行動(dòng)銷(xiāo)售：風(fēng)靡全球的銷(xiāo)售技能訓練項目

【培訓對象】
總經(jīng)理/董事長(cháng)/營(yíng)銷(xiāo)副總裁/銷(xiāo)售總經(jīng)理/銷(xiāo)售總監/銷(xiāo)售經(jīng)理/大客戶(hù)經(jīng)理/銷(xiāo)售工程師/銷(xiāo)售支持團隊

【培訓收益】
> 使銷(xiāo)售效率最大化并達成年度營(yíng)收目標。
> 在組織內建立以效率為導向的銷(xiāo)售文化。
> 更好地制定銷(xiāo)售流程，縮短銷(xiāo)售周期。
> 培養銷(xiāo)售教練，并發(fā)揮銷(xiāo)售人員的潛能。
> 使銷(xiāo)售人員能快速進(jìn)入角色。
> 指導銷(xiāo)售人員設定目標、巧妙提問(wèn)、關(guān)注價(jià)值（而不是價(jià)格）并穩步獲得客戶(hù)承諾。
> 極大地優(yōu)化自己的銷(xiāo)售技能（洞悉并掌握“銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售規劃、提問(wèn)技能、展示技能、要求承諾”5大關(guān)鍵技能）。
> 可以更好地掌握銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的主導權，更好地扮演“客戶(hù)顧問(wèn)、銷(xiāo)售資源的整合者、長(cháng)期關(guān)系的建立者”三大角色。
> 可以更好地拜訪(fǎng)并跟進(jìn)客戶(hù)，從而順利地把銷(xiāo)售往前推進(jìn)。
> 可以巧妙獲得客戶(hù)承諾，增加成交幾率。
> 可以更好地保護自己的價(jià)格。
> 可以大幅度改善客情關(guān)系，提升客戶(hù)忠誠度。

—————— 課堂學(xué)習（第一天）——————

09:00-09:10   學(xué)員行動(dòng)銷(xiāo)售學(xué)習目標與模塊簡(jiǎn)介

09:10-10:30   引言：采購流程VS銷(xiāo)售流程

                      銷(xiāo)售技能開(kāi)發(fā)目標
                      銷(xiāo)售人員的作用（三大角色）
                      游戲及討論（數字連線(xiàn)游戲）
                      視頻：引言
                      討論與練習

10:30-10:45    休息

10:45-12:00    行動(dòng)1（承諾目標）

                      討論：銷(xiāo)售目標（引出承諾目標及意義）
                      視頻：承諾目標
                      練習：拜訪(fǎng)目標VS承諾目標
                      引導與討論：銷(xiāo)售周期圖（新客戶(hù)、老客戶(hù)）
                      總結與互動(dòng)

12:00-13:30    午餐

13:30-15:00    行動(dòng)2（人際技能）

                      小組討論：如何創(chuàng )建第一印象與持久印象？
                      關(guān)系的意義
                      視頻：人際技能
                      小組討論與練習：如何有效地傾聽(tīng)？（4種境界）
                      視頻回顧練習：開(kāi)放式問(wèn)題
                      討論：把封閉式問(wèn)題改為開(kāi)放式問(wèn)題
                      如何通過(guò)提問(wèn)建立互信并引起興趣？
                      小組討論與練習：如何設計開(kāi)放式問(wèn)題？
                      總結與互動(dòng)

15:00-15:15    休息

15:15-16:55    行動(dòng)3A（巧妙提問(wèn)）

                      自我測評：銷(xiāo)售過(guò)程中的提問(wèn)運用及結果
                      巧妙提問(wèn)圖譜介紹
                      視頻：巧妙提問(wèn)
                      小組討論與練習：客戶(hù)情形（提問(wèn)設計）
                      小組討論與練習：你的情形（提問(wèn)設計）
                      總結與互動(dòng)

                        行動(dòng)3B（高級提問(wèn)技巧）

                      運用開(kāi)放式問(wèn)題增加成交幾率
                      視頻：高級提問(wèn)技巧
                      練習（討論及扮演）：杠桿性問(wèn)題
                      練習（討論及扮演）：反問(wèn)
                      總結與互動(dòng)

16:55-17:00    第一天內容總結

—————— 課堂學(xué)習（第二天）——————

09:00-10:30    行動(dòng)4（達成需求共識）

                      需求數量 VS 成功銷(xiāo)售（含自我測評）
                      需求質(zhì)量 VS 成功銷(xiāo)售（利益探究法）
                      視頻：利益探究法
                      練習：如何使用“利益探究法”？
                      小組練習：利益探究法（人、公司、產(chǎn)品）
                      小組練習：達成共識
                      總結與互動(dòng)

10:30-10:45    休息

10:45-11:20    行動(dòng)5 （“贏(yíng)銷(xiāo)”企業(yè)）

                       講師引導：如何熟練地、有說(shuō)服力地介紹企業(yè)？
                       視頻：“贏(yíng)銷(xiāo)”企業(yè)
                       練習：“贏(yíng)銷(xiāo)”企業(yè)
                       總結與互動(dòng)

