勝任素質(zhì)模型與任職資格標準體系

【培訓對象】
企業(yè)高層管理者、部門(mén)負責人、人力資源管理者、勝任力素質(zhì)構建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人等

【培訓收益】
?理解素質(zhì)和任職資格體系對實(shí)現組織戰略和業(yè)務(wù)目標的意義和價(jià)值
?了解素質(zhì)和素質(zhì)模型的內涵
?理解素質(zhì)模型和任職資格體系在HR各核心業(yè)務(wù)模塊的應用和實(shí)踐
?掌握素質(zhì)模型構建和任職資格體系搭建的基本方法、要點(diǎn)以及管理方法等
?注重互動(dòng)性和實(shí)用性，旨在幫助學(xué)員了解和學(xué)習一些重要概念和工具，并運用到他們公司的實(shí)際環(huán)境中去

 課程大綱

第一天

第一部分 素質(zhì)模型構建

一  素質(zhì)管理與組織戰略

1. 戰略目標指引下的素質(zhì)管理

2. 素質(zhì)與人力資源管理系統的關(guān)系

3. 素質(zhì)投資的回報和對組織的價(jià)值

4. 素質(zhì)投資的最佳實(shí)踐：IBM

二  素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹

1. 素質(zhì)概念的誕生 

2. 素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)

3. 素質(zhì)的分類(lèi)和構成

4. 練習：素質(zhì)識別

5. 素質(zhì)的構成與要素

6. 素質(zhì)模型的內涵與應用

7. 素質(zhì)模型的種類(lèi)與構成

8. 案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬(wàn)科

三  基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構建方法與流程

       1. 素質(zhì)模型構建的不同方法和特點(diǎn)

       2. 以BEI為核心的素質(zhì)模型構建的流程和步驟

       3. BEI行為事件訪(fǎng)談法概述

       4. 不同數據收集方法的優(yōu)劣比較

       5. BEI行為事件訪(fǎng)談法的實(shí)施流程

       6. 解碼技術(shù)與數據處理

       7. 練習： 素質(zhì)行為匹配

有效數據和無(wú)效數據

       8. 案例分享：某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構建實(shí)操

四  業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構建方法

1. 運用專(zhuān)家團法素質(zhì)建模的概述

2. 運用專(zhuān)家團法素質(zhì)建模的流程

3. 比對法素質(zhì)建模的概述

4. 比對法素質(zhì)建模的流程

5. 各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較

第二部分 素質(zhì)建設與應用

一  基于素質(zhì)的人才甄選和測評

1. 建立基于素質(zhì)的人才甄選系統

2. 素質(zhì)測評的基本模式和方法介紹（問(wèn)卷、測評中心等）

3. 各類(lèi)測評方法的信度與效度

4. 人崗匹配度評估方法

5. 案例：華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系

二  基于素質(zhì)的績(jì)效管理

1. 組織績(jì)效管理全景

2. 基于績(jì)效和基于素質(zhì)的評估方法比較

3. 建立基于素質(zhì)的績(jì)效管理系統

4. 練習：某航空公司空乘人員績(jì)效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例

三  基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設計

1. 基于素質(zhì)的培訓與發(fā)展

2. 素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念

3. 構建素質(zhì)為基礎的培訓項目的路徑

4. 課程體系開(kāi)發(fā)及設計

5. 案例：某公司基于素質(zhì)的培訓體系構建

四  基于素質(zhì)的人才梯隊建設與人才管理

     1. 人才管理與素質(zhì)建設理念和趨勢

     2. 基于素質(zhì)的人才梯隊與人才管理設計

案例：華潤公司人才管理成功經(jīng)驗分享

 

第二天

一、 任職資格與企業(yè)發(fā)展

1. 企業(yè)梯隊建設的意義

2. 優(yōu)秀企業(yè)梯隊建設實(shí)例

3. 梯隊建設與員工發(fā)展通道

4. 員工隊伍職業(yè)化

5. 任職資格管理的實(shí)質(zhì)

