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    2011版STT企業(yè)培訓師全面提升(TTT實(shí)戰加強版)

    課程編號:2661   課程人氣:1955

    課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(cháng):3天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

    授課講師:

    課程安排:

           2011.12.16 廣州



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)管理者、部門(mén)經(jīng)理、培訓管理者、企業(yè)內部培訓師/兼職培訓師、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。


    【培訓收益】
    【學(xué)員收益】
    ◇輕松掌握培訓師必備的現場(chǎng)演繹技巧和控場(chǎng)能力;
    ◇能夠獨力完成商業(yè)水準課程大綱、課件與PPT的開(kāi)發(fā);
    ◇開(kāi)發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結合,并能得到參加學(xué)員和領(lǐng)導的支持;
    ◇將內容設計與演繹得更加實(shí)效生動(dòng),有效牽動(dòng)每位參加學(xué)員的心弦;
    ◇擺脫PPT與稿件的束縛,脫稿后仍能聲情并茂進(jìn)行講授;
    ◇不用再擔心培訓過(guò)程,原來(lái)培訓效果可預見(jiàn)也有能力設計;
    ◇借助自己的培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長(cháng)。
    【企業(yè)收益】 
    ◇全方位提升企業(yè)內部培訓師隊伍整體水平與實(shí)戰能力;
    ◇在短時(shí)間內快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫;
    ◇規范完善企業(yè)培訓管理體系,有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才;
    ◇培訓內容不再停留于表面與形式,直指問(wèn)題核心與提升工作績(jì)效;
    ◇有效縮短員工成長(cháng)周期,快速復制企業(yè)精英提升效益;
    ◇建立全員參與支持的學(xué)習型氛圍和企業(yè)文化,打造長(cháng)青樹(shù)企業(yè)。
    【增值服務(wù)】
    ◇課前課后專(zhuān)業(yè)系統測評:快速找到自己的培訓短板,有的放矢進(jìn)行訓練提升;
    ◇現場(chǎng)掌握多套切實(shí)有效提升培訓技能的工具,課后還可免費下載海量素材、文檔與課件;
    ◇加入STT培訓師學(xué)友團,定期組織交流分享,見(jiàn)證與提升在企業(yè)中運用實(shí)效;
    ◇資料收錄入STT講師庫,獲得大量培訓實(shí)操機會(huì ),享受長(cháng)期持續的后續服務(wù);
    ◇獲得本課程終身免費復訓機會(huì ),緊跟最前沿研究與實(shí)踐成果,深入學(xué)習STT每個(gè)新版本??!

    【培訓方式】
    ◇精講理論:上升哲學(xué)思想;
    ◇案例解析:回歸問(wèn)題本質(zhì);
    ◇工具演練:還原工作關(guān)鍵;
    ◇能力測評:效果科學(xué)檢核;
    ◇分組競賽:體驗團隊學(xué)習!

    【課程大綱】
    第一天內容:
    一、臺風(fēng)基礎——立刻從對講臺束手無(wú)策到中規中矩
    ◇突破傳統思維:培訓師是可以2小時(shí)練成的!
    ◇STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓師有哪些特質(zhì)?
    ◇如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?
    ◇如何快速提升培訓師的親和力和權威感?
    ◇如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方?
    ◇現場(chǎng)驚嘆體驗:企業(yè)內訓師套模子快速復制!
    ◇STT版權工具:《培訓師五行訓練法》

    二、呈現進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹
    ◇影響培訓效果的誤區:“把說(shuō)話(huà)當演講,把講述當演繹”
    ◇STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞:鐵板與牛扒
    ◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
    ◇如何加強自己在課程現場(chǎng)的互動(dòng)能力?
    ◇如何將簡(jiǎn)單的案例拔高一個(gè)層次,引出深刻道理?
    ◇感受性訓練在提升課程互動(dòng)性方面的卓越功效
    ◇現場(chǎng)演練:引爆演繹天分,從呆板到生動(dòng)
    ◇STT版權工具:《培訓師卓越演繹五原則六步驟》