11:20-12:00    行動(dòng)6（“贏(yíng)銷(xiāo)”產(chǎn)品）

                      學(xué)員自我測評：產(chǎn)品介紹方面的典型錯誤
                      視頻：“贏(yíng)銷(xiāo)”產(chǎn)品
                      視頻練習：TFBR法回顧及舉例
                      小組練習與角色扮演：用TFBR法說(shuō)話(huà)（3套）
                      總結與互動(dòng)

12:00-13:30    午餐

13:30-14:30    行動(dòng)7A（要求承諾）

                      講師引導：沒(méi)有要求承諾的常見(jiàn)原因
                      角色扮演：臨門(mén)一腳中的常見(jiàn)錯誤（有臺詞）
                      小組討論：沒(méi)有承諾的后果（你、公司、客戶(hù)）
                      視頻：要求承諾
                      視頻回顧與角色扮演（有臺詞）
                      小組練習：購買(mǎi)信號討論及“要求承諾”練習
                      總結與互動(dòng)

                        休息

                        行動(dòng)7B（處理延遲與異議）

                      延遲與異議舉例、自我測評
                      視頻：延遲與異議的處理
                      視頻回顧：延遲處理策略
                      小組練習：客戶(hù)延遲處理
                      視頻回顧：異議處理策略
                      小組練習：客戶(hù)異議處理
                      總結與互動(dòng)

14:30-14:45    休息

14:45-15:15    行動(dòng)8（銷(xiāo)售確認、銷(xiāo)售回顧）

                      講師引導：確認銷(xiāo)售的3種方法
                      視頻：銷(xiāo)售確認、銷(xiāo)售回顧
                      總結與互動(dòng)

15:15-16:00    課程總結、問(wèn)題解答、畢業(yè)典禮、合影

高級營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
首席營(yíng)銷(xiāo)講師
國際著(zhù)名版權課程“行動(dòng)銷(xiāo)售”首席中文講師
工學(xué)及經(jīng)濟學(xué)雙學(xué)士
工商管理碩士（MBA）

師從世界營(yíng)銷(xiāo)泰斗菲利普?科特勒博士、米爾頓?科特勒博士10余年，從事?tīng)I銷(xiāo)培訓、咨詢(xún)工作10余年，被抬舉為2009年“全球500強華人講師”。 

芮新國先生主要工作經(jīng)歷如下：
 1995年7月—2000年4月：歷任旺旺集團高階銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、營(yíng)銷(xiāo)副總等職（先后服務(wù)于消費品板塊及工業(yè)品板塊）。 
2000年4月—2006年4月：歷任深圳市麥肯特企業(yè)顧問(wèn)有限公司（含中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)）高級營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、高級營(yíng)銷(xiāo)講師、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監等職。 
2006年4月，加盟美國科特勒咨詢(xún)集團（中國）擔任常務(wù)副總、高級營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、首席講師。 在多年的實(shí)戰和顧問(wèn)生涯中，芮新國先生積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和咨詢(xún)、培訓經(jīng)驗，應邀擔任多家企業(yè)的常年營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，先后在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中外管理》、《中國經(jīng)營(yíng)報》、《新?tīng)I銷(xiāo)》等主流媒體上發(fā)表《愛(ài)客戶(hù)就等于愛(ài)自己》、《培訓的真相》、《與經(jīng)銷(xiāo)商共贏(yíng)》、《提問(wèn)，為何如此重要》、《銷(xiāo)售人員，你屬于哪一類(lèi)》、《銷(xiāo)售人員的四大素質(zhì)》等專(zhuān)業(yè)論文近百萬(wàn)余字，并應部分媒體之邀擔任專(zhuān)欄作家。 芮新國老師主要講授以下課程：行動(dòng)銷(xiāo)售（Action Selling）,戰術(shù)銷(xiāo)售（Tactical Selling）,增值銷(xiāo)售談判(Value-Added Negotiation) ,科特勒營(yíng)銷(xiāo)力（2天）,區域市場(chǎng)“三部曲”（總共6天）,銷(xiāo)售領(lǐng)導力（1天）,展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)之道（1天）
 
芮新國老師個(gè)人專(zhuān)著(zhù)：
《區域市場(chǎng)攻略》、《區域市場(chǎng)謀略》、《銷(xiāo)售無(wú)模式》、《行動(dòng)銷(xiāo)售》（譯）

• 行動(dòng)銷(xiāo)售：一套系統科學(xué)完整的銷(xiāo)售流程

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： -

  銷(xiāo)售中的常見(jiàn)挑戰…… 1、如何創(chuàng )造、銷(xiāo)售你的獨特優(yōu)勢？ 2、接觸客戶(hù)前，如何進(jìn)行“拜訪(fǎng)規劃”？ 3、如何通過(guò)一套清晰的顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程來(lái)持續獲得成功？ 4、如何有效地贏(yíng)得準客戶(hù)/客戶(hù)的承諾？ 5、如何更好地跟進(jìn)并達成更多銷(xiāo)售？..

  ￥4,700   元/ 天

  人氣：1717  

  

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  開(kāi)課地點(diǎn)： -

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  開(kāi)課地點(diǎn)： -

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  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： -上海

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