二、 任職資格與能力

1. 能力管理的本質(zhì)

2. 能力評價(jià)——任職資格的起源

3. 職位任職資格與任職資格的關(guān)系

4. 勝任素質(zhì)與任職資格的關(guān)系

5. 績(jì)效管理與任職資格的關(guān)系

6. 任職資格體系構建過(guò)程

a) 任職資格體系的結構

b) 任職資格構建過(guò)程

c) 對任職資格設計人員的基本要求

          三、 任職資格體系設計

      1. 職業(yè)發(fā)展通道設計

      2. 職業(yè)發(fā)展通道內涵

      3. 職位分析的方法與步驟

      4. 職位職責的界面分析

      5. 職位職責的準確定位

      6. 典型職位分析舉例（案例分析：華為公司職位說(shuō)明書(shū)）

      7. 職位族/類(lèi)

a) 劃分職位族、類(lèi)的目的

b) 運用職位族、類(lèi)劃分建立職位發(fā)展通道

c) 職業(yè)發(fā)展通道設計——雙重晉升機制

8 職位體系與任職資格體系對應關(guān)系

a) 職位設計

b) 職位體系與任職資格體系對應原理

c) 任職資格級別、級等的內在含義

d) 員工能力發(fā)展、職位/角色發(fā)展之間的匹配關(guān)系

四、 任職資格等級標準設計

1. 任職資格等級標準的構成

2. 任職資格等級標準設計的三種模式

3. 任職資格等級標準設計的原則

4. 行為標準層次結構

5. 行為模塊設計

6. 行為要項設計

7. 行為模塊、行為要項權重設計

8. 行為語(yǔ)言

9. 標準項設計

10. 素質(zhì)要項標準設計

11. 必備知識與與基本技能設計

     五、資格認證管理

       1. 初次認證與周期性認證

       2. 資格認證的基本步驟

       3. 如何簡(jiǎn)便有效的進(jìn)行資格認證

       4. 任職資格體系持續優(yōu)化

案例分析：HW任職資格體系管理機制

六、任職資格體系的典型應用（結合案例）

1. 任職資格與人才培訓體系

       2. 基于任職資格的培訓體系課程開(kāi)發(fā)

       3. 任職資格與梯隊建設

       4. 基于任職資格的職業(yè)發(fā)展規劃

       5. 基于能力的薪酬體系

² 最具實(shí)戰型的勝任素質(zhì)模型專(zhuān)家

² 原華為集團全球人力資源專(zhuān)家

² 美世咨詢(xún)華南區咨詢(xún)總監

² 合益集團（Hay Group）高級項目經(jīng)理

² 加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA

² 加拿大培訓與發(fā)展協(xié)會(huì )會(huì )員（CSTD）

² 美國國際集團（AIG）銷(xiāo)售經(jīng)理

 

實(shí)戰經(jīng)歷

江源老師曾先后在華為集團、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢(xún)公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問(wèn)、咨詢(xún)總監職務(wù)。其中在華為集團工作期間，擔任全球人力資源管理專(zhuān)家，專(zhuān)注于組織與組織績(jì)效管理模塊的持續優(yōu)化，構建和提供基于戰略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內的實(shí)施與貫徹。

多年中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(cháng)期豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。項目及研討包括為一家領(lǐng)先的高新科技企業(yè)提供崗位分析、崗位評估及薪酬設計服務(wù)；國資委直管的國內某財富500強企業(yè)高管人才發(fā)展及繼任管理；西南某上市公司的銷(xiāo)售團隊任職資格體系搭建；世界領(lǐng)先的民營(yíng)家電制造業(yè)集團高級管理人員的能力發(fā)展項目，已經(jīng)為中國領(lǐng)先的高科技醫療設備研發(fā)制造廠(chǎng)商管理人員提供系列的管理課程和各類(lèi)型研討會(huì )等。

 

咨詢(xún)研究領(lǐng)域：

組織戰略澄清、職位分析與評估、職位體系建設，績(jì)效體系設計，勝任素質(zhì)模型構建和運用、領(lǐng)導力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。

