舉證要求？ <br />
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【主講嘉賓】 <br />
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鐘永棣老師 國內著(zhù)名勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理實(shí)戰專(zhuān)家 <br />
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國內第一位倡導、傳播、實(shí)施“國家勞動(dòng)法與企業(yè)薪酬績(jì)效有機整合”的先行者。 <br />
國家人力資源管理師資格認證培訓導師，勞動(dòng)仲裁員，績(jì)效管理實(shí)戰顧問(wèn)，國內原創(chuàng )型、實(shí)戰型、顧問(wèn)型的培訓師。 <br />
現任“南方勞動(dòng)關(guān)系在線(xiàn)”首席顧問(wèn)，上海成通律師事務(wù)所投資合伙人；兼任時(shí)代光華管理學(xué)院、益策（中國)學(xué)習機構、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、中華創(chuàng )世紀培訓網(wǎng)、中國培訓熱線(xiàn)、外商投資企業(yè)協(xié)會(huì )、廣州市人力資源和社會(huì )保障局、廣東省人力資源管理協(xié)會(huì )等50多家培訓機構、行業(yè)協(xié)會(huì )的簽約講師、特聘顧問(wèn)。 <br />
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實(shí)戰經(jīng)歷： <br />
長(cháng)期致力于勞動(dòng)法律法規與薪酬績(jì)效管理有機、完美整合的研究與實(shí)踐。 <br />
曾獲“廣州市優(yōu)秀勞動(dòng)仲裁員”稱(chēng)號，審判勞動(dòng)爭議案件400多宗；代理勞動(dòng)爭議500多宗，參與或主持薪酬績(jì)效咨詢(xún)項目20多個(gè)，審查完善300多家企業(yè)的人力資源管理規章制度。 <br />
主講勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系公開(kāi)課、內訓課近500 場(chǎng)次，受益企業(yè)達30000家，直接受益學(xué)員70000多人；培訓地點(diǎn)涉及20多個(gè)省會(huì )城市及沿海地區大城市。 <br />
個(gè)人長(cháng)期擔任30多家（累計200多家）企業(yè)的人力資源管理法律顧問(wèn)；以鐘老師領(lǐng)銜的專(zhuān)家隊伍，長(cháng)期為企業(yè)提供勞動(dòng)法常年顧問(wèn)及各種專(zhuān)項咨詢(xún)服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度高達95%。 <br />
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實(shí)戰技能： <br />
精通勞動(dòng)政策法律法規和勞動(dòng)仲裁、訴訟程序，擅長(cháng)勞動(dòng)用工風(fēng)險的有效預防與勞動(dòng)爭議案件的精準應對，善于把勞動(dòng)法律法規與企業(yè)人力資源管理有機整合，通曉企業(yè)勞動(dòng)爭議防范機制的構建和勞動(dòng)用工管理體系的修正完善。 <br />
鐘老師經(jīng)常在客戶(hù)辦公現場(chǎng)、培訓現場(chǎng)為客戶(hù)、學(xué)員即時(shí)起草、審查、修改相關(guān)制度、合同、文書(shū)，或分析具體案件的應對思路；鐘老師獨到的現場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)功底，每次都贏(yíng)得廣大客戶(hù)、學(xué)員發(fā)自?xún)刃牡暮迷u與100%的信服！ <br />
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授課特點(diǎn)： <br />
將枯燥的勞動(dòng)政策法規溶入實(shí)際管理案例當中，將人力資源管理與勞動(dòng)法有機地整合在一起；課程內容80%為真實(shí)案例、20%為必備的重點(diǎn)法條；學(xué)員參與討論、互動(dòng)，課程生動(dòng)有趣，深入淺出，實(shí)戰型超強，讓學(xué)員即時(shí)學(xué)以致用！課程滿(mǎn)意度高達95%，眾多學(xué)員均表示：“第一次聽(tīng)到如此實(shí)戰、實(shí)用、實(shí)效的勞動(dòng)法課程！鐘老師非常務(wù)實(shí)、不說(shuō)教、沒(méi)有商業(yè)味道，終于聽(tīng)到了讓我不再后悔的精彩課程！” <br />
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服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)（指內訓、專(zhuān)項咨詢(xún)、年度顧問(wèn)）： <br />
中國人壽、廣發(fā)銀行、攜程旅行網(wǎng)、華鼎擔保、建設銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、中鐵集團、深圳機場(chǎng)、黃河水電開(kāi)發(fā)、中煙集團、南粵物流、新南方集團、深圳愛(ài)施德股份、深圳酷動(dòng)數碼、合生創(chuàng )展、中海地產(chǎn)、方圓地產(chǎn)、珠江監理、珠江投資、三新地產(chǎn)、養生堂藥業(yè)、一品紅藥業(yè)、晶苑集團、廣州電信、國訊通信、松廈冷氣、益海集團、旺大集團、中遠物流、日暉園林、歐時(shí)力服裝、廣州蔬果集團、佰搭果餐飲連鎖、廣東交通集團、中山華泰、珠?？诎稄V場(chǎng)、縱橫天地、蛇口船務(wù)運輸股份、北京得信佳和醫療、風(fēng)神集團、中咨工程監理、廣藥集團、高士線(xiàn)業(yè)、利海集團、化建集團、深圳水務(wù)監理、運發(fā)集團、新廣國際集團、美的集團、江蘇大全集團、沿海地產(chǎn)、深圳華僑城、信源集團、京城控股、中國郵政、中國南方電網(wǎng)----千余家企業(yè)。 <br />
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【活動(dòng)地點(diǎn)】廣州市天河區 <br />
【活動(dòng)時(shí)間】2011年7月13日（周三） 上午9:30—12:00，下午13:30—17:00 <br />
【參會(huì )對象】企業(yè)高層、部門(mén)經(jīng)理、HR管理者、工會(huì )干部、法務(wù)人員 <br />
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【報名費用】980元/人/天；培訓費用已包含午餐費、發(fā)票、資料費等。 <br />
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《部門(mén)經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部有效預防和應對勞動(dòng)爭議》講座 <br />
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