    三、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化
    ◇知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提
    ◇研討:培訓質(zhì)量現場(chǎng)研究、判斷與預測
    ◇如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無(wú)效的根源?
    ◇如何優(yōu)化培訓內容,使學(xué)員更容易消化理解?
    ◇靠游戲提高學(xué)員參與度,越做效果越差,而且浪費時(shí)間,怎么辦?
    ◇如何使培訓內容更務(wù)實(shí)、更快見(jiàn)效?
    ◇STT版權工具:《三線(xiàn)評判圖》

    第二天內容:
    四、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
    ◇培訓目的之一:以問(wèn)題為導向,解決企業(yè)實(shí)際需求
    ◇STT專(zhuān)業(yè)案例分析
    —案例一:企業(yè)究竟存在什么問(wèn)題?
    —案例二:認真篩選的客戶(hù)服務(wù)培訓為什么沒(méi)有效果?
    ◇實(shí)戰研討:企業(yè)真實(shí)培訓需求調研
    ◇如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?
    ◇如何把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,使其能夠被快速解決?
    ◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實(shí)效?
    ◇演練:運用STT問(wèn)題轉換技術(shù)對培訓需求二次優(yōu)化
    ◇STT版權工具:《問(wèn)題轉換技術(shù)》

    五、內容規劃——以幫助員工改善績(jì)效為目的的規劃技術(shù)
    ◇培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時(shí)間
    ◇STT專(zhuān)業(yè)案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
    ◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型
    ◇崗位任務(wù)的分類(lèi):可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
    ◇以KPI(關(guān)鍵績(jì)效指標)為導向的培訓內容規劃,保障員工達成KPI!
    ◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
    ◇實(shí)現培訓保障KPI的關(guān)鍵工具:《STT價(jià)值流分解術(shù)》

    六、內容開(kāi)發(fā)——令領(lǐng)導、部門(mén)與員工心甘情愿全力配合
    ◇企業(yè)培訓現狀怪圈:培訓說(shuō)一套,工作做一套
    ◇案例思考:被“編導演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓師
    ◇為什么領(lǐng)導不支持?為什么部門(mén)不配合?為什么員工不支持?
    ◇實(shí)證思想在企業(yè)培訓內容研發(fā)上的應用
    ◇STT專(zhuān)業(yè)視頻欣賞:
    —百事可樂(lè )員工訓練標準教程
    —08北京奧運會(huì )訓練視頻
    ◇STT銷(xiāo)售訓練咨詢(xún)項目實(shí)例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
    ◇STT在常見(jiàn)培訓內容開(kāi)發(fā)上的應用
    —如何解決員工業(yè)務(wù)知識匱乏的問(wèn)題?
    —如何解決員工技能不足、不熟練的問(wèn)題?
    —如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問(wèn)題?
    ◆ STT版權工具: 《行為分析法》

    第三天內容:
    七、控場(chǎng)與互動(dòng)——通過(guò)職業(yè)控場(chǎng)保障培訓效果100%達成!
    ◇場(chǎng)面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎?
    ◇培訓師的常見(jiàn)錯誤:目標偏離、無(wú)的放矢
    ◇培訓師至少需要對培訓現場(chǎng)成果負責!
    ◇學(xué)員不聽(tīng)課怎么處理?
    ◇實(shí)現真正控場(chǎng)的兩項核心技術(shù)
    —STT關(guān)鍵詞教學(xué)法
    —通向職業(yè)控場(chǎng)的四個(gè)關(guān)卡
    ◇培訓效果現場(chǎng)PK:親身體驗職業(yè)控場(chǎng)與業(yè)余控場(chǎng)的區別!

    八、研講分離——標準化版權課件的快速開(kāi)發(fā)與講授流程
    ◇培訓課程研發(fā)的三個(gè)基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容
    ◇如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費
    ◇常見(jiàn)培訓目標分析:如何正確設置培訓目標?
    ◇與培訓目標對應的檢驗手段如何設計?
    ◇培訓課程開(kāi)發(fā)中的常見(jiàn)問(wèn)題:
    —培訓師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時(shí)間怎么辦?
    —換個(gè)人課件就沒(méi)法講,怎么辦?
    —臨時(shí)性的培訓任務(wù),沒(méi)有時(shí)間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
    ◆ 如何對內部培訓課件進(jìn)行版權化管理
    ◇STT標準化課件的基本結構和講授流程
    ◇STT版權工具:《課程四步成型技術(shù)》