 

專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(cháng)：

為快速成長(cháng)型企業(yè)提供基于組織戰略的“崗”和“人”的建設和研究：基于崗位的薪酬、績(jì)效等人力資源核心能力的構建和基于素質(zhì)模型的人力資源開(kāi)發(fā)與應用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導力發(fā)展等。

 

講師特點(diǎn)

江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢(xún)公司與國際/國內優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗，深刻理解把管理理論轉化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。課程不但關(guān)注學(xué)員對前沿理論的吸收理解，更結合在咨詢(xún)生涯中的鮮活案例和企業(yè)內部工作的踐行積累，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長(cháng)期豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。

 

授課風(fēng)格：

風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，深厚扎實(shí)的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。

 

主講課程：

 

v 《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選培訓》

v 《四驅領(lǐng)導力——基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導力提升》

v 《戰略目標指引下的勝任素質(zhì)模型構建及應用》

v 《向HW學(xué)習——崗位分析與崗位評估》

v 《向HW學(xué)習——任職資格標準體系建設及應用》

v 《向HW學(xué)習——戰略人力資源管理》

v 《建立與戰略目標一致的績(jì)效管理體系》

• 企業(yè)任職資格標準體系建設及員工職業(yè)化發(fā)展

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  一、任職資格與企業(yè)發(fā)展 （1小時(shí)）1.企業(yè)梯隊建設的意義2.優(yōu)秀企業(yè)梯隊建設實(shí)例3.梯隊建設與員工發(fā)展通道4.員工隊伍職業(yè)化5.任職資格管理的實(shí)質(zhì)二、任職資格與能力（1小時(shí)）1.能力管理的本質(zhì)2.能力評價(jià)——任職資格的起源3.職位任職資..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：1042  

  

• 勝任素質(zhì)模型構建及應用研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  上海： 9月21-22日/10月26-27日● 課程大綱第一部分 勝任素質(zhì)模型構建一 素質(zhì)決定績(jì)效（勝任素質(zhì)的價(jià)值意義） 1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起 2、勝任素質(zhì)建模與應用最佳案例 視頻案例：華立集團人力資源管理的三大創(chuàng )新 案例：北美勝任素質(zhì)管理與股東回報 3、勝..

  ￥4,200   元/ 天

  人氣：2050  

  

• 勝任素質(zhì)模型構建及應用研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  ● 培訓背景 勝任素質(zhì)模型研究與應用的開(kāi)創(chuàng )者麥克里蘭認為：“我們從超級明星身上學(xué)到的東西最多”；管理學(xué)家彼得德魯克認為：“不能量化就不能管理”；戰略大師加里哈默認為：“把從每個(gè)經(jīng)驗中獲得的觀(guān)察進(jìn)行擴大的能力是資源杠桿性運用的關(guān)鍵組成..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：2412  

  

• 勝任素質(zhì)模型構建及應用研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  ● 培訓背景 勝任素質(zhì)模型研究與應用的開(kāi)創(chuàng )者麥克里蘭認為：“我們從超級明星身上學(xué)到的東西最多”；管理學(xué)家彼得德魯克認為：“不能量化就不能管理”；戰略大師加里哈默認為：“把從每個(gè)經(jīng)驗中獲得的觀(guān)察進(jìn)行擴大的能力是資源杠桿性運用的關(guān)鍵組成..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：2091  

  

• 勝任素質(zhì)模型構建及應用研修班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  ● 培訓背景 勝任素質(zhì)模型研究與應用的開(kāi)創(chuàng )者麥克里蘭認為：“我們從超級明星身上學(xué)到的東西最多”；管理學(xué)家彼得德魯克認為：“不能量化就不能管理”；戰略大師加里哈默認為：“把從每個(gè)經(jīng)驗中獲得的觀(guān)察進(jìn)行擴大的能力是資源杠桿性運用的關(guān)鍵組成部分..

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  人氣：3477