    九、課件設計——商業(yè)版權級課件PPT設計訓練
    ◇STT專(zhuān)業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示
    ◇對主題、對象進(jìn)行分析,輕松選擇PPT的主色調
    ◇運用色環(huán)為主色調配色,使你的PPT更美觀(guān)
    ◇PPT版式的設計與選擇
    ◇STT版權工具:《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》
    【授課專(zhuān)家】 
    廖衍明老師,國內培訓師培訓與培訓管理權威專(zhuān)家,美國培訓與發(fā)展協(xié)會(huì )(ASTD)高級會(huì )員,STT專(zhuān)業(yè)問(wèn)題解決技術(shù)創(chuàng )始人。亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂(lè )部特聘顧問(wèn),清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授,高劍父紀念館常年顧問(wèn)。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結算及CRM系統供應商)、羊城通(國內最大的交通支付系統供應商)、知名外資與中資管理咨詢(xún)公司等企業(yè)任產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監、戰略規劃負責人、總經(jīng)理等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著(zhù)豐富市場(chǎng)經(jīng)驗和極強商業(yè)觸覺(jué),從事過(guò)多年的商業(yè)談判工作,談判對手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團、政府機構、海外上市公司等多種角色,成功達成大量的市場(chǎng)合作項目。進(jìn)入管理培訓業(yè)八年來(lái),一直在美資及中資管理咨詢(xún)公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養等工作,主導并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作,在實(shí)用型課程開(kāi)發(fā)和培訓師訓練上擁有寶貴的實(shí)戰經(jīng)驗,走訪(fǎng)了珠三家數百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長(cháng)針對現場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導,運用多種培訓方法,快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓現場(chǎng)滿(mǎn)意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業(yè)內部培訓提出了“即學(xué)即用即見(jiàn)效”的質(zhì)量要求,每次培訓都能做到學(xué)員滿(mǎn)意、記憶深刻、當場(chǎng)見(jiàn)效!
       
    廖老師的品牌課程: STT企業(yè)培訓師快速提升(TTT實(shí)戰加強班,版權課程,6天進(jìn)階培訓)、職業(yè)培訓師培訓PTT、課程開(kāi)發(fā)與設計、商業(yè)演示專(zhuān)業(yè)能力快速突破訓練、高層魅力演講與影響力、基于STT的培訓規劃設計、企業(yè)培訓體系的構建與管理實(shí)務(wù)訓練、內部人才培養與培訓管理、卓越管理者的六項修煉、銷(xiāo)售精英特訓營(yíng)、持續雙贏(yíng)的談判技巧。

    目前廖老師服務(wù)過(guò)的企業(yè)有:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、天津一汽豐田、本田汽車(chē)、山東電力集團、挪威奧力、好太太集團、哈納斯集團、金紅葉紙業(yè)、可口可樂(lè )、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團、搏力謀集團、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學(xué)、裕興集團、晶苑集團、中天建設集團、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂(lè )福、好好多連鎖超市、華潤萬(wàn)佳、欖菊集團、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術(shù)服務(wù)公司、愛(ài)普科斯電子元器件、東海橡塑、開(kāi)源集團、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿、騰順保險、今朝縱橫通信、湖南市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )、華陽(yáng)通用電子、益高衛浴、長(cháng)興白馬、國泰人壽、富業(yè)五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實(shí)業(yè)、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂(lè )部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業(yè)、美科貿易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標準人壽、花世自動(dòng)化設備、濟南鐵路局、東芝電子、濟南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團、太平洋保險、華泰保險、中國人民財產(chǎn)保險公司、方正科技、虎彩集團、諾爾集團、東佳集團、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、華啟數據、青蘋(píng)果數據、敦化在線(xiàn)、企源科技、寬聯(lián)數碼、浩瀚資訊、凱立德、車(chē)博仕、紫越科技、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)、廣鋁集團、廣州建筑工程監理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃氣集團、網(wǎng)豐物流集團、韋萊集團、溢達集團、名流集團、長(cháng)江企業(yè)、金葉酒店、深圳核電物業(yè)、沙角電廠(chǎng)、志高空調、雷迪洋服、河冶科技股份、廣東省中小企業(yè)局、柳州市經(jīng)委等數百家企業(yè)。
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